協(xié)管員考試題及答案

姓名：__________考號(hào)：__________一、單選題(共10題)1.協(xié)管員在接到110報(bào)警服務(wù)臺(tái)指令后，應(yīng)如何行動(dòng)？()A.立即趕往現(xiàn)場(chǎng)B.電話確認(rèn)后再行動(dòng)C.查看周圍情況再?zèng)Q定D.向同事匯報(bào)后再行動(dòng)2.在協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理群眾糾紛時(shí)，協(xié)管員應(yīng)采取何種態(tài)度？()A.強(qiáng)制調(diào)解B.偏袒一方C.公正中立D.忽視糾紛3.協(xié)管員在日常巡邏中，遇到居民反映安全隱患，應(yīng)如何處理？()A.忽略不報(bào)B.告知居民自行處理C.立即上報(bào)并協(xié)助處理D.詢問(wèn)其他居民意見(jiàn)4.協(xié)管員在遇到居民詢問(wèn)法律知識(shí)時(shí)，應(yīng)如何回答？()A.指導(dǎo)其咨詢律師B.直接回答，提供法律意見(jiàn)C.告知其自行查找法律條文D.暫不回答，待調(diào)查清楚5.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，遇到居民受傷，應(yīng)立即采取哪種措施？()A.呼叫救護(hù)車B.直接送往醫(yī)院C.等待領(lǐng)導(dǎo)指示D.查看周圍情況6.協(xié)管員在參與社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)，以下哪種行為是不恰當(dāng)?shù)模?)A.積極參與活動(dòng)組織B.鼓勵(lì)居民參與C.貪污公共財(cái)物D.提出建設(shè)性意見(jiàn)7.協(xié)管員在協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行人口普查時(shí)，以下哪項(xiàng)信息是必須登記的？()A.居民身份證號(hào)碼B.居民職業(yè)C.居民聯(lián)系方式D.居民婚姻狀況8.協(xié)管員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是必要的？()A.僅在居民區(qū)巡邏B.隨機(jī)巡邏，避免固定路線C.僅在高峰時(shí)段巡邏D.不進(jìn)行夜間巡邏二、多選題(共5題)9.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些行為是正確的？()A.穿著制服，佩戴工作證件B.主動(dòng)與居民打招呼，了解社區(qū)情況C.隱瞞自己的身份，避免引起注意D.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不遲到早退10.以下哪些情況屬于協(xié)管員應(yīng)當(dāng)上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理的？()A.居民家中發(fā)生火災(zāi)B.居民反映鄰里糾紛C.發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)有可疑人員D.居民詢問(wèn)法律咨詢11.協(xié)管員在協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行安全檢查時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注哪些內(nèi)容？()A.消防設(shè)施是否完好B.居民是否持有管制刀具C.居民家中是否存放易燃易爆物品D.居民是否遵守交通規(guī)則12.協(xié)管員在處理居民糾紛時(shí)，應(yīng)遵循哪些原則？()A.公正公平B.依法依規(guī)C.保護(hù)當(dāng)事人隱私D.偏袒一方13.協(xié)管員在參與社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)，可以開(kāi)展哪些工作？()A.組織社區(qū)文藝演出B.開(kāi)展環(huán)保宣傳活動(dòng)C.舉辦居民運(yùn)動(dòng)會(huì)D.收集居民意見(jiàn)建議三、填空題(共5題)14.協(xié)管員在接到報(bào)警后，應(yīng)立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括：15.協(xié)管員在協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)做好16.