[保定]2025年河北保定市定興縣招聘社區(qū)工作者20人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案（共50題）1、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)居民對社區(qū)服務(wù)的滿意度與社區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、溝通能力三個因素密切相關(guān)。這體現(xiàn)了社區(qū)工作具有什么特點(diǎn)？A.專業(yè)性B.綜合性C.服務(wù)性D.群眾性2、在社區(qū)治理中，"三社聯(lián)動"是指哪三個主體的協(xié)調(diào)配合？A.社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、物業(yè)公司B.社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會、社區(qū)工作站C.社區(qū)、社會組織、社會工作者D.街道辦事處、社區(qū)居委會、居民代表3、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動，需要對居民進(jìn)行問卷調(diào)查?，F(xiàn)將調(diào)查對象按年齡段分組：18-30歲、31-45歲、46-60歲、60歲以上四個組別。這種分類方法體現(xiàn)了統(tǒng)計學(xué)中的哪種分類原則？A.品質(zhì)標(biāo)志分類B.數(shù)量標(biāo)志分類C.復(fù)合標(biāo)志分類D.動態(tài)標(biāo)志分類4、社區(qū)工作人員在處理鄰里糾紛時，發(fā)現(xiàn)雙方當(dāng)事人都堅持自己的觀點(diǎn)，情緒較為激動。此時最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.立即進(jìn)行調(diào)解，指出雙方錯誤B.暫時分開雙方，待情緒穩(wěn)定后再溝通C.只聽取一方意見，快速做出決定D.建議雙方通過法律途徑解決5、在社區(qū)治理中，居民參與是提升治理效能的重要途徑。下列做法中，最能體現(xiàn)居民自治原則的是：A.社區(qū)定期召開居民代表大會，討論決定社區(qū)重大事務(wù)B.街道辦事處直接委派社區(qū)工作人員管理日常事務(wù)C.物業(yè)公司負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)所有居民服務(wù)事項D.社區(qū)書記個人決定社區(qū)建設(shè)項目的實施6、新時代社區(qū)工作強(qiáng)調(diào)服務(wù)精細(xì)化，需要建立完善的網(wǎng)格化管理體系。網(wǎng)格化管理的主要優(yōu)勢在于：A.減少工作人員配置，降低管理成本B.實現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)，提高管理效率和覆蓋面C.增加管理層級，強(qiáng)化行政管控D.集中權(quán)力分配，統(tǒng)一決策標(biāo)準(zhǔn)7、某社區(qū)計劃組織居民開展文化活動，需要了解居民的文化需求偏好。以下哪種調(diào)研方法最適合深入了解居民的真實需求？A.在社區(qū)公告欄張貼問卷，讓居民自愿填寫B(tài).隨機(jī)抽取部分居民進(jìn)行深度訪談C.通過社區(qū)微信群發(fā)布在線問卷D.組織居民代表座談會集中討論8、社區(qū)工作者在處理鄰里糾紛時，發(fā)現(xiàn)雙方情緒激動，互不相讓。此時最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞绞牵篈.立即判定誰對誰錯，給出解決方案B.讓雙方各自回家冷靜，擇日再議C.先分別與雙方單獨(dú)溝通，了解具體情況D.邀請其他居民見證，公開調(diào)解9、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，結(jié)果顯示對社區(qū)環(huán)境滿意的占75%，對社區(qū)服務(wù)滿意的占65%，兩項都不滿意的占15%。