第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE家庭服務(wù)契約保證承諾書9篇范文家庭服務(wù)契約保證承諾書第（1）篇為保證__________工作順利開展：一、基本約定1.1承諾人（以下簡稱“甲方”）與__________（以下簡稱“乙方”）根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致，就__________工作達(dá)成如下約定，以資共同遵守。1.2本協(xié)議涉及的工作名稱為__________，服務(wù)期限自__________年__________月__________日起至__________年__________月__________日止。1.3甲方授權(quán)乙方開展__________工作，乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議約定履行職責(zé)，保證工作質(zhì)量與安全。二、權(quán)利義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)（1）甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督與檢查，并提出合理化建議。（2）甲方應(yīng)提供必要的工作條件及配合乙方開展工作，保證雙方權(quán)利義務(wù)清晰明確。（3）甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方完成相關(guān)驗(yàn)收流程。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)（1）乙方應(yīng)具備相應(yīng)資質(zhì)及專業(yè)能力，保證__________工作符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求。（2）乙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)本協(xié)議項(xiàng)下工作，并保證工作人員具備必要資質(zhì)及安全意識(shí)。（3）乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守工作流程，每日開展__________次安全檢查，并做好檢查記錄。三、工作措施3.1工作準(zhǔn)備（1）乙方應(yīng)在工作開始前制定詳細(xì)的工作方案，并經(jīng)甲方確認(rèn)后方可實(shí)施。（2）乙方應(yīng)提前準(zhǔn)備所需設(shè)備及材料，保證其符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并報(bào)甲方備案。3.2工作執(zhí)行（1）乙方應(yīng)嚴(yán)格按照工作方案開展__________工作，保證工作進(jìn)度與質(zhì)量。（2）乙方應(yīng)每日開展__________次安全檢查，并針對(duì)發(fā)覺的問題及時(shí)整改，保證工作環(huán)境安全。（3）乙方應(yīng)建立工作日志，詳細(xì)記錄每日工作內(nèi)容、檢查結(jié)果及整改情況，并定期向甲方匯報(bào)。3.3質(zhì)量控制（1）乙方應(yīng)設(shè)立專職質(zhì)檢人員，對(duì)__________工作進(jìn)行全面把控，保證每道工序符合標(biāo)準(zhǔn)。（2）如發(fā)覺質(zhì)量問題，乙方應(yīng)立即停工整改，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部責(zé)任。四、責(zé)任機(jī)制4.1違約責(zé)任（1）如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停工作，并要求甲方在__________日內(nèi)補(bǔ)足費(fèi)用。（2）如乙方未按約定履行職責(zé)，導(dǎo)致工作出現(xiàn)重大問題，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。4.2安全保障（1）乙方應(yīng)購買相關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)，保證工作人員及甲方財(cái)產(chǎn)安全。（2）如因乙方原因發(fā)生安全，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任，并賠償由此造成的損失。4.3爭議解決（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，任何一方均可向__________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。（2）仲裁裁決為終局裁決，雙方均應(yīng)自覺履行。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________年__________月__________日家庭服務(wù)契約保證承諾書第（2）篇承諾方類型：□企業(yè)□個(gè)人□其他__________鑒于承諾方（以下簡稱“甲方”）與接受服務(wù)方（以下簡稱“乙方”）在家庭服務(wù)領(lǐng)域建立合作關(guān)系，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)良好合作關(guān)系，依據(jù)《_________合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資共同遵守。一、服務(wù)內(nèi)容與責(zé)任劃分1.1甲方承諾按照協(xié)議約定提供家庭服務(wù)，包括但不限于家政清潔、老人照護(hù)、兒童托管、家電維修、膳食配送等服務(wù)項(xiàng)目。服務(wù)范圍以具體服務(wù)清單為準(zhǔn)，服務(wù)人員需具備相應(yīng)資質(zhì)，遵守國家職業(yè)規(guī)范。