PAGE足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收費(fèi)制度總則1.制定目的本收費(fèi)制度旨在規(guī)范足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的收費(fèi)行為，確保收費(fèi)合理、透明，維護(hù)學(xué)員、家長及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益，促進(jìn)足球培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展。2.適用范圍本制度適用于[足球培訓(xùn)機(jī)構(gòu)名稱]開展的各類足球培訓(xùn)課程及相關(guān)服務(wù)。3.基本原則合法性原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保收費(fèi)行為合法合規(guī)。合理性原則：根據(jù)培訓(xùn)成本、市場行情等因素，制定合理的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，保證收費(fèi)公平合理。透明性原則：向?qū)W員及家長明確公示收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)、方式等信息，做到收費(fèi)公開透明。誠信原則：秉持誠信經(jīng)營理念，履行收費(fèi)承諾，不得擅自變更收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或增加收費(fèi)項目。收費(fèi)項目與標(biāo)準(zhǔn)1.課程收費(fèi)基礎(chǔ)課程幼兒啟蒙班（46歲）：每周[X]節(jié)課，每節(jié)課時長[X]分鐘，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每學(xué)期[X]元。少兒進(jìn)階班（710歲）：每周[X]節(jié)課，每節(jié)課時長[X]分鐘，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每學(xué)期[X]元。青少年提高班（1115歲）：每周[X]節(jié)課，每節(jié)課時長[X]分鐘，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每學(xué)期[X]元。成人興趣班：每周[X]節(jié)課，每節(jié)課時長[X]分鐘，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每學(xué)期[X]元。特色課程足球戰(zhàn)術(shù)特訓(xùn)營：針對有一定基礎(chǔ)的學(xué)員，進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)專項訓(xùn)練，課程為期[X]天，每天[X]小時，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為[X]元。守門員專項培訓(xùn)：專注于守門員技能提升，每周[X]節(jié)課，每節(jié)課時長[X]分鐘，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每學(xué)期[X]元。課程優(yōu)惠新生優(yōu)惠：新學(xué)員報名可享受[X]折優(yōu)惠，優(yōu)惠期為報名后的[X]天內(nèi)。團(tuán)報優(yōu)惠：[X]人及以上組團(tuán)報名，每人可享受[X]折優(yōu)惠。長期班優(yōu)惠：報名一年及以上課程，可享受[X]折優(yōu)惠。2.教材費(fèi)根據(jù)課程需要，為學(xué)員提供足球培訓(xùn)教材，教材費(fèi)為每學(xué)期[X]元。教材費(fèi)包含基礎(chǔ)教材及相關(guān)輔助資料，學(xué)員可根據(jù)自身情況選擇是否購買。3.服裝費(fèi)統(tǒng)一為學(xué)員配備足球訓(xùn)練服裝，包括訓(xùn)練服、訓(xùn)練褲、足球鞋等，服裝費(fèi)為每套[X]元。服裝費(fèi)用包含首次配備的費(fèi)用，如學(xué)員后期需要更換或補(bǔ)充服裝，可按實際成本收取費(fèi)用。4.場地費(fèi)若因特殊情況需要使用額外的足球場地進(jìn)行訓(xùn)練，場地費(fèi)根據(jù)場地租賃費(fèi)用按實際分?jǐn)偸杖?。例如，租賃場地費(fèi)用為每小時[X]元，每次訓(xùn)練時長為[X]小時，參與訓(xùn)練學(xué)員人數(shù)為[X]人，則每人每次場地費(fèi)為[X]元。收費(fèi)方式1.學(xué)期收費(fèi)學(xué)員報名時需一次性繳納本學(xué)期的課程費(fèi)用、教材費(fèi)及服裝費(fèi)等。對于長期班學(xué)員，可按學(xué)期分階段繳納費(fèi)用，但需在每學(xué)期開學(xué)前[X]天內(nèi)完成繳費(fèi)。2.課程預(yù)繳為方便學(xué)員及家長繳費(fèi)，同時保障培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資金流動性，推出課程預(yù)繳活動。學(xué)員可提前預(yù)繳下一學(xué)期或多個學(xué)期的課程費(fèi)用，預(yù)繳金額可享受一定的優(yōu)惠政策。例如，預(yù)繳兩個學(xué)期課程費(fèi)用可享受[X]折優(yōu)惠，預(yù)繳三個學(xué)期及以上課程費(fèi)用可享受[X]折優(yōu)惠。3.繳費(fèi)方式現(xiàn)金繳費(fèi)：學(xué)員及家長可前往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定地點進(jìn)行現(xiàn)金繳費(fèi)。銀行轉(zhuǎn)賬：提供培訓(xùn)機(jī)構(gòu)指定的銀行賬戶信息，學(xué)員及家長可通過銀行轉(zhuǎn)賬方式繳納費(fèi)用。