PAGE保安輪班制度規(guī)范一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司安全保衛(wèi)工作，規(guī)范保安輪班制度，確保公司安全秩序穩(wěn)定，特制定本制度規(guī)范。（二）適用范圍本制度適用于公司全體保安人員。（三）基本原則1.嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，確保保安工作合法合規(guī)。2.以保障公司安全為核心目標(biāo)，合理安排輪班，確保各時(shí)段安保工作無(wú)縫銜接。3.注重工作效率與質(zhì)量，保障保安人員勞逸結(jié)合，提高整體工作效能。二、保安職責(zé)與工作內(nèi)容（一）職責(zé)概述1.負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)庫(kù)等場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作，預(yù)防各類(lèi)安全事故和突發(fā)事件的發(fā)生。2.對(duì)進(jìn)出公司的人員、車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)格檢查和登記，防止無(wú)關(guān)人員和車(chē)輛進(jìn)入公司。3.巡邏公司內(nèi)部各個(gè)區(qū)域，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，維護(hù)公司正常的工作秩序。4.協(xié)助公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)處理各類(lèi)治安案件和突發(fā)事件，積極配合調(diào)查工作。（二）具體工作內(nèi)容1.人員出入管理在公司出入口設(shè)立崗?fù)?，?duì)進(jìn)入公司的人員進(jìn)行身份核實(shí)，要求出示有效證件，并進(jìn)行登記。對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行詢問(wèn)，確認(rèn)來(lái)訪事由，聯(lián)系被訪人，經(jīng)同意后方可放行。對(duì)攜帶物品出公司的人員進(jìn)行檢查，防止公司財(cái)物未經(jīng)許可帶出。2.車(chē)輛出入管理對(duì)進(jìn)入公司的車(chē)輛進(jìn)行檢查，包括車(chē)身外觀、后備箱等，防止攜帶違禁物品進(jìn)入。核實(shí)車(chē)輛出入憑證，對(duì)無(wú)有效憑證的車(chē)輛進(jìn)行登記并阻止進(jìn)入。指揮車(chē)輛在公司內(nèi)有序停放，確保交通暢通。3.巡邏工作按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔，對(duì)公司各區(qū)域進(jìn)行巡邏。重點(diǎn)檢查門(mén)窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常、消防器材是否完好等情況。發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理，如緊急報(bào)警、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等。4.突發(fā)事件處理接到突發(fā)事件報(bào)警后，迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，了解情況，采取有效措施控制局面。配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救援和調(diào)查工作，提供必要的信息和協(xié)助。做好突發(fā)事件的記錄和報(bào)告工作，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事件處理情況。三、輪班安排（一）輪班模式1.實(shí)行[X]班[X]倒的輪班制度，確保公司每天24小時(shí)都有保安人員在崗值班。2.具體班次分為早班、中班、晚班，各班次工作時(shí)間如下：早班：[具體上班時(shí)間][具體下班時(shí)間]中班：[具體上班時(shí)間][具體下班時(shí)間]晚班：[具體上班時(shí)間][具體下班時(shí)間]（二）班次交接1.各班次保安人員應(yīng)提前15分鐘到達(dá)公司，做好交接班準(zhǔn)備工作。2.交接班時(shí)，交班人員應(yīng)將本班次的工作情況、設(shè)備設(shè)施運(yùn)行狀況、未處理的事項(xiàng)等向接班人員進(jìn)行詳細(xì)交接，并填寫(xiě)交接班記錄。3.接班人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取交班人員的介紹，對(duì)交接事項(xiàng)進(jìn)行核實(shí)和確認(rèn)，如有疑問(wèn)及時(shí)提出并解決。4.交接班記錄應(yīng)包括日期、班次、交班人員、接班人員、工作情況、設(shè)備設(shè)施狀況、未處理事項(xiàng)等內(nèi)容，雙方簽字確認(rèn)后存檔。（三）特殊情況處理1.如遇法定節(jié)假日、公司重大活動(dòng)等特殊情況，保安人員應(yīng)服從公司統(tǒng)一安排，調(diào)整輪班計(jì)劃，確保安保工作正常開(kāi)展。2.對(duì)于因特殊原因需要臨時(shí)請(qǐng)假的保安人員，應(yīng)提前向主管領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后安排其他人員頂崗，并做好相關(guān)交接工作。四、考勤與請(qǐng)假制度（一）考勤管理1.保安人員應(yīng)嚴(yán)格遵守公司的考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.