1.2甲方須提前3個(gè)工作日向乙方提交服務(wù)計(jì)劃，明確服務(wù)周期、頻次及特殊需求。服務(wù)過程中需配備至少一名持證上崗人員，保證服務(wù)行為符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。1.3甲方承擔(dān)服務(wù)人員培訓(xùn)費(fèi)用，保證其掌握必要技能，如急救知識(shí)、客戶溝通技巧及行業(yè)操作規(guī)程。服務(wù)過程中如因人員過失導(dǎo)致乙方財(cái)產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。二、服務(wù)質(zhì)量與行為規(guī)范2.1服務(wù)人員需嚴(yán)格遵守乙方的合理指示，不得擅自改變服務(wù)方案，特殊情況需提前溝通并征得同意。2.2服務(wù)過程中須使用清潔工具、消毒用品等符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)的物資，保證證照齊全且在有效期內(nèi)。2.3甲方須建立服務(wù)檔案，記錄服務(wù)內(nèi)容、客戶反饋及改進(jìn)措施，每年進(jìn)行一次服務(wù)效果評(píng)估。2.4禁止服務(wù)人員從事與家庭服務(wù)無關(guān)的活動(dòng)，如推銷產(chǎn)品、泄露乙方隱私等，一經(jīng)發(fā)覺立即解除合作關(guān)系。三、考核機(jī)制與獎(jiǎng)懲措施3.1服務(wù)質(zhì)量由乙方根據(jù)協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)逐項(xiàng)驗(yàn)收，驗(yàn)收結(jié)果作為考核依據(jù)。3.2考核指標(biāo)包括服務(wù)準(zhǔn)時(shí)率、清潔度達(dá)標(biāo)率、客戶滿意度等，__________項(xiàng)指標(biāo)納入年度考核?？己酥芷跒槊考径纫淮?，考核結(jié)果直接影響服務(wù)人員薪酬及續(xù)約資格。3.3乙方有權(quán)通過書面形式提出整改意見，甲方需在5個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)。若連續(xù)兩次考核不合格，甲方須調(diào)整服務(wù)人員或終止合作。3.4對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的服務(wù)團(tuán)隊(duì)或個(gè)人，甲方給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或晉升機(jī)會(huì)；對(duì)違反協(xié)議的行為，甲方有權(quán)要求賠償損失或解除合同。四、協(xié)議效力與調(diào)整程序4.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。4.2協(xié)議變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，以書面形式補(bǔ)充并簽字確認(rèn)。如遇法律法規(guī)修訂，雙方應(yīng)依照新規(guī)調(diào)整條款。4.3任何一方提前終止協(xié)議，須支付對(duì)方相當(dāng)于一個(gè)月服務(wù)費(fèi)用的違約金，并妥善交接服務(wù)事務(wù)。承諾人簽名：________________________簽訂日期：__________年__________月__________日家庭服務(wù)契約保證承諾書第（3）篇承諾方：________________________接收方：________________________1.承諾背景為明確家庭服務(wù)雙方的權(quán)利與義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量與效果，促進(jìn)服務(wù)關(guān)系的穩(wěn)定與和諧，承諾方根據(jù)接收方的實(shí)際需求，本著公平、誠信、專業(yè)的原則，就家庭服務(wù)事宜作出如下承諾。本契約旨在規(guī)范服務(wù)行為，保障服務(wù)雙方的合法權(quán)益，構(gòu)建長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。承諾方充分理解接收方的需求，并承諾提供符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和個(gè)性化要求的服務(wù)。2.承諾內(nèi)容承諾方承諾向接收方提供全面、高效、優(yōu)質(zhì)的家庭服務(wù)，具體包括但不限于以下內(nèi)容：（1）服務(wù)范圍：涵蓋日常生活照料、健康管理、教育輔導(dǎo)、心理支持、家務(wù)整理等多元化服務(wù)，具體服務(wù)項(xiàng)目根據(jù)接收方的實(shí)際需求確定。（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同約定，接受接收方的監(jiān)督與評(píng)價(jià)。（3）服務(wù)時(shí)間：根據(jù)接收方的需求安排合理的服務(wù)時(shí)間，保證服務(wù)的連續(xù)性與穩(wěn)定性。（4）服務(wù)人員：配備具備專業(yè)資質(zhì)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的工作人員，保證服務(wù)人員的道德品質(zhì)與職業(yè)素養(yǎng)。（5）隱私保護(hù)：嚴(yán)格保護(hù)接收方的家庭隱私，未經(jīng)接收方同意，不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。3.實(shí)施計(jì)劃為保障服務(wù)的順利開展，承諾方制定如下實(shí)施計(jì)劃：第一階段：至________年____月____日，完成服務(wù)需求調(diào)研，制定個(gè)性化服務(wù)方案，并組織服務(wù)人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)。