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創(chuàng)新思維與律師業(yè)務發(fā)展

/sundae_meng目錄

引言創(chuàng)新的內涵及四位律師的創(chuàng)新之路一、創(chuàng)新思維與律師業(yè)務拓展的時代背景二、律師業(yè)務的創(chuàng)新與拓展三、律師業(yè)務發(fā)展新思維探索/sundae_meng引言創(chuàng)新的內涵及四位律師的成功創(chuàng)新之路/sundae_meng

創(chuàng)新(Innovation),它這個詞起源于拉丁語。它原意有三層含義:第一,更新;第二,創(chuàng)造;第三,改變。創(chuàng)新思維是指以新穎獨創(chuàng)的方法解決問題的思維過程,通過這種思維能突破常規(guī)思維的界限,以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問題,提出與眾不同的解決方案,從而產生新穎的、獨到的、有社會意義的思維成果。

創(chuàng)新是社會發(fā)展的不竭動力,是締造成功的源泉。

/sundae_meng◆例1:比爾·蓋茨的財富神話比爾·蓋茨和他的微軟帝國是當今世界最著名的創(chuàng)業(yè)神話。比爾·蓋茨的之所以取得成功取決于其創(chuàng)新的產品模式。比爾·蓋茨的創(chuàng)新在于率先將軟件作為單獨的產品進行經營,開創(chuàng)軟件產業(yè)的先河。軟件產品一旦收回研發(fā)成本,其邊際成本近乎為零。同時比爾·蓋茨搶先一步在操作系統(tǒng)奠定了壟斷地位,成功地借助計算機普及締造了“微軟”的財富神話。

/sundae_meng◆例2:星巴克的成功之道舒爾茨的星巴克咖啡店的商業(yè)模式創(chuàng)新:

1、星巴克不花錢做廣告,而是只選擇在最繁華的市區(qū)交叉路口開咖啡店,以咖啡店非常醒目的位置和招牌門面本身代替廣告。

2、全球復制,將星巴克開到全世界中心城市的繁華地帶。星巴克的顧客(主要是高端人群)在全球均可享受到其產品,充分利用經濟全球化助推星巴克事業(yè)的發(fā)展。/sundae_meng◆例3:沃爾瑪?shù)纳虡I(yè)帝國“沃爾瑪”是全球最大商業(yè)帝國,創(chuàng)始人沃爾頓締造的創(chuàng)新是:

1、在創(chuàng)業(yè)階段,沃爾頓避開大城市連鎖超市的激烈競爭,選擇市場空白的人口在5000至25000之間的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開“沃爾瑪超市”。

2、大批量采購貨物,而且是直接從廠商采購,避開批發(fā)商環(huán)節(jié),節(jié)省成本,得以實施“天天平價”策略。

/sundae_meng◆例4:阿里巴巴——夢想成真的中國傳奇當家樂福、沃爾瑪?shù)葒H零售巨頭憑借強大的資本實力和公關能力鯨吞、蠶食大型零售賣場之際,阿里巴巴卻在潤物細無聲地締造和經營一個由萬千小微構成的線上商業(yè)帝國。

阿里巴巴建起了一套擔保交易機制,有了支付寶;創(chuàng)建網上互評機制,在網絡世界搭建了一套信用體系。自己不賣貨,不雇快遞員,而是搭建一套商業(yè)生態(tài)基礎設施,這是阿里巴巴的商業(yè)邏輯。阿里巴巴異于傳統(tǒng)的經營方式飽含顛覆性創(chuàng)新因素,開啟了“互聯(lián)網思維”模式,成就了夢想成真的中國傳奇。

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從以上四個商業(yè)傳奇可以看出,所謂創(chuàng)新就是打破傳統(tǒng),另辟蹊徑,諦造新產品、新業(yè)務、新服務、新模式。只有不斷創(chuàng)新,才能形成競爭優(yōu)勢,才能在發(fā)展和競爭中處于不敗之地。對于律師來講亦然,創(chuàng)新是律師事業(yè)發(fā)展的基本路徑之一。創(chuàng)新的實質就是掌握發(fā)展的主導權、主動權、增強未來發(fā)展的選擇空間。如果能夠保持對律師事業(yè)足夠的熱情,認真研究和設計自己的律師事業(yè)發(fā)展路徑,就能夠找到適合自己發(fā)展的創(chuàng)新之路。我們以四名律師的成功之路來說明創(chuàng)新對律師事業(yè)發(fā)展的重要性。/sundae_meng創(chuàng)新案例一:

王芳律師—傳統(tǒng)業(yè)務領域的成功創(chuàng)新模式律師簡介:

王芳律師,知名婚姻法律師,北京市大成律師事務所合伙人,中央電視臺《法律講堂》等欄目主講人,全國律協(xié)民事專業(yè)委員會婚姻家庭法論壇副主任。她在律師業(yè)務創(chuàng)新和律師營銷方面有著自己獨到的見解和成功的案例。/sundae_meng成功秘訣1:選擇最適合自己的專業(yè)方向

2003年,王芳律師開始考慮專業(yè)方向時,運用了經濟學的思維方法。王芳律師選擇知識產權、房地產、婚姻家庭三個專業(yè)方向進行比對。她發(fā)現(xiàn)根據(jù)當年民政部門的數(shù)據(jù),相對離婚率已經接近五分之一,中國人口眾多,婚姻家庭糾紛市場基數(shù)龐大,婚姻法律師法律服務市場需求將保持持續(xù)旺盛。同時王芳律師發(fā)現(xiàn),當時雖然當時很多律師在婚姻家庭領域比較有名氣,但沒有一名律師把婚姻家庭法律服務作為專職。于是,王芳律師認為婚姻家庭法律服務是最適合自己的專業(yè)化方向。

/sundae_meng成功秘訣2:把婚姻法律師業(yè)務延伸至非訴訟業(yè)務領域

王芳律師提出一個理念,叫做婚姻財富的風險防控管理。傳統(tǒng)的婚姻法律師業(yè)務集中在離婚訴訟,而王芳律師把婚姻法律師業(yè)務延伸至家庭財產的風險管理和整體規(guī)劃,比如動產和不動產的組合風險識別及防控,資產轉移規(guī)劃、遺產的傳承規(guī)劃,甚至包括股權設置等理財服務等非訴訟業(yè)務領域。/sundae_meng成功秘訣3:婚姻法非訴訟業(yè)務的推廣術

