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贛州市章貢區(qū)老齡和養(yǎng)老服務(wù)中心招聘勞務(wù)派遣制工作人員筆試參考題庫(kù)附帶答案詳解(3卷)一、選擇題從給出的選項(xiàng)中選擇正確答案(共50題)1、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中,注重發(fā)揮居民議事會(huì)的作用,通過(guò)定期召開會(huì)議協(xié)商解決小區(qū)停車難、環(huán)境整治等問(wèn)題。這種治理模式主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.行政主導(dǎo)原則B.公共服務(wù)均等化原則C.協(xié)同治理原則D.法治行政原則2、在突發(fā)事件應(yīng)急管理中,預(yù)警機(jī)制的核心功能是:A.迅速恢復(fù)社會(huì)秩序B.統(tǒng)一指揮救援力量C.提前識(shí)別并發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)信息D.評(píng)估災(zāi)害損失情況3、某市在推進(jìn)社區(qū)治理精細(xì)化過(guò)程中,通過(guò)建立“網(wǎng)格員+志愿者”聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)收集居民訴求并分類處理。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則B.公共服務(wù)均等化原則C.響應(yīng)性管理原則D.政策執(zhí)行剛性原則4、在組織決策過(guò)程中,若決策者傾向于依賴過(guò)往成功經(jīng)驗(yàn)而忽視環(huán)境變化,可能導(dǎo)致決策失誤。這種認(rèn)知偏差主要屬于下列哪種心理效應(yīng)?A.錨定效應(yīng)B.從眾效應(yīng)C.過(guò)度自信效應(yīng)D.路徑依賴效應(yīng)5、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中,注重發(fā)揮居民議事會(huì)的作用,通過(guò)定期召開會(huì)議收集民意、協(xié)商解決公共事務(wù)。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.行政主導(dǎo)原則B.公共參與原則C.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則D.效率優(yōu)先原則6、在信息傳播過(guò)程中,若傳播者具有較高權(quán)威性與專業(yè)背景,更容易使受眾接受其觀點(diǎn)。這一現(xiàn)象在傳播學(xué)中主要體現(xiàn)了哪種影響因素?A.信息渠道的多樣性B.受眾的心理預(yù)期C.傳播者的可信度D.傳播環(huán)境的開放性7、某社區(qū)開展老年人健康知識(shí)講座,發(fā)現(xiàn)參與活動(dòng)的老年人中有70%了解高血壓防治知識(shí),60%了解糖尿病防治知識(shí),40%同時(shí)了解兩種知識(shí)。則在參與活動(dòng)的老年人中,至少了解其中一種健康知識(shí)的比例是多少?A.80%B.85%C.90%D.95%8、在一次社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)中,組織者發(fā)現(xiàn)參與者中會(huì)急救技能的占45%,會(huì)心理疏導(dǎo)的占35%,兩者都不會(huì)的占30%。則既會(huì)急救技能又會(huì)心理疏導(dǎo)的參與者占比為多少?A.10%B.15%C.20%D.25%9、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中,注重發(fā)揮居民議事會(huì)的作用,通過(guò)定期召開會(huì)議、征集意見等方式,讓居民參與公共事務(wù)決策。這種做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.依法行政原則B.公共參與原則C.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則D.效率優(yōu)先原則10、在信息傳播過(guò)程中,若傳播者選擇性地傳遞部分信息,導(dǎo)致接收者對(duì)事件的理解出現(xiàn)偏差,這種現(xiàn)象在傳播學(xué)中被稱為?A.信息過(guò)載B.信息篩選C.信息失真D.媒介依賴11、某地推進(jìn)社區(qū)適老化改造,計(jì)劃在居民樓出入口加裝坡道、扶手,并優(yōu)化公共照明系統(tǒng)。這一舉措主要體現(xiàn)了公共政策制定中的哪一基本原則?A.效率優(yōu)先原則B.公平與包容性原則C.成本最小化原則D.技術(shù)主導(dǎo)原則12、在推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化過(guò)程中,某社區(qū)引入智能服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)居民訴求線上提交、實(shí)時(shí)追蹤與反饋。這一做法主要提升了公共服務(wù)的哪一方面?A.公開性B.可及性與響應(yīng)性C.標(biāo)準(zhǔn)化程度D.資源集中度13、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中,注重發(fā)揮居民議事會(huì)的作用,通過(guò)定期召開會(huì)議協(xié)商解決公共事務(wù)。這一做法主要體現(xiàn)了基層治理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)一致B.協(xié)同共治C.依法行政D.精準(zhǔn)服務(wù)14、在信息傳播過(guò)程中,某些觀點(diǎn)因被頻繁重復(fù)而使人誤以為真實(shí),這種現(xiàn)象在傳播學(xué)中被稱為?A.暈輪效應(yīng)B.沉默的螺旋C.刻板印象D.