第1篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司應(yīng)急管理工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常運(yùn)營秩序，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于公司各部門、子公司及全體員工。第三條公司應(yīng)急管理工作遵循以下原則：1.預(yù)防為主，防治結(jié)合；2.快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)；3.安全第一，以人為本；4.依法依規(guī)，科學(xué)處置。第二章組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)第四條公司成立應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)公司應(yīng)急管理工作統(tǒng)籌規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。第五條應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組組成人員如下：1.組長：公司總經(jīng)理；2.副組長：公司副總經(jīng)理；3.成員：各部門負(fù)責(zé)人、安全管理人員等。第六條應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)：1.制定公司應(yīng)急管理工作規(guī)劃和制度；2.組織開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練；3.指導(dǎo)各部門、子公司開展應(yīng)急管理工作；4.處理突發(fā)事件，協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行救援；5.總結(jié)應(yīng)急管理工作經(jīng)驗(yàn)，不斷改進(jìn)和完善。第七條公司各部門、子公司應(yīng)急管理工作職責(zé)：1.人力資源部：負(fù)責(zé)組織員工應(yīng)急培訓(xùn)，制定員工應(yīng)急疏散方案；2.安全生產(chǎn)部：負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作，制定應(yīng)急預(yù)案，組織應(yīng)急演練；3.物流部：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資儲(chǔ)備和調(diào)配；4.財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)應(yīng)急資金的管理和使用；5.其他部門：根據(jù)公司應(yīng)急管理工作需要，配合相關(guān)部門開展應(yīng)急管理工作。第三章應(yīng)急預(yù)案管理第八條公司應(yīng)急預(yù)案分為綜合應(yīng)急預(yù)案、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和現(xiàn)場處置方案。第九條綜合應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)；2.應(yīng)急響應(yīng)程序；3.應(yīng)急物資和裝備；4.應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)；5.應(yīng)急撤離和疏散；6.應(yīng)急救援措施；7.應(yīng)急恢復(fù)和重建。第十條專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)針對(duì)公司可能發(fā)生的特定突發(fā)事件制定，包括以下內(nèi)容：1.應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)；2.應(yīng)急響應(yīng)程序；3.應(yīng)急物資和裝備；4.應(yīng)急通信聯(lián)絡(luò)；5.應(yīng)急處置措施；6.應(yīng)急恢復(fù)和重建。第十一條現(xiàn)場處置方案應(yīng)針對(duì)突發(fā)事件發(fā)生后的現(xiàn)場處置工作制定，包括以下內(nèi)容：1.現(xiàn)場應(yīng)急處置措施；2.現(xiàn)場救援人員職責(zé)；3.現(xiàn)場警戒和交通管制；4.現(xiàn)場物資保障；5.現(xiàn)場信息報(bào)送。第四章應(yīng)急培訓(xùn)與演練第十二條公司定期組織應(yīng)急培訓(xùn)，提高員工應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力。第十三條應(yīng)急培訓(xùn)內(nèi)容包括：1.應(yīng)急預(yù)案知識(shí)；2.應(yīng)急處置技能；3.應(yīng)急逃生和自救互救知識(shí)；4.應(yīng)急心理疏導(dǎo)。第十四條公司每年至少組織一次綜合應(yīng)急演練，各部門、子公司根據(jù)實(shí)際情況開展專項(xiàng)應(yīng)急演練。第五章應(yīng)急響應(yīng)第十五條發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，公司應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)人員開展應(yīng)急處置工作。第十六條應(yīng)急響應(yīng)程序：1.信息報(bào)告：發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，立即向應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；2.