協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)居民家中存在火災(zāi)隱患時(shí)，應(yīng)首先17.協(xié)管員在處理鄰里糾紛時(shí)，應(yīng)做到18.協(xié)管員在進(jìn)行社區(qū)巡邏時(shí)，應(yīng)定期四、判斷題(共5題)19.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以隨意進(jìn)入居民家中進(jìn)行檢查。()A.正確B.錯(cuò)誤20.協(xié)管員在協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理治安案件時(shí)，可以自行決定對(duì)當(dāng)事人的處罰措施。()A.正確B.錯(cuò)誤21.協(xié)管員在巡邏過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)居民家中存在安全隱患，可以立即進(jìn)行整改。()A.正確B.錯(cuò)誤22.協(xié)管員在處理居民糾紛時(shí)，可以偏袒任何一方。()A.正確B.錯(cuò)誤23.協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以不佩戴工作證件。()A.正確B.錯(cuò)誤五、簡(jiǎn)單題(共5題)24.協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)居民家中存在安全隱患時(shí)，應(yīng)該如何處理？25.協(xié)管員在處理鄰里糾紛時(shí)，遇到當(dāng)事人情緒激動(dòng)，應(yīng)采取哪些措施？26.協(xié)管員在協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行人口普查時(shí)，需要注意哪些事項(xiàng)？27.協(xié)管員在執(zhí)行夜間巡邏任務(wù)時(shí)，如果遇到緊急情況，應(yīng)如何處理？28.協(xié)管員在處理居民投訴時(shí)，如果發(fā)現(xiàn)投訴內(nèi)容可能涉及違法行為，應(yīng)該如何處理？

協(xié)管員考試題及答案一、單選題(共10題)1.【答案】A【解析】協(xié)管員接到110報(bào)警服務(wù)臺(tái)指令后，應(yīng)立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，確保能夠及時(shí)處理緊急情況。2.【答案】C【解析】協(xié)管員在處理群眾糾紛時(shí)應(yīng)保持公正中立的態(tài)度，避免偏袒任何一方，確保調(diào)解公正。3.【答案】C【解析】協(xié)管員發(fā)現(xiàn)安全隱患后應(yīng)立即上報(bào)并協(xié)助處理，確保社區(qū)安全。4.【答案】A【解析】協(xié)管員不具備提供法律意見(jiàn)的資格，應(yīng)指導(dǎo)居民咨詢專業(yè)律師。5.【答案】A【解析】協(xié)管員遇到居民受傷時(shí)，應(yīng)立即呼叫救護(hù)車，確保傷者能夠及時(shí)得到救治。6.【答案】C【解析】協(xié)管員在參與社區(qū)文化活動(dòng)時(shí)，應(yīng)廉潔自律，貪污公共財(cái)物是不恰當(dāng)?shù)男袨椤?.【答案】A【解析】協(xié)管員在協(xié)助進(jìn)行人口普查時(shí)，必須登記居民身份證號(hào)碼等基本信息。8.【答案】B【解析】協(xié)管員在夜間巡邏時(shí)，應(yīng)隨機(jī)巡邏，避免固定路線，以增強(qiáng)巡邏的威懾力。二、多選題(共5題)9.【答案】ABD【解析】協(xié)管員應(yīng)穿著制服，佩戴工作證件，主動(dòng)與居民打招呼，了解社區(qū)情況，并嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不遲到早退，這些行為都是正確的。隱瞞身份不符合協(xié)管員職責(zé)要求。10.【答案】AC【解析】協(xié)管員在發(fā)現(xiàn)居民家中發(fā)生火災(zāi)或社區(qū)內(nèi)有可疑人員時(shí)，應(yīng)上報(bào)公安機(jī)關(guān)處理，因?yàn)檫@些情況可能涉及公共安全和治安問(wèn)題。鄰里糾紛和法律咨詢則屬于社區(qū)調(diào)解和服務(wù)范疇。11.【答案】ABC【解析】協(xié)管員在協(xié)助安全檢查時(shí)應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注消防設(shè)施、管制刀具和易燃易爆物品的存在，這些都是潛在的安全隱患。居民是否遵守交通規(guī)則屬于交通管理部門(mén)的職責(zé)。