王芳律師主動跟基金公司、保險公司、工商聯(lián)、行業(yè)協(xié)會等聯(lián)系,進行授課,講婚姻財富的風險保護、講家族企業(yè)與婚姻繼承關系、講女性職工在企業(yè)中的勞動保障等等,受到充分認可。王芳律師善于與媒體進行合作,擔任電視節(jié)目嘉賓、報刊雜志欄目的特約評論員或專欄作家等。王芳律師熱衷于參加各種社會活動、舉辦各種業(yè)務研討會等,利用各種機會宣傳婚姻法非訴訟業(yè)務的理念,提高自己的知名度。

為劉強東與奶茶妹妹正名.docx/sundae_meng小結:王芳律師經過逆向思維選擇了最適合自己的專業(yè)化方向,并且創(chuàng)造性地把傳統(tǒng)婚姻法律師業(yè)務延伸至非訴訟業(yè)務領域,然后通過創(chuàng)新的營銷手段推廣自己的服務理念,最終獲得了成功。/sundae_meng創(chuàng)新案例二:

孟超律師—小業(yè)務專精尖的成功創(chuàng)新模式律師簡介:安徽天禾律師事務所合伙人,安徽省律師協(xié)會勞動和社會保障專業(yè)委員會主任,安徽省勞動爭議仲裁委員會仲裁員,知名勞動法律師。孟超律師先后代理機關、軍隊、社團、企事業(yè)單位各類勞動人事爭議超過1000件。/sundae_meng創(chuàng)新之路:

1、小業(yè)務,大市場----將小業(yè)務培養(yǎng)專業(yè)化方向

孟律師1995年開始執(zhí)業(yè)時才22歲。執(zhí)業(yè)初期,孟律師在經歷了一個彷徨期,始終找不到業(yè)務專業(yè)方向。而在上世紀90年代,勞動法不受重視,勞動法律服務也是“邊角料”業(yè)務,標的小、業(yè)務收費也上不去,還要四處奔波。很多律師都不愿意接這樣的案子,當時我們所里知名律師接到這樣的業(yè)務,有很多就交給孟律師操作。他就用心在該專業(yè)上刻苦專研。/sundae_meng

2、拓展勞動法律服務的業(yè)務范圍

孟律師從最簡單的勞動爭議案件開始,刻苦專研勞動法律業(yè)務,同時也著眼于創(chuàng)新勞動法律服務。從最初的勞動爭議案件,到中期為企業(yè)建立勞動人事規(guī)章體系、制定勞動人事管理方案、勞動人事管理各項法律文件、勞資談判,再到企業(yè)薪酬制度設計、外商投資企業(yè)人事管理制度、企業(yè)重組改制上市中的勞動人事法律問題處理等,孟律師已經在勞動法律服務業(yè)務創(chuàng)新中摸索出一條成功的道路。/sundae_meng

3、通過公益服務和擔任社會職務提高知名度通過勞動法律服務這個切入點,憑借著自己對勞動法律業(yè)務的精通和業(yè)務創(chuàng)新精神,孟律師已經成為包括一批大企業(yè)集團、上市公司在內的人力資源事務的專業(yè)法律顧問,還擔任省律協(xié)勞動和社會保障專業(yè)委員會的主任,是安徽省及合肥市勞動仲裁機構的仲裁員。并通過公益宣講,把自己的專業(yè)特長奉獻社會各界,獲得了普遍贊譽??梢哉f通過尋找業(yè)務突破口和業(yè)務創(chuàng)新,孟律師找到了成功的路徑。/sundae_meng小結:通過孟律師的例子我們可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的“小業(yè)務”,同樣可以大有作為。律師業(yè)務的創(chuàng)新,也許并不一定要從最為高精尖的投資并購、證券金融業(yè)務中去探尋,只要用心觀察、苦心專研、恒心堅持,即使最普通的律師業(yè)務,也可以做出成功的事業(yè)。

/sundae_meng創(chuàng)新案例三:

孔維釗律師—未成年人保護事業(yè)的成功創(chuàng)新模式

律師簡介:孔維釗律師,全國律協(xié)未成年人保護專委會副主任。先后獲得全國未成年人保護特殊貢獻律師、中國十佳維權衛(wèi)士、江淮十大杰出青年、安徽省法律援助先進個人、安徽省優(yōu)秀青年律師、淮南十佳律師等稱號,并獲得安徽青年五四獎章。并榮獲“2009年中國十大公益律師”稱號。/sundae_meng◆創(chuàng)新之路:

1、獻身未成年人保護事業(yè),成就自我

孔律師選擇的切入點是未成年人保護與法律援助,他承辦了未成年人煙草公益訴訟案件、劣質柴油燒傷男童案件、阜陽劣質奶粉案件等多起在國內較有影響的案件;由于他的努力,催生了未成年人保護法的一則新法條,對完善我國少年司法制度具有創(chuàng)造性意義。

2、借助網絡,擴大影響孔維釗律師參與發(fā)起的“中國律師未成年人保護志愿協(xié)作網”,是全球最大的未成年人保護志愿律師協(xié)作網絡,其成員已經發(fā)展到4000多人。/sundae_meng小結:未成年人保護是一個關注度極高的社會問題??茁蓭煂⑽闯赡耆吮Wo與律師事業(yè)完美結合,通過積極參與關注民生、服務社會,為弱勢群體和社會公眾尋求法律救濟,成為社會熱點事件的積極參與者,同時擴大自身的知名度和社會各界的認知度,同時提升了律師行業(yè)的整體形象,走出了上佳的創(chuàng)新之路。通過這樣的一條創(chuàng)新之路,也鋪就了自己的成功之路。這對我們無疑具有積極的借鑒作用。

/sundae_meng創(chuàng)新案例四:

王才亮律師—具有時代特征拆遷業(yè)務的成功創(chuàng)新模式

律師簡介:王才亮律師原為江西景德鎮(zhèn)第二律師事務所副主任,擅長房地產和醫(yī)療法律業(yè)務,2004年到北京創(chuàng)業(yè)并創(chuàng)立了北京市才良律師事務所,現(xiàn)為北京市才良律師事務所主任,中華全國律師協(xié)會民事業(yè)務委員會、發(fā)展戰(zhàn)略委員會、宣傳委員會委員。/sundae_meng◆創(chuàng)新之路:

1、大建設時代背景下選擇拆遷的專業(yè)化方向

針對大建設背景下房屋拆遷糾紛的社會熱點問題,王才亮帶領的團隊就在北京眾多的律師和“律所”中脫穎而出,成為一家以征地與拆遷法律服務為主要業(yè)務的專業(yè)性律師事務所。

2、做專家型律師,著書立說,學術推廣王才亮律師撰寫了《購房陷阱防范法律實務》、《房屋拆遷實務》、《房屋拆遷糾紛焦點釋疑》、《房屋拆遷糾紛難點處理》、《拆遷管理與糾紛處理操作指南》《農村征地拆遷糾紛處理實務》等法學著作,并在全國性刊物上發(fā)表文章近百篇。成為拆遷法律界知名專家。/sundae_meng總結

上述四位律師要么開拓了傳統(tǒng)律師業(yè)務的新領域、要么在專業(yè)化方向選擇、業(yè)務推廣模式等方面體現(xiàn)了創(chuàng)新的思維?!耙徽絮r,吃遍天”,從以上四位律師的成功經驗來看,創(chuàng)新是律師業(yè)務拓展和事業(yè)成功非常重要的關鍵因素。

/sundae_meng一、創(chuàng)新思維與律師業(yè)務開拓的時代背景

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創(chuàng)新必定有其深刻的時代背景,前面四位律師的脫穎而出就是在改革開放和中國大發(fā)展、大建設的背景下的必然產物。目前,中國經濟社會正處于戰(zhàn)略轉型和急劇變革的時期,只要具有創(chuàng)新的思維,必定有更多的律師抓住歷史機遇,成為時代的驕子。/sundae_meng時代背景一:

經濟新常態(tài)下的社會轉型◆所謂舊常態(tài),是指一段時期增長速度偏高、經濟偏熱、經濟增長不可持續(xù)的因素累積,并帶來環(huán)境污染加劇、社會矛盾增加以及國際壓力變大的嚴峻挑戰(zhàn)。中國領導人將這種挑戰(zhàn)形容為“三期疊加”:增長速度進入換擋期,結構調整面臨陣痛期,前期刺激政策進入消化期。

國務院關于清理規(guī)范稅收等優(yōu)惠政策的通知(2014)62號文.docx

國務院關于稅收等優(yōu)惠政策相關事項的通知(國發(fā)〔2015〕25號).doc/sundae_meng◆經濟新常態(tài)的幾個主要特點:

速度——“從高速增長轉為中高速增長”;

結構——“經濟結構不斷優(yōu)化升級”;

動力——“從要素驅動、投資驅動轉向創(chuàng)新驅動”。/sundae_meng◆經濟新常態(tài)的發(fā)展機遇:——經濟增速雖然放緩,實際增量依然可觀;——經濟增長更趨平穩(wěn),增長動力更為多元;——經濟結構優(yōu)化升級,發(fā)展前景更加穩(wěn)定;——政府大力簡政放權,市場活力進一步釋放。/sundae_meng◆經濟新常態(tài)下,必然涉及方方面面的社會轉型,國家的經濟結構、發(fā)展模式、政府職能、金融生態(tài)均將發(fā)生重大變化,企業(yè)也將面對生存環(huán)境、經營策略、投資方向、經營模式的蛻變,甚至老百姓的生活方式、消費習慣都將發(fā)生根本變化。因此,律師的執(zhí)業(yè)環(huán)境、業(yè)務模式也必須隨之改變。/sundae_meng時代背景二:

創(chuàng)新驅動的發(fā)展戰(zhàn)略的實施◆2014年8月18日,習近平主持召開中央財經領導小組第七次會議,研究實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。

習近平:創(chuàng)新始終是推動一個國家、一個民族向前發(fā)展的重要力量。我國是一個發(fā)展中大國,正在大力推進經濟發(fā)展方式轉變和經濟結構調整,必須把創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略實施好。/sundae_meng◆實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略,就是要推動以科技創(chuàng)新為核心的全面創(chuàng)新,堅持需求導向和產業(yè)化方向,堅持企業(yè)在創(chuàng)新中的主體地位,發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用和社會主義制度優(yōu)勢,增強科技進步對經濟增長的貢獻度,形成新的增長動力源泉,推動經濟持續(xù)健康發(fā)展。/sundae_meng◆李克強總理在2015年政府工作報告中也強調了實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略。全文共38次出現(xiàn)“創(chuàng)新”一詞。提出打造“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”和增加公共產品、公共服務“雙引擎”,推動發(fā)展調速不減勢、量增質更優(yōu),實現(xiàn)中國經濟提質增效升級。/sundae_meng時代背景三:

互聯(lián)網時代和互聯(lián)網思維◆

2012年12月,馬云和王健林雙雙當選2012年度“CCTV中國經濟年度人物”,在頒獎現(xiàn)場圍繞電商話題展開辯論。兩人還為十年后電商在零售市場份額能否過半設下億元賭局。王健林稱:10年后,如果電商在中國零售市場份額占50%,我給他一個億,如果沒到他還我一個億。

/sundae_meng◆如今億元賭約猶言在耳,剛剛創(chuàng)新的萬達商業(yè)綜合體已經過時,并迎來了一輪關店潮?;ヂ?lián)網時代一夜來臨,不止是傳統(tǒng)商業(yè),幾乎全部線下實體經營模式均受到猛烈沖擊,各行各業(yè)爭先恐后尋求“互聯(lián)網+”,就連王健林講的“看電影、洗澡、捏腳、修耳朵”等體驗式消費也不能例外。

/sundae_meng◆互聯(lián)網時代特征:1、“人人有網絡可隨時上傳”的“互聯(lián)時代”,2、“人人有手機可隨手記錄”的“移動時代”,3、“線上線下隨時可能互動”的“O2O時代”,4、信息“時時匯集、不斷更新”的“大數(shù)據(jù)時代”??傊?,互聯(lián)網時代是全民可共同參與的、“更具行動力”的時代,是中國社會全面深刻轉型的歷史時代。