啟動(dòng)預(yù)案：應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)事件性質(zhì)和影響，啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案；3.應(yīng)急處置：按照應(yīng)急預(yù)案要求，組織開展應(yīng)急處置工作；4.應(yīng)急恢復(fù)：應(yīng)急處置結(jié)束后，組織相關(guān)人員開展應(yīng)急恢復(fù)工作；5.總結(jié)評(píng)估：對(duì)突發(fā)事件應(yīng)急處置工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，完善應(yīng)急預(yù)案。第六章應(yīng)急保障第十七條公司設(shè)立應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫，儲(chǔ)備必要的應(yīng)急物資和裝備。第十八條應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫的管理：1.應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫的物資應(yīng)定期檢查，確保其完好可用；2.應(yīng)急物資的采購、儲(chǔ)備、使用和報(bào)廢應(yīng)符合國家有關(guān)法律法規(guī)；3.應(yīng)急物資的調(diào)配和使用應(yīng)按照應(yīng)急預(yù)案要求進(jìn)行。第十九條公司建立應(yīng)急資金管理制度，確保應(yīng)急資金的安全、合理使用。第七章法律責(zé)任第二十條違反本制度匯編，造成嚴(yán)重后果的，依法依規(guī)追究相關(guān)人員的責(zé)任。第八章附則第二十一條本制度匯編由公司應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。第二十二條本制度匯編自發(fā)布之日起施行。（注：本匯編僅為示例，具體內(nèi)容應(yīng)根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇一、總則1.1為了加強(qiáng)公司應(yīng)急服務(wù)工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行，特制定本制度匯編。1.2本制度匯編適用于公司所有員工及相關(guān)部門，包括但不限于自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件等突發(fā)事件。1.3本制度匯編旨在規(guī)范應(yīng)急服務(wù)管理工作，明確應(yīng)急響應(yīng)程序，提高應(yīng)急響應(yīng)效率，保障公司及員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。二、應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1應(yīng)急服務(wù)機(jī)構(gòu)公司設(shè)立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)公司應(yīng)急服務(wù)的組織、協(xié)調(diào)和指揮工作。應(yīng)急指揮部下設(shè)以下幾個(gè)部門：（1）應(yīng)急辦公室：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的日常管理、信息收集、宣傳培訓(xùn)、應(yīng)急演練等工作。（2）應(yīng)急指揮中心：負(fù)責(zé)應(yīng)急信息的接收、分析、傳遞和應(yīng)急處置工作的指揮調(diào)度。（3）應(yīng)急救援隊(duì)伍：負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場的應(yīng)急救援、救援物資保障、現(xiàn)場保障等工作。（4）應(yīng)急專家組：負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急處置方案制定等工作。2.2應(yīng)急機(jī)構(gòu)職責(zé)（1）應(yīng)急辦公室職責(zé)：1.負(fù)責(zé)制定、修訂和發(fā)布公司應(yīng)急服務(wù)管理制度；2.負(fù)責(zé)組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練；3.負(fù)責(zé)收集、整理、分析和傳遞應(yīng)急信息；4.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急服務(wù)工作。（2）應(yīng)急指揮中心職責(zé)：1.負(fù)責(zé)接收、分析、傳遞應(yīng)急信息；2.負(fù)責(zé)組織、指揮應(yīng)急處置工作；3.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門開展應(yīng)急服務(wù)工作；4.負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的總結(jié)和評(píng)估。（3）應(yīng)急救援隊(duì)伍職責(zé)：1.負(fù)責(zé)突發(fā)事件現(xiàn)場的應(yīng)急救援；2.負(fù)責(zé)救援物資保障；3.負(fù)責(zé)現(xiàn)場保障；4.負(fù)責(zé)配合相關(guān)部門開展應(yīng)急服務(wù)工作。（4）應(yīng)急專家組職責(zé)：1.提供技術(shù)支持；2.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估；3.制定應(yīng)急處置方案；4.負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的評(píng)估。