檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)審員考試試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共30分。每題只有一個(gè)正確答案，請(qǐng)將正確選項(xiàng)的字母填在括號(hào)內(nèi)）1.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部審核的主要目的是（）A.發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)并處罰責(zé)任人B.證明機(jī)構(gòu)能力滿足客戶要求C.評(píng)價(jià)管理體系的符合性和有效性D.替代外部評(píng)審答案：C2.依據(jù)RB/T214—2017，內(nèi)審周期通常不超過(guò)（）A.6個(gè)月B.12個(gè)月C.18個(gè)月D.24個(gè)月答案：B3.內(nèi)審員在審核過(guò)程中發(fā)現(xiàn)某份原始記錄涂改未簽字，正確的處理方式是（）A.當(dāng)場(chǎng)撕毀重寫B(tài).讓檢測(cè)人員補(bǔ)簽后繼續(xù)審核C.記錄不符合項(xiàng)并跟蹤整改D.口頭提醒即可答案：C4.下列哪項(xiàng)不屬于內(nèi)審的“三性”原則（）A.系統(tǒng)性B.獨(dú)立性C.客觀性D.盈利性答案：D5.內(nèi)審首次會(huì)議的主要作用不包括（）A.確認(rèn)審核范圍B.分配審核任務(wù)C.作出最終結(jié)論D.建立溝通渠道答案：C6.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針應(yīng)（）A.由技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)B.每年隨手冊(cè)換版時(shí)更新C.由最高管理者制定并發(fā)布D.僅在內(nèi)審時(shí)展示答案：C7.內(nèi)審員對(duì)設(shè)備管理環(huán)節(jié)進(jìn)行審核時(shí)，首先應(yīng)調(diào)閱（）A.設(shè)備采購(gòu)合同B.設(shè)備使用說(shuō)明書C.設(shè)備臺(tái)賬與校準(zhǔn)計(jì)劃D.設(shè)備報(bào)廢申請(qǐng)答案：C8.若某份檢測(cè)報(bào)告缺少唯一性標(biāo)識(shí)，不符合條款最可能指向（）A.4.5.20結(jié)果報(bào)告B.4.5.4人員C.4.5.6設(shè)備D.4.5.3文件控制答案：A9.內(nèi)審組在末次會(huì)議前必須完成的工作是（）A.向被審核部門發(fā)放獎(jiǎng)金B(yǎng).與受審核方確認(rèn)不符合項(xiàng)事實(shí)C.宣布暫停檢測(cè)活動(dòng)D.向市場(chǎng)監(jiān)管部門匯報(bào)答案：B10.當(dāng)內(nèi)審員與受審核方對(duì)不符合項(xiàng)存在重大分歧時(shí)，應(yīng)（）A.直接刪除該不符合項(xiàng)B.報(bào)審核組長(zhǎng)仲裁，必要時(shí)提交管理評(píng)審C.由質(zhì)量負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)處罰D.終止審核答案：B11.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)外部分包方進(jìn)行（）A.現(xiàn)場(chǎng)審核B.能力驗(yàn)證C.評(píng)價(jià)并保留記錄D.口頭約定答案：C12.內(nèi)審員在抽樣檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境條件監(jiān)控記錄缺失，應(yīng)（）A.立即報(bào)警B.記錄不符合項(xiàng)并拍照固化證據(jù)C.幫檢測(cè)人員補(bǔ)填記錄D.視而不見答案：B13.管理評(píng)審的輸出必須包括（）A.財(cái)務(wù)預(yù)算B.管理體系及其過(guò)程的有效性改進(jìn)措施C.員工旅游方案D.客戶禮品清單答案：B14.內(nèi)審員對(duì)檢測(cè)報(bào)告進(jìn)行審核時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）A.紙張厚度B.頁(yè)眉字體大小C.結(jié)果、原始數(shù)據(jù)、判定結(jié)論一致性D.裝訂方式答案：C15.當(dāng)機(jī)構(gòu)發(fā)生搬遷，內(nèi)審應(yīng)（）A.等外部評(píng)審時(shí)一起進(jìn)行B.立即安排專項(xiàng)審核C.暫停所有審核D.由行政人員自行檢查答案：B16.