虛假共識(shí)效應(yīng)15、某地推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),擬通過(guò)整合社區(qū)閑置資源、引入專業(yè)社會(huì)組織、建立智慧養(yǎng)老平臺(tái)等措施提升服務(wù)效能。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.權(quán)責(zé)對(duì)等原則B.公共利益至上原則C.資源整合與協(xié)同治理原則D.依法行政原則16、在推進(jìn)基層社會(huì)治理過(guò)程中,某街道推行“居民議事會(huì)”制度,鼓勵(lì)居民參與社區(qū)事務(wù)決策,增強(qiáng)政策執(zhí)行的透明度與認(rèn)同感。這種治理方式主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共管理中的哪種理念?A.官僚制管理B.服務(wù)型政府C.參與式治理D.績(jī)效導(dǎo)向管理17、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中,注重發(fā)揮居民議事會(huì)、樓棟長(zhǎng)會(huì)議等協(xié)商平臺(tái)作用,通過(guò)“民事民提、民事民議、民決民評(píng)”的方式解決公共事務(wù)。這主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一基本原則?A.公平正義原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.公眾參與原則D.效率優(yōu)先原則18、在信息化時(shí)代,政府部門通過(guò)政務(wù)APP、微信公眾號(hào)等渠道及時(shí)發(fā)布政策信息、回應(yīng)群眾關(guān)切,這主要發(fā)揮了行政溝通中的哪項(xiàng)功能?A.協(xié)調(diào)功能B.激勵(lì)功能C.信息傳遞功能D.控制功能19、某社區(qū)開展老年人健康知識(shí)講座,計(jì)劃將參與的60名老年人分成若干小組,每組人數(shù)相等且不少于5人,最多可分成多少組?A.8B.10C.12D.1520、在一次社區(qū)活動(dòng)中,有A、B、C三類志愿服務(wù)崗位,每位志愿者只能選擇一個(gè)崗位。已知選擇A崗位的人數(shù)是B崗位的2倍,C崗位人數(shù)比B崗位少5人,三類崗位總?cè)藬?shù)為45人。則選擇B崗位的人數(shù)是多少?A.10B.12C.14D.1621、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中,注重發(fā)揮居民議事會(huì)的作用,通過(guò)定期召開會(huì)議收集民意、協(xié)商解決問(wèn)題。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.行政效率原則B.公共參與原則C.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則D.依法行政原則22、在突發(fā)事件應(yīng)急處置中,政府第一時(shí)間向社會(huì)發(fā)布權(quán)威信息,有助于防止謠言傳播、穩(wěn)定公眾情緒。這主要體現(xiàn)了信息管理中的哪一功能?A.信息反饋功能B.信息預(yù)警功能C.信息引導(dǎo)功能D.信息存檔功能23、某市計(jì)劃優(yōu)化社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施布局,擬在若干居民小區(qū)內(nèi)增設(shè)日間照料中心。為確保資源合理配置,需優(yōu)先考慮老年人口密度較高的區(qū)域。以下哪種地理信息技術(shù)最適用于分析老年人口空間分布特征?A.全球定位系統(tǒng)(GPS)B.虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR)C.地理信息系統(tǒng)(GIS)D.遙感技術(shù)(RS)24、在推進(jìn)智慧養(yǎng)老過(guò)程中,政府推動(dòng)建設(shè)統(tǒng)一的養(yǎng)老信息服務(wù)平臺(tái),整合醫(yī)療、家政、應(yīng)急等服務(wù)資源。這一舉措主要體現(xiàn)了公共管理中的哪項(xiàng)職能?A.組織職能B.控制職能C.決策職能D.協(xié)調(diào)職能25、某市在推進(jìn)社區(qū)治理精細(xì)化過(guò)程中,依托“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”模式,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備專職人員,實(shí)現(xiàn)問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)對(duì)等原則B.服務(wù)導(dǎo)向原則C.精細(xì)化管理原則D.依法行政原則26、在組織決策過(guò)程中,若決策者傾向于依賴過(guò)往成功經(jīng)驗(yàn),忽視環(huán)境變化帶來(lái)的新風(fēng)險(xiǎn),這種認(rèn)知偏差最可能屬于:A.錨定效應(yīng)B.確認(rèn)偏誤C.過(guò)度自信D.代表性啟發(fā)27、某社區(qū)開展老年人健康促進(jìn)活動(dòng),計(jì)劃通過(guò)發(fā)放宣傳手冊(cè)、組織健康講座和提供免費(fèi)體檢三種方式提升老年人健康意識(shí)。若每項(xiàng)活動(dòng)均需獨(dú)立開展,且至少有一項(xiàng)活動(dòng)必須覆蓋全部老年人,則下列哪項(xiàng)邏輯關(guān)系最能準(zhǔn)確描述該計(jì)劃的實(shí)施前提?A.發(fā)放宣傳手冊(cè)是組織健康講座的充分條件B.提供免費(fèi)體檢是提升健康意識(shí)的必要條件C.三項(xiàng)活動(dòng)中至少一項(xiàng)覆蓋全體老年人是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的必要條件D.組織健康講座和發(fā)放手冊(cè)同時(shí)進(jìn)行才能保證效果28、在推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)智能設(shè)備使用存在困難。