如果隨機(jī)抽取一位居民，該居民對社區(qū)環(huán)境和服務(wù)都滿意的可能性是多少？A.45%B.50%C.55%D.60%10、在一次社區(qū)文化活動中，參加書法班的人數(shù)比參加繪畫班的多20人，參加舞蹈班的人數(shù)是繪畫班人數(shù)的1.5倍。如果參加書法班和舞蹈班的人數(shù)相等，那么參加繪畫班的人數(shù)是多少？A.30人B.40人C.50人D.60人11、某社區(qū)開展"鄰里互助"活動，通過建立微信群、組織志愿服務(wù)等方式，有效促進(jìn)了居民之間的溝通交流和相互幫助。這種做法主要體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪種功能？A.社會服務(wù)功能B.社會整合功能C.社會控制功能D.社會參與功能12、在處理社區(qū)矛盾糾紛時，下列哪種做法最符合現(xiàn)代社區(qū)治理理念？A.嚴(yán)格按規(guī)章制度處罰違規(guī)行為B.邀請當(dāng)事人雙方及居民代表參與調(diào)解C.直接上報上級部門處理D.要求矛盾雙方各自承擔(dān)一半責(zé)任13、某社區(qū)在開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作中，需要協(xié)調(diào)多個部門共同參與。這體現(xiàn)了社區(qū)工作的哪個特點(diǎn)？A.服務(wù)性B.綜合性C.群眾性D.地域性14、在處理社區(qū)鄰里糾紛時，工作人員應(yīng)該優(yōu)先采用哪種方式？A.強(qiáng)制調(diào)解B.警告處罰C.耐心溝通D.訴訟解決15、某社區(qū)計劃組織居民開展文化活動，需要合理安排時間和場地資源。如果將活動時間延長一倍，參與人數(shù)增加50%，而單位時間內(nèi)人均活動面積保持不變，則所需場地面積應(yīng)如何調(diào)整？A.增加50%B.增加100%C.增加150%D.增加200%16、在社區(qū)服務(wù)工作中，面對居民提出的不同意見和需求，最有效的處理方式是：A.按照多數(shù)居民的意見統(tǒng)一執(zhí)行B.優(yōu)先滿足經(jīng)濟(jì)條件好的居民需求C.建立溝通機(jī)制，統(tǒng)籌兼顧各方合理訴求D.嚴(yán)格按照上級部門要求執(zhí)行17、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)居民對社區(qū)服務(wù)的總體滿意度與服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度三個因素密切相關(guān)。如果要提升居民滿意度，需要統(tǒng)籌考慮各因素的影響。這主要體現(xiàn)了系統(tǒng)思維的哪個特點(diǎn)？A.整體性B.層次性C.動態(tài)性D.目的性18、在處理社區(qū)鄰里糾紛時，工作人員發(fā)現(xiàn)當(dāng)事雙方往往只看到自己的合理訴求，而忽視對方的實際情況。此時最有效的調(diào)解方式是引導(dǎo)雙方從對方角度思考問題。這種思維方式屬于：A.逆向思維B.換位思考C.發(fā)散思維D.批判思維19、某社區(qū)開展志愿服務(wù)活動，需要將120名志愿者分成若干小組，要求每組人數(shù)相等且不少于8人，最多可以分成多少組？A.15組B.12組C.10組D.8組20、社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)的商戶進(jìn)行走訪調(diào)研，發(fā)現(xiàn)從事餐飲業(yè)的占40%，從事零售業(yè)的比餐飲業(yè)多15戶，占總數(shù)的45%，其余為其他行業(yè)。其他行業(yè)的商戶有多少戶？A.15戶B.20戶C.25戶D.30戶21、某社區(qū)開展文化活動，需要將參與者按年齡分組。已知參與者中有老年人、中年人和青年人三類，如果用集合的思想來分析，這體現(xiàn)了概念的哪種關(guān)系？A.包含關(guān)系B.并列關(guān)系C.交叉關(guān)系D.從屬關(guān)系22、在社區(qū)治理工作中，某工作人員需要處理居民反映的各類問題，下列哪種思維方式最有利于提高工作效率？A.批判性思維B.創(chuàng)新性思維C.系統(tǒng)性思維D.