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2026年心理咨詢師專業(yè)倫理與職業(yè)道德題庫一、單選題(每題1分,共20題)1.某來訪者透露其有自殺傾向,心理咨詢師應(yīng)優(yōu)先采取的措施是()。A.立即終止咨詢關(guān)系B.向其家屬報(bào)告并強(qiáng)制干預(yù)C.評估風(fēng)險(xiǎn)并制定安全計(jì)劃D.要求來訪者簽署保密協(xié)議后再處理答案:C解析:面對自殺風(fēng)險(xiǎn),心理咨詢師的首要任務(wù)是評估風(fēng)險(xiǎn)等級,并與來訪者共同制定安全計(jì)劃,防止其采取極端行為。其他選項(xiàng)或過于激進(jìn)或未優(yōu)先處理危機(jī)。2.在咨詢過程中,來訪者多次提及個(gè)人隱私(如家庭暴力經(jīng)歷),心理咨詢師應(yīng)如何回應(yīng)?()A.拒絕談?wù)摯祟惷舾性掝}B.告知來訪者保密例外條款C.以“這太嚴(yán)重了,建議你尋求法律幫助”為由中斷對話D.共情并解釋保密限制的合理性答案:D解析:保密原則是心理咨詢的核心,但咨詢師需提前告知來訪者保密例外(如傷害自身或他人、涉及兒童虐待等),同時(shí)保持共情,避免直接拒絕或中斷。3.某企業(yè)員工因工作壓力尋求咨詢,心理咨詢師在結(jié)束咨詢時(shí),建議其購買相關(guān)放松訓(xùn)練課程,是否違反職業(yè)道德?()A.不違反,因提供資源是輔助治療B.違反,可能涉及利益沖突C.不違反,只要未強(qiáng)制推薦D.違反,因需披露財(cái)務(wù)關(guān)系答案:B解析:企業(yè)員工咨詢可能涉及就業(yè)利益,推薦付費(fèi)課程可能影響咨詢獨(dú)立性,需明確披露財(cái)務(wù)關(guān)系,避免利益沖突。4.來訪者因文化差異導(dǎo)致認(rèn)知偏差,心理咨詢師應(yīng)優(yōu)先考慮()。A.強(qiáng)制改變其價(jià)值觀B.調(diào)整咨詢語言以匹配文化背景C.要求來訪者接受多元文化培訓(xùn)D.以“文化差異是個(gè)人問題”為由拒絕咨詢答案:B解析:文化敏感性要求咨詢師適應(yīng)來訪者需求,而非強(qiáng)迫對方改變。語言和咨詢方式調(diào)整是尊重多元的基本要求。5.在團(tuán)體咨詢中,某成員頻繁打斷他人發(fā)言,心理咨詢師應(yīng)如何處理?()A.指責(zé)其不尊重他人B.停止咨詢并要求其離開C.引導(dǎo)其學(xué)習(xí)傾聽技巧D.忽略該行為以避免沖突答案:C解析:團(tuán)體咨詢需兼顧秩序與成長,咨詢師應(yīng)通過角色扮演、討論等方式幫助成員學(xué)習(xí)社交技能,而非直接懲罰或中斷。6.來訪者聲稱受父母脅迫前來咨詢,心理咨詢師在未獲授權(quán)的情況下,能否向父母透露信息?()A.可以,因涉及家庭暴力需干預(yù)B.不可以,需尊重來訪者自主權(quán)C.可以,但需告知來訪者并記錄D.視情況而定,若父母威脅生命可例外答案:B解析:來訪者自主權(quán)是核心原則,未經(jīng)同意不得透露隱私,即使涉及家庭問題。例外情況需嚴(yán)格符合法律與倫理規(guī)定。7.某心理咨詢師同時(shí)擔(dān)任某高校教師,是否適合為其學(xué)生提供咨詢?()A.可以,因?qū)I(yè)能力不受影響B(tài).不可以,存在雙重關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)C.可以,但需回避評分等職責(zé)D.視學(xué)校政策而定答案:B解析:教師與學(xué)生的雙重關(guān)系可能影響咨詢客觀性,需避免直接或間接利益沖突。8.來訪者多次要求咨詢師告知其配偶其抑郁情況,心理咨詢師應(yīng)如何回應(yīng)?()A.直接告知配偶以示負(fù)責(zé)B.