/sundae_meng◆什么是互聯(lián)網思維?網絡上有很多答案,眾說紛紜,一位知名企業(yè)家曾經對我這樣解釋:“互聯(lián)網思維或互聯(lián)網模式是一種以無私奉獻,服務大眾,方便他人為核心精髓的思維模式。幾乎所有的互聯(lián)網平臺都是免費對公眾開放的,所有互聯(lián)網商業(yè)模式都是廣泛施惠。要允許別人搭便車,搭車的人多了,車子才有價值”。--------這可能就是互聯(lián)網思維的核心理念。

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◆根據(jù)貴陽市委市政府規(guī)劃,將通過大數(shù)據(jù)平臺建設和智慧貴陽云應用示范,推動社會企業(yè)和個人動態(tài)數(shù)據(jù)的“塊”上集聚,力爭到2017年,在貴陽建成全球首個塊上集聚的大數(shù)據(jù)公共平臺,貴陽市大數(shù)據(jù)產業(yè)的總量規(guī)模突破2000億元。

世界眾籌大會10月舉行馬云馬化騰等將再聚貴陽◆貴陽的“云”經濟規(guī)劃給我們帶來了什么啟示?律師在這2000億元的“云”經濟蛋糕里能有何作為,律師云服務又能占多大份額?

/sundae_meng時代背景四:

全面建成小康社會和全面深化改革◆2014年12月13日,習近平總書記在江蘇調研時強調,要“協(xié)調推進全面建成小康社會、全面深化改革、全面推進依法治國、全面從嚴治黨,推動改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設邁上新臺階。首次將“四個全面”并提?!八膫€全面”中,全面建成小康社會和全面深化改革,是與經濟生活和律師業(yè)務相關性最大的時代背景。

/sundae_meng◆黨的十八大報告提出,到2020年全面建成小康社會,并充實和完善了全面建成小康社會的具體目標。全面建成小康社會的核心在于“全面”,其內涵包括經濟、政治、文化、社會、生態(tài)文明等全面發(fā)展,覆蓋范圍包括全體人民,即消滅貧困線。全面建成小康社會位居“四個全面”的龍頭地位,有了這個總目標,才有全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨。

/sundae_meng◆十八屆三中全會突破性地為中國改革“升級”,提出“全面深化改革”的全新主張。全會審議通過的《中共中央關于全面深化改革若干重大問題的決定》得以公布。這份2萬余字的綱領性文件,共計137次提到“改革”一詞。◆根據(jù)十八屆三中全會精神,2013年末中共中央政治局決定成立中央全面深化改革領導小組,由習近平任組長。這被解讀為“有利于突破利益固化對深化改革的障礙”。

/sundae_meng時代背景五:

全面推進依法治國和全面從嚴治黨◆習近平總書記提出的四個全面,即“全面建成小康社會、全面深化改革、全面推進依法治國、全面從嚴治黨”中,全面推進依法治國和全面從嚴治黨,是最具有政治特色的時代背景。

/sundae_meng◆黨的十八大提出,法治是治國理政的基本方式,要加快建設社會主義法治國家,全面推進依法治國;到2020年,依法治國基本方略全面落實,法治政府基本建成,司法公信力不斷提高,人權得到切實尊重和保障。黨的十八屆三中全會進一步提出,建設法治中國,必須堅持依法治國、依法執(zhí)政、依法行政共同推進,堅持法治國家、法治政府、法治社會一體建設。黨的十八屆四中全會作出《中共中央關于全面推進依法治國若干重大問題的決定》,對貫徹落實依法治國戰(zhàn)略作出部署和要求,并進行了全面深化改革的頂層設計。/sundae_meng時代背景六:

全球經濟一體化的時代特征

隨著中國正式超越日本,成為世界第二大經濟體,中國已經成為“金磚四國”的領頭羊,全球經濟復蘇的重要引擎。中國必將更為深入和廣泛的融入全球經濟一體化。中國對外經濟交往的增多必將催生一系列新生的專業(yè)化方向,目前專門辦理涉外知識產權、海外投資和涉外并購、反壟斷、環(huán)境保護、涉外婚姻和繼承等方面業(yè)務的律師大為增多,這方面的市場也將持續(xù)增長。/sundae_meng時代背景七:

社會兩極分化和貧富差距擴大

中國經濟發(fā)展至今,貧富差距較大,社會兩極分化嚴重已經成為一種備受關注的社會現(xiàn)象。面對社會兩極分化與貧富差距的問題,勞動合同糾紛、婚姻家庭糾紛、典型社會事件將大量涌現(xiàn)。如何在社會兩極分化和貧富差距的背景下拓展律師業(yè)務,化解社會矛盾是律師的要研究的課題之一。/sundae_meng時代背景八:

中國夢——中華民族偉大復興

2012年11月29日,習近平正式提出“中國夢”這一重要指導思想和重要執(zhí)政理念,指出“實現(xiàn)中華民族偉大復興,就是中華民族近代以來最偉大夢想”,并且示這個夢“一定能實現(xiàn)”。/sundae_meng◆“中國夢”的核心目標也可以概括為“兩個一百年”的目標,也就是:到2021年中國共產黨成立100周年和2049年中華人民共和國成立100周年時,逐步并最終順利實現(xiàn)中華民族的偉大復興,具體表現(xiàn)是國家富強、民族振興、人民幸福,實現(xiàn)途徑是走中國特色的社會主義道路、堅持中國特色社會主義理論體系、弘揚民族精神、凝聚中國力量,實施手段是政治、經濟、文化、社會、生態(tài)文明五位一體建設?!羧绾卧谡?、經濟、文化、社會、生態(tài)文明五位一體建設中發(fā)揮作用,實現(xiàn)個人夢想和民族復興中國夢的完美統(tǒng)一,值得每個律師思考。/sundae_meng總結