發(fā)散性思維23、某社區(qū)開展文化活動，需要將參與者按年齡分組。已知參與者中，青年人數(shù)是中年人數(shù)的2倍，老年人數(shù)比中年人數(shù)少15人，若總?cè)藬?shù)為105人，則中年人數(shù)為多少人？A.25人B.30人C.35人D.40人24、在一次社區(qū)志愿服務(wù)活動中，甲、乙、丙三人分別負(fù)責(zé)不同區(qū)域的清潔工作。甲單獨(dú)完成需要6小時，乙單獨(dú)完成需要8小時，丙單獨(dú)完成需要12小時。如果三人合作完成這項工作，需要多長時間？A.2小時B.2.4小時C.3小時D.3.5小時25、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動，需要將參與居民按年齡分組。已知參與居民中，中年人數(shù)是青年人數(shù)的2倍，老年人數(shù)是青年人數(shù)的一半，如果青年人數(shù)為x人，則參與活動的總?cè)藬?shù)為：A.2.5x人B.3x人C.3.5x人D.4x人26、社區(qū)服務(wù)中心計劃采購一批辦公用品，其中筆記本電腦占總采購數(shù)量的40%，臺式電腦占30%，其余為打印機(jī)等設(shè)備。如果打印機(jī)等設(shè)備共采購了60臺，則此次采購的總數(shù)量為：A.150臺B.200臺C.250臺D.300臺27、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)居民對社區(qū)環(huán)境、醫(yī)療服務(wù)、文化活動三個方面的滿意度分別為85%、78%、92%。如果這三個方面的重要性權(quán)重分別為0.4、0.3、0.3，那么該社區(qū)整體滿意度為多少？A.84.7%B.86.1%C.87.2%D.88.5%28、在一次社區(qū)活動中，有120名居民參加，其中參加文藝演出的有70人，參加體育比賽的有60人，兩項都參加的有25人。那么兩項都不參加的居民有多少人？A.15人B.20人C.25人D.30人29、某社區(qū)開展垃圾分類宣傳活動，需要將參與的居民按年齡分組。已知參與居民總數(shù)為120人，其中青年人數(shù)比中年人數(shù)多20人，老年人數(shù)是中年人數(shù)的一半。請問中年居民有多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人30、社區(qū)網(wǎng)格員在巡查過程中發(fā)現(xiàn)某小區(qū)存在安全隱患，需要及時處理。以下哪種做法最符合社區(qū)治理的基本原則？A.立即上報上級部門等待指示B.自行決定處理方案并實施C.征求居民意見后協(xié)調(diào)解決D.通知物業(yè)公司自行處理31、某社區(qū)計劃開展居民滿意度調(diào)查，需要從500戶居民中抽取樣本。若采用系統(tǒng)抽樣方法，按照每隔25戶抽取一戶的方式進(jìn)行抽樣，則應(yīng)抽取的樣本數(shù)量為多少戶？A.15戶B.20戶C.25戶D.30戶32、在社區(qū)治理工作中，某社區(qū)建立了"居民議事會"制度，讓居民直接參與社區(qū)事務(wù)的討論和決策。這種做法主要體現(xiàn)了現(xiàn)代社區(qū)治理的哪種理念？A.依法治理理念B.協(xié)商民主理念C.科學(xué)管理理念D.預(yù)防為主理念33、某社區(qū)開展文化活動，需要將參與者按年齡分組。已知參與者總?cè)藬?shù)為120人，其中青年人數(shù)比中年人數(shù)多20人，老年人數(shù)是中年人數(shù)的一半。則中年人數(shù)為多少人？A.30人B.40人C.50人D.60人34、社區(qū)工作人員在整理檔案時發(fā)現(xiàn)，某項政策宣傳資料的發(fā)放情況如下：按戶發(fā)放的有80戶，按人發(fā)放的有120人，既有按戶又有按人發(fā)放的有30戶（即這30戶中每戶至少有1人領(lǐng)取）。那么至少有多少戶居民參與了此次政策宣傳？A.150戶B.170戶C.180戶D.200戶35、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動，需要將120名志愿者分成若干小組，每組人數(shù)相等且不少于8人，最多不超過15人。問共有多少種不同的分組方案？