醫(yī)院設(shè)備采購與售后服務(wù)保障協(xié)議合同編號：【__________】甲方（設(shè)備采購方）：【__________】乙方（設(shè)備供應(yīng)商）：【__________】第一章協(xié)議概述第一條協(xié)議訂立背景1.1甲方因醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定采購乙方提供的醫(yī)療設(shè)備。1.2雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。第二條協(xié)議目的2.1本協(xié)議旨在明確甲方設(shè)備采購需求和乙方提供設(shè)備的規(guī)格、質(zhì)量、價格、交付及售后服務(wù)等內(nèi)容。2.2本協(xié)議的簽訂為雙方合作關(guān)系的建立奠定基礎(chǔ)。第二章設(shè)備清單及要求第三條設(shè)備清單3.1甲方所需設(shè)備詳見附件一《設(shè)備清單》。3.2附件一為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。第四條設(shè)備規(guī)格及質(zhì)量要求4.1乙方提供的設(shè)備必須符合國家相關(guān)行業(yè)標準和規(guī)定。4.2設(shè)備功能參數(shù)須滿足甲方業(yè)務(wù)需求，詳見附件二《設(shè)備技術(shù)參數(shù)》。4.3乙方保證設(shè)備在交付時符合合同約定，且在保質(zhì)期內(nèi)無任何質(zhì)量問題。第三章設(shè)備價格及支付方式第五條設(shè)備價格5.1設(shè)備價格以人民幣計價，詳見附件三《設(shè)備價格表》。5.2附件三為本協(xié)議的組成部分，具有同等法律效力。第六條支付方式6.1甲方應(yīng)在設(shè)備到貨驗收合格后，按照以下支付方式進行付款：6.1.1首付款：合同簽訂后5個工作日內(nèi)支付總價的30%；6.1.2中間款：設(shè)備到貨驗收合格后10個工作日內(nèi)支付總價的50%；6.1.3尾款：設(shè)備交付使用并驗收合格后30個工作日內(nèi)支付剩余的20%。第四章交付與驗收第七條設(shè)備交付7.1乙方應(yīng)在合同簽訂后【____】個月內(nèi)，按照約定的交貨期限將設(shè)備交付甲方。7.2交貨地點為：【__________】。第八條設(shè)備驗收8.1甲方應(yīng)在收到設(shè)備后的【____】個工作日內(nèi)對設(shè)備進行驗收。8.2驗收內(nèi)容包括但不限于設(shè)備的外觀、功能、質(zhì)量等。8.3驗收標準詳見附件四《設(shè)備驗收標準》。第九條驗收不合格的處理9.1如經(jīng)甲方驗收發(fā)覺設(shè)備存在質(zhì)量問題，乙方應(yīng)在收到通知后【____】個工作日內(nèi)予以修復(fù)或更換。9.2修復(fù)或更換后，甲方再次進行驗收。第五章售后服務(wù)及保修第十條售后服務(wù)10.1乙方在設(shè)備交付后，應(yīng)提供全面、及時的售后服務(wù)，保證設(shè)備正常運行。10.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于設(shè)備維護、維修、技術(shù)支持等。第十一條保修期11.1本合同設(shè)備保修期為【____】年。11.2在保修期內(nèi)，如設(shè)備因乙方原因出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負責(zé)免費維修或更換。第十二條售后服務(wù)響應(yīng)時間12.1乙方應(yīng)在收到甲方售后服務(wù)請求后的【____】小時內(nèi)予以響應(yīng)。12.2響應(yīng)內(nèi)容包括但不限于派技術(shù)人員、提供維修配件等。第十三條違約責(zé)任13.1如乙方未按約定時間交付設(shè)備，應(yīng)向甲方支付合同總價【____%】的違約金。13.2如甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項的【____%】滯納金。第六章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持第十三條培訓(xùn)安排13.1乙方應(yīng)免費為甲方提供設(shè)備操作和維護培訓(xùn)。13.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括設(shè)備的基本操作、故障排除、日常維護等。13.3培訓(xùn)時間、地點和人員安排由雙方協(xié)商確定，并在合同附件中明確。第十四條培訓(xùn)實施14.1乙方應(yīng)指定具有豐富經(jīng)驗的工程師負責(zé)培訓(xùn)工作。14.2培訓(xùn)過程中，甲方應(yīng)指派相關(guān)人員進行學(xué)習(xí)。14.3乙方負責(zé)提供培訓(xùn)所需的教材、設(shè)備、工具等。第十五條技術(shù)支持15.1乙方應(yīng)在設(shè)備交付后的第一個月內(nèi)，向甲方提供24小時技術(shù)支持。15.2技術(shù)支持內(nèi)容包括但不限于設(shè)備咨詢、故障診斷、遠程協(xié)助等。15.3技術(shù)支持人員應(yīng)具備專業(yè)知識和良好的服務(wù)態(tài)度。第十六條培訓(xùn)效果評估16.1培訓(xùn)結(jié)束后，甲方應(yīng)對乙方提供的培訓(xùn)效果進行評估。