《SJ/T11679.1-2017信息技術(shù)

學(xué)習(xí)

、教育和培訓(xùn)

協(xié)作技術(shù)

協(xié)作學(xué)習(xí)通信

第1部分

：基于文本的通信》(2026年)深度解析目錄協(xié)作學(xué)習(xí)文本通信為何需標(biāo)準(zhǔn)護(hù)航?專家視角解析SJ/T11679.1-2017的核心價(jià)值與時(shí)代使命文本通信的“生命線”:SJ/T11679.1-2017中的數(shù)據(jù)規(guī)范與安全要求,未來教育如何筑牢防線?接口與互操作難題破解:SJ/T11679.1-2017的技術(shù)支撐,能否實(shí)現(xiàn)教育平臺(tái)的“無縫對(duì)話”?標(biāo)準(zhǔn)化如何驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新?SJ/T11679.1-2017下文本通信技術(shù)在智慧教育中的未來發(fā)展趨勢(shì)爭(zhēng)議與共識(shí):SJ/T11679.1-2017實(shí)施中的常見疑點(diǎn)解析,專家?guī)阕叱稣J(rèn)知誤區(qū)從技術(shù)框架到應(yīng)用落地:SJ/T11679.1-2017如何定義基于文本的協(xié)作學(xué)習(xí)通信體系?深度剖析協(xié)作場(chǎng)景全覆蓋?解讀SJ/T11679.1-2017對(duì)同步與異步文本通信的差異化技術(shù)規(guī)定用戶體驗(yàn)與功能適配雙升級(jí):SJ/T11679.1-2017如何滿足不同學(xué)習(xí)群體的文本協(xié)作需求?專家解讀從實(shí)驗(yàn)室到課堂:SJ/T11679.1-2017的實(shí)施路徑與驗(yàn)證方法,教育機(jī)構(gòu)該如何落地?全球視野下的本土創(chuàng)新:SJ/T11679.1-2017與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的銜接與差異化優(yōu)勢(shì)深度剖協(xié)作學(xué)習(xí)文本通信為何需標(biāo)準(zhǔn)護(hù)航？專家視角解析SJ/T11679.1-2017的核心價(jià)值與時(shí)代使命協(xié)作學(xué)習(xí)爆發(fā)式增長(zhǎng)，文本通信為何頻現(xiàn)“亂象”？當(dāng)前在線協(xié)作學(xué)習(xí)成常態(tài)，但文本通信存在諸多問題。不同平臺(tái)格式不兼容，同一學(xué)習(xí)任務(wù)中，學(xué)生用A平臺(tái)發(fā)的結(jié)構(gòu)化文本，教師在B平臺(tái)無法正常讀取；信息傳輸延遲、丟失頻發(fā)，小組討論中關(guān)鍵觀點(diǎn)“石沉大?！保唤换ヒ?guī)則缺失，導(dǎo)致對(duì)話混亂，協(xié)作效率低下，這些亂象凸顯標(biāo)準(zhǔn)缺失的弊端。12（二）SJ/T11679.1-2017的誕生：回應(yīng)教育信息化的迫切需求隨著《教育信息化2.0行動(dòng)計(jì)劃》推進(jìn)，協(xié)作學(xué)習(xí)技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景不斷拓展，亟需統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范市場(chǎng)。該標(biāo)準(zhǔn)于2017年發(fā)布，聚焦基于文本的協(xié)作通信，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)該領(lǐng)域空白，為技術(shù)研發(fā)、平臺(tái)建設(shè)和教學(xué)應(yīng)用提供統(tǒng)一依據(jù)，推動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)從“無序發(fā)展”向“規(guī)范運(yùn)行”轉(zhuǎn)變。12（三）專家視角：標(biāo)準(zhǔn)對(duì)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略意義從教育數(shù)字化戰(zhàn)略角度，該標(biāo)準(zhǔn)是重要基石。