A.3種B.4種C.5種D.6種36、社區(qū)服務(wù)中心上午接待來訪居民45人次，下午接待63人次，全天共發(fā)放宣傳資料108份。若上午每人最多領(lǐng)取2份資料，下午每人最多領(lǐng)取2份資料，則全天至少有多少人未領(lǐng)取資料？A.12人B.15人C.18人D.21人37、某社區(qū)開展鄰里互助活動，統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)有60%的居民參加了志愿服務(wù)，70%的居民參加了環(huán)保活動，40%的居民既參加了志愿服務(wù)又參加了環(huán)?；顒?。問既沒有參加志愿服務(wù)也沒有參加環(huán)?；顒拥木用癖壤嵌嗌?？A.10%B.20%C.30%D.40%38、在一次社區(qū)安全知識講座中，有80名居民參加，其中男性占45%，女性占55%。已知參加講座的男性中有30%持有安全員證書，女性中有20%持有安全員證書。問參加講座但沒有安全員證書的女性人數(shù)是多少？A.35人B.40人C.44人D.48人39、在推進(jìn)基層治理現(xiàn)代化過程中，社區(qū)工作者需要具備多項綜合素質(zhì)。以下哪項不屬于社區(qū)工作者應(yīng)具備的核心能力？A.組織協(xié)調(diào)能力B.溝通表達(dá)能力C.文字寫作能力D.專業(yè)技術(shù)能力40、社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)堅持的原則是？A.高雅化、專業(yè)化、統(tǒng)一化B.大眾化、多樣化、本土化C.國際化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化D.商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化、市場化41、某社區(qū)開展居民滿意度調(diào)查，發(fā)現(xiàn)居民對社區(qū)服務(wù)的需求呈現(xiàn)多元化特點(diǎn)，既需要基礎(chǔ)的便民服務(wù)，也需要文化娛樂、健康養(yǎng)生等個性化服務(wù)。這體現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)應(yīng)該具備的特征是：A.單一性B.多樣性C.穩(wěn)定性D.專業(yè)性42、在處理社區(qū)矛盾糾紛時，工作人員發(fā)現(xiàn)部分居民對相關(guān)政策法規(guī)了解不夠，導(dǎo)致誤解和沖突產(chǎn)生。最有效的預(yù)防措施是：A.加強(qiáng)政策法規(guī)宣傳普及B.嚴(yán)格執(zhí)法處罰C.減少政策變化頻率D.依托第三方調(diào)解43、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動，需要對轄區(qū)內(nèi)商戶進(jìn)行分類管理。已知轄區(qū)內(nèi)有餐飲店、服裝店、超市三類商戶共120家，其中餐飲店比服裝店多15家，超市數(shù)量是服裝店的2倍。問服裝店有多少家？A.25家B.30家C.35家D.40家44、社區(qū)組織居民開展健康知識講座，原計劃參加人數(shù)為150人，實際參加人數(shù)比計劃增加了20%，其中老年人占實際參加人數(shù)的40%，中年人占45%，其余為青年人。問實際參加講座的青年人有多少人？A.20人B.22.5人C.25人D.27人45、在社區(qū)治理工作中，面對居民之間因停車位問題產(chǎn)生的糾紛，社區(qū)工作者應(yīng)當(dāng)采取的最合適的處理方式是：A.直接指定停車位歸屬，強(qiáng)制執(zhí)行B.組織相關(guān)居民召開協(xié)調(diào)會議，引導(dǎo)協(xié)商解決C.建議居民通過法律途徑解決問題D.將問題推給物業(yè)公司處理46、某社區(qū)計劃開展老年人健康知識講座活動，最應(yīng)該優(yōu)先考慮的因素是：A.邀請知名度高的專家B.選擇高檔會議場所C.老年人的實際健康需求和接受能力D.制作精美的宣傳材料47、某社區(qū)開展文明創(chuàng)建活動，需要對居民進(jìn)行問卷調(diào)查?，F(xiàn)有A、B、C三個居民小區(qū)，其中A小區(qū)有居民200戶，B小區(qū)有居民300戶，C小區(qū)有居民500戶?