解釋保密例外但尊重其意愿C.建議其自行決定是否告知D.以“這是你的人生選擇”為由拒絕建議答案:B解析:保密例外條款需明確告知來訪者,但最終決定權(quán)在對方。咨詢師可提供溝通建議,但不強(qiáng)制干預(yù)。9.在緊急情況下(如來訪者突發(fā)疾?。睦碜稍儙熌芊衤?lián)系其家屬?()A.可以,但需告知來訪者B.不可以,除非獲家屬同意C.可以,但僅限于生命危險(xiǎn)時(shí)D.視家屬電話簿是否授權(quán)而定答案:C解析:生命危險(xiǎn)是保密例外的重要情形,咨詢師可突破保密以保護(hù)來訪者安全,但事后需記錄并解釋。10.某來訪者聲稱被心理咨詢師泄露隱私,心理咨詢師應(yīng)如何處理?()A.否認(rèn)并指責(zé)對方誤解B.立即終止咨詢并投訴對方C.調(diào)查情況并道歉若屬實(shí)D.要求來訪者提供證據(jù)再處理答案:C解析:信任是咨詢基礎(chǔ),若存在泄露可能,需坦誠溝通并承擔(dān)責(zé)任。即使無惡意,也應(yīng)澄清事實(shí)。11.來訪者要求心理咨詢師為其子女做心理評估,心理咨詢師是否可以?()A.可以,因?qū)I(yè)能力允許B.不可以,需獲得父母同意C.可以,但需聲明非法定評估D.視子女年齡而定答案:B解析:兒童咨詢需父母授權(quán),法定評估需符合法律程序,單純評估需明確告知非治療性質(zhì)。12.某咨詢師在社交媒體發(fā)布咨詢相關(guān)案例,是否違反倫理?()A.不違反,因已匿名處理B.違反,因可能暴露身份C.不違反,只要獲來訪者同意D.視發(fā)布平臺而定答案:B解析:社交媒體案例需完全匿名化,避免任何可識別信息,匿名處理需嚴(yán)格審查。13.來訪者酒后前來咨詢,心理咨詢師能否接受咨詢?()A.可以,因醉酒不影響認(rèn)知B.不可以,因狀態(tài)不適宜咨詢C.可以,但需收取額外費(fèi)用D.視咨詢師個(gè)人習(xí)慣而定答案:B解析:酒精影響認(rèn)知與情緒,不利于咨詢效果,需拒絕或建議待清醒后再來。14.某心理咨詢師與來訪者發(fā)展戀愛關(guān)系,是否違反倫理?()A.不違反,因雙方自愿B.違反,因存在權(quán)力不平衡C.可以,但需披露財(cái)務(wù)關(guān)系D.視社會文化而定答案:B解析:咨詢關(guān)系本質(zhì)是信任與權(quán)力不平衡,戀愛關(guān)系會破壞專業(yè)界限,需嚴(yán)格禁止。15.在疫情期間,來訪者因隔離產(chǎn)生焦慮,心理咨詢師應(yīng)如何回應(yīng)?()A.建議其立即結(jié)束隔離B.提供遠(yuǎn)程咨詢以降低風(fēng)險(xiǎn)C.要求其簽署不傳播病毒承諾D.以“無法提供特殊幫助”為由拒絕答案:B解析:疫情期間遠(yuǎn)程咨詢是標(biāo)準(zhǔn)做法,既能保護(hù)雙方安全,又能維持服務(wù)。16.來訪者多次要求咨詢師為其介紹工作,心理咨詢師應(yīng)如何處理?()A.直接介紹以幫助對方B.拒絕并解釋非職業(yè)范圍C.建議其參加就業(yè)培訓(xùn)D.要求對方支付推薦費(fèi)用答案:B解析:咨詢師職責(zé)是心理支持,而非職業(yè)推薦,需明確邊界。17.某咨詢師在咨詢中表現(xiàn)出明顯偏見(如地域歧視),是否違反倫理?()A.不違反,因個(gè)人觀點(diǎn)自由B.違反,因影響咨詢公平性C.可以,但需提前告知來訪者D.視來訪者是否接受而定答案:B解析:咨詢師需保持中立,避免偏見影響判斷,若存在需自我覺察并改進(jìn)。18.來訪者要求心理咨詢師為其保守一項(xiàng)可能違法的行為秘密,咨詢師能否同意?()A.可以,因保密優(yōu)先B.不可以,需遵守法律C.可以,但需勸其違法D.視行為嚴(yán)重程度而定答案:B解析:保密例外包括違法行為,咨詢師需遵守法律,不能為保密而縱容違法。19.某心理咨詢師在咨詢中過度自我暴露,是否違反倫理?()A.