三、應(yīng)急響應(yīng)程序3.1應(yīng)急信息報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，相關(guān)部門應(yīng)立即向應(yīng)急辦公室報(bào)告；（2）應(yīng)急辦公室接到報(bào)告后，應(yīng)立即向應(yīng)急指揮部報(bào)告；（3）應(yīng)急指揮部根據(jù)事件情況，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序。3.2應(yīng)急響應(yīng)（1）應(yīng)急指揮部根據(jù)事件情況，啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)程序，成立應(yīng)急指揮部和相關(guān)部門；（2）應(yīng)急指揮部組織應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行現(xiàn)場救援；（3）應(yīng)急指揮部協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展應(yīng)急服務(wù)工作；（4）應(yīng)急指揮部根據(jù)事件進(jìn)展，適時(shí)調(diào)整應(yīng)急響應(yīng)級(jí)別。3.3應(yīng)急處置（1）應(yīng)急救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)立即開展救援工作；（2）應(yīng)急指揮部根據(jù)現(xiàn)場情況，組織相關(guān)部門開展應(yīng)急處置工作；（3）應(yīng)急指揮部對(duì)應(yīng)急處置工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。3.4應(yīng)急結(jié)束（1）事件得到有效控制后，應(yīng)急指揮部宣布應(yīng)急結(jié)束；（2）應(yīng)急指揮部組織相關(guān)部門進(jìn)行災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)；（3）應(yīng)急指揮部對(duì)應(yīng)急工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估。四、應(yīng)急保障措施4.1應(yīng)急物資保障（1）應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)制定應(yīng)急物資儲(chǔ)備計(jì)劃，確保應(yīng)急物資充足；（2）應(yīng)急物資儲(chǔ)備點(diǎn)應(yīng)設(shè)立在便于調(diào)配和調(diào)運(yùn)的位置；（3）應(yīng)急物資應(yīng)定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)，確保物資完好。4.2應(yīng)急通訊保障（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)配備必要的通訊設(shè)備，確保應(yīng)急通訊暢通；（2）應(yīng)急指揮部應(yīng)制定通訊保障方案，確保應(yīng)急通訊不受影響。4.3應(yīng)急培訓(xùn)與演練（1）應(yīng)急指揮部應(yīng)定期組織應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高員工應(yīng)急意識(shí)和應(yīng)急處置能力；（2）應(yīng)急培訓(xùn)和演練應(yīng)覆蓋公司所有員工及相關(guān)部門。五、應(yīng)急服務(wù)管理制度執(zhí)行與監(jiān)督5.1本制度匯編由公司應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋和修訂。5.2各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行本制度匯編，確保應(yīng)急服務(wù)工作順利開展。5.3公司內(nèi)部審計(jì)部門應(yīng)定期對(duì)應(yīng)急服務(wù)管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。5.4對(duì)違反本制度匯編的行為，公司應(yīng)根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。六、附則6.1本制度匯編自發(fā)布之日起施行。6.2本制度匯編如有未盡事宜，由公司應(yīng)急指揮部負(fù)責(zé)解釋。6.3本制度匯編由公司應(yīng)急辦公室負(fù)責(zé)匯編和發(fā)布?！咀ⅰ勘緟R編僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司應(yīng)急管理工作，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，保障公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定本制度匯編。第二條本制度匯編適用于公司所有員工，包括但不限于各部門、子公司、分支機(jī)構(gòu)等。第三條公司應(yīng)急管理工作遵循以下原則：（一）預(yù)防為主，防治結(jié)合；（二）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)負(fù)責(zé)；（三）快速反應(yīng)，協(xié)同應(yīng)對(duì)；（四）科學(xué)決策，依法處置。第四條公司應(yīng)急管理工作實(shí)行責(zé)任制，各部門負(fù)責(zé)人為本部門應(yīng)急管理工作第一責(zé)任人。第二章應(yīng)急組織體系第五條公司成立應(yīng)急指揮部，負(fù)責(zé)公司應(yīng)急工作的組織、協(xié)調(diào)和指揮。