它實(shí)現(xiàn)協(xié)作文本數(shù)據(jù)“互聯(lián)互通”，為學(xué)習(xí)分析、個(gè)性化教學(xué)提供可靠數(shù)據(jù)支撐；規(guī)范技術(shù)要求降低企業(yè)研發(fā)成本，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，助力教育公平，其戰(zhàn)略價(jià)值遠(yuǎn)超單純的技術(shù)規(guī)范范疇。12、從技術(shù)框架到應(yīng)用落地：SJ/T11679.1-2017如何定義基于文本的協(xié)作學(xué)習(xí)通信體系？深度剖析標(biāo)準(zhǔn)核心技術(shù)框架：三大模塊構(gòu)建協(xié)作通信“骨架”標(biāo)準(zhǔn)明確協(xié)作學(xué)習(xí)文本通信體系含三大核心模塊。一是通信傳輸模塊，規(guī)定數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議與鏈路要求；二是文本處理模塊，明確文本格式、編碼及結(jié)構(gòu)化規(guī)則；三是交互控制模塊，規(guī)范會(huì)話管理、權(quán)限分配等功能，三者協(xié)同構(gòu)成完整技術(shù)骨架。（二）文本通信的“語(yǔ)言規(guī)范”：編碼與格式的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文本編碼強(qiáng)制要求采用UTF-8，確保多語(yǔ)言兼容。格式上，定義基礎(chǔ)文本、結(jié)構(gòu)化文本（含標(biāo)題、列表等）及富文本三類格式，明確各格式標(biāo)簽使用規(guī)則，如結(jié)構(gòu)化文本中標(biāo)題層級(jí)標(biāo)記規(guī)范，解決不同平臺(tái)文本“語(yǔ)言不通”問題。（三）應(yīng)用落地的“橋梁”：標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際教學(xué)場(chǎng)景的適配設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)在技術(shù)框架設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮教學(xué)場(chǎng)景。針對(duì)小組討論，規(guī)定多用戶并發(fā)文本處理機(jī)制；針對(duì)答疑場(chǎng)景，設(shè)計(jì)文本關(guān)聯(lián)與追溯功能；適配移動(dòng)學(xué)習(xí)，明確文本顯示適配不同終端的技術(shù)要求，讓技術(shù)框架能平穩(wěn)落地各類教學(xué)場(chǎng)景。12、文本通信的“生命線”：SJ/T11679.1-2017中的數(shù)據(jù)規(guī)范與安全要求，未來教育如何筑牢防線？數(shù)據(jù)全生命周期規(guī)范：從產(chǎn)生到銷毀的“全程管控”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)文本數(shù)據(jù)全生命周期提出要求。產(chǎn)生階段需標(biāo)注創(chuàng)建人、時(shí)間等元數(shù)據(jù)；傳輸階段規(guī)定加密傳輸方式；存儲(chǔ)階段明確數(shù)據(jù)備份頻率與存儲(chǔ)介質(zhì)要求；銷毀階段要求采用不可逆刪除技術(shù)，確保數(shù)據(jù)全程可追溯、可控，防范數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。12安全要求涵蓋技術(shù)與管理兩方面。技術(shù)上，采用身份認(rèn)證、訪問控制、數(shù)據(jù)加密等技術(shù)手段；管理上，明確平臺(tái)運(yùn)營(yíng)方、教師、學(xué)生的安全責(zé)任，規(guī)定安全審計(jì)流程，要求定期開展安全評(píng)估，形成“技術(shù)+管理”的雙重防護(hù)體系。（二）安全要求的“雙重防護(hù)”：技術(shù)與管理的協(xié)同發(fā)力010201（三）未來挑戰(zhàn)：數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)的升級(jí)方向結(jié)合教育數(shù)據(jù)敏感性，標(biāo)準(zhǔn)預(yù)留升級(jí)空間。