在目前時代背景下,律師業(yè)務發(fā)展的空間巨大,也不缺乏創(chuàng)新的土壤,創(chuàng)新是律師業(yè)務緊隨時代發(fā)展的抓手,只有抓住創(chuàng)新這個永恒的主題,才能把律師服務的事業(yè)做好、做大、做強。/sundae_meng二、律師業(yè)務的創(chuàng)新和拓展/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之一:

專業(yè)分工、團隊協(xié)作、綜合服務——大所小所都可以走專業(yè)化的道

目前,律師的專業(yè)化分工越來越體現(xiàn)精細化的趨勢。但是,客戶對于律師服務越來越體現(xiàn)出綜合化的要求。例如,為某一大型企業(yè)提供法律顧問服務即要求具備公司、證券、稅務、建設、勞動、合同等各方面的專業(yè)服務。因此,目前律師對于客戶的服務越來越以團隊的形式出現(xiàn),不再單靠某一名知名律師打天下,體現(xiàn)出“專業(yè)分工、團隊協(xié)作、綜合服務”的新的模式特點。

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“專業(yè)分工、團隊協(xié)作、綜合服務”雖然一直是律師業(yè)務發(fā)展的方向,但如何把握專業(yè)分工和專業(yè)方向、如何處理的團隊協(xié)作和協(xié)調機制、如何實現(xiàn)團隊、律所、律所聯(lián)合對客戶的綜合服務,這將是永遠值的創(chuàng)新的話題。

/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之二:

從上門服務,到駐點服務

隨著大型客戶需求的提高,原來坐在所里接活的觀念早已不再存在,律師服務已經發(fā)展到上門服務、駐點服務。/sundae_meng

駐點服務即派遣律師定期到顧問單位值班。坐班律師將以“自己人”的角色對公司的生產經營、人事管理、經濟合同等方面提供法律咨詢意見和建議;參加公司重大經濟合同談判,起草、審核、修改;協(xié)助公司依法處理經濟案件糾紛,維護公司的合法權益;列席股東會或董事會會議,制作法律文書等;為企業(yè)的重大經濟活動提供法律意見,可行性分析報告,必要時參與論證和協(xié)商;對公司職工協(xié)助開展法制宣傳教育和培訓。這種“準企業(yè)職工”的模式可以使律師實時跟蹤企業(yè)的經營管理狀況、及時發(fā)現(xiàn)法律漏洞和法律問題,一改以往法律顧問“修補漏洞”的定位。/sundae_meng案例1:我所與某顧問單位經雙方多次協(xié)商,與該公司簽訂了《常年法律顧問(坐班制)合同》,規(guī)定由我所法律顧問部派出幾位律師,每周三個半天輪流到該公司坐班提供貼身法律服務。此種服務方式,已經在我所的數(shù)家顧問單位推廣。/sundae_meng案例2:山東泰安的山東東岳律師事務所采取為銀行全程服務的模式,委派律師走出去,分派律師到各銀行網點,為消費信貸的客戶進行身份審查、資信調查,監(jiān)督簽訂借款合同,代辦抵押登記,并在借款合同履行過程中全程負責欠款催收。該所通過服務模式創(chuàng)新,拓展了中國銀行、中國建設銀行、中國農業(yè)銀行等重點客戶,還將該模式拓展到保險領域,為中國人們財產保險公司提供服務。/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之三:

法律服務外包

法律服務外包即律師事務所對顧問單位某一業(yè)務環(huán)節(jié)(例如招投標、合同談判、起草、簽訂等)進行承包,或者對其某一部門進行承包(例如承擔其法務部的全部職能)。法律服務外包使律師事務所扮演企業(yè)內部職能部門角色,建立更加持久、穩(wěn)固的合作關系,同時提供更加優(yōu)質和全面的法律服務。/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之四:

法律體檢

所謂法律體檢,就是由政府主管部門、行業(yè)協(xié)會組織,或由律師事務所主動接洽,對企業(yè)全面進行或針對某一方面的問題進行法律風險的梳理和剖析。法律體檢以團隊整合形式,如同專家會診般。如浙江省律師協(xié)會就聯(lián)合浙江省工商聯(lián)、企業(yè)聯(lián)合會等機構,組織律師對相關企業(yè)進行法律體檢。/sundae_meng

法律體檢程序:

1、了解情況,簽訂服務協(xié)議;2、收集和審查企業(yè)信息;3、召開前期評審會議;4、出具初步法律體檢報告;5、評審法律體檢報告;6、審定和交付法律體檢報告;7、與公司共同采取措施排除風險;8、跟蹤風險排除情況。在進行“法律體檢”后,發(fā)現(xiàn)公司在公司治理結構上存在的問題,出具有針對性的“法律風險提示函”。企業(yè)根據(jù)“法律風險提示函”可以判斷律師事務所及律師的執(zhí)業(yè)水平和能力,從而為選擇常年法律顧問作參考依據(jù)。/sundae_meng

法律體檢是前期檢查,后續(xù)還有一條龍服務。法律體檢后為企業(yè)提出有針對性、可操作性的法律意見和建議,將企業(yè)的經營風險由事后化解變?yōu)槭虑邦A防,最大限度地把企業(yè)經營和公司治理方面存在的法律問題,消除在初始階段。同時,幫助指導企業(yè)建立完善規(guī)章制度,促使企業(yè)管理制度化、規(guī)范化。如果對企業(yè)的法律問題拿不準,還可以請相關機構一起來“會診”,共同幫助企業(yè)解決問題?!胺审w檢”作為一種手段,能夠為律師事務所拓展業(yè)務,擴大宣傳。

/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之五:

通過行業(yè)協(xié)會、商會等提供法律服務

行業(yè)協(xié)會與商會近年來發(fā)展迅速,政府也正在將一些行業(yè)管理職能轉移給行業(yè)協(xié)會,行業(yè)協(xié)會的職能的不斷擴大與發(fā)展。行業(yè)協(xié)會及其會員在發(fā)展過程中,必然涉及到較大層面的共性與個性法律問題,比如集體維權、知識產權、行政處罰等等,這里既有固定的法律服務空間,也有新型的、增值的法律服務內容。

