2026年全國導(dǎo)游資格考試真題及答案（四）一、單項選擇題（每題1分，共20分）1.根據(jù)《旅游法》，旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社無正當(dāng)理由不得拒絕，因此增加的費用由（）承擔(dān)。A.旅行社B.旅游者和第三人C.第三人D.旅游者2.下列景觀中，屬于雅丹地貌的是（）。A.新疆羅布泊B.廣東丹霞山C.云南石林D.廣西桂林山水3.導(dǎo)游人員帶團(tuán)時，遇旅游者突發(fā)中暑，正確的做法是（）。A.立即將旅游者轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)處B.立即給旅游者服用退燒藥C.立即讓旅游者喝大量冰水D.立即安排旅游者戶外活動降溫4.我國古代第一部編年體通史是（）。A.《史記》B.《資治通鑒》C.《漢書》D.《左傳》5.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》，導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月（）。A.欺騙、脅迫旅游者消費的B.擅自中止導(dǎo)游活動的C.無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動的D.毆打旅游者的6.下列少數(shù)民族中，過那達(dá)慕大會的是（）。A.蒙古族B.彝族C.傣族D.壯族7.我國歷史上第一個盛世是（）。A.文景之治B.貞觀之治C.開元盛世D.康乾盛世8.導(dǎo)游人員在講解時，引用詩詞歌賦描繪景物，這種方法是（）。A.觸景生情法B.引用法C.類比法D.突出重點法9.根據(jù)《旅游安全管理辦法》，旅游突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定，啟動旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并采取相應(yīng)的（）措施。A.應(yīng)急處置B.安全防范C.風(fēng)險提示D.事后恢復(fù)10.下列建筑中，屬于藏傳佛教建筑的是（）。A.少林寺B.武當(dāng)山道觀C.布達(dá)拉宮D.曲阜孔廟11.我國著名的“瓷都”之外，以生產(chǎn)青瓷聞名的是（）。A.湖南醴陵B.福建德化C.浙江龍泉D.江西景德鎮(zhèn)12.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，遇到旅游者之間發(fā)生矛盾，正確的做法是（）。A.偏袒一方B.及時調(diào)解，化解矛盾C.不予理會D.將矛盾上報旅行社，等待處理13.根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》，消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級等信息，這屬于消費者的（）。A.安全保障權(quán)B.知情權(quán)C.自主選擇權(quán)D.公平交易權(quán)14.下列節(jié)氣中，屬于冬季的節(jié)氣是（）。A.立秋B.寒露C.小雪D.谷雨15.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)游覽時，應(yīng)當(dāng)按照（）的順序講解，避免遺漏重要景點。A.旅游者要求B.旅行社確定的接待計劃C.自己的習(xí)慣D.景點的隨機(jī)順序16.我國現(xiàn)存最大的古代石構(gòu)建筑是（）。A.長城B.趙州橋C.洛陽橋D.大雁塔17.根據(jù)《出境入境管理法》，外國人在中國境內(nèi)工作，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定取得工作許可和工作類居留證件。任何單位和個人不得聘用（）的外國人。A.無工作許可B.有工作許可C.有合法居留證件D.有護(hù)照18.下列戲曲劇種中，主要流行于陜西地區(qū)的是（）。A.秦腔B.豫劇C.越劇D.京劇19.導(dǎo)游人員在講解時，將復(fù)雜的內(nèi)容簡單化，幫助旅游者理解，這種方法是（）。A.簡化法B.分析法C.類比法D.問答法20.