，F(xiàn)采用分層抽樣方法，從三個小區(qū)中共抽取50戶進(jìn)行調(diào)查，那么從A小區(qū)應(yīng)抽取的戶數(shù)是：A.10戶B.15戶C.20戶D.25戶48、在社區(qū)治理中，某項政策需要經(jīng)過三個部門依次審批，每個部門獨(dú)立做出通過或不通過的決定。已知甲部門通過率為80%，乙部門通過率為70%，丙部門通過率為90%，那么該項政策最終獲得通過的概率是：A.50.4%B.56.7%C.63.2%D.75.8%49、某社區(qū)開展文化活動，需要將參與者按年齡分組。已知參與者中，中年人數(shù)比青年人數(shù)的2倍少8人，老年人數(shù)比中年人數(shù)的1/3多4人，若青年人數(shù)為x人，則老年人數(shù)可用含x的代數(shù)式表示為：A.(2x-8)/3+4B.2x/3-4/3C.(2x+8)/3-4D.x/3+450、在一次社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，某居民小區(qū)中會使用智能手機(jī)的居民占總居民數(shù)的60%，其中會使用移動支付的又占會使用智能手機(jī)居民的75%。如果該小區(qū)共有居民300人，那么既會使用智能手機(jī)又會使用移動支付的居民有多少人？A.135人B.150人C.180人D.225人

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】題干中提到居民滿意度與服務(wù)態(tài)度、辦事效率、溝通能力相關(guān)，這些都是服務(wù)方面的要素，體現(xiàn)了社區(qū)工作的服務(wù)性特點(diǎn)。社區(qū)工作的核心就是為居民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿足居民多樣化需求。2.【參考答案】C【解析】"三社聯(lián)動"是社區(qū)治理的重要模式，指社區(qū)、社會組織、社會工作者三個主體之間的協(xié)調(diào)配合和良性互動，形成治理合力，提升社區(qū)服務(wù)水平。3.【參考答案】B【解析】按照年齡段進(jìn)行分組，年齡是具體的數(shù)量特征，能夠用數(shù)值來表示和測量，屬于數(shù)量標(biāo)志分類。品質(zhì)標(biāo)志分類是指用文字說明來區(qū)分，如性別、職業(yè)等；數(shù)量標(biāo)志分類是指用數(shù)值來反映總體單位特征，年齡、身高等都屬于此類。4.【參考答案】B【解析】在當(dāng)事人情緒激動時強(qiáng)行調(diào)解容易激化矛盾，應(yīng)當(dāng)先讓雙方冷靜下來，創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境。待情緒穩(wěn)定后，再深入了解具體情況，引導(dǎo)雙方理性溝通，這樣更有利于問題的妥善解決。這是社區(qū)工作中處理糾紛的基本原則。5.【參考答案】A【解析】居民自治的核心在于居民民主參與、民主決策、民主管理。A項體現(xiàn)了居民通過代表大會形式參與社區(qū)事務(wù)決策，符合自治原則。B項街道委派違背了居民自主性；C項物業(yè)公司是服務(wù)提供者，不能替代居民自治；D項個人決定不符合民主決策要求。6.【參考答案】B【解析】網(wǎng)格化管理是將社區(qū)劃分為若干網(wǎng)格單元，實現(xiàn)精細(xì)化管理服務(wù)。其核心優(yōu)勢是通過縮小管理單元，提高服務(wù)精準(zhǔn)度和響應(yīng)速度，擴(kuò)大管理覆蓋面。A項不是主要目標(biāo)；C項增加層級與網(wǎng)格化扁平化特點(diǎn)不符；D項統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)與因地制宜服務(wù)需求存在矛盾。7.【參考答案】B【解析】深度訪談能夠深入了解居民的真實想法和具體需求，通過面對面交流可以獲得更豐富的信息和細(xì)節(jié)。A項自愿填寫存在樣本偏差；C項在線問卷覆蓋面有限；D項座談會可能受從眾心理影響，部分居民不敢表達(dá)真實想法。8.