不違反,因增加信任感B.違反,因影響咨詢焦點(diǎn)C.可以,但需適度D.視來訪者是否反感而定答案:B解析:咨詢師需保持專業(yè)距離,過度自我暴露會轉(zhuǎn)移焦點(diǎn),影響治療效果。20.來訪者因咨詢師拖延咨詢時(shí)間產(chǎn)生不滿,心理咨詢師應(yīng)如何回應(yīng)?()A.指責(zé)其無理取鬧B.解釋時(shí)間管理困難C.道歉并調(diào)整后續(xù)安排D.以“咨詢是自愿的”為由推卸責(zé)任答案:C解析:專業(yè)咨詢師需尊重時(shí)間承諾,若延誤需真誠道歉并改進(jìn),而非指責(zé)或推卸。二、多選題(每題2分,共10題)1.心理咨詢師在處理保密例外時(shí),需考慮哪些情形?()A.傷害自身B.傷害他人C.兒童虐待D.知情同意E.職業(yè)利益答案:A、B、C解析:保密例外包括自身或他人傷害、兒童虐待等,知情同意和職業(yè)利益不在此列。2.團(tuán)體咨詢中,咨詢師需處理哪些潛在沖突?()A.成員間的權(quán)力差異B.價(jià)值觀碰撞C.時(shí)間分配不均D.私下交易E.治療目標(biāo)不一致答案:A、B、C、E解析:團(tuán)體咨詢需管理權(quán)力差異、價(jià)值觀沖突、時(shí)間分配和目標(biāo)差異,私下交易屬于嚴(yán)重倫理違規(guī)。3.來訪者可能拒絕咨詢的情況包括()。A.擔(dān)心隱私泄露B.對咨詢師不信任C.存在法律風(fēng)險(xiǎn)D.治療目標(biāo)不明確E.經(jīng)濟(jì)條件不足答案:A、B、D、E解析:隱私、信任、目標(biāo)不明確和經(jīng)濟(jì)問題是常見拒絕原因,法律風(fēng)險(xiǎn)需咨詢師評估。4.心理咨詢師需避免的雙重關(guān)系包括()。A.與來訪者親屬戀愛B.接受來訪者饋贈C.同時(shí)擔(dān)任其上司D.為其子女做評估E.咨詢前簽署保密協(xié)議答案:A、B、C、D解析:親屬關(guān)系、饋贈、權(quán)力不平衡(上司/子女)均構(gòu)成雙重關(guān)系,保密協(xié)議本身不違規(guī)。5.遠(yuǎn)程咨詢需注意的技術(shù)問題包括()。A.網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性B.平臺隱私保護(hù)C.時(shí)差協(xié)調(diào)D.非語言信息缺失E.費(fèi)用減免答案:A、B、D解析:網(wǎng)絡(luò)和平臺安全、非語言信息缺失是遠(yuǎn)程咨詢的核心問題,時(shí)差和費(fèi)用非技術(shù)范疇。6.心理咨詢師需向來訪者解釋的保密條款包括()。A.保密例外B.咨詢記錄管理C.遠(yuǎn)程咨詢風(fēng)險(xiǎn)D.治療費(fèi)用E.評估方法答案:A、B、C解析:保密條款需明確例外、記錄管理和遠(yuǎn)程風(fēng)險(xiǎn),費(fèi)用和方法屬于咨詢細(xì)節(jié)但非保密范疇。7.團(tuán)體咨詢中,成員可能出現(xiàn)的防御行為包括()。A.避免發(fā)言B.過度批評他人C.負(fù)面情緒爆發(fā)D.咨詢師依賴E.拒絕改變答案:A、B、C、D、E解析:防御行為多樣,包括回避、攻擊、情緒失控、依賴及抗拒成長。8.心理咨詢師需遵守的法律條款包括()。A.兒童保護(hù)法B.精神衛(wèi)生法C.個(gè)人信息保護(hù)法D.勞動合同法E.醫(yī)療廣告法答案:A、B、C解析:咨詢涉及兒童、精神健康和個(gè)人信息,需遵守相關(guān)法律,勞動和廣告非直接相關(guān)。9.來訪者可能提出的權(quán)利要求包括()。A.修改咨詢時(shí)間B.獲取咨詢記錄C.指責(zé)咨詢師偏見D.要求免費(fèi)治療E.退出咨詢自由答案:A、B、E解析:來訪者可合理要求時(shí)間調(diào)整、記錄獲取和退出自由,指責(zé)偏見需調(diào)查,免費(fèi)治療需協(xié)商。