根據(jù)《旅游法》，包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括下列內(nèi)容（）。A.僅旅游行程安排B.旅游行程安排、旅游費用及支付方式等C.僅旅游費用及支付方式D.旅游行程安排、旅游者個人信息二、多項選擇題（每題2分，共30分，多選、少選、錯選均不得分）1.根據(jù)《旅游法》，包價旅游合同應(yīng)當(dāng)包括的內(nèi)容有（）。A.旅游行程安排B.旅游費用及其支付方式和時間C.違約責(zé)任和解決糾紛的方式D.旅游者的個人健康信息2.下列屬于我國四大佛教石窟的有（）。A.敦煌莫高窟B.云岡石窟C.龍門石窟D.麥積山石窟3.導(dǎo)游人員的職業(yè)素養(yǎng)包括（）。A.職業(yè)道德素養(yǎng)B.知識素養(yǎng)C.技能素養(yǎng)D.心理素質(zhì)素養(yǎng)4.下列屬于我國傳統(tǒng)節(jié)日中紀(jì)念節(jié)日的有（）。A.端午節(jié)B.清明節(jié)C.七夕節(jié)D.中秋節(jié)5.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實施辦法》，導(dǎo)游人員計分管理中，一次扣4分的情形包括（）。A.私自帶人隨團(tuán)游覽的B.無故不隨團(tuán)活動的C.在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證的D.講解中出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤的6.下列屬于我國著名白酒品種的有（）。A.茅臺酒B.五糧液C.劍南春D.汾酒7.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對其提供的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗、監(jiān)測和評估，采取必要的安全防護(hù)措施，保障旅游者的（）安全。A.人身B.財產(chǎn)C.信息D.消費8.下列關(guān)于我國傳統(tǒng)飲食文化的說法，正確的有（）。A.我國飲食講究“色、香、味、形、器”俱全B.魯菜是我國四大菜系之首，口味清淡C.川菜以麻辣鮮香為特色D.粵菜注重原汁原味，清鮮爽口9.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，處理旅游者暈車的措施包括（）。A.安排旅游者坐在前排靠窗位置B.提醒旅游者提前服用暈車藥C.讓旅游者保持安靜，避免劇烈活動D.為旅游者準(zhǔn)備暈車貼、塑料袋等物品10.下列屬于水域風(fēng)光類旅游資源的有（）。A.長江三峽B.杭州西湖C.桂林漓江D.黃山云海11.根據(jù)《旅游投訴處理辦法》，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴，應(yīng)當(dāng)遵循（）的原則。A.合法B.公正C.及時D.便民12.下列少數(shù)民族中，信仰藏傳佛教的有（）。A.藏族B.蒙古族C.羌族D.彝族13.我國古代著名的思想家有（）。A.孔子B.老子C.莊子D.墨子14.導(dǎo)游人員在講解時，控制語速的注意事項包括（）。A.講解重要內(nèi)容時放慢語速B.講解輕松內(nèi)容時加快語速C.根據(jù)旅游者年齡調(diào)整語速D.全程保持勻速，不改變速度15.根據(jù)《旅游安全管理辦法》，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全安全管理制度，包括（）。A.安全責(zé)任制B.安全操作規(guī)程C.安全隱患排查制度D.安全培訓(xùn)制度三、判斷題（每題1分，共10分，正確的打“√”，錯誤的打“×”）1.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，可以向旅游者推薦旅游紀(jì)念品，但不得強迫購買。（）2.我國的第三長河是珠江，全長約2320公里，流經(jīng)我國南方地區(qū)。（）3.根據(jù)《旅游法》，旅行社組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。（）4.