轉(zhuǎn)賬時請注明學(xué)員姓名、課程名稱及繳費(fèi)學(xué)期等信息，并在轉(zhuǎn)賬后及時與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聯(lián)系確認(rèn)。在線支付：支持微信支付、支付寶支付等在線支付方式。學(xué)員及家長可通過手機(jī)掃描培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的二維碼進(jìn)行在線繳費(fèi)，繳費(fèi)成功后系統(tǒng)將自動生成繳費(fèi)記錄。退費(fèi)規(guī)定1.正常退費(fèi)在課程開始前，學(xué)員因個人原因申請退費(fèi)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將扣除已發(fā)生的費(fèi)用（如教材費(fèi)、服裝費(fèi)等）后，退還剩余學(xué)費(fèi)。已發(fā)生費(fèi)用的計算方式為：已發(fā)生費(fèi)用=教材費(fèi)+服裝費(fèi)+已消耗的課時費(fèi)用（課時費(fèi)用=每節(jié)課收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)×已上課節(jié)數(shù)）。若因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因?qū)е抡n程無法正常開展，如教練變動、場地變更等，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將全額退還學(xué)員已繳納的費(fèi)用，并按照退費(fèi)金額的[X]%向?qū)W員支付違約金。2.中途退費(fèi)在課程進(jìn)行過程中，學(xué)員因個人原因申請退費(fèi)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將按照剩余課程節(jié)數(shù)占總課程節(jié)數(shù)的比例退還剩余學(xué)費(fèi)。計算公式為：應(yīng)退學(xué)費(fèi)=已繳納學(xué)費(fèi)×（總課程節(jié)數(shù)已上課節(jié)數(shù)）÷總課程節(jié)數(shù)。同時，扣除已發(fā)生的費(fèi)用（如教材費(fèi)、服裝費(fèi)等）及已消耗的課時費(fèi)用。若因不可抗力因素（如自然災(zāi)害、政府政策調(diào)整等）導(dǎo)致課程無法繼續(xù)進(jìn)行，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將根據(jù)實際情況與學(xué)員協(xié)商退費(fèi)事宜，原則上退還學(xué)員剩余學(xué)費(fèi)及已繳納的教材費(fèi)、服裝費(fèi)等費(fèi)用。3.退費(fèi)流程學(xué)員及家長向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出退費(fèi)申請，填寫《退費(fèi)申請表》，注明退費(fèi)原因、課程名稱、繳費(fèi)金額、已上課節(jié)數(shù)等信息，并提交相關(guān)證明材料（如身份證復(fù)印件、繳費(fèi)憑證等）。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收到退費(fèi)申請后，在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行審核。審核通過后，將按照規(guī)定計算應(yīng)退費(fèi)用，并通知學(xué)員及家長。學(xué)員及家長在收到退費(fèi)通知后的[X]個工作日內(nèi)，前往培訓(xùn)機(jī)構(gòu)辦理退費(fèi)手續(xù)。退費(fèi)手續(xù)辦理完成后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將在[X]個工作日內(nèi)將應(yīng)退費(fèi)用退還至學(xué)員或家長指定的賬戶。收費(fèi)管理與監(jiān)督1.收費(fèi)公示在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)顯著位置設(shè)置收費(fèi)公示欄，公示收費(fèi)項目、標(biāo)準(zhǔn)、方式、退費(fèi)規(guī)定等信息，確保學(xué)員及家長能夠清晰了解收費(fèi)情況。同時，在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)官方網(wǎng)站及微信公眾號等平臺上進(jìn)行收費(fèi)信息公示，方便學(xué)員及家長隨時查詢。2.收費(fèi)票據(jù)開具培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在收取學(xué)員費(fèi)用后，應(yīng)及時為學(xué)員開具合法有效的收費(fèi)票據(jù)。收費(fèi)票據(jù)應(yīng)注明收費(fèi)項目、金額、繳費(fèi)日期等信息，并加蓋培訓(xùn)機(jī)構(gòu)財務(wù)專用章。3.財務(wù)核算與審計建立健全財務(wù)管理制度，對收費(fèi)情況進(jìn)行詳細(xì)的財務(wù)核算。定期對收費(fèi)情況進(jìn)行內(nèi)部審計，確保收費(fèi)行為規(guī)范、賬目清晰。同時，接受相關(guān)部門的監(jiān)督檢查，如實提供收費(fèi)資料和財務(wù)報表。4.投訴處理設(shè)立專門的投訴渠道，接受學(xué)員及家長對收費(fèi)問題的投訴和咨詢。對于投訴事項，應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果及時反饋給投訴人。如發(fā)現(xiàn)收費(fèi)違規(guī)行