內(nèi)審員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)使用過(guò)期標(biāo)準(zhǔn)方法，應(yīng)判定不符合（）A.4.5.2方法選擇B.4.5.14內(nèi)部審核C.4.5.17管理評(píng)審D.4.5.22糾正措施答案：A17.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)保存記錄的主要目的是（）A.應(yīng)付檢查B.提供符合性證據(jù)并具備可追溯性C.增加紙張消耗D.展示書法水平答案：B18.內(nèi)審計(jì)劃應(yīng)由（）批準(zhǔn)A.審核組長(zhǎng)B.質(zhì)量負(fù)責(zé)人C.最高管理者D.技術(shù)負(fù)責(zé)人答案：B19.內(nèi)審員在審核客戶投訴處理時(shí)，應(yīng)首先調(diào)閱（）A.投訴登記臺(tái)賬B.員工考勤表C.儀器說(shuō)明書D.財(cái)務(wù)報(bào)表答案：A20.當(dāng)內(nèi)審員發(fā)現(xiàn)某檢測(cè)人員未在授權(quán)范圍內(nèi)簽字，應(yīng)（）A.當(dāng)場(chǎng)沒(méi)收印章B.記錄不符合項(xiàng)并核查授權(quán)文件C.讓其補(bǔ)簽即可D.罰款500元答案：B21.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)應(yīng)（）A.僅在外審時(shí)進(jìn)行B.融入體系全過(guò)程C.由財(cái)務(wù)部門單獨(dú)完成D.每年做一次即可答案：B22.內(nèi)審員在審核期間接受被審核方贈(zèng)送的禮品，違反的是（）A.客觀性原則B.保密性原則C.系統(tǒng)性原則D.靈活性原則答案：A23.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備（）A.市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)B.本科及以上學(xué)歷且5年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)C.會(huì)計(jì)證書D.駕駛證答案：B24.內(nèi)審員在審核發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)后，下一步應(yīng)（）A.立即開除責(zé)任人B.與受審核方確認(rèn)事實(shí)并簽字C.發(fā)朋友圈曝光D.刪除記錄答案：B25.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的變更控制應(yīng)（）A.由網(wǎng)管員口頭決定B.記錄并驗(yàn)證不影響結(jié)果準(zhǔn)確性C.無(wú)需記錄D.每年隨意升級(jí)一次答案：B26.內(nèi)審員在審核期間發(fā)現(xiàn)檢測(cè)人員未佩戴安全防護(hù)用品，應(yīng)（）A.立即提醒并記錄不符合項(xiàng)B.幫其購(gòu)買口罩C.拍照上傳網(wǎng)絡(luò)D.視而不見答案：A27.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)確保使用最新有效版本標(biāo)準(zhǔn)，可通過(guò)（）A.每年百度一次B.建立文件查新制度并保留記錄C.問(wèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手D.看報(bào)紙答案：B28.內(nèi)審員在審核樣品管理時(shí)，發(fā)現(xiàn)樣品無(wú)狀態(tài)標(biāo)識(shí)，應(yīng)判定不符合（）A.4.5.18樣品管理B.4.5.20報(bào)告C.4.5.6設(shè)備D.4.5.3文件答案：A29.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量目標(biāo)應(yīng)（）A.與方針一致、可測(cè)量、可考核B.保密不公開C.每年隨意更改D.僅由員工內(nèi)部掌握答案：A30.內(nèi)審報(bào)告最終由（）批準(zhǔn)發(fā)放A.審核組長(zhǎng)B.質(zhì)量負(fù)責(zé)人C.最高管理者D.技術(shù)負(fù)責(zé)人答案：B二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分。每題有兩個(gè)或兩個(gè)以上正確答案，多選、少選、錯(cuò)選均不得分）31.以下哪些屬于內(nèi)審的基本依據(jù)（）A.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)質(zhì)量手冊(cè)B.RB/T214—2017C.