佛教的主要節(jié)日有浴佛節(jié)、盂蘭盆節(jié)等，道教的主要節(jié)日有三清節(jié)、玉皇大帝誕辰等。（）5.導(dǎo)游人員的講解語言應(yīng)當(dāng)簡潔明了，避免冗長啰嗦，提高講解效率。（）6.我國的四大名繡中，蘇繡以針法細(xì)膩、色彩清雅著稱，湘繡以豪放灑脫、色彩濃烈著稱。（）7.旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障旅游者在旅游活動中的人身、財產(chǎn)安全，對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情形，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實的說明和明確的警示。（）8.根據(jù)《出境入境管理法》，外國人在中國境內(nèi)非法居留的，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，處每非法居留一日500元，總額不超過10000元的罰款或者5日以上15日以下拘留。（）9.我國的傳統(tǒng)建筑中，宮殿建筑的布局講究“中軸對稱、前朝后寢”。（）10.導(dǎo)游人員在帶團(tuán)過程中，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照接待計劃安排行程，不得擅自變更行程。（）四、案例分析題（每題20分，共40分）1.某旅行社組織一批旅游者前往云南旅游，在行程中，導(dǎo)游人員王某為了增加收入，擅自安排旅游者前往購物店購物，并向旅游者推薦自費項目，部分旅游者拒絕后，王某態(tài)度惡劣，故意縮短景點講解時間。行程結(jié)束后，旅游者向旅游主管部門投訴。問題：（1）導(dǎo)游人員王某的行為違反了哪些法律法規(guī)的規(guī)定？（8分）（2）旅游主管部門應(yīng)當(dāng)對王某作出哪些處罰？（6分）（3）旅行社應(yīng)當(dāng)承擔(dān)哪些責(zé)任？（6分）第四套答案及解析一、單項選擇題1.答案：B。解析：《旅游法》第六十四條規(guī)定，旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人，旅行社無正當(dāng)理由不得拒絕，因此增加的費用由旅游者和第三人承擔(dān)。2.答案：A。解析：新疆羅布泊是我國典型的雅丹地貌，由風(fēng)力侵蝕作用形成，地貌奇特；廣東丹霞山是丹霞地貌，云南石林、廣西桂林山水是喀斯特地貌。3.答案：A。解析：旅游者突發(fā)中暑，導(dǎo)游應(yīng)立即將其轉(zhuǎn)移至陰涼通風(fēng)處，解開衣物，用濕毛巾擦拭身體降溫，讓旅游者飲用淡鹽水補充水分，切勿服用退燒藥、喝大量冰水或繼續(xù)戶外活動。4.答案：B。解析：《資治通鑒》由北宋司馬光主編，是我國古代第一部編年體通史，記載了從戰(zhàn)國到五代的歷史。5.答案：B。解析：《導(dǎo)游人員管理條例》第二十二條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項目、擅自變更接待計劃、擅自中止導(dǎo)游活動的，由旅游行政部門責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個月；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導(dǎo)游證并予以公告。6.答案：A。解析：那達(dá)慕大會是蒙古族的傳統(tǒng)節(jié)日，每年農(nóng)歷六月初四開始，為期5天，主要活動有摔跤、賽馬、射箭等。7.答案：A。解析：文景之治是西漢漢文帝、漢景帝時期出現(xiàn)的盛世，是我國歷史上第一個盛世，為漢武帝時期的鼎盛奠定了基礎(chǔ)。8.答案：B。解析：引用法是指導(dǎo)游人員引用詩詞歌賦、名人名言、民間諺語等內(nèi)容輔助講解，增強講解的文化底蘊和感染力。9.答案：A。解析：《旅游安全管理辦法》第二十二條規(guī)定，旅游突發(fā)事件發(fā)生后，發(fā)生地縣級以上旅游主管部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)同級人民政府的要求和有關(guān)規(guī)定，啟動旅游突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并采取相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。