PAGE培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積分卡兌換制度一、總則（一）目的為了提高學(xué)員的忠誠(chéng)度和參與度，激勵(lì)學(xué)員積極參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的各類課程和活動(dòng)，特制定本積分卡兌換制度。本制度旨在通過(guò)積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)員與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)與粘性，同時(shí)促進(jìn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。（二）適用范圍本制度適用于在本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)名參加各類課程學(xué)習(xí)、參與機(jī)構(gòu)組織的相關(guān)活動(dòng)的所有學(xué)員。（三）積分卡說(shuō)明1.積分卡是學(xué)員在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)消費(fèi)及參與活動(dòng)后獲取積分的載體，積分卡與學(xué)員個(gè)人信息綁定，具有唯一性。2.積分卡分為實(shí)體卡和電子卡兩種形式，學(xué)員可根據(jù)自身需求選擇。實(shí)體卡由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一制作發(fā)放，電子卡可通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官方APP或微信公眾號(hào)等平臺(tái)查詢使用。二、積分獲取規(guī)則（一）課程學(xué)習(xí)積分1.學(xué)員報(bào)名參加各類課程，根據(jù)課程學(xué)費(fèi)金額按一定比例獲取積分。具體比例如下：短期課程（學(xué)費(fèi)1000元以下）：每100元學(xué)費(fèi)可獲得10積分。中期課程（學(xué)費(fèi)10005000元）：每100元學(xué)費(fèi)可獲得15積分。長(zhǎng)期課程（學(xué)費(fèi)5000元以上）：每100元學(xué)費(fèi)可獲得20積分。2.學(xué)員在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，按時(shí)完成課程作業(yè)、考試成績(jī)優(yōu)異等，可額外獲得相應(yīng)積分獎(jiǎng)勵(lì)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：課程作業(yè)全勤且成績(jī)優(yōu)秀（90分及以上）：每次可獲得50積分。期末考試成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀（90分及以上）：可獲得200積分；成績(jī)良好（8089分）：可獲得100積分；成績(jī)合格（6079分）：可獲得50積分。（二）活動(dòng)參與積分1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)定期組織各類線上線下活動(dòng)，如講座、研討會(huì)、競(jìng)賽等。學(xué)員參與活動(dòng)可根據(jù)活動(dòng)類型和參與程度獲得積分。參與線上活動(dòng)（如在線直播講座、線上競(jìng)賽等）：每次活動(dòng)參與可獲得2050積分。參與線下活動(dòng)（如實(shí)地講座、研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)賽等）：每次活動(dòng)參與可獲得50100積分。2.若學(xué)員在活動(dòng)中表現(xiàn)突出，如獲得獎(jiǎng)項(xiàng)、提出有價(jià)值的建議等，可獲得額外積分獎(jiǎng)勵(lì)。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：在活動(dòng)中獲得一等獎(jiǎng)：可獲得500積分。在活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)：可獲得3?0積分。在活動(dòng)中獲得三等獎(jiǎng)：可獲得200積分。提出具有建設(shè)性且被采納的建議：每條建議可獲得100積分。（三）推薦積分學(xué)員成功推薦新學(xué)員報(bào)名參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)課程，推薦人可獲得推薦積分。推薦積分標(biāo)準(zhǔn)如下：1.推薦短期課程學(xué)員成功報(bào)名：推薦人可獲得200積分。2.推薦中期課程學(xué)員成功報(bào)名：推薦人可獲得500積分。3.推薦長(zhǎng)期課程學(xué)員成功報(bào)名：推薦人可獲得1000積分。（四）消費(fèi)積分學(xué)員在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)教材、學(xué)習(xí)用品等相關(guān)產(chǎn)品，根據(jù)消費(fèi)金額按一定比例獲取積分。具體比例如下：1.每消費(fèi)100元可獲得5積分。（五）特殊情況積分調(diào)整1.若因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)自身原因?qū)е抡n程變更、取消或退費(fèi)等情況，學(xué)員積分將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。