/sundae_meng

為協(xié)會與其會員提供的法律服務主要有:1、及時向協(xié)會和會員提供有關行業(yè)的最新法律法規(guī)及信息動態(tài),并接受咨詢;2、起草、修改、完善協(xié)會需要的各種法律文件,對協(xié)會會員的項目策劃、商業(yè)談判、投資代理等事務提供法律服務;3、對協(xié)會會員進行法制宣傳和法律培訓;4、代為清理債權債務;5、對協(xié)會會員在有關企業(yè)生產經營、對外交往等活動中的經濟法律關系是否發(fā)生變更提供咨詢,并提出合理意見或建議;6、完善協(xié)會及會員單位的內部規(guī)章制度。同時,根據(jù)協(xié)會及其會員單位的具體需要,進行專項法律服務,如項目投融資、商務談判、企業(yè)并購、企業(yè)改制上市等。/sundae_meng律師通過為行業(yè)協(xié)會提供法律服務,能夠擴大知名度,培育專業(yè)領域內的穩(wěn)定客戶群。

案例:中華全國律師協(xié)會經濟專業(yè)委員會委員、四川衡平律師事務所楊燕律師,為四川省臺商企業(yè)協(xié)會、四川省浙商企業(yè)協(xié)會等商會組織提供法律服務,繼而帶來眾多會員單位要求其提供律師服務,成效突出。為此,楊燕律師寫了一部《行業(yè)協(xié)會商會律師服務概要》的專著,成為行業(yè)協(xié)會商會法律服務的專家。/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之六:

律所聯(lián)盟

專業(yè)化分工高度發(fā)達后,律師事務所之間的分工越來越明顯,同時跨專業(yè)、跨地域服務的律師服務需求相對增加,律師服務將向律所聯(lián)合、律所聯(lián)盟發(fā)展。律師事務所聯(lián)盟是律師事務所之間在業(yè)務、人力資源、培訓交流等方面合作的平臺,是律師服務發(fā)展方向的一個新模式。/sundae_meng案例1:

2007年9月,中國第一個跨國律師事務所聯(lián)盟—中世律所聯(lián)盟(SGLA)正式成立。中世律所聯(lián)盟(SGLA)由位于中國主要經濟中心城市的中國律所和包括全球十大律師事務所之一的霍金路偉國際律師事務所在內的外國律所組成,目前覆蓋的中國區(qū)域包括北京、長沙、長春、成都、重慶、大連、廣州、濟南、杭州、昆明、蘭州、上海、沈陽、深圳、天津、武漢、廈門、西安和香港。/sundae_meng案例2:2012年3月30日,由北京德和衡等律師事務所合作發(fā)起的中國德和精品律所聯(lián)盟(ECLA)成立。中國德和精品律所聯(lián)盟(ECLA)目前是中國最大的跨地域法律服務協(xié)作平臺之一。截止到2014年11月,ECLA成員律所已達到30多家,覆蓋了中國兩岸三地各省市區(qū)域重點城市,成員所律師人數(shù)將近3000人。/sundae_meng

◆律所聯(lián)盟的好處:

1、通過資源共享,形成規(guī)模優(yōu)勢,擴大品牌影響力。2、通過業(yè)務交流、專業(yè)培訓、成果共享、標準共用等手段,促進律師服務專業(yè)化、標準化。3、加強成員律所管理制度的交流與融合,促進律師事務所規(guī)范化管理。4、用同一個聲音說話,提高律師行業(yè)影響力,促進律師行業(yè)整體發(fā)展。/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之七:

律師服務的互聯(lián)網+模式

在互聯(lián)網時代的今天,律師和律師事務所也不得不進行業(yè)務模式和營銷模式創(chuàng)新。

互聯(lián)網+模式,絕不等同于互聯(lián)網炒作。只有深鉆專業(yè)技術,形成核心競爭力,借助互聯(lián)網平臺,找到專業(yè)方向和互聯(lián)網營銷的最佳結合點,才能實現(xiàn)互聯(lián)網+的夢想。

/sundae_meng案例1:天同律師事務所以最高法院民商事再審業(yè)務為專業(yè)領域、商業(yè)旗幟和核心競爭力,打造“天同訴訟圈”等自媒體品牌,以微信、微博的互聯(lián)網營銷為重要手段,以訴訟可視化等技術性主題現(xiàn)場培訓為抓手,拓展律師的“業(yè)內市場”——據(jù)稱,其業(yè)務收入的百分之九十以上,源自全國律師同行主動上門與其進行的合作。/sundae_meng案例2:近年來,以“律云”、“綠狗”為代表的律師服務平臺網站異軍突起,該等平臺意圖打造“律師淘寶”,參照“天貓”、“淘寶”模式,進行跨地區(qū)乃至在全國范圍內為當事人“匹配”相關地域、適當領域的“合適律師”。/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之八:

緊跟制度創(chuàng)新,搶抓業(yè)務創(chuàng)新機遇在全面深化改革的今天,制度創(chuàng)新不斷推進,其中很多的創(chuàng)新內容與法律服務有關。律師及律師事務所應該追蹤改革熱點,參與制度創(chuàng)新,提前一個身位研究對應的法律服務新業(yè)務、新模式,做好細則設計、人員培訓等準備工作,搶抓業(yè)務創(chuàng)新的歷史機遇。/sundae_meng案例:PPP業(yè)務法律服務

PPP模式,即Public-Private-Partnership的字母縮寫,是指政府與私人組織之間,為了合作建設城市基礎設施項目,或是為了提供某種公共物品和服務,以特許權協(xié)議為基礎,彼此之間形成一種伙伴式的合作關系,使合作各方達到比預期單獨行動更為有利的結果。PPP模式解讀新型城鎮(zhèn)化的融資之路.docx/sundae_meng

PPP有廣義與狹義兩個范疇。廣義PPP以授予私人部門特許經營權為特征,包括BOT等多種形式。狹義的PPP是政府與私人部門組成特殊目的機構(SPV),引入社會資本,共同設計開發(fā),共同承擔風險,全過程合作,期滿后再移交政府的公共服務開發(fā)運營方式。財政部發(fā)布《關于推廣運用政府和社會資本合作模式有關問題的通知》(財金〔2014〕76號)和《關于印發(fā)政府和社會資本合作模式操作指南(試行)的通知》(財金〔2014〕113號)