未來可融入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存證，強(qiáng)化隱私保護(hù)；針對(duì)AI生成文本，需補(bǔ)充內(nèi)容溯源與真實(shí)性驗(yàn)證規(guī)范，讓安全防線隨技術(shù)發(fā)展持續(xù)加固，適應(yīng)未來教育數(shù)據(jù)安全需求。、協(xié)作場(chǎng)景全覆蓋？解讀SJ/T11679.1-2017對(duì)同步與異步文本通信的差異化技術(shù)規(guī)定同步文本通信：實(shí)時(shí)交互的“技術(shù)保障”01同步通信針對(duì)實(shí)時(shí)課堂討論等場(chǎng)景，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定傳輸延遲需≤500ms，確保交互流暢。明確多用戶并發(fā)文本處理的沖突解決機(jī)制，如采用“先到先得+標(biāo)記提醒”方式處理同時(shí)發(fā)送的文本，還要求支持實(shí)時(shí)消息已讀回執(zhí)功能，提升交互效率。02（二）異步文本通信：非實(shí)時(shí)協(xié)作的“靈活適配”異步通信適配課后作業(yè)點(diǎn)評(píng)等場(chǎng)景，標(biāo)準(zhǔn)允許更長(zhǎng)傳輸周期，但要求數(shù)據(jù)存儲(chǔ)穩(wěn)定。規(guī)定文本消息需支持編輯、修改與補(bǔ)充，保留修改記錄；設(shè)計(jì)消息提醒機(jī)制，可通過郵件、APP推送等方式通知接收方，兼顧靈活性與信息觸達(dá)率。12（三）場(chǎng)景切換的“無縫銜接”：同步與異步通信的融合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)支持兩種通信模式無縫切換。當(dāng)同步討論結(jié)束后，系統(tǒng)可自動(dòng)將對(duì)話內(nèi)容整理為結(jié)構(gòu)化異步文本存檔；異步交流中若需實(shí)時(shí)溝通，可快速啟動(dòng)同步通信通道，且兩種模式下文本格式與數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)保持一致，保障協(xié)作連續(xù)性。、接口與互操作難題破解：SJ/T11679.1-2017的技術(shù)支撐，能否實(shí)現(xiàn)教育平臺(tái)的“無縫對(duì)話”？統(tǒng)一接口規(guī)范：打破平臺(tái)“信息孤島”的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)明確文本通信接口的技術(shù)參數(shù)、數(shù)據(jù)交換格式及調(diào)用流程。規(guī)定平臺(tái)需開放通信接口，支持與其他符合標(biāo)準(zhǔn)的教育平臺(tái)對(duì)接，接口采用RESTful架構(gòu)，降低對(duì)接難度，從技術(shù)上打破不同平臺(tái)間的“信息壁壘”，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互通。12標(biāo)準(zhǔn)對(duì)互操作性能提出量化指標(biāo)，如跨平臺(tái)文本傳輸成功率≥99.5%，格式轉(zhuǎn)換準(zhǔn)確率≥99%，接口響應(yīng)時(shí)間≤1s。同時(shí)要求支持不同終端（PC、手機(jī)、平板）間的跨設(shè)備互操作，確保師生在多平臺(tái)、多設(shè)備環(huán)境下都能流暢開展協(xié)作。（五）互操作性能要求：確保多平臺(tái)協(xié)作“流暢無阻”某高校試點(diǎn)中，A品牌教學(xué)平臺(tái)與B品牌協(xié)作工具按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接。師生在A平臺(tái)發(fā)布的結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)任務(wù)，B平臺(tái)用戶可直接接收并編輯反饋，文本格式完整保留，跨平臺(tái)交互延遲低于300ms，驗(yàn)證了標(biāo)準(zhǔn)在破解互操作難題上的實(shí)際效果。（六）實(shí)際驗(yàn)證：接口與互操作規(guī)范的落地案例解析六