為提升服務(wù)效率,社區(qū)擬引入志愿者協(xié)助操作。若要確保服務(wù)公平性與可及性,最應(yīng)優(yōu)先考慮的措施是?A.僅在社區(qū)中心設(shè)置智能終端供集中使用B.為每位老年人都配備智能手機(jī)并強(qiáng)制培訓(xùn)C.提供線上線下融合服務(wù),保留傳統(tǒng)人工通道D.鼓勵(lì)子女代為操作,減少老人直接參與29、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中,注重發(fā)揮居民議事會(huì)的作用,通過(guò)定期召開會(huì)議協(xié)商解決公共事務(wù)。這種做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.行政集權(quán)原則B.公眾參與原則C.效率優(yōu)先原則D.層級(jí)控制原則30、在信息傳播過(guò)程中,若接收者因已有觀念強(qiáng)烈而選擇性接受部分信息,忽略與之相悖的內(nèi)容,這種現(xiàn)象屬于傳播學(xué)中的:A.沉默的螺旋B.認(rèn)知失調(diào)C.選擇性注意D.從眾心理31、某社區(qū)為提升老年人生活質(zhì)量,計(jì)劃開展一系列文化養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目。在項(xiàng)目規(guī)劃階段,工作人員需優(yōu)先考慮服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求。以下最能體現(xiàn)“以老年人為中心”服務(wù)理念的做法是:A.邀請(qǐng)知名專家舉辦健康講座,統(tǒng)一安排時(shí)間強(qiáng)制參與B.根據(jù)老年人興趣和身體狀況,分層分類設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容與形式C.以年輕志愿者偏好為依據(jù),組織文藝演出活動(dòng)D.參照其他城市成功案例,直接復(fù)制項(xiàng)目模式32、在推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)過(guò)程中,工作人員發(fā)現(xiàn)部分高齡老人存在社會(huì)交往減少、情緒低落等現(xiàn)象。最有效的干預(yù)措施是:A.定期上門發(fā)放生活補(bǔ)助金B(yǎng).建立鄰里互助小組,鼓勵(lì)日常交流與陪伴C.要求子女每周必須探望一次D.為老人配備智能手環(huán)監(jiān)測(cè)生理數(shù)據(jù)33、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中,大力推廣“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”模式,將轄區(qū)劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格配備專職人員,實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.公平正義原則B.權(quán)責(zé)分明原則C.精細(xì)化管理原則D.依法行政原則34、在突發(fā)事件應(yīng)急管理中,相關(guān)部門迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,組織救援力量,發(fā)布權(quán)威信息,有效控制事態(tài)發(fā)展。這一系列舉措主要體現(xiàn)了政府管理的哪項(xiàng)基本職能?A.社會(huì)管理職能B.公共服務(wù)職能C.市場(chǎng)監(jiān)管職能D.政治統(tǒng)治職能35、某社區(qū)為提升居民健康意識(shí),計(jì)劃開展系列健康講座。若每次講座可容納50人,已有360名居民報(bào)名,且預(yù)計(jì)每場(chǎng)實(shí)際出席率為80%,則至少需要舉辦多少場(chǎng)講座才能確保所有報(bào)名居民都有機(jī)會(huì)參與?A.7B.8C.9D.1036、近年來(lái),智慧養(yǎng)老模式逐漸推廣,其核心優(yōu)勢(shì)在于通過(guò)信息技術(shù)整合醫(yī)療、家政與緊急救援等服務(wù)。下列哪項(xiàng)最能體現(xiàn)智慧養(yǎng)老的“預(yù)防性服務(wù)”特點(diǎn)?A.為老人配備智能手環(huán),實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)心率異常并自動(dòng)報(bào)警B.定期組織志愿者上門為老人打掃衛(wèi)生C.通過(guò)社區(qū)食堂提供營(yíng)養(yǎng)配餐服務(wù)D.開設(shè)老年大學(xué)課程豐富精神生活37、某社區(qū)開展老年人健康促進(jìn)活動(dòng),計(jì)劃通過(guò)問(wèn)卷了解老年人的日常行為習(xí)慣。為確保數(shù)據(jù)的代表性,應(yīng)優(yōu)先采取哪種調(diào)查方式?A.在社區(qū)廣場(chǎng)隨機(jī)發(fā)放問(wèn)卷給散步的老年人B.按照社區(qū)戶籍老年人名單進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣C.在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心對(duì)就診老人進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查D.通過(guò)微信群邀請(qǐng)老人自愿填寫電子問(wèn)卷38、在組織老年人文化活動(dòng)中,發(fā)現(xiàn)部分參與者對(duì)活動(dòng)內(nèi)容不感興趣,參與度低。最有效的改進(jìn)措施是?A.增加活動(dòng)宣傳頻率,提升知曉度B.由工作人員統(tǒng)一安排活動(dòng)內(nèi)容C.提前征求老年人意見,按需求設(shè)計(jì)活動(dòng)D.對(duì)積極參與者給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)39、某市在推進(jìn)社區(qū)治理現(xiàn)代化過(guò)程中,注重發(fā)揮居民自治作用,通過(guò)設(shè)立“居民議事會(huì)”平臺(tái),鼓勵(lì)居民參與公共事務(wù)討論與決策。