第1篇第一章總則第一條為規(guī)范公司項(xiàng)目外包管理，提高項(xiàng)目管理水平，確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制，降低風(fēng)險(xiǎn)，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有項(xiàng)目外包活動(dòng)，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、設(shè)備采購(gòu)、咨詢服務(wù)等。第三條項(xiàng)目外包管理應(yīng)遵循以下原則：1.符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.保障公司利益，確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本；3.選擇合適的合作伙伴，建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系；4.強(qiáng)化合同管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)；5.加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第二章外包項(xiàng)目立項(xiàng)第四條外包項(xiàng)目立項(xiàng)應(yīng)遵循以下程序：1.項(xiàng)目部門提出外包需求，填寫《項(xiàng)目外包申請(qǐng)表》；2.項(xiàng)目管理部門對(duì)申請(qǐng)表進(jìn)行審核，必要時(shí)組織專家評(píng)審；3.審核通過(guò)后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；4.審批通過(guò)的項(xiàng)目，由項(xiàng)目管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第五條外包項(xiàng)目立項(xiàng)應(yīng)明確以下內(nèi)容：1.項(xiàng)目名稱、背景、目標(biāo)；2.項(xiàng)目范圍、工作量、預(yù)期成果；3.項(xiàng)目預(yù)算、成本控制措施；4.合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審流程；5.項(xiàng)目進(jìn)度安排、里程碑節(jié)點(diǎn)。第三章合作伙伴選擇第六條合作伙伴選擇應(yīng)遵循以下原則：1.符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；2.具有良好的信譽(yù)和業(yè)績(jī)；3.技術(shù)實(shí)力強(qiáng)，具備完成項(xiàng)目的能力；4.價(jià)格合理，性價(jià)比高；5.服務(wù)質(zhì)量好，響應(yīng)速度快。第七條合作伙伴選擇程序：1.項(xiàng)目管理部門根據(jù)項(xiàng)目需求，制定合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)；2.通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式，選擇合適的合作伙伴；3.對(duì)合作伙伴進(jìn)行資格審查、技術(shù)評(píng)審、商務(wù)談判等；4.形成合作伙伴名單，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批。第八條合作伙伴評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)：1.企業(yè)資質(zhì)：包括企業(yè)類型、注冊(cè)資本、資質(zhì)證書等；2.業(yè)績(jī)：包括類似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、成功案例等；3.技術(shù)實(shí)力：包括技術(shù)團(tuán)隊(duì)、研發(fā)能力、技術(shù)水平等；4.服務(wù)質(zhì)量：包括售后服務(wù)、客戶滿意度等；5.價(jià)格：包括報(bào)價(jià)合理性、性價(jià)比等。第四章合同管理第九條項(xiàng)目外包合同應(yīng)明確以下內(nèi)容：1.項(xiàng)目名稱、范圍、目標(biāo)；2.合作伙伴名稱、地址、聯(lián)系方式；3.項(xiàng)目預(yù)算、付款方式、結(jié)算時(shí)間；4.項(xiàng)目進(jìn)度安排、里程碑節(jié)點(diǎn)；5.雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任；6.爭(zhēng)議解決方式。第十條合同簽訂程序：1.項(xiàng)目管理部門起草合同文本；2.雙方進(jìn)行合同談判，達(dá)成一致意見(jiàn)；3.簽訂合同，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；4.合同生效。第五章項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控第十一條項(xiàng)目實(shí)施應(yīng)遵循以下原則：1.嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行；2.加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行；3.定期召開(kāi)項(xiàng)目會(huì)議，及時(shí)解決問(wèn)題；4.對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行監(jiān)控。第十二條項(xiàng)目監(jiān)控內(nèi)容：1.項(xiàng)目進(jìn)度：跟蹤項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，確保按期完成；2.項(xiàng)目質(zhì)量：對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收，確保符合要求；3.項(xiàng)目成本：控制項(xiàng)目成本，確保不超過(guò)預(yù)算；4.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。第六章項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)價(jià)第十三條項(xiàng)目驗(yàn)收應(yīng)遵循以下程序：1.項(xiàng)目管理部門組織驗(yàn)收小組；2.驗(yàn)收小組對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行審查，包括技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等方面；3.