第二階段：自________年____月____日起，正式提供服務(wù)，每周服務(wù)時(shí)間為________小時(shí)，具體服務(wù)內(nèi)容以接收方需求為準(zhǔn)。第三階段：每季度末，與接收方進(jìn)行服務(wù)評(píng)估會(huì)議，根據(jù)反饋意見調(diào)整服務(wù)方案，保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。第四階段：年度總結(jié)階段，全面回顧服務(wù)過程中的問題與成果，制定下一年度的服務(wù)計(jì)劃。4.保障措施為保證服務(wù)效果的達(dá)成，承諾方采取以下保障措施：（1）人員保障：配備__________名專業(yè)人員負(fù)責(zé)實(shí)施，其中管理人員__________名，服務(wù)人員__________名，保證服務(wù)的專業(yè)性與執(zhí)行力。（2）監(jiān)督機(jī)制：建立完善的服務(wù)監(jiān)督體系，接收方可通過電話、等方式隨時(shí)與服務(wù)監(jiān)督部門聯(lián)系，反饋服務(wù)問題。（3）應(yīng)急處理：制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，保證在緊急情況下能夠及時(shí)響應(yīng)，保障接收方的安全與權(quán)益。（4）第三方評(píng)估：由__________機(jī)構(gòu)進(jìn)行年度評(píng)估，評(píng)估結(jié)果作為服務(wù)改進(jìn)的重要參考依據(jù)。5.違約責(zé)任（1）承諾方若未能按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，接收方有權(quán)要求承諾方限期整改，并可根據(jù)實(shí)際情況要求賠償損失。（2）若因承諾方的原因?qū)е陆邮辗綑?quán)益受損，承諾方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，包括但不限于經(jīng)濟(jì)賠償、精神損害撫慰金等。（3）接收方若未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，承諾方有權(quán)要求接收方支付逾期違約金，并保留解除合同的權(quán)利。6.附則本契約一式兩份，承諾方與接收方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。本契約未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。本契約的修改、補(bǔ)充需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。承諾人簽名：________________________簽訂日期：________________________家庭服務(wù)契約保證承諾書第（4）篇本承諾書依據(jù)__________文件制定1.總則1.1制定依據(jù)為規(guī)范家庭服務(wù)行為，保障服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，維護(hù)家庭服務(wù)市場秩序，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，制定本承諾書。1.2權(quán)責(zé)界定本承諾書適用于所有參與家庭服務(wù)的提供方與接受方，明確雙方權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)過程合法合規(guī)，服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)。2.核心承諾2.1行為規(guī)范服務(wù)提供方承諾在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守以下行為規(guī)范：（1）尊重服務(wù)對(duì)象的人格尊嚴(yán)，禁止任何形式的歧視、侮辱或虐待；（2）保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私信息，未經(jīng)同意不得泄露或擅自傳播；（3）按照約定提供服務(wù)，不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容或提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（4）保持服務(wù)場所的清潔衛(wèi)生，保證服務(wù)環(huán)境安全；（5）不得與服務(wù)對(duì)象發(fā)生任何形式的利益沖突，避免影響服務(wù)質(zhì)量。2.2責(zé)任履行服務(wù)提供方承諾履行以下強(qiáng)制性責(zé)任：（1）持有合法的經(jīng)營資質(zhì)或從業(yè)資格，保證服務(wù)行為符合行業(yè)要求；（2）服務(wù)人員需經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，具備相應(yīng)的服務(wù)技能和安全意識(shí)；（3）服務(wù)過程中如遇突發(fā)狀況，應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施并報(bào)告相關(guān)方；（4）定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行職業(yè)道德和業(yè)務(wù)能力考核，保證持續(xù)符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；（5）提供服務(wù)的工具、設(shè)備、用品等必須符合安全標(biāo)準(zhǔn)，禁止使用假冒偽劣產(chǎn)品。3.實(shí)施機(jī)制3.1監(jiān)督主體__________部門負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查，保證本承諾書各項(xiàng)條款得到有效執(zhí)行。