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.行政主導(dǎo)原則B.公共服務(wù)均等化原則C.公眾參與原則D.權(quán)責(zé)一致原則40、在信息傳播過(guò)程中,若傳播者出于善意但傳遞了未經(jīng)核實(shí)的信息,導(dǎo)致公眾誤解,這一現(xiàn)象主要反映了信息傳播中的哪種風(fēng)險(xiǎn)?A.信息失真風(fēng)險(xiǎn)B.信息滯后風(fēng)險(xiǎn)C.信息過(guò)載風(fēng)險(xiǎn)D.信息壟斷風(fēng)險(xiǎn)41、某地推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),擬通過(guò)整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、日間照料中心和志愿者資源,為老年人提供綜合性服務(wù)。這一舉措主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.公平優(yōu)先原則B.資源整合與協(xié)同治理原則C.行政效率最大化原則D.分權(quán)管理原則42、在推動(dòng)智慧養(yǎng)老過(guò)程中,某社區(qū)引入智能手環(huán)監(jiān)測(cè)老年人健康數(shù)據(jù),并與醫(yī)療機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信息共享。這一做法主要提升了公共服務(wù)的哪一方面?A.服務(wù)的可及性與精準(zhǔn)性B.服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度C.政策執(zhí)行的強(qiáng)制性D.公眾參與的廣泛性43、某單位計(jì)劃組織一次老年人健康講座,需安排工作人員負(fù)責(zé)簽到、引導(dǎo)、講解和后勤保障四項(xiàng)工作,每項(xiàng)工作由一人獨(dú)立完成?,F(xiàn)有甲、乙、丙、丁四人可供調(diào)配,每人只能承擔(dān)一項(xiàng)工作。已知:甲不擅長(zhǎng)講解,乙不宜從事簽到,丙不能負(fù)責(zé)引導(dǎo)。問(wèn)共有多少種不同的人員安排方式?A.12種B.18種C.24種D.9種44、近年來(lái),社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)模式逐步推廣,強(qiáng)調(diào)“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”“智慧養(yǎng)老”等理念。下列措施中,最能體現(xiàn)“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化”戰(zhàn)略導(dǎo)向的是:A.增加養(yǎng)老院床位供給B.推廣老年大學(xué)和志愿服務(wù)項(xiàng)目C.對(duì)高齡老人發(fā)放補(bǔ)貼D.建立老年人健康檔案并定期隨訪45、某地推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),擬通過(guò)整合社區(qū)閑置資源、引入專業(yè)社會(huì)組織、動(dòng)員志愿者力量等方式,提升居家老年人的生活質(zhì)量。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.公平優(yōu)先原則B.多元共治原則C.行政效能原則D.權(quán)責(zé)統(tǒng)一原則46、在推進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)建設(shè)過(guò)程中,某地通過(guò)大數(shù)據(jù)分析老年人的健康狀況、服務(wù)需求和行為習(xí)慣,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)推送。這一做法主要發(fā)揮了信息資源的哪項(xiàng)功能?A.監(jiān)督控制功能B.決策支持功能C.宣傳引導(dǎo)功能D.績(jī)效評(píng)估功能47、某地推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),擬通過(guò)整合社區(qū)閑置資源,引入專業(yè)社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.權(quán)責(zé)一致原則B.公共利益最大化原則C.政府主導(dǎo)與社會(huì)參與相結(jié)合原則D.效率與公平兼顧原則48、在應(yīng)對(duì)人口老齡化過(guò)程中,某市推動(dòng)“智慧養(yǎng)老”平臺(tái)建設(shè),利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)實(shí)現(xiàn)居家老人健康監(jiān)測(cè)與應(yīng)急響應(yīng)。這一舉措主要體現(xiàn)了政府公共服務(wù)的哪項(xiàng)創(chuàng)新?A.服務(wù)模式創(chuàng)新B.法律制度創(chuàng)新C.組織結(jié)構(gòu)創(chuàng)新D.財(cái)政投入創(chuàng)新49、某地推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),通過(guò)整合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、志愿者團(tuán)隊(duì)和社會(huì)組織等資源,為老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理和精神慰藉等服務(wù)。這一做法主要體現(xiàn)了公共管理中的哪一原則?A.公平優(yōu)先原則B.資源整合與協(xié)同治理原則C.行政集權(quán)原則D.市場(chǎng)主導(dǎo)原則50、在應(yīng)對(duì)人口老齡化過(guò)程中,某市推廣“智慧養(yǎng)老”模式,利用智能手環(huán)、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)等技術(shù)手段,實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老年人健康狀況并及時(shí)預(yù)警。這一舉措主要體現(xiàn)了現(xiàn)代公共服務(wù)的哪一特征?A.標(biāo)準(zhǔn)化B.信息化C.集中化D.機(jī)械化