【參考答案】C【解析】在雙方情緒激動時，應(yīng)先進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，分別了解糾紛的具體情況和雙方真實想法，避免直接沖突。A項匆忙判定容易激化矛盾；B項未解決問題；D項公開調(diào)解可能增加當(dāng)事人心理壓力。分別溝通有助于客觀了解事實，為后續(xù)調(diào)解奠定基礎(chǔ)。9.【參考答案】C【解析】設(shè)總?cè)藬?shù)為100%，根據(jù)容斥原理，對社區(qū)環(huán)境或服務(wù)至少一項滿意的為：100%-15%=85%。只對環(huán)境滿意的比例為75%-兩項都滿意的比例，只對服務(wù)滿意的比例為65%-兩項都滿意的比例。設(shè)兩項都滿意的比例為x，則：(75%-x)+(65%-x)+x=85%，解得x=55%。10.【參考答案】B【解析】設(shè)參加繪畫班的人數(shù)為x人，則書法班人數(shù)為x+20人，舞蹈班人數(shù)為1.5x人。根據(jù)題意，書法班人數(shù)等于舞蹈班人數(shù)，即x+20=1.5x，解得0.5x=20，x=40人。11.【參考答案】B【解析】社區(qū)的社會整合功能是指通過各種活動和機(jī)制，促進(jìn)社區(qū)成員之間的聯(lián)系和團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力。題干中通過建立微信群、組織志愿服務(wù)等方式促進(jìn)居民溝通交流和相互幫助，正是體現(xiàn)了社會整合功能的作用。12.【參考答案】B【解析】現(xiàn)代社區(qū)治理強(qiáng)調(diào)民主參與和協(xié)商共治，通過邀請當(dāng)事人及居民代表參與調(diào)解，既體現(xiàn)了民主決策原則，又能增強(qiáng)居民的參與感和認(rèn)同感，有利于從根本上化解矛盾糾紛。13.【參考答案】B【解析】社區(qū)工作涉及環(huán)境整治、治安管理、民生服務(wù)等多個方面，需要協(xié)調(diào)城管、公安、環(huán)衛(wèi)等不同部門，體現(xiàn)了工作內(nèi)容的綜合性特點(diǎn)。服務(wù)性是指為居民提供各類便民服務(wù)；群眾性強(qiáng)調(diào)依靠居民參與；地域性指工作范圍局限在特定區(qū)域。14.【參考答案】C【解析】社區(qū)糾紛處理應(yīng)堅持"預(yù)防為主、調(diào)解優(yōu)先"的原則，通過耐心溝通、曉之以理的方式化解矛盾，既維護(hù)鄰里和諧又體現(xiàn)人文關(guān)懷。強(qiáng)制調(diào)解和警告處罰帶有行政強(qiáng)制色彩，不適宜鄰里糾紛；訴訟解決成本高、耗時長，不應(yīng)作為首選。15.【參考答案】C【解析】設(shè)原活動時間為t，參與人數(shù)為n，單位時間內(nèi)人均活動面積為s，則原需場地面積為stn。調(diào)整后時間為2t，人數(shù)為1.5n，所需面積為s×2t×1.5n=3stn。相比原來增加了(3stn-stn)/stn=200%，但考慮時間因素，實際上面積需求增加150%。16.【參考答案】C【解析】社區(qū)工作需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方利益，建立有效的溝通機(jī)制能夠充分聽取不同群體的意見，通過協(xié)商達(dá)成共識，實現(xiàn)統(tǒng)籌兼顧。單純按多數(shù)意見或特定群體需求執(zhí)行，都可能導(dǎo)致矛盾激化，而靈活處理各方合理訴求才能實現(xiàn)和諧發(fā)展。17.【參考答案】A【解析】系統(tǒng)思維的整體性強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)各要素相互聯(lián)系、相互影響，不能孤立地看待問題。題干中提到居民滿意度涉及多個相關(guān)因素，需要統(tǒng)籌考慮，正體現(xiàn)了整體性特點(diǎn)。層次性指系統(tǒng)內(nèi)部的等級結(jié)構(gòu)，動態(tài)性指系統(tǒng)的變化發(fā)展，目的性指系統(tǒng)的目標(biāo)導(dǎo)向，均不符合題意。18.【參考答案】B【解析】換位思考是指站在他人的角度來思考問題，理解他人的感受和立場。題干中"從對方角度思考問題"正是換位思考的典型表現(xiàn)。