服務(wù)對(duì)象有權(quán)向監(jiān)督主體投訴，監(jiān)督主體應(yīng)建立投訴處理機(jī)制并限時(shí)反饋。3.2檢查頻次監(jiān)督主體根據(jù)實(shí)際情況開展定期或不定期的檢查，檢查頻次不低于每季度一次，并形成書面記錄。服務(wù)提供方應(yīng)積極配合檢查，提供相關(guān)資料和說明。4.法律責(zé)任4.1違約情形服務(wù)提供方存在以下違約行為之一的，視為違反本承諾書：（1）違反行為規(guī)范，造成服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益受損；（2）未履行強(qiáng)制性責(zé)任，導(dǎo)致服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)；（3）提供虛假信息或隱瞞重要事實(shí)，欺騙服務(wù)對(duì)象或監(jiān)督主體；（4）拒不配合監(jiān)督檢查，或阻撓投訴處理。4.2處罰標(biāo)準(zhǔn)違約將處以__________元至__________元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，監(jiān)督主體可責(zé)令停業(yè)整頓或吊銷相關(guān)資質(zhì)；構(gòu)成犯罪的，依法移送司法機(jī)關(guān)處理。罰款金額根據(jù)違約行為的性質(zhì)、后果和社會(huì)影響綜合確定。5.附則本承諾書自簽訂之日起生效，服務(wù)提供方應(yīng)將其作為內(nèi)部管理制度的重要組成部分，并保證所有參與服務(wù)的人員知曉并遵守。本承諾書內(nèi)容如有調(diào)整，以最新版本為準(zhǔn)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家庭服務(wù)契約保證承諾書第（5）篇1.總則本契約保證承諾書由服務(wù)提供方（以下簡稱“甲方”）與接受服務(wù)方（以下簡稱“乙方”）共同簽訂，旨在明確雙方在家庭服務(wù)過程中的權(quán)利與義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合國家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)。2.承諾事項(xiàng)甲方承諾向乙方提供家庭服務(wù)，并保證服務(wù)內(nèi)容真實(shí)、合法、安全。具體服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于清潔、維修、護(hù)理等。甲方承諾服務(wù)質(zhì)量參數(shù)服務(wù)人員資質(zhì)：所有服務(wù)人員均具備相應(yīng)從業(yè)資格及健康證明。服務(wù)流程：嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程，保證服務(wù)效率與效果。質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)結(jié)果相關(guān)指標(biāo)達(dá)到GB/T__________標(biāo)準(zhǔn)。本承諾有效期自__________至__________。3.雙方責(zé)任甲方責(zé)任：按照約定提供服務(wù)，保證服務(wù)人員具備必要的專業(yè)技能與職業(yè)素養(yǎng)。對(duì)服務(wù)過程中可能存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示，并采取合理措施保障乙方安全。如因服務(wù)質(zhì)量問題引發(fā)糾紛，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。乙方責(zé)任：如實(shí)告知服務(wù)需求及家庭環(huán)境情況，配合甲方工作。對(duì)服務(wù)過程中造成的合理損耗承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.附則本承諾書未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。如發(fā)生爭議，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字之日起生效。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家庭服務(wù)契約保證承諾書第（6）篇為規(guī)范__________行為，特制定本承諾書，以明確責(zé)任主體及各方權(quán)利義務(wù)，保證家庭服務(wù)行為的規(guī)范化、專業(yè)化與人性化。一、行為準(zhǔn)則1.1責(zé)任主體應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)政策規(guī)定，保證服務(wù)行為合法合規(guī)，不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。1.2責(zé)任主體應(yīng)尊重服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，包括人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等，不得侵害服務(wù)對(duì)象的尊嚴(yán)和隱私。1.3責(zé)任主體應(yīng)遵循誠實(shí)信用原則，提供服務(wù)前應(yīng)充分告知服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等信息，不得欺詐、誤導(dǎo)服務(wù)對(duì)象。1.4責(zé)任主體應(yīng)建立健全內(nèi)部管理制度，明確崗位職責(zé)、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等，保證服務(wù)行為的規(guī)范性和一致性。