機(jī)構(gòu)內(nèi)部玩笑規(guī)定D.程序文件E.相關(guān)法律法規(guī)答案：ABDE32.內(nèi)審員應(yīng)具備的能力包括（）A.熟悉檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)B.了解管理體系要求C.會(huì)修打印機(jī)D.掌握審核技巧E.具備公正性答案：ABDE33.以下哪些情況需安排專項(xiàng)內(nèi)審（）A.發(fā)生重大質(zhì)量事故B.機(jī)構(gòu)股權(quán)變更C.搬遷新址D.新增大型設(shè)備E.員工生日答案：ABCD34.內(nèi)審不符合項(xiàng)描述應(yīng)滿足（）A.事實(shí)清楚B.可追溯C.使用模糊詞語(yǔ)D.條款明確E.便于整改答案：ABDE35.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)以下哪些人員進(jìn)行授權(quán)（）A.檢測(cè)人員B.報(bào)告批準(zhǔn)人C.樣品管理員D.設(shè)備操作員E.保潔員答案：ABCD36.內(nèi)審組長(zhǎng)的職責(zé)包括（）A.編制審核計(jì)劃B.控制審核進(jìn)度C.與受審核方吵架D.編寫內(nèi)審報(bào)告E.跟蹤整改答案：ABDE37.以下哪些屬于管理評(píng)審輸入內(nèi)容（）A.以往管理評(píng)審措施落實(shí)情況B.內(nèi)外部審核結(jié)果C.客戶滿意度調(diào)查D.財(cái)務(wù)預(yù)算E.風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇評(píng)價(jià)答案：ABCE38.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)文件控制要求包括（）A.唯一標(biāo)識(shí)B.定期審查C.隨意手寫修改D.發(fā)放登記E.作廢文件及時(shí)回收答案：ABDE39.內(nèi)審員在審核期間應(yīng)做到（）A.保持獨(dú)立B.保守秘密C.接受吃請(qǐng)D.收集客觀證據(jù)E.公正判斷答案：ABDE40.以下哪些屬于糾正措施步驟（）A.評(píng)審不符合B.確定原因C.實(shí)施措施D.驗(yàn)證有效性E.處罰員工答案：ABCD三、判斷題（每題1分，共10分。正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”）41.內(nèi)審員可以審核自己所在部門以提升效率。（）答案：×42.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)必須建立避免商業(yè)賄賂的程序。（）答案：√43.原始記錄可以用鉛筆書寫，只要字跡清楚即可。（）答案：×44.內(nèi)審不符合項(xiàng)必須在三個(gè)月內(nèi)完成整改并驗(yàn)證。（）答案：√45.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)可依據(jù)客戶要求隨意更改檢測(cè)數(shù)據(jù)。（）答案：×46.內(nèi)審報(bào)告應(yīng)作為管理評(píng)審輸入之一。（）答案：√47.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的所有文件都必須加蓋受控章。（）答案：×48.內(nèi)審員無(wú)需了解檢測(cè)方法原理，只需會(huì)看記錄即可。（）答案：×49.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)所有供應(yīng)商進(jìn)行年度評(píng)價(jià)。（）答案：√50.內(nèi)審計(jì)劃調(diào)整需經(jīng)質(zhì)量負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)并保留記錄。（）答案：√四、填空題（每空1分，共20分）51.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立并保持與________相適應(yīng)的管理體系。答案：其業(yè)務(wù)范圍52.內(nèi)審的周期通常不超過(guò)________個(gè)月。答案：1253.內(nèi)審員應(yīng)經(jīng)過(guò)________并具備相關(guān)能力。答案：培訓(xùn)考核54.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量方針應(yīng)經(jīng)________批準(zhǔn)發(fā)布。答案：最高管理者55.