如課程取消，學(xué)員已獲得的與該課程相關(guān)的積分將被扣除；如課程變更，學(xué)員積分將根據(jù)變更后的課程價(jià)值進(jìn)行重新核算。2.若學(xué)員存在違反培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)定、惡意刷分等行為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)扣除相應(yīng)積分，并保留進(jìn)一步追究責(zé)任的權(quán)利。三、積分兌換規(guī)則（一）兌換方式1.學(xué)員可通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、APP或微信公眾號(hào)進(jìn)入積分兌換頁(yè)面，選擇相應(yīng)的兌換商品或服務(wù)進(jìn)行兌換。2.積分兌換支持線上兌換和線下兌換兩種方式。線上兌換成功后，相關(guān)商品或服務(wù)的兌換碼或使用說(shuō)明將發(fā)送至學(xué)員預(yù)留的手機(jī)或郵箱；線下兌換需學(xué)員攜帶積分卡至培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定地點(diǎn)進(jìn)行兌換。（二）兌換商品及服務(wù)范圍1.學(xué)習(xí)用品：如筆記本、文具、書(shū)籍等。2.課程優(yōu)惠券：可用于抵扣后續(xù)課程學(xué)費(fèi)。3.培訓(xùn)課程：部分免費(fèi)或折扣的短期培訓(xùn)課程。4.活動(dòng)參與資格：優(yōu)先參與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的特定活動(dòng)。5.其他禮品：如電子產(chǎn)品、生活用品等（根據(jù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際情況定期更新）。（三）兌換比例1.積分兌換學(xué)習(xí)用品、生活用品等實(shí)物類商品時(shí)，每100積分可兌換價(jià)值10元的商品。2.積分兌換課程優(yōu)惠券時(shí)，每100積分可兌換價(jià)值20元的課程優(yōu)惠券。3.積分兌換免費(fèi)或折扣培訓(xùn)課程時(shí)，根據(jù)課程實(shí)際價(jià)值和積分兌換比例進(jìn)行換算。例如，價(jià)值500元的短期培訓(xùn)課程，若積分兌換比例為100積分兌換50元課程費(fèi)用，則學(xué)員需使用1000積分進(jìn)行兌換。4.積分兌換活動(dòng)參與資格時(shí)，根據(jù)活動(dòng)類型和參與條件確定所需積分。如某些高端研討會(huì)需500積分方可獲得參與資格。（四）兌換限制1.積分兌換商品或服務(wù)時(shí)，需確保積分余額足夠。若積分不足，則無(wú)法完成兌換。2.部分兌換商品或服務(wù)可能存在數(shù)量限制，學(xué)員需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成兌換，逾期未兌換的積分將自動(dòng)失效。3.積分兌換的商品或服務(wù)一經(jīng)兌換，不予退換。如因特殊原因需要退換，需在兌換后[X]個(gè)工作日內(nèi)提出申請(qǐng)，并經(jīng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)審核同意后方可辦理。四、積分查詢與管理（一）積分查詢1.學(xué)員可通過(guò)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站、APP或微信公眾號(hào)登錄個(gè)人賬號(hào)后，在積分查詢頁(yè)面查看自己的積分余額及積分明細(xì)。2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也將定期向?qū)W員發(fā)送積分變動(dòng)通知短信，告知學(xué)員積分獲取、使用及剩余情況。（二）積分管理1.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立專門(mén)的積分管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)記錄學(xué)員的積分獲取、使用及兌換情況。2.積分管理系統(tǒng)將定期對(duì)學(xué)員積分進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和核對(duì)，確保積分?jǐn)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。3.若學(xué)員對(duì)積分情況有疑問(wèn)，可在[X]個(gè)工作日內(nèi)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)客服部門(mén)提出查詢申請(qǐng)，客服人員將在收到申請(qǐng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。五、附則（一）制度解釋權(quán)本積分卡兌換制度的解釋權(quán)歸本培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所有。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度進(jìn)行調(diào)整和完善，并通過(guò)官方渠道及時(shí)向?qū)W員公布。（二）制度修訂本制度如有未盡事宜或需要修訂，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將根據(jù)業(yè)