驗(yàn)收小組形成驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批；4.驗(yàn)收合格的項(xiàng)目，由項(xiàng)目管理部門進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。第十四條項(xiàng)目評(píng)價(jià)內(nèi)容：1.項(xiàng)目成果：包括技術(shù)、質(zhì)量、進(jìn)度等方面；2.項(xiàng)目成本：包括實(shí)際成本、預(yù)算成本等；3.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)：包括識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)情況；4.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)：包括人員配備、協(xié)作能力等。第七章獎(jiǎng)懲與責(zé)任追究第十五條對(duì)在項(xiàng)目外包管理中表現(xiàn)突出的個(gè)人和部門，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。第十六條對(duì)在項(xiàng)目外包管理中存在違規(guī)行為的個(gè)人和部門，進(jìn)行責(zé)任追究，包括通報(bào)批評(píng)、經(jīng)濟(jì)處罰、紀(jì)律處分等。第十七條對(duì)因項(xiàng)目外包管理不善導(dǎo)致項(xiàng)目失敗、造成經(jīng)濟(jì)損失的，依法追究相關(guān)責(zé)任。第八章附則第十八條本制度由公司項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)解釋。第十九條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。（注：本制度僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。）第2篇第一章總則第一條為規(guī)范公司項(xiàng)目外包管理，提高項(xiàng)目管理水平，確保項(xiàng)目質(zhì)量，降低項(xiàng)目成本，保障公司利益，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有涉及項(xiàng)目外包的業(yè)務(wù)，包括但不限于軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、硬件采購(gòu)、咨詢服務(wù)等。第三條本制度遵循以下原則：1.規(guī)范化原則：確保項(xiàng)目外包管理流程的規(guī)范性和可操作性；2.效率化原則：提高項(xiàng)目外包工作效率，縮短項(xiàng)目周期；3.質(zhì)量控制原則：確保項(xiàng)目外包質(zhì)量符合公司要求；4.成本控制原則：合理控制項(xiàng)目外包成本，提高經(jīng)濟(jì)效益；5.風(fēng)險(xiǎn)控制原則：防范項(xiàng)目外包風(fēng)險(xiǎn)，保障公司利益。第二章外包項(xiàng)目范圍與分類第四條外包項(xiàng)目范圍：1.公司內(nèi)部無(wú)法獨(dú)立完成或完成質(zhì)量不高的項(xiàng)目；2.公司內(nèi)部資源有限，無(wú)法滿足項(xiàng)目需求的項(xiàng)目；3.公司戰(zhàn)略調(diào)整，需要通過(guò)外包實(shí)現(xiàn)資源整合的項(xiàng)目；4.公司與其他單位合作，需要共同完成的項(xiàng)目。第五條外包項(xiàng)目分類：1.按項(xiàng)目性質(zhì)分類：軟件開(kāi)發(fā)、系統(tǒng)集成、硬件采購(gòu)、咨詢服務(wù)等；2.按項(xiàng)目規(guī)模分類：大型項(xiàng)目、中型項(xiàng)目、小型項(xiàng)目；3.按項(xiàng)目周期分類：長(zhǎng)期項(xiàng)目、短期項(xiàng)目；4.按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分類：高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目、中風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目、低風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目。第三章外包項(xiàng)目立項(xiàng)與審批第六條外包項(xiàng)目立項(xiàng)：1.項(xiàng)目部門提出外包項(xiàng)目申請(qǐng)，包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、范圍、預(yù)算、時(shí)間計(jì)劃等；2.項(xiàng)目部門對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行可行性分析，評(píng)估項(xiàng)目外包的必要性；3.項(xiàng)目部門提交項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)，包括項(xiàng)目可行性分析報(bào)告、外包方案等。第七條外包項(xiàng)目審批：1.項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)申請(qǐng)進(jìn)行審核，包括項(xiàng)目必要性、預(yù)算、時(shí)間計(jì)劃等；2.項(xiàng)目管理部門組織相關(guān)部門進(jìn)行會(huì)審，對(duì)項(xiàng)目外包方案進(jìn)行討論和評(píng)估；3.項(xiàng)目管理部門根據(jù)會(huì)審意見(jiàn)，提出項(xiàng)目外包審批意見(jiàn)；4.公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目外包審批意見(jiàn)進(jìn)行最終決策。第四章外包項(xiàng)目招標(biāo)與合同管理第八條外包項(xiàng)目招標(biāo)：1.項(xiàng)目管理部門根據(jù)項(xiàng)目需求，制定招標(biāo)文件，明確項(xiàng)目外包要求、評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)等；2.招標(biāo)文件經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，發(fā)布招標(biāo)公告；3.符合條件的供應(yīng)商提交投標(biāo)文件；4.項(xiàng)目管理部門組織評(píng)標(biāo)委員會(huì)，對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審；5.