、

用戶體驗(yàn)與功能適配雙升級(jí)：

SJ/T

11679.1-2017如何滿足不同學(xué)習(xí)群體的文本協(xié)作需求？

專家解讀（七）

面向普通學(xué)習(xí)者

：簡(jiǎn)潔高效的文本交互設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求平臺(tái)為普通學(xué)習(xí)者提供簡(jiǎn)潔交互界面，

文本編輯功能直觀易用，

支持常用編輯操作；

針對(duì)不同年齡段，

優(yōu)化字體大小

、

顏色對(duì)比度等顯示參數(shù)，

如為青少年設(shè)計(jì)護(hù)眼模式；

支持文本朗讀功能，

提升學(xué)習(xí)體驗(yàn)。（八）

適配特殊群體

：教育公平的“技術(shù)保障”標(biāo)準(zhǔn)充分考慮特殊群體需求

。

對(duì)視覺障礙者，

要求文本支持屏幕閱讀器兼容；

對(duì)聽力障礙者，

強(qiáng)化文本交互的完整性，

如實(shí)時(shí)課堂中需將語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫文本同步呈現(xiàn)；支持自定義文本輸入方式，

適配輔助輸入設(shè)備，

助力教育公平。（九）

教師專屬功能

：基于標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)管理與引導(dǎo)工具標(biāo)準(zhǔn)為教師設(shè)計(jì)專屬文本協(xié)作管理功能，

如文本內(nèi)容審核

、

重點(diǎn)內(nèi)容標(biāo)記

、分組文本討論管理等

。

支持教師對(duì)學(xué)生文本回復(fù)進(jìn)行批量點(diǎn)評(píng)與反饋，

提供文本交互數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能，

幫助教師掌握協(xié)作情況，

精準(zhǔn)引導(dǎo)學(xué)習(xí)。七

、標(biāo)準(zhǔn)化如何驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新？

SJ/T

11679.1-2017下文本通信技術(shù)在智慧教育中的未來發(fā)展趨勢(shì)（十）

AI+文本通信

：標(biāo)準(zhǔn)框架下的智能升級(jí)方向在標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)上，

AI

技術(shù)將深度融入文本通信

。

未來可實(shí)現(xiàn)智能文本摘要，自動(dòng)提煉協(xié)作核心觀點(diǎn)；

通過

AI

分析文本交互數(shù)據(jù)，

識(shí)別學(xué)生學(xué)習(xí)困惑并推送資源；支持智能翻譯，

打破語(yǔ)言壁壘，

助力跨文化協(xié)作學(xué)習(xí)，

這些創(chuàng)新均以標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)。（十一）

沉浸式場(chǎng)景融合：

文本通信與VR/AR

的協(xié)同創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)的開放性為沉浸式技術(shù)融合提供可能

。VR

課堂中，

文本通信可轉(zhuǎn)化為虛擬場(chǎng)景中的“信息標(biāo)簽”

；AR

協(xié)作時(shí)，

文本可與現(xiàn)實(shí)物體關(guān)聯(lián)呈現(xiàn)，

標(biāo)準(zhǔn)確保這些創(chuàng)新場(chǎng)景中文本數(shù)據(jù)的一致性與安全性，

推動(dòng)智慧教育升級(jí)。（十二）

個(gè)性化學(xué)習(xí)推送

：基于標(biāo)準(zhǔn)文本數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的文本數(shù)據(jù)為個(gè)性化推送提供支撐