16.2評估內(nèi)容包括培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)質(zhì)量、培訓(xùn)人員的專業(yè)水平等。16.3評估結(jié)果應(yīng)作為后續(xù)合作的重要參考。第七章設(shè)備安裝與調(diào)試第十七條安裝要求17.1乙方應(yīng)在設(shè)備交付前，提供詳細的安裝指導(dǎo)書。17.2安裝工作應(yīng)在甲方指定的地點進行，由乙方負責(zé)。17.3安裝過程中，乙方應(yīng)保證設(shè)備安裝牢固、安全、符合規(guī)定。第十八條調(diào)試程序18.1設(shè)備安裝完成后，乙方應(yīng)負責(zé)進行調(diào)試。18.2調(diào)試過程中，乙方應(yīng)保證設(shè)備功能達到合同約定的指標。18.3調(diào)試完成后，乙方應(yīng)與甲方共同進行驗收。第十九條調(diào)試不合格的處理19.1如經(jīng)驗收發(fā)覺設(shè)備調(diào)試不合格，乙方應(yīng)在收到通知后【____】個工作日內(nèi)進行重新調(diào)試。19.2重新調(diào)試仍不合格的，乙方應(yīng)負責(zé)更換或維修設(shè)備。第八章設(shè)備保養(yǎng)與維護第二十條保養(yǎng)計劃20.1乙方應(yīng)制定設(shè)備保養(yǎng)計劃，保證設(shè)備長期穩(wěn)定運行。20.2保養(yǎng)計劃應(yīng)包括保養(yǎng)內(nèi)容、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)人員等。20.3保養(yǎng)計劃應(yīng)定期更新，并通知甲方。第二十一條維護服務(wù)21.1乙方應(yīng)提供設(shè)備維護服務(wù)，包括但不限于定期檢查、故障排除、預(yù)防性維護等。21.2維護服務(wù)應(yīng)由乙方專業(yè)技術(shù)人員負責(zé)執(zhí)行。21.3維護服務(wù)記錄應(yīng)由乙方保存，并提供給甲方。第二十二條保養(yǎng)與維護記錄22.1甲方應(yīng)要求乙方提供設(shè)備保養(yǎng)與維護的詳細記錄。22.2記錄應(yīng)包括保養(yǎng)時間、保養(yǎng)內(nèi)容、維護情況等。22.3記錄應(yīng)定期更新，并保證真實、準確。第九章數(shù)據(jù)保護與信息安全第二十三條數(shù)據(jù)保護23.1乙方應(yīng)保證在設(shè)備使用過程中，甲方數(shù)據(jù)的安全性和保密性。23.2乙方不得未經(jīng)甲方同意，將甲方數(shù)據(jù)用于任何商業(yè)目的。23.3乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或丟失。第二十四條信息安全24.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)信息安全的法律法規(guī)。24.2乙方應(yīng)提供安全可靠的設(shè)備，保證甲方信息系統(tǒng)的安全。24.3乙方應(yīng)定期對設(shè)備進行安全檢查，發(fā)覺安全隱患及時整改。第十章知識產(chǎn)權(quán)與保密第二十五條知識產(chǎn)權(quán)歸屬25.1本協(xié)議項下所涉及的技術(shù)、軟件、資料等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。25.2甲方不得未經(jīng)乙方同意，擅自復(fù)制、傳播或使用乙方知識產(chǎn)權(quán)。第二十六條保密條款26.1雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務(wù)。26.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后【____】年。26.3違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一章合同生效與終止第二十七條合同生效27.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二十八條合同終止28.1本合同因以下原因終止：28.1.1合同約定的各項義務(wù)履行完畢；28.1.2任何一方違約，經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)未予糾正；28.1.3不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行；28.1.4合同約定的其他終止情形。第十二章合同解除第二十九條合同解除條件29.1合同解除條件如下：29.1.1乙方未按合同約定交付設(shè)備或提供相關(guān)服務(wù)；29.1.2乙方提供的設(shè)備存在嚴重質(zhì)量問題，經(jīng)修復(fù)或更換后仍不符合合同要求；29.1.3任何一方嚴重違反合同約定，經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)未予糾正。第三十條合同解除程序30.1解除合同應(yīng)書面通知對方，并說明解除理由。30.2收到解除合同通知的一方應(yīng)在【____】個工作日內(nèi)給予書面回復(fù)。30.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行完畢的義務(wù)。第十三章其他第三十一條附則31.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。31.2本合同一式兩份，甲