原始記錄更改應(yīng)采用________劃改，并簽字或蓋章。答案：?jiǎn)尉€56.內(nèi)審報(bào)告應(yīng)在末次會(huì)議后________個(gè)工作日內(nèi)完成。答案：1057.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)所有________人員進(jìn)行授權(quán)。答案：影響報(bào)告結(jié)果58.設(shè)備校準(zhǔn)結(jié)果應(yīng)進(jìn)行________確認(rèn)。答案：計(jì)量確認(rèn)59.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立________程序以處理投訴。答案：投訴處理60.內(nèi)審不符合項(xiàng)的整改應(yīng)包括________措施和糾正措施。答案：糾正61.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)定期對(duì)________進(jìn)行審查更新。答案：外來(lái)文件62.內(nèi)審計(jì)劃應(yīng)覆蓋管理體系的________要素。答案：全部63.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立________識(shí)別與評(píng)價(jià)程序。答案：風(fēng)險(xiǎn)64.內(nèi)審員不得審核自己________的工作。答案：直接負(fù)責(zé)65.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)保存所有________記錄。答案：質(zhì)量活動(dòng)66.內(nèi)審首次會(huì)議由________主持。答案：審核組長(zhǎng)67.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立________標(biāo)識(shí)系統(tǒng)防止混淆。答案：樣品68.內(nèi)審不符合項(xiàng)描述應(yīng)________、準(zhǔn)確、可理解。答案：具體69.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)應(yīng)建立________程序確保結(jié)果有效性。答案：質(zhì)量控制70.內(nèi)審整改驗(yàn)證應(yīng)由________或指定人員完成。答案：審核組長(zhǎng)五、簡(jiǎn)答題（每題5分，共30分）71.簡(jiǎn)述內(nèi)審與管理評(píng)審的區(qū)別。答案：1）目的不同：內(nèi)審評(píng)價(jià)管理體系符合性和有效性；管理評(píng)審評(píng)價(jià)體系的持續(xù)適宜性、充分性和有效性。2）依據(jù)不同：內(nèi)審依據(jù)準(zhǔn)則、手冊(cè)、程序；管理評(píng)審依據(jù)內(nèi)外部變化、方針目標(biāo)、審核結(jié)果等。3）組織者不同：內(nèi)審由質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織；管理評(píng)審由最高管理者主持。4）輸出不同：內(nèi)審輸出不符合項(xiàng)及改進(jìn)建議；管理評(píng)審輸出改進(jìn)決定和資源需求。5）頻次不同：內(nèi)審每年至少一次；管理評(píng)審每年至少一次，可結(jié)合內(nèi)審結(jié)果進(jìn)行。72.內(nèi)審員在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)某份報(bào)告缺少唯一性標(biāo)識(shí)，應(yīng)如何完整記錄不符合項(xiàng)？答案：1）描述事實(shí)：報(bào)告編號(hào)欄空白，無(wú)機(jī)構(gòu)內(nèi)部唯一性編號(hào)。2）提供證據(jù)：抽查報(bào)告編號(hào)XX-XX-XX，紙質(zhì)版與電子版均未見編號(hào)。3）判定條款：RB/T214—20174.5.20結(jié)果報(bào)告。4）說(shuō)明影響：可能導(dǎo)致報(bào)告無(wú)法追溯，存在混淆風(fēng)險(xiǎn)。5）提出整改要求：立即補(bǔ)充唯一性標(biāo)識(shí)，修訂報(bào)告格式，對(duì)相關(guān)報(bào)告進(jìn)行追溯復(fù)查。73.簡(jiǎn)述糾正措施與預(yù)防措施的區(qū)別，并舉例說(shuō)明。答案：糾正措施：消除已發(fā)現(xiàn)不符合或其他不期望情況所采取的措施。例：發(fā)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)溶液過(guò)期，立即更換并建立有效期提醒表。