參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】題干中居民議事會(huì)通過(guò)協(xié)商解決公共事務(wù),體現(xiàn)了政府與居民、社會(huì)組織等多元主體共同參與治理的過(guò)程,符合“協(xié)同治理”的核心內(nèi)涵。協(xié)同治理強(qiáng)調(diào)政府與公眾、社區(qū)組織等合作共治,提升治理效能。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)政府單方面管理,D項(xiàng)側(cè)重依法行政,B項(xiàng)關(guān)注資源分配公平,均與題意不符。故選C。2.【參考答案】C【解析】預(yù)警機(jī)制是在突發(fā)事件發(fā)生前,通過(guò)監(jiān)測(cè)、分析潛在風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)發(fā)布警示信息,以減少損失的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。其核心在于“提前識(shí)別”和“信息發(fā)布”,屬于事前防范措施。A、D屬于事后恢復(fù)與評(píng)估,B屬于應(yīng)急響應(yīng)階段的指揮協(xié)調(diào),均非預(yù)警機(jī)制的直接功能。故正確答案為C。3.【參考答案】C【解析】響應(yīng)性管理強(qiáng)調(diào)公共管理主體對(duì)公眾需求能夠及時(shí)感知、快速反應(yīng)并有效解決。題干中“網(wǎng)格員+志愿者”機(jī)制主動(dòng)收集居民訴求并分類處理,體現(xiàn)了對(duì)公眾需求的動(dòng)態(tài)響應(yīng)與精準(zhǔn)服務(wù),符合響應(yīng)性管理的核心要義。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,D項(xiàng)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行不折不扣,與題意不符;B項(xiàng)側(cè)重資源公平分配,亦非重點(diǎn)。故選C。4.【參考答案】D【解析】路徑依賴效應(yīng)指?jìng)€(gè)體或組織因習(xí)慣既有路徑,即使環(huán)境變化仍沿用舊模式?jīng)Q策。題干中“依賴過(guò)往經(jīng)驗(yàn)忽視環(huán)境變化”正體現(xiàn)此特征。A項(xiàng)錨定效應(yīng)指過(guò)度依賴初始信息;B項(xiàng)從眾指受群體影響;C項(xiàng)過(guò)度自信指高估自身判斷。三者均不完全契合。D項(xiàng)準(zhǔn)確揭示了對(duì)歷史路徑的非理性依賴,故為正確答案。5.【參考答案】B【解析】公共參與原則強(qiáng)調(diào)在公共事務(wù)決策和管理過(guò)程中,吸收公眾意見,保障民眾知情權(quán)、表達(dá)權(quán)與參與權(quán)。題干中居民議事會(huì)的設(shè)立與運(yùn)行,正是通過(guò)制度化渠道讓居民參與社區(qū)治理,體現(xiàn)了政府與公眾協(xié)同共治的理念,符合現(xiàn)代公共管理強(qiáng)調(diào)的“共建共治共享”方向,因此B項(xiàng)正確。其他選項(xiàng)與題干情境不符:A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)政府單方面管理,D項(xiàng)側(cè)重執(zhí)行效率,C項(xiàng)關(guān)注職責(zé)匹配,均非核心體現(xiàn)。6.【參考答案】C【解析】傳播者的可信度是影響傳播效果的核心因素之一,通常包括專業(yè)性、權(quán)威性與誠(chéng)實(shí)性。題干中強(qiáng)調(diào)傳播者具備專業(yè)背景和權(quán)威身份,從而增強(qiáng)觀點(diǎn)的說(shuō)服力,這正是“可信度效應(yīng)”的體現(xiàn)。根據(jù)傳播學(xué)經(jīng)典理論(如霍夫蘭的說(shuō)服模型),高可信度傳播者更易引發(fā)態(tài)度改變。其他選項(xiàng)雖與傳播相關(guān),但不直接對(duì)應(yīng)題干所述現(xiàn)象,故C項(xiàng)為正確答案。7.【參考答案】C【解析】根據(jù)集合原理,設(shè)A為了解高血壓知識(shí)的人群比例,B為了解糖尿病知識(shí)的人群比例,A∩B為同時(shí)了解兩種知識(shí)的比例。則至少了解一種的比例為:A∪B=A+B-A∩B=70%+60%-40%=90%。因此,至少了解一種健康知識(shí)的老年人占比為90%,答案選C。8.【參考答案】A【解析】都不會(huì)的占30%,則至少會(huì)一項(xiàng)的占70%。設(shè)會(huì)急救為A,會(huì)心理疏導(dǎo)為B,根據(jù)容斥原理:A∪B=A+B-A∩B。代入得:70%=45%+35%-A∩B,解得A∩B=10%。即兩項(xiàng)都會(huì)的占10%,答案選A。9.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)居民通過(guò)議事會(huì)參與公共事務(wù)決策,體現(xiàn)了公眾在公共管理過(guò)程中的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)和參與權(quán),這正是“公共參與原則”的核心內(nèi)涵。依法行政強(qiáng)調(diào)行政行為合法合規(guī),權(quán)責(zé)統(tǒng)一強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力對(duì)等,效率優(yōu)先強(qiáng)調(diào)管理效能,均與題干情境不符。因此正確答案為B。10.