1.5責(zé)任主體應(yīng)定期對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能等方面的培訓(xùn)和教育，提升員工的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)水平。二、具體承諾2.1責(zé)任主體承諾提供服務(wù)時(shí)，將嚴(yán)格遵守服務(wù)合同約定，按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。2.2責(zé)任主體承諾對(duì)服務(wù)對(duì)象的信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)服務(wù)對(duì)象同意，不得泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息、家庭情況等隱私信息。2.3責(zé)任主體承諾在提供服務(wù)過程中，將妥善保管服務(wù)對(duì)象的財(cái)物，如有損壞或丟失，將按照相關(guān)規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任。2.4責(zé)任主體承諾對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求及時(shí)響應(yīng)，如有服務(wù)對(duì)象投訴或建議，將及時(shí)處理并反饋處理結(jié)果，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.5責(zé)任主體承諾建立健全服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，保證服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。三、監(jiān)督機(jī)制3.1責(zé)任主體承諾接受__________部門及社會(huì)各界的監(jiān)督，對(duì)于監(jiān)督中發(fā)覺的問題及時(shí)整改并反饋整改結(jié)果。3.2責(zé)任主體承諾建立服務(wù)質(zhì)量投訴處理機(jī)制，對(duì)于服務(wù)對(duì)象的投訴將及時(shí)調(diào)查處理，并依法依規(guī)進(jìn)行處理。3.3責(zé)任主體承諾積極配合__________部門開展的各項(xiàng)監(jiān)督檢查工作，如實(shí)提供相關(guān)資料和數(shù)據(jù)，不得隱瞞、虛報(bào)或偽造。3.4責(zé)任主體承諾建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，定期對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估和公示，接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界的評(píng)價(jià)。3.5責(zé)任主體承諾對(duì)違反本承諾書的行為，將依法依規(guī)進(jìn)行處理，情節(jié)嚴(yán)重的將移交相關(guān)部門處理。__________部門負(fù)責(zé)本承諾的落實(shí)。承諾人簽名：__________簽訂日期：__________家庭服務(wù)契約保證承諾書第（7）篇關(guān)于__________項(xiàng)目的承諾一、前期準(zhǔn)備1.承諾人必須于本承諾生效前完成所有與項(xiàng)目相關(guān)的資料準(zhǔn)備，包括但不限于證件號(hào)碼明、需求說明及相關(guān)資質(zhì)文件，保證資料真實(shí)、完整、合法。2.承諾人必須按照約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)向服務(wù)方提供所需信息，不得拖延或隱瞞關(guān)鍵內(nèi)容。3.承諾人嚴(yán)禁在項(xiàng)目啟動(dòng)前泄露任何與項(xiàng)目相關(guān)的商業(yè)秘密或敏感信息。4.承諾人必須配合服務(wù)方進(jìn)行初步需求評(píng)估，并對(duì)評(píng)估結(jié)果予以確認(rèn)。二、實(shí)施過程1.承諾人必須嚴(yán)格遵守項(xiàng)目合同約定的服務(wù)范圍、標(biāo)準(zhǔn)和流程，不得提出超出約定范圍的要求。2.承諾人必須按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，不得無故拖欠或拒付。逾期支付的，必須承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。3.承諾人嚴(yán)禁干擾或阻礙服務(wù)方正常開展服務(wù)，不得提出侮辱、威脅或其他不當(dāng)行為。4.承諾人必須及時(shí)反饋服務(wù)過程中的問題或變更需求，并與服務(wù)方協(xié)商解決方案。三、后期評(píng)估1.承諾人必須于服務(wù)完成后，按照合同約定參與項(xiàng)目評(píng)估，并客觀、公正地提供反饋意見。2.承諾人必須配合服務(wù)方進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收，對(duì)驗(yàn)收結(jié)果予以確認(rèn)。3.承諾人嚴(yán)禁在評(píng)估過程中捏造事實(shí)或惡意詆毀服務(wù)方。4.承諾人必須按照約定履行后續(xù)義務(wù)，包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、資料歸檔等。本承諾自__________年__月__日起生效。承諾人簽名：____________________簽訂日期：____________________家庭服務(wù)契約保證承諾書第（8）篇承諾方（以下簡稱“甲方”）：__________接收方（以下簡稱“乙方”）：__________第一條承諾事項(xiàng)甲方茲承諾，基于家庭服務(wù)需求，自愿與乙方簽訂本服務(wù)契約保證承諾書，并就相關(guān)服務(wù)事宜作出如下保證與承諾：1.1甲方保證向乙方提供真實(shí)、完整的個(gè)人信息及家庭服務(wù)需求描述，包括但不限于家庭成員基本情況、服務(wù)內(nèi)容具體要求、服務(wù)時(shí)間安排等，保證所提供信息的真實(shí)性、合法性及有效性。