10.答案：C。解析：布達(dá)拉宮位于西藏拉薩，是藏傳佛教的標(biāo)志性建筑，供奉著眾多佛像和經(jīng)卷；少林寺是漢傳佛教建筑，武當(dāng)山道觀是道教建筑，曲阜孔廟是儒家建筑。11.答案：C。解析：浙江龍泉以生產(chǎn)青瓷聞名，其青瓷釉色溫潤如玉，造型古樸典雅，享譽國內(nèi)外。12.答案：B。解析：旅游者之間發(fā)生矛盾，導(dǎo)游應(yīng)及時介入調(diào)解，傾聽雙方訴求，公正合理地化解矛盾，避免矛盾激化，影響整個旅游團(tuán)的行程。13.答案：B。解析：知情權(quán)是指消費者有權(quán)知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況，包括價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途等信息。14.答案：C。解析：小雪屬于冬季節(jié)氣，立秋、寒露屬于秋季節(jié)氣，谷雨屬于春季節(jié)氣。15.答案：B。解析：導(dǎo)游人員帶團(tuán)游覽時，必須按照旅行社確定的接待計劃順序講解，嚴(yán)格遵守行程安排，不得擅自更改順序或遺漏重要景點。16.答案：A。解析：長城是我國現(xiàn)存最大的古代石構(gòu)建筑，全長約2.1萬公里，是我國古代軍事防御工程的杰出代表。17.答案：A。解析：《出境入境管理法》第四十三條規(guī)定，外國人在中國境內(nèi)工作，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定取得工作許可和工作類居留證件。任何單位和個人不得聘用未取得工作許可和工作類居留證件的外國人。18.答案：A。解析：秦腔又稱“亂彈”，主要流行于陜西、甘肅、寧夏等地區(qū)，是我國最古老的劇種之一。19.答案：A。解析：簡化法是指導(dǎo)游人員將復(fù)雜的歷史背景、地理知識、建筑原理等內(nèi)容簡化，用通俗易懂的語言講解，幫助旅游者快速理解。20.答案：B。解析：《旅游法》第五十八條規(guī)定，包價旅游合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式，包括下列內(nèi)容：（一）旅行社、旅游者的基本信息；（二）旅游行程安排；（三）旅游費用及其支付方式和時間；（四）交通、住宿、餐飲等旅游服務(wù)安排和標(biāo)準(zhǔn)；（五）游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間；（六）自由活動時間安排；（七）違約責(zé)任和解決糾紛的方式；（八）法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項。二、多項選擇題1.答案：ABC。解析：包價旅游合同的內(nèi)容包括旅游行程安排、旅游費用及支付方式、違約責(zé)任和糾紛解決方式等，旅游者個人健康信息不屬于合同必備內(nèi)容，由旅游者自愿告知。2.答案：ABCD。解析：我國四大佛教石窟分別是敦煌莫高窟（甘肅）、云岡石窟（山西）、龍門石窟（河南）、麥積山石窟（甘肅），均為我國佛教藝術(shù)的瑰寶。3.答案：ABCD。解析：導(dǎo)游人員的職業(yè)素養(yǎng)包括職業(yè)道德素養(yǎng)、知識素養(yǎng)（歷史、地理、文化等）、技能素養(yǎng)（講解、溝通、應(yīng)急處理等）、心理素質(zhì)素養(yǎng)（抗壓、耐心等）。4.答案：A。解析：端午節(jié)是為了紀(jì)念愛國詩人屈原，屬于紀(jì)念節(jié)日；清明節(jié)是祭祖節(jié)日，七夕節(jié)是祈福節(jié)日，中秋節(jié)是團(tuán)圓節(jié)日。5.答案：ABCD。解析：一次扣4分的情形包括：（一）私自帶人隨團(tuán)游覽的；（二）無故不隨團(tuán)活動的；（三）在導(dǎo)游活動中未佩戴導(dǎo)游證的；（四）講解中出現(xiàn)嚴(yán)重錯誤的；（五）接站未出示旅行社標(biāo)識的；（六）未按規(guī)定時間到崗的。