PAGE培訓學校行政考核制度一、總則（一）目的為加強培訓學校行政管理工作，提高行政人員的工作效率和服務質(zhì)量，確保學校各項工作的順利開展，特制定本考核制度。（二）適用范圍本制度適用于培訓學校全體行政人員，包括但不限于行政部門負責人、行政專員、前臺接待、后勤保障人員等。（三）考核原則1.公平公正原則：考核過程和結果應客觀、公正，不受主觀因素影響，確保每位行政人員都能在公平的環(huán)境中接受考核。2.全面性原則：考核內(nèi)容涵蓋行政工作的各個方面，包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、工作能力等，全面評價行政人員的工作表現(xiàn)。3.激勵與約束并重原則：通過考核，對表現(xiàn)優(yōu)秀的行政人員給予獎勵，激勵其不斷提高工作績效；對表現(xiàn)不佳的人員進行督促和改進，形成有效的約束機制。4.溝通反饋原則：在考核過程中，加強與行政人員的溝通與反饋，讓其了解考核標準和自身工作情況，促進其不斷改進工作。二、考核內(nèi)容與標準（一）工作業(yè)績（60分）1.行政管理工作（20分）學校文件、檔案管理規(guī)范，文件收發(fā)及時、準確，檔案整理有序，查閱方便，得1620分。文件、檔案管理基本規(guī)范，但存在一些小問題，得1115分。文件、檔案管理混亂，存在較多問題，得610分。文件、檔案管理嚴重失職，造成重大損失或影響，得05分。2.會議組織與安排（15分）會議籌備充分，通知及時準確，場地布置合理，會議記錄完整，得1215分。會議籌備基本到位，但有一些細節(jié)問題，得911分。會議籌備存在較多不足，影響會議效果，得68分。會議籌備嚴重失誤，導致會議無法正常進行，得05分。3.辦公用品管理（10分）辦公用品采購計劃合理，庫存管理清晰，發(fā)放規(guī)范，得810分。辦公用品管理基本正常，但有一些小漏洞，得67分。辦公用品管理存在較多問題，如浪費、丟失等，得45分。辦公用品管理混亂，造成較大浪費或損失，得03分。4.固定資產(chǎn)管理（10分）固定資產(chǎn)臺賬清晰，定期盤點，賬實相符，得810分。固定資產(chǎn)管理基本規(guī)范，但存在一些賬目不清的情況，得67分。固定資產(chǎn)管理存在較多問題，如資產(chǎn)流失等，得45分。固定資產(chǎn)管理嚴重失職，造成重大資產(chǎn)損失，得03分。5.學校環(huán)境衛(wèi)生與安全管理（5分）學校環(huán)境衛(wèi)生良好，安全設施齊全，無安全事故發(fā)生，得45分。學校環(huán)境衛(wèi)生基本達標，安全管理有一些小問題，得3分。學校環(huán)境衛(wèi)生較差，安全管理存在隱患，得2分。學校環(huán)境衛(wèi)生惡劣，發(fā)生安全事故，得01分。（二）工作態(tài)度（20分）1.責任心（10分）對工作高度負責，積極主動承擔任務，認真履行職責，得810分。責任心較強，能較好地完成工作任務，但有時會出現(xiàn)一些小疏忽，得67分。責任心一般，工作中存在一些敷衍了事的情況，得45分。責任心淡薄，對工作任務推諉扯皮，得03分。2.敬業(yè)精神（5分）工作敬業(yè)，經(jīng)常加班加點毫無怨言，為學校發(fā)展貢獻力量，得45分。敬業(yè)精神較好，能按時完成工作任務，偶爾加班，得3分。敬業(yè)精神一般，工作效率較低，得2分。缺乏敬業(yè)精神，工作態(tài)度消極，得01分。3.團隊合作（5分）積極與同事合作，樂于助人，能有效促進團隊協(xié)作，得45分。團隊合作意識較強，能較好地與同事配合工作，得3分。團隊合作意識一般，與同事溝通協(xié)作較少，得2分。缺乏團隊合作精神，經(jīng)常與同事發(fā)生沖突，得01分。（三）工作能力（20分）1.組織協(xié)調(diào)能力（10分）具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，能高效組織各類活動和工作，協(xié)調(diào)各方關系，得810分。