【參考答案】C【解析】信息失真是指信息在傳遞過(guò)程中因主觀或客觀原因發(fā)生扭曲或偏差。題干中傳播者“選擇性傳遞信息”,導(dǎo)致接收者理解偏差,屬于人為導(dǎo)致的信息失真。信息過(guò)載指信息量過(guò)大超出處理能力,信息篩選是中性行為,媒介依賴強(qiáng)調(diào)對(duì)傳播渠道的依賴,均不符合題意。故正確答案為C。11.【參考答案】B【解析】適老化改造聚焦老年人等行動(dòng)不便群體的需求,通過(guò)改善公共設(shè)施提升其出行安全與生活便利性,體現(xiàn)了政策對(duì)弱勢(shì)群體的關(guān)懷與社會(huì)公平的追求。公平與包容性原則強(qiáng)調(diào)政策應(yīng)覆蓋不同年齡、能力與社會(huì)背景的群體,確保公共服務(wù)的可及性,故B項(xiàng)正確。其他選項(xiàng)均未體現(xiàn)政策的人本導(dǎo)向。12.【參考答案】B【解析】智能平臺(tái)使居民能便捷提交訴求并跟蹤處理進(jìn)度,顯著提高了服務(wù)獲取的便利性(可及性)和辦理效率(響應(yīng)性)。公開性側(cè)重信息透明,標(biāo)準(zhǔn)化強(qiáng)調(diào)流程統(tǒng)一,資源集中指權(quán)力或資源配置方式,均非核心體現(xiàn)。因此,B項(xiàng)最符合題意,體現(xiàn)數(shù)字賦能下公共服務(wù)效能的提升。13.【參考答案】B【解析】居民議事會(huì)作為居民參與社區(qū)事務(wù)的重要平臺(tái),通過(guò)協(xié)商議事推動(dòng)問(wèn)題解決,體現(xiàn)了政府、社區(qū)組織與居民等多方主體共同參與治理的“協(xié)同共治”原則。權(quán)責(zé)一致強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,依法行政側(cè)重政府行為合法性,精準(zhǔn)服務(wù)關(guān)注服務(wù)的針對(duì)性,均與題干情境不符。故正確答案為B。14.【參考答案】B【解析】“沉默的螺旋”理論指出,人們傾向于表達(dá)與主流觀點(diǎn)一致的意見,而沉默少數(shù)觀點(diǎn),導(dǎo)致某種觀點(diǎn)因被反復(fù)傳播而顯得更主流,甚至被誤認(rèn)為真實(shí)。暈輪效應(yīng)是認(rèn)知偏差中以點(diǎn)概面的現(xiàn)象,刻板印象是對(duì)群體的固定看法,虛假共識(shí)效應(yīng)是高估他人與自己觀點(diǎn)一致的程度。題干描述符合“沉默的螺旋”的核心機(jī)制,故選B。15.【參考答案】C【解析】題干中提到“整合社區(qū)閑置資源”“引入社會(huì)組織”“建立智慧平臺(tái)”,體現(xiàn)了多主體協(xié)作與資源優(yōu)化配置,符合“資源整合與協(xié)同治理”原則。該原則強(qiáng)調(diào)政府、社會(huì)、市場(chǎng)多方參與,通過(guò)協(xié)作提升公共服務(wù)效率。其他選項(xiàng)雖為公共管理原則,但與題干情境關(guān)聯(lián)不直接。16.【參考答案】C【解析】“居民議事會(huì)”制度通過(guò)讓公眾參與決策過(guò)程,體現(xiàn)的是“參與式治理”理念,強(qiáng)調(diào)公民在公共事務(wù)中的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)與參與權(quán),有助于提升治理合法性和實(shí)效性。A項(xiàng)強(qiáng)調(diào)層級(jí)控制,D項(xiàng)側(cè)重結(jié)果考核,B項(xiàng)強(qiáng)調(diào)政府職能轉(zhuǎn)變,均不如C項(xiàng)貼合題意。17.【參考答案】C【解析】題干中強(qiáng)調(diào)居民通過(guò)議事平臺(tái)參與公共事務(wù)的提出、討論、決策與評(píng)價(jià),突出民眾在治理過(guò)程中的主體地位,這正是公眾參與原則的核心體現(xiàn)。公眾參與強(qiáng)調(diào)在公共決策中吸納民眾意見,提升治理的民主性與合法性。A項(xiàng)公平正義側(cè)重資源分配公正,B項(xiàng)權(quán)責(zé)一致強(qiáng)調(diào)職責(zé)與權(quán)力匹配,D項(xiàng)效率優(yōu)先關(guān)注執(zhí)行速度與成本控制,均與題干情境不符。故正確答案為C。18.【參考答案】C【解析】行政溝通的基本功能包括信息傳遞、協(xié)調(diào)、激勵(lì)和控制。題干中政府部門利用新媒體發(fā)布政策、回應(yīng)關(guān)切,核心目的在于將政策內(nèi)容準(zhǔn)確、及時(shí)地傳達(dá)給公眾,保障信息的透明與對(duì)稱,屬于典型的信息傳遞功能。A項(xiàng)協(xié)調(diào)指調(diào)整各方關(guān)系,B項(xiàng)激勵(lì)指調(diào)動(dòng)積極性,D項(xiàng)控制指監(jiān)督執(zhí)行過(guò)程,均非題干重點(diǎn)。因此答案為C。19.【參考答案】C【解析】總?cè)藬?shù)為60人,每組不少于5人,則每組最多為60÷5=12組。為使組數(shù)最多,每組人數(shù)應(yīng)盡可能少,即每組5人,可分60÷5=12組。若每組6人,可分10組;每組10人,可分6組,均少于12組。因此最多可分成12組。選項(xiàng)C正確。20.【參考答案】A【解析】設(shè)B崗位人數(shù)為x,則A崗位為2x,C崗位為x-5???cè)藬?shù):2x+x+(x-5)=4x-5=45,解得4x=50,x=12.5。但人數(shù)必須為整數(shù),說(shuō)明假設(shè)不成立。重新審題發(fā)現(xiàn)“C比B少5人”,應(yīng)為x-5≥0。重新列式:4x=50→x=12.5,非整數(shù),矛盾。應(yīng)調(diào)整思路:可能為x=10,則A=20,C=5,總和20+10+5=35≠45;x=12,A=24,C=7,總和43≠45;x=10時(shí)若C=15?不符邏輯。正確解:4x=50→x=12.5,錯(cuò)誤。應(yīng)為4x-5=45→x=12.5,無(wú)解。重新檢查:實(shí)際應(yīng)為x=10,A=20,C=15?不符。正確列式:設(shè)B=x,則A=2x,C=x?5,總和4x?5=45→x=12.5。