預(yù)防措施：消除潛在不符合或其他潛在不期望情況所采取的措施。例：對(duì)即將到期的標(biāo)準(zhǔn)溶液建立預(yù)警系統(tǒng)，提前一個(gè)月郵件提醒。74.內(nèi)審員如何對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)變更進(jìn)行審核？答案：1）查閱變更申請(qǐng)單，確認(rèn)變更理由、內(nèi)容、審批人。2）檢查變更驗(yàn)證記錄，確認(rèn)是否進(jìn)行功能測(cè)試并保留數(shù)據(jù)比對(duì)結(jié)果。3）抽查變更前后檢測(cè)報(bào)告，確認(rèn)數(shù)據(jù)未受不利影響。4）檢查系統(tǒng)權(quán)限設(shè)置，確認(rèn)僅授權(quán)人員可更改。5）核對(duì)變更后文件是否更新，相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書是否同步修訂。75.檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)如何確保使用標(biāo)準(zhǔn)的最新有效版本？答案：1）建立標(biāo)準(zhǔn)查新制度，明確查新頻次（如每季度）。2）指定專人負(fù)責(zé)，通過(guò)官方網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會(huì)、出版社等渠道獲取信息。3）保留查新記錄，包括查新日期、查新人、查新結(jié)果。4）發(fā)現(xiàn)新版標(biāo)準(zhǔn)立即組織評(píng)審，必要時(shí)開展方法驗(yàn)證。5）及時(shí)回收作廢版本，加蓋作廢章并隔離存放。76.內(nèi)審員在末次會(huì)議應(yīng)包含哪些內(nèi)容？答案：1）感謝受審核方配合。2）重申審核目的、范圍、依據(jù)。3）概述審核總體情況，肯定優(yōu)點(diǎn)。4）逐項(xiàng)陳述不符合項(xiàng)及改進(jìn)建議。5）說(shuō)明審核結(jié)論及后續(xù)整改要求。6）明確整改期限、驗(yàn)證方式。7）征求受審核方意見并確認(rèn)事實(shí)。8）宣布末次會(huì)議結(jié)束。六、案例分析題（每題10分，共40分）77.案例：內(nèi)審員在理化實(shí)驗(yàn)室發(fā)現(xiàn)，用于檢測(cè)生活飲用水中鉛含量的原子吸收分光光度計(jì)校準(zhǔn)證書已過(guò)期15天，且現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法提供期間核查記錄。檢測(cè)人員解釋“設(shè)備一直很穩(wěn)，沒(méi)空送檢”。問(wèn)題：（1）不符合條款；（2）不符合事實(shí)描述；（3）糾正與糾正措施建議。答案：（1）RB/T214—20174.5.6設(shè)備管理。（2）原子吸收分光光度計(jì)編號(hào)AAS-2020，校準(zhǔn)證書有效期至2023年4月10日，現(xiàn)場(chǎng)檢查日為4月25日，已過(guò)期15天；未能提供2023年1—4月期間核查記錄。（3）糾正：立即停用該設(shè)備，追溯自4月11日起所有鉛檢測(cè)數(shù)據(jù)，評(píng)估對(duì)結(jié)果影響；聯(lián)系計(jì)量機(jī)構(gòu)緊急校準(zhǔn)，取得合格證書后方可恢復(fù)使用。糾正措施：修訂《設(shè)備管理程序》，明確校準(zhǔn)到期前30天預(yù)警；建立期間核查模板，每季度由設(shè)備責(zé)任人完成并簽字；將設(shè)備校準(zhǔn)狀態(tài)納入每月質(zhì)量例會(huì)檢查。78.案例：內(nèi)審員在資料室抽查2023年3月出具的土工檢測(cè)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)報(bào)告聲明“見證取樣由建設(shè)單位完成”，但未見見證取樣人員授權(quán)書及見證記錄。問(wèn)題：（1）不符合條款；（2）風(fēng)險(xiǎn)分析；（3）整改建議。答案：（1）RB/T214—20174.5.20結(jié)果報(bào)告及4.5.18樣品管理。（2）風(fēng)險(xiǎn)：無(wú)法證明樣品代表性，報(bào)告可能被客戶或監(jiān)管部門質(zhì)疑，存在法律糾紛風(fēng)險(xiǎn)；若樣品被調(diào)換，機(jī)構(gòu)難以自證清白。（3）整改：立即與建設(shè)單位聯(lián)系，補(bǔ)充見證取樣人員授權(quán)書及見證記錄，如無(wú)法補(bǔ)充，應(yīng)在報(bào)告中刪除“見證取樣”聲明并注明“樣品由客戶送樣”；修訂《樣品管理程序》，明確見證取樣