1.2甲方承諾對(duì)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)人員具備充分的知情權(quán)，并授權(quán)乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，且服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。1.3甲方保證在服務(wù)期限內(nèi)，積極配合乙方服務(wù)人員的工作安排，包括但不限于提供必要的工具設(shè)備、場地支持及溝通協(xié)調(diào)，保證服務(wù)順利開展。1.4甲方承諾按照本契約約定支付服務(wù)費(fèi)用，并保證支付方式合法、合規(guī)，如需預(yù)付費(fèi)用，甲方應(yīng)提前與乙方協(xié)商并明確支付條件。1.5甲方保證在使用乙方服務(wù)期間，不得要求服務(wù)人員從事超出約定范圍的工作，如因甲方額外需求導(dǎo)致服務(wù)內(nèi)容變更，應(yīng)另行協(xié)商并補(bǔ)簽協(xié)議。第二條權(quán)利義務(wù)2.1乙方承諾按照本契約約定，向甲方提供優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的家庭服務(wù)，服務(wù)范圍包括但不限于家政清潔、育兒照護(hù)、養(yǎng)老護(hù)理、維修保養(yǎng)等，具體服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。2.2乙方保證所派服務(wù)人員具備相應(yīng)的職業(yè)資格及服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，且在服務(wù)過程中嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，維護(hù)甲方家庭隱私及財(cái)產(chǎn)安全。2.3乙方承諾對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，如因乙方服務(wù)人員失職導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。2.4乙方享有__________項(xiàng)服務(wù)權(quán)益，包括但不限于服務(wù)時(shí)長、服務(wù)頻率、服務(wù)內(nèi)容調(diào)整等，具體權(quán)益內(nèi)容由雙方協(xié)商確定。2.5乙方有權(quán)在服務(wù)過程中對(duì)甲方家庭環(huán)境及服務(wù)需求進(jìn)行合理評(píng)估，如遇特殊情況需調(diào)整服務(wù)方案，應(yīng)提前與甲方溝通并達(dá)成一致。第三條違約責(zé)任3.1如甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付逾期違約金，違約金標(biāo)準(zhǔn)為每日萬分之五，且乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務(wù)。3.2如乙方服務(wù)人員違反職業(yè)道德或服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，如整改無效，甲方有權(quán)解除契約并要求賠償損失。3.3因不可抗力（如自然災(zāi)害、政策調(diào)整等）導(dǎo)致契約無法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并協(xié)商解決方案。3.4任何一方單方面解除契約，應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，但已產(chǎn)生的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按實(shí)際服務(wù)時(shí)長結(jié)算。3.5本契約未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可向服務(wù)所在地人民法院提起訴訟。本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。承諾方（甲方）：__________（簽字）簽訂日期：__________接收方（乙方）：__________（簽字）簽訂日期：__________家庭服務(wù)契約保證承諾書第（9）篇根據(jù)__________協(xié)議合同要求1.基本規(guī)定與適用范圍1.1本承諾書依據(jù)__________協(xié)議合同要求制定，由家庭服務(wù)提供方（以下簡稱“服務(wù)方”）與家庭服務(wù)接受方（以下簡稱“接受方”）共同遵守。1.2本承諾書適用于服務(wù)方提供的家政服務(wù)、清潔服務(wù)、養(yǎng)老護(hù)理及其他家庭服務(wù)領(lǐng)域，具體服務(wù)內(nèi)容以__________協(xié)議合同約定的服務(wù)清單為準(zhǔn)。1.3服務(wù)方承諾在本承諾書項(xiàng)下所做的一切陳述和保證均真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并符合相關(guān)法律法規(guī)及__________協(xié)議合同約定。2.權(quán)利與義務(wù)條款2.1服務(wù)方承諾按照__________協(xié)議合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及__________指本承諾書涉及的特定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到接受方合理預(yù)期。