10.心理咨詢師需防范的職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.法律訴訟B.職業(yè)倦怠C.隱私泄露D.雙重關(guān)系E.知識更新不足答案:A、B、C、D、E解析:法律、心理、技術(shù)、倫理和知識均需防范,職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)需全面管理。三、案例分析題(每題10分,共2題)1.來訪者李某(化名)在咨詢中透露其因長期壓抑產(chǎn)生幻覺,并聲稱鄰居要害他。心理咨詢師應(yīng)如何處理?()-請結(jié)合倫理原則提出應(yīng)對措施。答案要點(diǎn):-評估風(fēng)險(xiǎn):立即評估李某的幻覺嚴(yán)重程度和暴力傾向,判斷是否需緊急干預(yù)(如送醫(yī))。-保密例外:若存在傷害自身或他人的可能,需突破保密原則,聯(lián)系家人或相關(guān)機(jī)構(gòu)(如精神衛(wèi)生部門)。-告知與記錄:解釋保密例外條款,并詳細(xì)記錄處理過程及理由。-后續(xù)支持:若送醫(yī),需保持聯(lián)系并提供必要心理支持;若未送醫(yī),需制定安全計(jì)劃(如避免獨(dú)處、信任他人)。-避免指責(zé):即使幻覺非真實(shí),也要保持共情,避免否定對方感受。2.來訪者張某(化名)在咨詢中抱怨咨詢師每次咨詢都遲到5分鐘,要求咨詢師保證不再遲到。心理咨詢師應(yīng)如何回應(yīng)?()-請結(jié)合倫理原則提出解決方案。答案要點(diǎn):-承認(rèn)問題:首先真誠道歉,承認(rèn)遲到行為影響咨詢質(zhì)量。-解釋原因:若非故意,可解釋客觀原因(如交通延誤),但需承諾改進(jìn);若系習(xí)慣問題,需反思并調(diào)整。-協(xié)商方案:與張某協(xié)商合理的咨詢時(shí)間,如提前15分鐘到場或調(diào)整頻率。-記錄改進(jìn):在咨詢記錄中說明遲到情況及改進(jìn)措施。-避免推卸:若遲到頻發(fā),需嚴(yán)肅對待,避免以“個(gè)人習(xí)慣”為由忽視對方感受。四、簡答題(每題5分,共4題)1.簡述心理咨詢師在團(tuán)體咨詢中如何處理成員間的沖突?答案要點(diǎn):-保持中立,避免站隊(duì);-引導(dǎo)成員表達(dá)訴求,而非指責(zé);-設(shè)置規(guī)則(如輪流發(fā)言、不人身攻擊);-若沖突嚴(yán)重,可暫停討論或調(diào)整成員分組。2.簡述心理咨詢師在疫情期間提供遠(yuǎn)程咨詢需注意的倫理問題。答案要點(diǎn):-確保平臺安全,保護(hù)隱私;-提前告知遠(yuǎn)程風(fēng)險(xiǎn)(如技術(shù)故障、信息不完整);-調(diào)整咨詢頻率,避免過度依賴;-確保來訪者能平等獲取服務(wù)。3.簡述心理咨詢師在結(jié)束咨詢關(guān)系時(shí)需注意的事項(xiàng)。答案要點(diǎn):-提前告知結(jié)束計(jì)劃;-總結(jié)咨詢成果與未完成目標(biāo);-建議后續(xù)支持(如自助資源);-避免突然中斷或指責(zé)。4.簡述心理咨詢師如何防范職業(yè)倦???答案要點(diǎn):-保持學(xué)習(xí),提升專業(yè)能力;-設(shè)定咨詢邊界,避免過度投入;-建立支持系統(tǒng)(如督導(dǎo)、同事交流);-關(guān)注自身心理健康。五、論述題(每題15分,共2題)1.論述心理咨詢師在處理保密例外時(shí)的倫理困境與應(yīng)對策略。答案要點(diǎn):-倫理困境:保密原則與法律/道德責(zé)任沖突(如兒童虐待、自殺風(fēng)險(xiǎn)
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