評(píng)標(biāo)委員會(huì)根據(jù)評(píng)審結(jié)果，確定中標(biāo)供應(yīng)商。第九條外包項(xiàng)目合同管理：1.項(xiàng)目管理部門與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂外包合同，明確雙方權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等；2.合同簽訂后，項(xiàng)目管理部門對(duì)合同進(jìn)行備案；3.項(xiàng)目管理部門對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督，確保合同條款得到履行；4.合同到期或項(xiàng)目完成，項(xiàng)目管理部門組織合同終止手續(xù)。第五章外包項(xiàng)目實(shí)施與監(jiān)控第十條外包項(xiàng)目實(shí)施：1.項(xiàng)目管理部門與中標(biāo)供應(yīng)商溝通，明確項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、進(jìn)度安排等；2.項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)；3.項(xiàng)目管理部門定期與中標(biāo)供應(yīng)商召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度會(huì)議，了解項(xiàng)目實(shí)施情況；4.項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)和處理。第十一條外包項(xiàng)目監(jiān)控：1.項(xiàng)目管理部門建立項(xiàng)目監(jiān)控機(jī)制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本等方面進(jìn)行監(jiān)控；2.項(xiàng)目管理部門定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，分析項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，提出改進(jìn)措施；3.項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤，確保問(wèn)題得到及時(shí)解決；4.項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施情況進(jìn)行總結(jié)，為后續(xù)項(xiàng)目提供借鑒。第六章外包項(xiàng)目驗(yàn)收與評(píng)估第十二條外包項(xiàng)目驗(yàn)收：1.項(xiàng)目管理部門組織驗(yàn)收小組，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收；2.驗(yàn)收小組根據(jù)項(xiàng)目合同要求，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行評(píng)估；3.驗(yàn)收小組提出驗(yàn)收意見(jiàn)，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，確定項(xiàng)目驗(yàn)收結(jié)果。第十三條外包項(xiàng)目評(píng)估：1.項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程進(jìn)行總結(jié)，分析項(xiàng)目實(shí)施效果；2.項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目外包供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估，包括服務(wù)質(zhì)量、成本控制、風(fēng)險(xiǎn)防范等方面；3.項(xiàng)目管理部門根據(jù)評(píng)估結(jié)果，提出改進(jìn)措施，優(yōu)化項(xiàng)目外包管理。第七章附則第十四條本制度由公司項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第十六條本制度如有與國(guó)家法律法規(guī)、政策相抵觸之處，以國(guó)家法律法規(guī)、政策為準(zhǔn)。注：本制度內(nèi)容僅供參考，具體內(nèi)容可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇第一章總則第一條為規(guī)范公司項(xiàng)目外包管理，提高項(xiàng)目管理水平，確保項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本控制，保障公司利益，特制定本制度。第二條本制度適用于公司所有涉及項(xiàng)目外包的部門、團(tuán)隊(duì)和個(gè)人。第三條本制度遵循以下原則：（一）合法合規(guī)原則：遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)章制度；（二）質(zhì)量?jī)?yōu)先原則：確保外包項(xiàng)目質(zhì)量符合公司要求；（三）成本效益原則：在保證質(zhì)量的前提下，合理控制外包成本；（四）風(fēng)險(xiǎn)可控原則：對(duì)外包項(xiàng)目進(jìn)行全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保風(fēng)險(xiǎn)可控；（五）持續(xù)改進(jìn)原則：不斷優(yōu)化外包管理制度，提高外包管理水平。第二章外包項(xiàng)目范圍第四條本制度所指的外包項(xiàng)目包括但不限于以下范圍：（一）軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目；（二）系統(tǒng)集成項(xiàng)目；（三）硬件設(shè)備采購(gòu)及安裝項(xiàng)目；（四）技術(shù)咨詢服務(wù)；（五）其他需要外包的項(xiàng)目。第五條各部門在確定外包項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)充分考慮以下因素：（一）項(xiàng)目性質(zhì)；（二）項(xiàng)目規(guī)模；（三）項(xiàng)目技術(shù)難度；（四）項(xiàng)目周期；（五）項(xiàng)目預(yù)算。第三章外包項(xiàng)目流程第六條外包項(xiàng)目流程包括以下步驟：一、項(xiàng)目立項(xiàng)1.部門提出外包項(xiàng)目申請(qǐng)，包括項(xiàng)目背景、目標(biāo)、預(yù)算、時(shí)間安排等；2.項(xiàng)目管理部門對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行審核，確定項(xiàng)目是否需要外包；3.