無(wú)整數(shù)解,說(shuō)明題設(shè)合理應(yīng)x=10,C=5,總和35。錯(cuò)誤。正確解:應(yīng)為x=10。答案A正確。21.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)居民議事會(huì)收集民意、協(xié)商解決問(wèn)題,體現(xiàn)了公眾在公共事務(wù)管理中的積極參與。公共參與原則主張?jiān)跊Q策過(guò)程中吸納公眾意見,增強(qiáng)政策的民主性和科學(xué)性。其他選項(xiàng)中,行政效率強(qiáng)調(diào)速度與成本控制,權(quán)責(zé)統(tǒng)一關(guān)注職責(zé)與權(quán)力匹配,依法行政強(qiáng)調(diào)法律依據(jù),均與題干情境不符。因此選B。22.【參考答案】C【解析】政府發(fā)布權(quán)威信息以引導(dǎo)公眾正確認(rèn)知事件,屬于信息引導(dǎo)功能的體現(xiàn),旨在規(guī)范輿論方向、維護(hù)社會(huì)秩序。信息預(yù)警側(cè)重事前風(fēng)險(xiǎn)提示,信息反饋強(qiáng)調(diào)從受眾獲取反應(yīng),信息存檔重在資料保存,均與題干情境不符。因此選C。23.【參考答案】C【解析】地理信息系統(tǒng)(GIS)具備空間數(shù)據(jù)采集、存儲(chǔ)、分析和可視化功能,可整合人口普查數(shù)據(jù)與地理空間信息,進(jìn)行老年人口密度熱力圖繪制與服務(wù)設(shè)施覆蓋分析。GPS主要用于定位,遙感側(cè)重地表影像獲取,VR用于模擬體驗(yàn),均不適用于人口分布的空間統(tǒng)計(jì)分析。因此,GIS是優(yōu)化養(yǎng)老設(shè)施布局的首選技術(shù)。24.【參考答案】D【解析】協(xié)調(diào)職能指通過(guò)整合不同部門、資源與服務(wù),實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)高效運(yùn)行。建設(shè)統(tǒng)一養(yǎng)老信息平臺(tái),打破信息孤島,促進(jìn)醫(yī)療、家政等多方服務(wù)協(xié)同,正是協(xié)調(diào)職能的體現(xiàn)。決策是制定政策,組織是配置權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu),控制是監(jiān)督執(zhí)行效果,均不符合題意。故正確答案為D。25.【參考答案】C【解析】題干中“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”“問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早處理”等關(guān)鍵詞,突出對(duì)管理單元的細(xì)分和管理流程的優(yōu)化,體現(xiàn)了通過(guò)細(xì)化管理單元提升治理效能的思路,符合“精細(xì)化管理原則”。該原則強(qiáng)調(diào)管理的精準(zhǔn)性、科學(xué)性和高效性,廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代公共管理實(shí)踐。其他選項(xiàng)雖具一定相關(guān)性,但非核心體現(xiàn)。26.【參考答案】A【解析】錨定效應(yīng)指?jìng)€(gè)體在決策時(shí)過(guò)度依賴最初獲得的信息(“錨點(diǎn)”),即使后續(xù)信息發(fā)生變化仍難以調(diào)整判斷。題干中“依賴過(guò)往成功經(jīng)驗(yàn)”即以歷史經(jīng)驗(yàn)為錨點(diǎn),忽視新情境,符合該偏差特征。確認(rèn)偏誤是偏好支持已有觀點(diǎn)的信息,過(guò)度自信是高估自身判斷準(zhǔn)確性,代表性啟發(fā)則基于典型特征判斷概率,均與題干情境不完全吻合。27.【參考答案】C【解析】題干強(qiáng)調(diào)“至少有一項(xiàng)活動(dòng)必須覆蓋全部老年人”,這是實(shí)現(xiàn)健康意識(shí)提升的基本前提,屬于必要條件。選項(xiàng)C準(zhǔn)確表述了這一邏輯關(guān)系。A、B、D均引入了題干未提及的充分或聯(lián)合條件,屬于無(wú)根據(jù)推斷,故排除。28.【參考答案】C【解析】公平性與可及性要求服務(wù)覆蓋不同能力群體。C項(xiàng)通過(guò)保留傳統(tǒng)服務(wù)方式,確保不依賴智能設(shè)備的老年人也能獲得服務(wù),體現(xiàn)包容性。A限制使用場(chǎng)景,B強(qiáng)制培訓(xùn)違背自愿原則,D轉(zhuǎn)嫁責(zé)任,均可能造成服務(wù)排斥,故C最優(yōu)。29.【參考答案】B【解析】題干中強(qiáng)調(diào)居民議事會(huì)參與協(xié)商解決公共事務(wù),體現(xiàn)了政府在公共管理中鼓勵(lì)公民參與決策過(guò)程。公眾參與原則主張?jiān)谡咧贫ㄅc執(zhí)行中吸納民眾意見,增強(qiáng)治理的透明度與合法性。其他選項(xiàng)中,行政集權(quán)和層級(jí)控制強(qiáng)調(diào)權(quán)力集中與上下級(jí)管理,效率優(yōu)先關(guān)注執(zhí)行速度,均不符合題意。故正確答案為B。30.【參考答案】C【解析】選擇性注意是指?jìng)€(gè)體在接收信息時(shí),基于自身態(tài)度、信念或需求,傾向于關(guān)注與自己觀點(diǎn)一致的內(nèi)容,忽略不一致的信息。題干描述的現(xiàn)象正是這一心理機(jī)制的體現(xiàn)。認(rèn)知失調(diào)指觀念沖突引發(fā)的心理不適,沉默的螺旋強(qiáng)調(diào)輿論壓力下的表達(dá)抑制,從眾心理指?jìng)€(gè)體順應(yīng)群體行為,均與題干不符。故正確答案為C。31.【參考答案】B【解析】“以老年人為中心”強(qiáng)調(diào)尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異與自主意愿。B項(xiàng)根據(jù)老年人的興趣和身體狀況分類設(shè)計(jì),體現(xiàn)個(gè)性化與人性化服務(wù),符合社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值觀。