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家電銷售主管行業(yè)績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標(biāo)名稱權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分銷售業(yè)績(jī)達(dá)成率月度銷售額達(dá)成率40%100%實(shí)際銷售額與目標(biāo)銷售額的比值,乘以100%,按比例得分。季度銷售目標(biāo)超額完成率10%季度實(shí)際超額銷售額與季度目標(biāo)銷售額的比值,乘以100%,按比例得分。重點(diǎn)產(chǎn)品線銷售占比60%重點(diǎn)產(chǎn)品線銷售額占總銷售額的比值,乘以100%,按比例得分。新客戶開(kāi)發(fā)數(shù)量20季度內(nèi)新開(kāi)發(fā)客戶數(shù)量,每個(gè)新客戶得1分,按實(shí)際得分比例得分。銷售回款率95%實(shí)際回款金額與總銷售額的比值,乘以100%,按比例得分。團(tuán)隊(duì)管理與培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)銷售目標(biāo)達(dá)成率25%90%團(tuán)隊(duì)總銷售額與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)銷售額的比值,乘以100%,按比例得分。下屬培訓(xùn)計(jì)劃完成率100%實(shí)際完成的培訓(xùn)課時(shí)與計(jì)劃課時(shí)比值,乘以100%,按比例得分。下屬績(jī)效考核平均分85下屬績(jī)效考核平均得分,按實(shí)際平均分與目標(biāo)的比值得分。團(tuán)隊(duì)人員穩(wěn)定性90%季度內(nèi)團(tuán)隊(duì)離職率低于目標(biāo)值,離職率每低1%,得分增加1%。團(tuán)隊(duì)客戶滿意度4.5團(tuán)隊(duì)客戶滿意度評(píng)分(滿分5分),按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的比值得分。市場(chǎng)活動(dòng)與促銷執(zhí)行市場(chǎng)活動(dòng)策劃完成率20%100%實(shí)際完成的市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)量與計(jì)劃市場(chǎng)活動(dòng)數(shù)量的比值,乘以100%,按比例得分。促銷活動(dòng)目標(biāo)達(dá)成率110%促銷活動(dòng)期間銷售額與促銷目標(biāo)銷售額的比值,乘以100%,按比例得分。市場(chǎng)活動(dòng)ROI3市場(chǎng)活動(dòng)投入產(chǎn)出比(銷售額/投入成本),按實(shí)際ROI與目標(biāo)的比值得分。競(jìng)品活動(dòng)應(yīng)對(duì)及時(shí)性90%競(jìng)品活動(dòng)響應(yīng)時(shí)間與目標(biāo)響應(yīng)時(shí)間的比值,乘以100%,按比例得分。市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)意性4市場(chǎng)活動(dòng)創(chuàng)意評(píng)分(滿分5分),按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的比值得分??蛻絷P(guān)系維護(hù)重點(diǎn)客戶復(fù)購(gòu)率15%80%重點(diǎn)客戶復(fù)購(gòu)金額占總銷售額的比值,乘以100%,按比例得分。客戶投訴處理滿意度90%客戶投訴處理滿意度評(píng)分(滿分100分),按實(shí)際評(píng)分與目標(biāo)的比值得分??蛻袅魇?0%季度內(nèi)客戶流失數(shù)量與總客戶數(shù)量的比值,乘以100%,目標(biāo)值為流失率上限,越低得分越高??蛻絷P(guān)系維護(hù)活動(dòng)參與率85%客戶關(guān)系維護(hù)活動(dòng)參與人數(shù)與目標(biāo)參與人數(shù)的比值,乘以100%,按比例得分??蛻敉扑]率5客戶推薦數(shù)量,每推薦一個(gè)客戶得1分,按實(shí)際得分與目標(biāo)的比值得分。本考核表用于評(píng)估家電銷售主管在銷售業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)管理、市場(chǎng)活動(dòng)執(zhí)行和客戶關(guān)系維護(hù)等方面的綜合表現(xiàn)。請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),并結(jié)合評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分??己私Y(jié)果將作為績(jī)效改進(jìn)和激勵(lì)的重要依據(jù)。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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