肥東試水養(yǎng)老PPP模式4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)引入民間資本.docx/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之九

三農法律服務

隨著我國農村的現(xiàn)代化、產業(yè)化、城鎮(zhèn)化進程加速,三農律師服務市場份額將不斷擴大,服務內容也將不斷創(chuàng)新。2009年4月,全國律師協(xié)會專門向全國律師發(fā)出《關于律師為“三農”提供優(yōu)質法律服務促進農村經濟社會和諧發(fā)展的指導意見》。律師在為農業(yè)合作社、農村土地流轉、農村金融產品、農業(yè)產業(yè)化項目等方面大有所為。/sundae_meng案例:

山東聊城的孫長民律師(山東天地長安律師所),以三農服務作為特色業(yè)務,辦理了大量的涉農律師業(yè)務。孫律師撰寫的《新農村建設過程中律師新業(yè)務拓展的再認識》等文章給業(yè)內留下十分深刻的印象。/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之十

拓展證券融資新業(yè)務

目前新三板等新興證券市場日益活躍;短期融資券、中期票據(jù)、中小企業(yè)集合票據(jù)、私募債等債券市場非金融企業(yè)債務融資工具層出不窮;上海證券交易所戰(zhàn)略新興產業(yè)板,以及IPO注冊制等品種創(chuàng)新和制度創(chuàng)新呼之欲出。證券融資的品種創(chuàng)新、規(guī)模擴張、市場活躍給律師拓展證券融資新業(yè)務帶來了機遇。/sundae_meng案例:

在“全國中小企業(yè)股份轉讓系統(tǒng)”(新三板)掛牌業(yè)務全國擴容前,安徽天禾律師事務所敏銳的捕捉到業(yè)務創(chuàng)新機遇,安排律師團隊研究新三板改革動向和業(yè)務規(guī)則,設計法律意見書格式和業(yè)務指南,進行人員培訓。天禾所因此承接了“新三板”擴容后第一單“美蘭股份”的掛牌業(yè)務,成為行業(yè)標桿。據(jù)統(tǒng)計,2014年,天禾律師事務所完成新三板掛牌業(yè)務20單,2015年上半年完成新三板掛牌業(yè)務19家,排名全國第9位。2015年新三板最全數(shù)據(jù)解讀.docx/sundae_meng業(yè)務創(chuàng)新和拓展之十一

擔任黨委和政府的法律顧問全面推進依法治國和全面從嚴治黨,給律師帶來全面服務黨委和政府法律事務的機會。

各級黨委聘請法律顧問.docx/sundae_meng總結

律師業(yè)務創(chuàng)新點很多,其中既包括業(yè)務種類的創(chuàng)新,也包括業(yè)務形式、營銷方式的創(chuàng)新,因此,律師創(chuàng)新業(yè)務不勝枚舉。相信只要有創(chuàng)新的理念,找到適合自己的路子,每一位律師都能做創(chuàng)新業(yè)務,做創(chuàng)新律師。/sundae_meng三、律師業(yè)務發(fā)展新思維探索

/sundae_meng新思維一

了解客戶的內在核心需求提供增值法律服務的理念

客戶的內在核心需求是發(fā)展,為客戶提供增值法律服務是律師價值的最為重要的核心體現(xiàn)。/sundae_meng(一)增值法律服務是客戶的核心需求

對于企業(yè)來講其核心的要求就是企業(yè)發(fā)展和財富增值,律師服務要圍繞客戶的核心需求,促進企業(yè)發(fā)展和客戶財富增值。因此,律師服務的先進理念應該是改變以往單一的保值服務,向客戶更多提供增值服務,為企業(yè)發(fā)展提供戰(zhàn)略策劃、智力支持和法律保障。只有這樣,律師才能成為企業(yè)最為核心的需要,才能使客戶對律師的法律服務產生依賴性。也只有做一名為客戶提供增值服務的律師,才能在協(xié)助客戶創(chuàng)造財富的同時,實現(xiàn)律師自己的最大價值。/sundae_meng(二)大多數(shù)非訴訟業(yè)務是增值法律服務

一般來講,訴訟業(yè)務是一種保值業(yè)務,是對針對客戶“存量”財富提供服務的,其作用是為了防止客戶的既有利益受到侵害。而非訴訟業(yè)務則包括了“存量”服務與“增量”服務。“存量”服務即保值服務,指風險控制,以合法性、合規(guī)性、既有利益的可保障性為重點。“增量”服務即增值服務,即為客戶的投資、發(fā)展提供服務,協(xié)助創(chuàng)造更大的價值。大多數(shù)的非訴訟業(yè)務是一種增值業(yè)務。/sundae_meng(三)怎樣做為客戶提供增值服務的律師

一般來講,保值服務是一種被動的律師業(yè)務,只有客戶的權利受到侵害,遭到或可能導致財富損失時,才需要律師提供服務。律師不能主動創(chuàng)造提供保值服務的機會,挑動訴訟對律師來講是不可取的承攬業(yè)務的手段。增值服務,則是一種主動的律師業(yè)務,律師可以通過宣傳、動員甚至牽線搭橋,主動創(chuàng)造條件為客戶提供增值服務。同時,律師可以持續(xù)地為客戶提供增值服務,而不局限于一時一事。/sundae_meng

要想成為一名為客戶提供增值服務的律師,就必須學會不斷地拓展為客戶提供非訴訟增值服務的機會。

1、在訴訟業(yè)務中的拓展非訴訟的增值法律服務

在為客戶提供訴訟法律服務的同時,可以向客戶傳達和灌輸增值法律服務的理念,并指出可以從哪些方面為其提供增值服務,以規(guī)避企業(yè)的現(xiàn)有風險,并能為企業(yè)帶來更高的收益。/sundae_meng2、拓展新型非訴訟的增值法律服務

要不停地拓展新型非訴訟的增值法律服務。據(jù)統(tǒng)計,在一個成熟和安定的社會,訴訟案件的個數(shù)始終保持在一個相對平穩(wěn)的水平,不會有大的增長。但隨著經濟社會的發(fā)展、科技的進步、市場經濟的發(fā)達,企業(yè)的發(fā)展和財富的增長沒有止境,創(chuàng)造財富的方式和手段也不斷更新。律師要經濟社會發(fā)展帶來的機遇,敏銳地意識到拓展律師新業(yè)務的時機,不斷為客戶提供新型的增值法律服務。/sundae_meng3、具備增值法律服務的思維和知識結構