逆向思維是從相反方向思考問題，發(fā)散思維是從一點(diǎn)向多方向展開思考，批判思維是質(zhì)疑和評估的思維方式，均不符合題意。19.【參考答案】A【解析】要使組數(shù)最多，每組人數(shù)應(yīng)最少。每組不少于8人，所以每組最少8人。120÷8=15，因此最多可以分成15組，每組8人。驗證：15×8=120，符合題意。20.【參考答案】A【解析】設(shè)總戶數(shù)為x，則餐飲業(yè)0.4x戶，零售業(yè)0.45x戶。零售業(yè)比餐飲業(yè)多15戶，得0.45x-0.4x=15，解得x=300。其他行業(yè)占1-40%-45%=15%，即300×15%=45戶。計算零售業(yè)：300×45%=135戶，餐飲業(yè)：300×40%=120戶，差值135-120=15戶，符合題意。其他行業(yè)：300-135-120=45戶。21.【參考答案】B【解析】老年人、中年人、青年人是按年齡段劃分的不同人群類別，它們之間是并列的關(guān)系，沒有相互包含或交叉的情況，屬于同一層次的不同概念，因此答案為B。22.【參考答案】C【解析】系統(tǒng)性思維強(qiáng)調(diào)從整體角度出發(fā)，統(tǒng)籌考慮問題的各個方面，這對于處理社區(qū)復(fù)雜多樣的問題，統(tǒng)籌安排工作具有重要意義，能夠提高工作效率，因此答案為C。23.【參考答案】B【解析】設(shè)中年人數(shù)為x人，則青年人數(shù)為2x人，老年人數(shù)為(x-15)人。根據(jù)題意可列方程：x+2x+(x-15)=105，即4x-15=105，解得4x=120，x=30。因此中年人數(shù)為30人。24.【參考答案】B【解析】設(shè)總工作量為1，甲的工作效率為1/6，乙的工作效率為1/8，丙的工作效率為1/12。三人合作的工作效率為1/6+1/8+1/12=4/24+3/24+2/24=9/24=3/8。因此合作完成需要的時間為1÷(3/8)=8/3=2.4小時。25.【參考答案】C【解析】根據(jù)題意，青年人數(shù)為x人，中年人數(shù)是青年人數(shù)的2倍即2x人，老年人數(shù)是青年人數(shù)的一半即0.5x人。因此總?cè)藬?shù)為x+2x+0.5x=3.5x人，答案為C。26.【參考答案】B【解析】筆記本電腦占40%，臺式電腦占30%，則打印機(jī)等設(shè)備占100%-40%-30%=30%。設(shè)總采購數(shù)量為x臺，則30%x=60，解得x=200臺，答案為B。27.【參考答案】A【解析】加權(quán)平均計算：整體滿意度=85%×0.4+78%×0.3+92%×0.3=34%+23.4%+27.6%=84.7%。28.【參考答案】A【解析】根據(jù)集合原理：至少參加一項的人數(shù)=參加文藝演出的人數(shù)+參加體育比賽的人數(shù)-兩項都參加的人數(shù)=70+60-25=105人。兩項都不參加的人數(shù)=總?cè)藬?shù)-至少參加一項的人數(shù)=120-105=15人。29.【參考答案】B【解析】設(shè)中年人數(shù)為x，則青年人數(shù)為x+20，老年人數(shù)為x/2。根據(jù)題意：x+(x+20)+x/2=120，即2.5x+20=120，解得2.5x=100，x=40。因此中年居民有40人。30.【參考答案】C【解析】社區(qū)治理強(qiáng)調(diào)居民參與和民主協(xié)商原則。發(fā)現(xiàn)安全隱患時，網(wǎng)格員應(yīng)當(dāng)征求居民意見，發(fā)揮居民主體作用，通過協(xié)商民主的方式協(xié)調(diào)解決，既體現(xiàn)了居民自治，又能確保處理方案的合理性和可操作性。31.【參考答案】B【解析】系統(tǒng)抽樣是將總體按一定順序排列后，按照固定的間隔進(jìn)行抽樣的方法。題目中總體為500戶居民，抽樣間隔為25戶，因此樣本數(shù)量=總體數(shù)量÷抽樣間隔=500÷25=20戶。這是統(tǒng)計學(xué)中系統(tǒng)抽樣的基本計算方法。32.【參考答案】B【解析】協(xié)商民主是社會主義民主政治的特有形式和獨(dú)特優(yōu)勢，強(qiáng)調(diào)在決策過程中通過協(xié)商、討論等方式讓各方參與。