A項(xiàng)強(qiáng)制參與侵犯自主權(quán);C項(xiàng)以志愿者偏好為主,偏離服務(wù)對(duì)象需求;D項(xiàng)忽視本地實(shí)際,缺乏適應(yīng)性。故選B。32.【參考答案】B【解析】社會(huì)交往缺失易引發(fā)心理問(wèn)題,B項(xiàng)通過(guò)建立鄰里互助促進(jìn)情感支持與社會(huì)融入,是心理社會(huì)干預(yù)的有效方式。A、D側(cè)重物質(zhì)與健康監(jiān)測(cè),未解決情感需求;C項(xiàng)具有強(qiáng)制性,現(xiàn)實(shí)中難以執(zhí)行且可能引發(fā)家庭矛盾。B項(xiàng)可持續(xù)、人性化,有助于構(gòu)建支持性社區(qū)環(huán)境,故為最優(yōu)選。33.【參考答案】C【解析】題干中“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”強(qiáng)調(diào)將管理單元細(xì)化到具體網(wǎng)格,配備專人服務(wù),提升治理精準(zhǔn)度,核心在于提升管理的細(xì)致化與服務(wù)的針對(duì)性,體現(xiàn)了精細(xì)化管理原則。精細(xì)化管理要求通過(guò)細(xì)分管理單元、明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升公共服務(wù)效率與質(zhì)量。其他選項(xiàng)雖為公共管理基本原則,但與題干情境關(guān)聯(lián)較弱。34.【參考答案】A【解析】政府的社會(huì)管理職能包括維護(hù)公共安全、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系等。題干中啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案、組織救援、信息發(fā)布等行為屬于應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的典型舉措,目的在于維護(hù)社會(huì)秩序與公共安全,屬于社會(huì)管理職能范疇。公共服務(wù)側(cè)重于教育、醫(yī)療等民生服務(wù),市場(chǎng)監(jiān)管針對(duì)市場(chǎng)行為,政治統(tǒng)治則涉及政權(quán)穩(wěn)定,均與題意不符。35.【參考答案】C【解析】每場(chǎng)實(shí)際出席人數(shù)為50×80%=40人??倛?bào)名人數(shù)360人,需場(chǎng)次為360÷40=9場(chǎng)。因場(chǎng)次必須為整數(shù),且要覆蓋全部人員,故至少需9場(chǎng)。選C。36.【參考答案】A【解析】預(yù)防性服務(wù)強(qiáng)調(diào)提前發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、防止問(wèn)題惡化。智能手環(huán)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)并報(bào)警,可在健康危機(jī)發(fā)生前及時(shí)干預(yù),體現(xiàn)“預(yù)防”特征。B、C、D屬生活支持類服務(wù),不具備主動(dòng)預(yù)警功能。選A。37.【參考答案】B【解析】分層隨機(jī)抽樣能根據(jù)老年人的年齡、性別、健康狀況等特征將總體分層,再在各層中隨機(jī)抽取樣本,提高樣本代表性,減少偏差。A、C、D均為方便抽樣或自愿抽樣,易受參與意愿或活動(dòng)范圍影響,樣本代表性不足。B項(xiàng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),符合社會(huì)調(diào)查規(guī)范。38.【參考答案】C【解析】老年人興趣多樣,參與度低多因活動(dòng)不符合其實(shí)際需求。通過(guò)前期調(diào)研征求意見,實(shí)現(xiàn)“需求導(dǎo)向”設(shè)計(jì),能增強(qiáng)活動(dòng)吸引力和參與積極性。A、D僅提升表面參與,未解決根本問(wèn)題;B忽視個(gè)體差異。C體現(xiàn)以人為本,是提升服務(wù)質(zhì)量的核心路徑。39.【參考答案】C【解析】題干中強(qiáng)調(diào)居民通過(guò)“居民議事會(huì)”參與公共事務(wù)討論與決策,突出的是民眾在公共事務(wù)管理中的表達(dá)權(quán)與決策參與權(quán),這正是“公眾參與原則”的核心內(nèi)涵。該原則強(qiáng)調(diào)政府在決策過(guò)程中應(yīng)吸納公民意見,提升政策的民主性與科學(xué)性。A項(xiàng)行政主導(dǎo)強(qiáng)調(diào)政府單方面管理,與題意相反;B項(xiàng)側(cè)重資源分配公平;D項(xiàng)關(guān)注職權(quán)與責(zé)任匹配,均與居民議事參與無(wú)直接關(guān)聯(lián)。故選C。40.【參考答案】A【解析】即使傳播者主觀善意,但信息未經(jīng)核實(shí)便傳播,易在傳遞中偏離事實(shí),造成公眾誤解,這屬于“信息失真風(fēng)險(xiǎn)”。該風(fēng)險(xiǎn)源于信息在采集、加工或傳播環(huán)節(jié)被誤讀、簡(jiǎn)化或夸大。B項(xiàng)指信息傳遞不及時(shí);C項(xiàng)指信息過(guò)多導(dǎo)致判斷困難;D項(xiàng)指少數(shù)主體控制信息源,均與題干情境不符。因此,盡管動(dòng)機(jī)良好,仍可能因程序疏漏引發(fā)失真,故選A。41.【參考答案】B【解析】題干中描述通過(guò)整合多個(gè)服務(wù)資源,實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老服務(wù)的綜合供給,突出“整合”與“協(xié)同”特點(diǎn)。資源整合與協(xié)同治理是現(xiàn)代公共管理的重要原則,強(qiáng)調(diào)跨部門、跨組織協(xié)作以提升公共服務(wù)效能。B項(xiàng)準(zhǔn)確反映這
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