增值法律服務的思維,應該以經營者的角度看待企業(yè)發(fā)展中法律問題。經濟活動是人類社會實踐的火車頭,經濟活動引導社會觀念的變更,社會觀念帶動法律制度的建設。通常經濟活動要超前法律制訂五年以上的時間。因此,完全用現(xiàn)行法的制度去規(guī)范經濟活動,必然產生不可避免的矛盾。因此,從事現(xiàn)代非訴業(yè)務,首先要從更新法律意識開始,也就是要站在社會發(fā)展規(guī)律的高度看待法與經濟問題,從企業(yè)經營發(fā)展的角度看待法的適用問題。/sundae_meng

傳統(tǒng)訴訟業(yè)務,主要的知識儲備是“律”,即掌握了“法律”即可應付一般訴訟。但非訴訟業(yè)務,不僅要掌握“律”,還要掌握“規(guī)”、“章”、政策、規(guī)范性文件,甚至是行業(yè)慣例,缺一不可。然后是要掌握必要的財務知識、經濟學知識、管理學知識。這便要求從事現(xiàn)代非訴訟業(yè)務的律師要更多的“苦讀”書本,努力實踐。只有這樣,才可在非訴領域中做到“家中有糧,心里不慌”。/sundae_meng新思維二

:我們如何掙到更多的律師費?

王石對律師有一段著名的評論:“中國人愿意把簡單問題復雜化,律師最喜歡這點,這樣才能掙到訴訟費、律師費”。

我們并非像王石說的那種人,也不應該成為王石說的那種人。律師所掙到的律師費應該與其創(chuàng)造的價值、付出的勞動、服務的質量成正比,所謂優(yōu)質優(yōu)價,物有所值。/sundae_meng

律師可以收到更多的律師費的策略:

1、運用專業(yè)知識,充分揭示法律風險。

主動告訴客戶風險,讓客戶了解風險,客戶進而需要律師幫助其去防范風險、避免風險、依法妥善處理風險??蛻羯钋畜w會到律師的重要性,并認識到律師為其帶來的價值后,支付相應律師費用時也會更容易。/sundae_meng2、提高業(yè)務水平,規(guī)范操作方式。

律師應充分向客戶展示其勞動成果和勞動過程。在提供法律服務時,可參照相關業(yè)務指引,規(guī)范操作,并按要求制作工作底稿和工作成果報告。/sundae_meng

目前全國律協(xié)各專業(yè)委員會和部分地方律協(xié)制作了大量的律師業(yè)務指引,僅全國律協(xié)民事法律委員會就制作了《律師辦理拆遷法律業(yè)務操作指引》、《律師辦理土地法律業(yè)務操作指引》、《律師辦理建設工程法律業(yè)務操作指引》、《律師辦理商品房買賣合同法律業(yè)務操作指引》、《律師辦理物業(yè)管理法律業(yè)務操作指引》、《律師辦理基礎設施特許經營法律業(yè)務操作指引》、《律師辦理企業(yè)破產法律業(yè)務操作指引》等規(guī)范。這些業(yè)務指引可以作為規(guī)范律師業(yè)務的模版。/sundae_meng3、提高服務質量,倡導優(yōu)質優(yōu)價

律師業(yè)務水平不同,知名度不同,服務質量不同,服務費用理應具有一定差異。要想把律師費用提高至高于行業(yè)平均水平,就只有不斷提高服務水平,讓客戶認可你的服務質量。/sundae_meng4、規(guī)范收費標準,杜絕惡性競爭

律師服務費收不上來的另一個原因是有些服務缺乏統(tǒng)一標準,收費差異很大,某一些律師為招攬業(yè)務不惜低價競爭。要想提高律師行業(yè)整體收費水平,就必須規(guī)范收費標準,杜絕惡性競爭。/sundae_meng新思維三

律師事務所該不該像一個單位?

例1:某法官反問代理律師,你們律師事務所也有單位嗎?例2:臺灣嘉義縣有一鄉(xiāng)村醫(yī)療診所,雖然僅為一鄉(xiāng)村診所,但藥房藥師、接診護士、坐診醫(yī)生、接待引導---人員設施齊備、診療有序規(guī)范,給病人以高度信任感。/sundae_meng

只有讓律師事務所像一個單位,樹立法律服務執(zhí)業(yè)機構應有的執(zhí)業(yè)形象和運轉機制,才能獲得客戶和社會各界的尊重和認可,律師行業(yè)才來肩負國家法制建設和社會民主進步的重任。從這個意義上講,律師事務所的規(guī)范化、專業(yè)化尚需繼續(xù)努力。/sundae_meng新思維四

建立律師同行互助互信新關系(一)目前律師同行間存在的幾種典型現(xiàn)象——同行是冤家嗎?/sundae_meng1、貶低同行

我們經常聽說一些律師事務所之間惡性競爭業(yè)務的爭爭吵吵,我們也耳聞了有些律師之間互相拆臺、詆毀的恩恩怨怨。律師同業(yè)詆毀是司法行政部門、行業(yè)協(xié)會明令禁止的不正當競爭行為,律師事務所之間的這種惡性競爭,不僅損害了其他律師事務所的利益,也損害了律師行業(yè)的整體形象。

/sundae_meng2、不正當競爭低價招攬業(yè)務

有的律師事務所在爭奪案源時違規(guī)操作,甚至不擇手段,比如在廣告宣傳時向當事人暗示與某某辦案人員有何關系,在簽訂委托代理協(xié)議時對當事人開空頭支票、做出不切實際的承諾,在競爭中詆毀同行、抬高自己等等。這種競爭方式不僅無法得到持久、穩(wěn)定、優(yōu)質的客戶,反而會損害自己的形象,損害行業(yè)形象。/sundae_meng3、業(yè)務交流不夠

有的律師事務所管理松散,律師之間缺乏分工協(xié)作,業(yè)務交流也少。還有的律師不愿將自己的經驗

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