12.【答案】ABC【解析】協(xié)管員在處理糾紛時(shí)應(yīng)遵循公正公平、依法依規(guī)和保護(hù)當(dāng)事人隱私的原則，確保調(diào)解的公正性和合法性。偏袒一方違背了調(diào)解的公正性原則。13.【答案】ABC【解析】協(xié)管員可以組織社區(qū)文藝演出、環(huán)保宣傳活動(dòng)和居民運(yùn)動(dòng)會(huì)等，豐富居民文化生活。收集居民意見(jiàn)建議也是協(xié)管員的一項(xiàng)工作內(nèi)容，但不是文化活動(dòng)本身。三、填空題(共5題)14.【答案】報(bào)警時(shí)間、報(bào)警人信息、報(bào)警地點(diǎn)、簡(jiǎn)要案情及報(bào)警人聯(lián)系電話。【解析】報(bào)告內(nèi)容要詳實(shí)，便于公安機(jī)關(guān)迅速了解情況，做出響應(yīng)。15.【答案】現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和人員疏散?！窘馕觥烤S護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序和疏散人員是處理突發(fā)事件的重要環(huán)節(jié)，有助于減少人員傷亡。16.【答案】告知居民注意防火，并立即上報(bào)社區(qū)和公安機(jī)關(guān)?！窘馕觥扛嬷用褡⒁夥阑鹗腔镜陌踩麄?，上報(bào)社區(qū)和公安機(jī)關(guān)則可以啟動(dòng)應(yīng)急處理程序。17.【答案】公正、耐心、細(xì)致。【解析】公正處理鄰里糾紛有助于維護(hù)社區(qū)和諧穩(wěn)定，耐心和細(xì)致則能更好地促進(jìn)問(wèn)題的解決。18.【答案】檢查社區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施和公共安全?！窘馕觥慷ㄆ跈z查消防設(shè)施和公共安全是預(yù)防事故發(fā)生的重要措施，也是協(xié)管員的基本職責(zé)之一。四、判斷題(共5題)19.【答案】錯(cuò)誤【解析】協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵守法律法規(guī)，未經(jīng)允許不得隨意進(jìn)入居民家中進(jìn)行檢查，必須尊重居民的隱私權(quán)。20.【答案】錯(cuò)誤【解析】協(xié)管員無(wú)權(quán)自行決定對(duì)當(dāng)事人的處罰措施，必須嚴(yán)格按照法律法規(guī)和公安機(jī)關(guān)的指令行事。21.【答案】錯(cuò)誤【解析】協(xié)管員發(fā)現(xiàn)安全隱患后，應(yīng)立即上報(bào)社區(qū)和相關(guān)部門(mén)，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)整改，協(xié)管員無(wú)權(quán)自行進(jìn)行整改。22.【答案】錯(cuò)誤【解析】協(xié)管員在處理糾紛時(shí)，應(yīng)保持中立，公正處理，不能偏袒任何一方，以維護(hù)社區(qū)公平正義。23.【答案】錯(cuò)誤【解析】協(xié)管員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，必須佩戴工作證件，以便居民識(shí)別和公安機(jī)關(guān)的監(jiān)督，確保工作透明度。五、簡(jiǎn)答題(共5題)24.【答案】協(xié)管員應(yīng)首先告知居民注意安全，并立即上報(bào)社區(qū)和相關(guān)部門(mén)，由專業(yè)人員負(fù)責(zé)檢查和整改?！窘馕觥繀f(xié)管員不具備處理專業(yè)安全隱患的能力，應(yīng)立即上報(bào)并配合專業(yè)人員進(jìn)行處理，以確保居民的安全。25.【答案】協(xié)管員應(yīng)保持冷靜，耐心傾聽(tīng)雙方意見(jiàn)，避免激化矛盾，并嘗試將當(dāng)事人分開(kāi)，以便進(jìn)行更有效的溝通和調(diào)解?！窘馕觥勘３掷潇o和專業(yè)有助于緩解矛盾，耐心傾聽(tīng)和有效溝通是解決糾紛的關(guān)鍵。26.【答案】協(xié)管員在進(jìn)行人口普查時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)居民隱私，準(zhǔn)確記錄個(gè)人信息，并及時(shí)向公安機(jī)關(guān)反饋調(diào)查結(jié)果?！窘馕觥勘Ｗo(hù)居民隱私和準(zhǔn)確記錄信息是人口普查的基本要求，也是對(duì)協(xié)管員職業(yè)道德的考驗(yàn)。27.【答案】