組織協(xié)調(diào)能力較好，能完成一般性的組織協(xié)調(diào)工作，得67分。組織協(xié)調(diào)能力一般，在組織協(xié)調(diào)工作中存在一些困難，得45分。組織協(xié)調(diào)能力較差，無法有效組織協(xié)調(diào)工作，得03分。2.溝通能力（5分）溝通能力強，能與學校內(nèi)部人員和外部客戶進行良好溝通，信息傳遞準確及時，得45分。溝通能力較好，能正常與他人溝通交流，但有時會出現(xiàn)溝通不暢的情況，得3分。溝通能力一般，溝通效果不佳，得2分。溝通能力差，經(jīng)常因溝通問題影響工作，得01分。3.學習能力（5分）學習能力強，能快速掌握新知識、新技能，不斷提升工作水平，得45分。學習能力較好，能主動學習，適應工作需要，得3分。學習能力一般，對新知識、新技能接受較慢，得2分。學習能力差，拒絕學習新知識、新技能，得01分。三、考核方式與周期（一）考核方式1.上級評價：由行政人員的直接上級對其工作表現(xiàn)進行評價，評價結果占總分的60%。2.同事評價：組織行政人員之間進行互評，評價結果占總分的20%。3.自我評價：行政人員對自己的工作表現(xiàn)進行自我評價，評價結果占總分的20%。（二）考核周期考核周期為每季度一次，每季度末進行考核評價，考核結果作為季度獎金發(fā)放、年度評優(yōu)評先等的重要依據(jù)。四、考核實施（一）考核準備1.每季度末，人力資源部門制定考核通知，明確考核的時間、內(nèi)容、方式等要求，并發(fā)放給行政部門和相關人員。2.行政部門負責人組織本部門人員學習考核制度和考核標準，確保每位行政人員清楚了解考核要求。（二）考核過程1.上級評價：行政人員的直接上級根據(jù)平時對其工作的觀察和了解，按照考核標準對其進行評價，填寫《培訓學校行政人員考核評價表》。2.同事評價：組織行政人員進行互評，互評人員根據(jù)被評價人員的工作表現(xiàn)，按照考核標準進行評價，填寫《培訓學校行政人員考核評價表》。3.自我評價：行政人員本人根據(jù)自己的工作表現(xiàn)，按照考核標準進行自我評價，填寫《培訓學校行政人員考核評價表》。（三）考核匯總人力資源部門負責收集、匯總上級評價、同事評價和自我評價的結果，按照規(guī)定的權重計算每位行政人員的考核得分。（四）考核反饋1.考核結束后，人力資源部門將考核結果反饋給行政部門負責人，行政部門負責人再將考核結果反饋給每位行政人員。2.對于考核得分較低的行政人員，人力資源部門和行政部門負責人要與其進行溝通，分析原因，提出改進建議，幫助其制定改進計劃。五、考核結果應用（一）績效獎金發(fā)放1.根據(jù)考核得分，確定行政人員的季度績效獎金發(fā)放系數(shù)?？己说梅?0分及以上的，績效獎金發(fā)放系數(shù)為1.2；考核得分8089分的，績效獎金發(fā)放系數(shù)為1.1；考核得分7079分的，績效獎金發(fā)放系數(shù)為1；考核得分6069分的，績效獎金發(fā)放系數(shù)為0.8；考核得分60分以下的，績效獎金發(fā)放系數(shù)為0.5。2.季度績效獎金=基本工資×績效獎金發(fā)放系數(shù)。（二）年度評優(yōu)評先1.年度考核得分按照四個季度考核得分的平均值計算。2.年度考核得分排名前[X]%的行政人員，可評為年度優(yōu)秀行政人員，給予表彰和獎勵。3.年度優(yōu)秀行政人員在職務晉升、培訓學習、福利待遇等方面享有優(yōu)先待遇。（三）崗位調(diào)整1.對于連續(xù)兩個季度考核得分在60分以下的行政人員，學校將視情況對其進行崗位調(diào)整或辭退。2.對于考核得分較高、工作表現(xiàn)優(yōu)秀的行政人員，學校將根據(jù)工作需要和個人能力，給予晉升機會或調(diào)整到更重要的崗位工作。六、申訴與處理（一）申訴行政人員如對考核結果有異議，可在考核結果反饋后的[X]個工作日內(nèi)，向人力資源部門提出申訴。申訴時需提交書面申訴材料，說明申訴理由和證據(jù)。（二）處理1.人力資源部門