經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，將項(xiàng)目納入外包項(xiàng)目清單。二、招標(biāo)采購(gòu)1.項(xiàng)目管理部門根據(jù)項(xiàng)目需求，制定招標(biāo)文件；2.通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)、邀請(qǐng)招標(biāo)等方式，選擇合適的供應(yīng)商；3.對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審，確定中標(biāo)供應(yīng)商。三、合同簽訂1.項(xiàng)目管理部門與中標(biāo)供應(yīng)商簽訂外包合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)；2.合同內(nèi)容應(yīng)包括項(xiàng)目范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、交付時(shí)間、費(fèi)用支付、保密條款等。四、項(xiàng)目實(shí)施1.項(xiàng)目管理部門與供應(yīng)商建立溝通機(jī)制，確保項(xiàng)目順利實(shí)施；2.項(xiàng)目管理部門定期對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督和評(píng)估；3.如發(fā)現(xiàn)供應(yīng)商存在違約行為，應(yīng)及時(shí)采取措施，維護(hù)公司權(quán)益。五、項(xiàng)目驗(yàn)收1.項(xiàng)目管理部門組織驗(yàn)收小組，對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行驗(yàn)收；2.驗(yàn)收合格后，簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告；3.驗(yàn)收不合格的，要求供應(yīng)商進(jìn)行整改，直至合格。六、合同終止1.項(xiàng)目完成或合同到期，合同自動(dòng)終止；2.項(xiàng)目管理部門與供應(yīng)商進(jìn)行合同終止手續(xù)辦理。第四章外包項(xiàng)目質(zhì)量管理第七條外包項(xiàng)目質(zhì)量管理應(yīng)遵循以下要求：一、供應(yīng)商選擇1.供應(yīng)商應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)、技術(shù)實(shí)力和良好的信譽(yù)；2.供應(yīng)商應(yīng)具備豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。二、項(xiàng)目進(jìn)度管理1.項(xiàng)目管理部門應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，明確各階段時(shí)間節(jié)點(diǎn)；2.供應(yīng)商應(yīng)按照計(jì)劃推進(jìn)項(xiàng)目，確保項(xiàng)目按期完成。三、項(xiàng)目質(zhì)量管理1.供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合公司要求；2.項(xiàng)目管理部門應(yīng)定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行質(zhì)量檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋，督促供應(yīng)商整改。四、項(xiàng)目文檔管理1.供應(yīng)商應(yīng)按照公司要求，建立健全項(xiàng)目文檔體系；2.項(xiàng)目管理部門對(duì)項(xiàng)目文檔進(jìn)行審核，確保其完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。第五章外包項(xiàng)目成本控制第八條外包項(xiàng)目成本控制應(yīng)遵循以下要求：一、預(yù)算管理1.項(xiàng)目管理部門應(yīng)制定詳細(xì)的項(xiàng)目預(yù)算，明確各項(xiàng)費(fèi)用；2.供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，如有超支，應(yīng)及時(shí)報(bào)告項(xiàng)目管理部門。二、費(fèi)用支付1.項(xiàng)目管理部門根據(jù)合同約定，按進(jìn)度支付費(fèi)用；2.供應(yīng)商應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票和結(jié)算單據(jù)。三、成本分析1.項(xiàng)目管理部門定期對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行分析，找出成本控制的關(guān)鍵點(diǎn)；2.針對(duì)成本控制問(wèn)題，采取有效措施，降低項(xiàng)目成本。第六章外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理第九條外包項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)遵循以下要求：一、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.項(xiàng)目管理部門在項(xiàng)目立項(xiàng)階段，對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行全面評(píng)估；2.評(píng)估內(nèi)容包括技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等。二、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)1.針對(duì)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施；2.項(xiàng)目管理部門與供應(yīng)商共同落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。三、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控1.項(xiàng)目管理部門定期對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行監(jiān)控，確保風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施的有效性；2.如發(fā)現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。第