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會(huì)計(jì)事務(wù)所項(xiàng)目經(jīng)理財(cái)稅管理績(jī)效評(píng)定表員工姓名:輸入姓名 直接上級(jí):輸入姓名所在部門(mén):輸入部門(mén) 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門(mén)考核維度指標(biāo)名稱(chēng)權(quán)重目標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分項(xiàng)目盈利能力項(xiàng)目總收入40%100萬(wàn)元按實(shí)際完成收入與目標(biāo)的百分比計(jì)算得分,如達(dá)到100%得滿(mǎn)分,低于80%不得分,80%-100%之間按比例得分項(xiàng)目成本控制率不超過(guò)預(yù)算的5%實(shí)際成本與預(yù)算的差值占預(yù)算的百分比,差值越小得分越高,差值超過(guò)10%不得分,10%-5%之間按比例得分項(xiàng)目利潤(rùn)率20%項(xiàng)目利潤(rùn)與總收入的比率,比率越高得分越高,低于15%不得分,15%-20%之間按比例得分客戶(hù)追加訂單率30%客戶(hù)追加訂單金額占總收入的比例,比例越高得分越高,低于20%不得分,20%-30%之間按比例得分回款及時(shí)率95%按時(shí)回款的金額占總應(yīng)收金額的比例,比例越高得分越高,低于90%不得分,90%-95%之間按比例得分團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作團(tuán)隊(duì)成員滿(mǎn)意度25%85分以上通過(guò)匿名問(wèn)卷調(diào)查團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的滿(mǎn)意度,分?jǐn)?shù)越高得分越高,低于80分不得分,80-85分之間按比例得分項(xiàng)目進(jìn)度管理效率按時(shí)完成率90%按時(shí)完成的項(xiàng)目數(shù)量占總項(xiàng)目數(shù)量的比例,比例越高得分越高,低于85%不得分,85%-90%之間按比例得分跨部門(mén)協(xié)作有效性無(wú)重大協(xié)作問(wèn)題根據(jù)內(nèi)部評(píng)估,如出現(xiàn)重大協(xié)作問(wèn)題不得分,無(wú)重大問(wèn)題得滿(mǎn)分團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與賦能完成年度培訓(xùn)計(jì)劃100%實(shí)際完成的培訓(xùn)次數(shù)與年度計(jì)劃的百分比,比例越高得分越高,低于80%不得分,80%-100%之間按比例得分團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性核心成員流失率低于10%核心團(tuán)隊(duì)成員流失率,流失率越低得分越高,高于15%不得分,15%-10%之間按比例得分客戶(hù)關(guān)系維護(hù)客戶(hù)滿(mǎn)意度20%90分以上通過(guò)客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查,分?jǐn)?shù)越高得分越高,低于85分不得分,85-90分之間按比例得分客戶(hù)續(xù)約率80%續(xù)約的客戶(hù)數(shù)量占總客戶(hù)數(shù)量的比例,比例越高得分越高,低于75%不得分,75%-80%之間按比例得分客戶(hù)投訴處理效率平均處理時(shí)間不超過(guò)3天客戶(hù)投訴的平均處理時(shí)間,時(shí)間越短得分越高,超過(guò)5天不得分,5-3天之間按比例得分客戶(hù)推薦率20個(gè)以上新客戶(hù)推薦通過(guò)老客戶(hù)推薦帶來(lái)的新客戶(hù)數(shù)量,數(shù)量越多得分越高,低于10個(gè)不得分,10-20個(gè)之間按比例得分客戶(hù)深度合作率50%以上客戶(hù)進(jìn)行深度合作進(jìn)行深度合作的客戶(hù)數(shù)量占總客戶(hù)數(shù)量的比例,比例越高得分越高,低于40%不得分,40%-50%之間按比例得分財(cái)稅合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理稅務(wù)籌劃合規(guī)性15%100%合規(guī)根據(jù)內(nèi)部審計(jì),如出現(xiàn)合規(guī)問(wèn)題不得分,100%合規(guī)得滿(mǎn)分財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)確性無(wú)重大錯(cuò)漏根據(jù)內(nèi)部評(píng)估,如出現(xiàn)重大錯(cuò)漏不得分,無(wú)重大錯(cuò)漏得滿(mǎn)分風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)識(shí)別率90%,應(yīng)對(duì)率95%風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與應(yīng)對(duì)的比例,識(shí)別率越高得分越高,低于85%不得分,85%-90%之間按比例得分;應(yīng)對(duì)率越高得分越高,低于90%不得分,90%-95%之間按比例得分政策更新響應(yīng)速度政策發(fā)布后1個(gè)月內(nèi)完成內(nèi)部培訓(xùn)與調(diào)整實(shí)際響應(yīng)時(shí)間與目標(biāo)的差值,時(shí)間越短得分越高,超過(guò)2個(gè)月不得分,2-1個(gè)月之間按比例得分內(nèi)部審計(jì)通過(guò)率100%通過(guò)根據(jù)內(nèi)部審計(jì)結(jié)果,如未通過(guò)不得分,通過(guò)得滿(mǎn)分本考核表用于評(píng)定會(huì)計(jì)事務(wù)所項(xiàng)目經(jīng)理在財(cái)稅管理方面的績(jī)效表現(xiàn),包含項(xiàng)目盈利能力、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作、客戶(hù)關(guān)系維護(hù)、財(cái)稅合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理四個(gè)維度,請(qǐng)根據(jù)實(shí)際工作情況填寫(xiě)各項(xiàng)指標(biāo)數(shù)據(jù),并對(duì)照評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分。評(píng)分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評(píng)分合計(jì)上級(jí)評(píng)分合計(jì)最終得分獎(jiǎng)金系數(shù)=(員工評(píng)分合計(jì)*30%)+(上級(jí)評(píng)分合計(jì)*70%)=績(jī)效面談直接主管簽名:被考核
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