。

通過分析學(xué)生在協(xié)作中的文本表達(dá)，

系統(tǒng)可精準(zhǔn)定位知識(shí)薄弱點(diǎn)，

推送針對(duì)性學(xué)習(xí)資源；

根據(jù)學(xué)生文本交互風(fēng)格，適配個(gè)性化溝通方式，

讓協(xié)作學(xué)習(xí)更高效，

體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)價(jià)值。八

、從實(shí)驗(yàn)室到課堂：

SJ/T

11679.1-2017

的實(shí)施路徑與驗(yàn)證方法

，教育機(jī)構(gòu)該如何落地？（十三）

企業(yè)端實(shí)施：

平臺(tái)研發(fā)與升級(jí)的“操作指南”企業(yè)實(shí)施需分三步：

一是對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)梳理現(xiàn)有平臺(tái)功能，

找出與標(biāo)準(zhǔn)不符的技術(shù)點(diǎn)；

二是按標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行接口改造

、

文本格式優(yōu)化及安全升級(jí)；

三是開展內(nèi)部測(cè)試，驗(yàn)證功能達(dá)標(biāo)情況，

確保研發(fā)的平臺(tái)完全符合標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，

具備市場(chǎng)準(zhǔn)入條件。（十四）

教育機(jī)構(gòu)落地

：從選型到應(yīng)用的全流程建議教育機(jī)構(gòu)落地需先明確需求，

優(yōu)先選用符合標(biāo)準(zhǔn)的協(xié)作平臺(tái)；

其次開展教師培訓(xùn)，

使其掌握標(biāo)準(zhǔn)下的平臺(tái)操作技巧；

然后從小規(guī)模試點(diǎn)入手，

收集師生反饋優(yōu)化應(yīng)用方案；

最后全面推廣，

建立應(yīng)用效果評(píng)估機(jī)制，

確保標(biāo)準(zhǔn)落地見效。（十五）

標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)證方法

：確保實(shí)施效果的“質(zhì)量標(biāo)尺”標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了明確的驗(yàn)證方法，

包括功能驗(yàn)證（如文本格式兼容性測(cè)試）、

性能驗(yàn)證（如傳輸延遲測(cè)試）

及安全驗(yàn)證（如數(shù)據(jù)加密強(qiáng)度測(cè)試）

。

可采用第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證或企業(yè)與教育機(jī)構(gòu)聯(lián)合驗(yàn)證的方式，

確保平臺(tái)符合標(biāo)準(zhǔn)要求，

保障應(yīng)用質(zhì)量。九

、

爭(zhēng)議與共識(shí)：

SJ/T

11679.1-2017實(shí)施中的常見疑點(diǎn)解析，

專家?guī)阕叱稣J(rèn)知誤區(qū)（十六）

疑點(diǎn)一

：標(biāo)準(zhǔn)是否限制了平臺(tái)的個(gè)性化功能開發(fā)？這是常見誤區(qū)

。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的是核心技術(shù)要求與數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，

并非限制個(gè)性化功能

。企業(yè)可在符合標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，

開發(fā)特色交互界面

、個(gè)性化數(shù)據(jù)分析等功能

。

如某平臺(tái)在遵循文本格式標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)，

推出自定義主題功能，

實(shí)現(xiàn)規(guī)范與個(gè)性統(tǒng)一。（十七）

疑點(diǎn)二：

中小學(xué)校是否有必要強(qiáng)制遵循該標(biāo)準(zhǔn)？專家認(rèn)為有必要

。

中小學(xué)校是協(xié)作學(xué)習(xí)的主要應(yīng)用場(chǎng)景，

遵循標(biāo)準(zhǔn)可避免選用“非標(biāo)”平臺(tái)導(dǎo)致的資源浪費(fèi)與數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)，

還能確保不同學(xué)段

、

不同學(xué)校間的資

源共享與協(xié)作

。目前多地已將該標(biāo)準(zhǔn)納入教育信息化設(shè)備采購(gòu)的重要依據(jù)。（十八）

疑點(diǎn)三

：標(biāo)準(zhǔn)是否適用于職業(yè)教育等特殊教育領(lǐng)域？標(biāo)準(zhǔn)具有廣泛適用性

。

其針對(duì)的協(xié)作學(xué)習(xí)文本通信核心要求，同樣適用于職業(yè)教育

、成人教育等領(lǐng)域

。職業(yè)教育中，

實(shí)訓(xùn)協(xié)作的文本記錄

、技能交流的文本互動(dòng)，均可依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，

部分特殊場(chǎng)景可在標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)