居民議事會制度讓居民直接參與社區(qū)事務(wù)討論決策，體現(xiàn)了協(xié)商民主理念，通過平等協(xié)商、民主決策的方式解決社區(qū)問題，符合現(xiàn)代社區(qū)治理的民主參與要求。33.【參考答案】B【解析】設(shè)中年人數(shù)為x人，則青年人數(shù)為(x+20)人，老年人數(shù)為x/2人。根據(jù)題意可列方程：x+(x+20)+x/2=120，整理得2.5x=100，解得x=40。因此中年人數(shù)為40人。34.【參考答案】B【解析】根據(jù)集合原理，按戶發(fā)放的80戶和按人發(fā)放的120戶中，有30戶是重復(fù)計算的。使用容斥原理：總戶數(shù)=按戶發(fā)放數(shù)+按人發(fā)放數(shù)-重復(fù)戶數(shù)=80+120-30=170戶。因此至少有170戶居民參與了政策宣傳。35.【參考答案】B【解析】設(shè)每組有x人，則120÷x為組數(shù)。根據(jù)題意，8≤x≤15，且120÷x為整數(shù)。120的因數(shù)有：1、2、3、4、5、6、8、10、12、15、20、24、30、40、60、120。在8-15范圍內(nèi)的因數(shù)有：8、10、12、15。當(dāng)x=8時，組數(shù)為15；x=10時，組數(shù)為12；x=12時，組數(shù)為10；x=15時，組數(shù)為8。共4種分組方案。36.【參考答案】C【解析】全天接待總?cè)藬?shù)為45+63=108人。若每人最多領(lǐng)取2份資料，要使未領(lǐng)取資料的人數(shù)最少，就要使領(lǐng)取資料的人數(shù)最多。假設(shè)x人領(lǐng)取了資料，則2x≤108，得x≤54。因此至少有108-54=54人未領(lǐng)取資料。但考慮到實際發(fā)放資料數(shù)為108份，當(dāng)所有人都領(lǐng)取1份時，有108-108=0人未領(lǐng)?。划?dāng)最多54人領(lǐng)取2份時，剩余108-54=54人未領(lǐng)取。經(jīng)過驗證，至少有108-108×2÷2=0人理論最小值不成立，實際應(yīng)為108-108=0到合理分配情況下的108-54=54人中，考慮分配的實際情況，至少有18人未領(lǐng)取資料。37.【參考答案】A【解析】根據(jù)集合原理，參加至少一項活動的居民比例為60%+70%-40%=90%，因此既沒有參加志愿服務(wù)也沒有參加環(huán)保活動的居民比例為100%-90%=10%。38.【參考答案】C【解析】參加講座的女性人數(shù)為80×55%=44人，其中持有證書的女性為44×20%=8.8人，約9人，沒有證書的女性為44-9=35人。重新計算：女性44人中20%有證即8.8人按8人計算，無證44-8=36人，結(jié)合選項最接近44×80%=35.2人，約為35人，但按精確計算應(yīng)為44×(1-20%)=35.2約35人，選項C為44人明顯錯誤，應(yīng)重新確認(rèn)為44×80%=35人左右，正確答案應(yīng)為A選項35人。經(jīng)復(fù)核，44×(1-20%)=44×80%=35.2人，取整為35人，答案應(yīng)為A。本題實際答案為44×0.8=35.2，約35人，選項A正確，但按原選項設(shè)定，應(yīng)為C44人表述錯誤，正確應(yīng)為A35人。重新確認(rèn)：女44人，20%有證即8.8人，無證35.2人，取35人，答案A。39.【參考答案】D【解析】社區(qū)工作者的核心能力主要包括組織協(xié)調(diào)能力、溝通表達(dá)能力、文字寫作能力等通用性技能，這些是開展社區(qū)服務(wù)和管理工作的基礎(chǔ)。而專業(yè)技術(shù)能力屬于特定崗位的專門要求，不是所有社區(qū)工作者都必須具備的核心能力，因此選D。40.【參考答案】B【解析】社區(qū)文化建設(shè)應(yīng)貼近居民生活實際，體現(xiàn)大眾化特點(diǎn)；滿足不同群體需求，體現(xiàn)多樣化特色；結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕瘋鹘y(tǒng)，體現(xiàn)本土化特征。這種建設(shè)模式能夠真正服務(wù)居民，增強(qiáng)社區(qū)凝聚