第六條應(yīng)急指揮部下設(shè)以下工作組：（一）綜合協(xié)調(diào)組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的綜合協(xié)調(diào)、信息報(bào)送、后勤保障等工作；（二）現(xiàn)場處置組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場應(yīng)急處置、救援工作；（三）醫(yī)療救護(hù)組：負(fù)責(zé)傷員救治、衛(wèi)生防疫等工作；（四）交通保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急物資運(yùn)輸、車輛調(diào)度等工作；（五）通訊保障組：負(fù)責(zé)應(yīng)急通訊設(shè)備的維護(hù)、保障等工作；（六）宣傳報(bào)道組：負(fù)責(zé)應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道、輿論引導(dǎo)等工作。第七條各部門、子公司、分支機(jī)構(gòu)應(yīng)設(shè)立應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)本單位的應(yīng)急管理工作。第三章應(yīng)急預(yù)案第八條公司應(yīng)根據(jù)可能發(fā)生的突發(fā)事件類型，制定相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案。第九條應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括以下內(nèi)容：（一）突發(fā)事件類型及可能發(fā)生的后果；（二）應(yīng)急組織體系及職責(zé)；（三）應(yīng)急處置程序；（四）應(yīng)急物資儲(chǔ)備；（五）應(yīng)急演練計(jì)劃；（六）應(yīng)急信息報(bào)送要求。第十條應(yīng)急預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和完善，確保其有效性和實(shí)用性。第四章應(yīng)急響應(yīng)第十一條發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)急指揮部應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織相關(guān)部門和人員開展應(yīng)急處置工作。第十二條現(xiàn)場處置組應(yīng)迅速到達(dá)現(xiàn)場，采取有效措施控制事態(tài)發(fā)展，防止事態(tài)擴(kuò)大。第十三條醫(yī)療救護(hù)組應(yīng)立即對(duì)傷員進(jìn)行救治，確保傷員生命安全。第十四條交通保障組應(yīng)確保應(yīng)急物資運(yùn)輸和人員疏散的通道暢通。第十五條通訊保障組應(yīng)確保應(yīng)急通訊設(shè)備的正常運(yùn)行。第十六條宣傳報(bào)道組應(yīng)做好應(yīng)急工作的宣傳報(bào)道，及時(shí)發(fā)布相關(guān)信息。第五章應(yīng)急信息報(bào)送第十七條應(yīng)急信息報(bào)送應(yīng)遵循以下原則：（一）及時(shí)性：及時(shí)報(bào)送突發(fā)事件相關(guān)信息；（二）準(zhǔn)確性：確保報(bào)送信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性；（三）完整性：報(bào)送信息應(yīng)包括事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因、影響、處置措施等。第十八條應(yīng)急信息報(bào)送渠道：（一）電話報(bào)告：通過公司應(yīng)急指揮部電話報(bào)告；（二）網(wǎng)絡(luò)報(bào)告：通過公司內(nèi)部應(yīng)急信息平臺(tái)報(bào)告；（三）書面報(bào)告：通過書面報(bào)告形式報(bào)送。第十九條應(yīng)急信息報(bào)送責(zé)任人：（一）各部門、子公司、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人；（二）應(yīng)急指揮部成員。第六章應(yīng)急物資儲(chǔ)備第二十條公司應(yīng)建立健全應(yīng)急物資儲(chǔ)備制度，確保應(yīng)急物資的充足和有效。第二十一條應(yīng)急物資儲(chǔ)備包括：（一）救援設(shè)備：如救援車輛、切割機(jī)、破拆工具等；（二）醫(yī)療救護(hù)物資：如急救藥品、醫(yī)療器械、防護(hù)用品等；（三）通訊設(shè)備：如衛(wèi)星電話、對(duì)講機(jī)、應(yīng)急廣播等；（四）生活物資：如食品、飲用水、帳篷等。第二十二條應(yīng)急物資儲(chǔ)備地點(diǎn)應(yīng)選擇安全、便于調(diào)度的場所。第七章應(yīng)急演練第二十三條公司應(yīng)定期組織開展應(yīng)急演練，提高員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。第二十四條應(yīng)急演練包括以下內(nèi)容：（一）應(yīng)急響應(yīng)演練：檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性；（二）現(xiàn)場處置演練：提高現(xiàn)場處置人員的應(yīng)急處置能力；（三）醫(yī)療救護(hù)演練：提高醫(yī)療救護(hù)人員的救治能力；（四）通訊保障演練：檢驗(yàn)通訊設(shè)備的運(yùn)行狀況。第二十五條應(yīng)急演練結(jié)束后，應(yīng)進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，找出不足之處，及時(shí)改進(jìn)。第八章獎(jiǎng)勵(lì)與處罰第二十六條對(duì)在應(yīng)急工作中表現(xiàn)突出的個(gè)人和集體，