6.答案：ABCD。解析：茅臺酒（貴州）、五糧液（四川）、劍南春（四川）、汾酒（山西）均為我國著名白酒品種，分屬不同香型。7.答案：AB。解析：《旅游法》第五十條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品和服務(wù)符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，重點保障旅游者人身和財產(chǎn)安全。8.答案：ACD。解析：魯菜是我國四大菜系之首，口味醇厚、鮮香，B項錯誤；我國飲食講究“色、香、味、形、器”，川菜麻辣鮮香，粵菜注重原汁原味，說法均正確。9.答案：ABCD。解析：處理旅游者暈車的措施包括安排合適座位、提醒服用暈車藥、保持安靜、準(zhǔn)備暈車用品等，全方位緩解旅游者不適。10.答案：ABC。解析：長江三峽、杭州西湖、桂林漓江屬于水域風(fēng)光類旅游資源；黃山云海屬于天象氣候類旅游資源。11.答案：ABCD。解析：《旅游投訴處理辦法》第四條規(guī)定，旅游投訴處理機(jī)構(gòu)處理旅游投訴，應(yīng)當(dāng)遵循合法、公正、及時、便民的原則，依法保護(hù)旅游投訴人的合法權(quán)益。12.答案：AB。解析：藏族、蒙古族主要信仰藏傳佛教；羌族信仰原始宗教，彝族信仰畢摩教和道教。13.答案：ABCD。解析：孔子（儒家創(chuàng)始人）、老子（道家創(chuàng)始人）、莊子（道家代表人物）、墨子（墨家創(chuàng)始人）均為我國古代著名思想家，對我國文化影響深遠(yuǎn)。14.答案：ABC。解析：導(dǎo)游講解時應(yīng)根據(jù)內(nèi)容重要性、旅游者年齡調(diào)整語速，重要內(nèi)容放慢語速，輕松內(nèi)容加快語速，避免全程勻速導(dǎo)致旅游者注意力不集中。15.答案：ABCD。解析：旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立健全安全責(zé)任制、安全操作規(guī)程、安全隱患排查制度、安全培訓(xùn)制度等，構(gòu)建完善的安全管理體系。三、判斷題1.答案：√。解析：導(dǎo)游人員可以向旅游者推薦旅游紀(jì)念品，介紹其文化內(nèi)涵，但不得強迫或變相強迫旅游者購買，尊重旅游者的自主選擇權(quán)。2.答案：√。解析：珠江是我國第三長河，全長約2320公里，流經(jīng)云南、貴州、廣西、廣東等省區(qū)，是我國南方地區(qū)的重要河流。3.答案：√。解析：《旅游法》第三十三條規(guī)定，旅行社組織、接待旅游者，不得安排參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活動。4.答案：√。解析：佛教的浴佛節(jié)（紀(jì)念釋迦牟尼誕辰）、盂蘭盆節(jié)（超度亡靈），道教的三清節(jié)（紀(jì)念三清祖師）、玉皇大帝誕辰等，均為各自的重要節(jié)日。5.答案：√。解析：導(dǎo)游講解語言應(yīng)當(dāng)簡潔明了、邏輯清晰，避免冗長啰嗦，提高講解效率，讓旅游者在有限時間內(nèi)獲取有效信息。6.答案：√。解析：蘇繡針法細(xì)膩、色彩清雅，湘繡豪放灑脫、色彩濃烈，粵繡富麗堂皇，蜀繡針法嚴(yán)謹(jǐn)，各具特色。7.答案：√。解析：《旅游法》第八十條規(guī)定，旅游經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保障旅游者在旅游活動中的人身、財產(chǎn)安全，對可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的情形，應(yīng)當(dāng)向旅游者作出真實的說明和明確的警示，并采取必要的防范措施。8.答案：√。解析：《出境入境管理法》第七十八條規(guī)定，外國人在中國境內(nèi)非法居留的，給予警告；情節(jié)嚴(yán)重的，處每非法居留一日500元，總額不超過10000元的罰款或者5日以上15日以下拘留。9.答案：√。解析：我國宮殿建筑布局嚴(yán)格遵循“中軸對稱、前朝后寢”原則，中軸線上布置主要建筑，兩側(cè)對稱布置次要建筑，前朝為處理政務(wù)區(qū)域，后寢為居住區(qū)域。1