各班次保安人員應(yīng)在規(guī)定的簽到時(shí)間內(nèi)到公司指定地點(diǎn)簽到，記錄出勤情況。3.對(duì)于遲到、早退的保安人員，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰；曠工一天及以上的，按照嚴(yán)重違紀(jì)處理，公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同。（二）請(qǐng)假制度1.保安人員如有請(qǐng)假需求，應(yīng)提前填寫(xiě)請(qǐng)假申請(qǐng)表，注明請(qǐng)假原因、請(qǐng)假時(shí)間等信息，按照審批流程提交申請(qǐng)。2.請(qǐng)假審批權(quán)限如下：請(qǐng)假1天以內(nèi)的，由保安隊(duì)長(zhǎng)審批；請(qǐng)假2天至3天的，由保安主管審批；請(qǐng)假3天以上的，由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自離崗的，按照曠工處理。4.請(qǐng)假人員應(yīng)在請(qǐng)假前安排好工作交接事宜，確保請(qǐng)假期間公司安保工作不受影響。五、培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)計(jì)劃1.定期組織保安人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高保安人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括安全保衛(wèi)知識(shí)、法律法規(guī)、職業(yè)道德、應(yīng)急處置技能等方面。3.培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、案例分析、模擬演練等多種形式。（二）培訓(xùn)實(shí)施1.制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師等信息，并提前通知保安人員。2.培訓(xùn)講師應(yīng)具備豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠深入淺出地講解培訓(xùn)內(nèi)容，確保保安人員能夠理解和掌握。3.在培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)注重互動(dòng)交流，鼓勵(lì)保安人員提出問(wèn)題和建議，及時(shí)解答疑問(wèn)，提高培訓(xùn)效果。4.培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，可通過(guò)考試、實(shí)際操作、問(wèn)卷調(diào)查等方式了解保安人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用能力。（三）考核機(jī)制1.建立健全保安人員考核機(jī)制，定期對(duì)保安人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核內(nèi)容包括工作紀(jì)律、工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)等方面。3.考核方式采用日?？己伺c定期考核相結(jié)合的方式，日常考核由保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)，定期考核由公司安保部門(mén)組織實(shí)施。4.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的保安人員進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不符合要求的保安人員進(jìn)行批評(píng)教育、警告處分或辭退處理。六、獎(jiǎng)懲制度（一）獎(jiǎng)勵(lì)制度1.在安全保衛(wèi)工作中表現(xiàn)突出，為公司挽回重大經(jīng)濟(jì)損失或避免重大安全事故發(fā)生的保安人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。2.積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)破獲案件，為維護(hù)社會(huì)治安做出貢獻(xiàn)的保安人員，給予一次性獎(jiǎng)勵(lì)[X]元。3.在公司組織的各項(xiàng)安保工作中，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，成績(jī)顯著的保安人員，給予月度/季度優(yōu)秀保安稱號(hào)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。4.提出合理化建議并被公司采納，有效改進(jìn)安保工作的保安人員，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）懲罰制度1.違反公司保安輪班制度，遲到、早退、曠工的，按照公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。2.在工作中玩忽職守、擅自離崗、脫崗的，給予警告處分，并處以[X]元罰款；造成嚴(yán)重后果的，予以辭退處理。3.對(duì)進(jìn)出公司人員和車(chē)輛檢查不嚴(yán)，導(dǎo)致無(wú)關(guān)人員或違禁物品進(jìn)入公司的，給予警告處分，并處以[X]元罰款；造成公司財(cái)物損失或安全事故的，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，并予以辭退處理。4.在巡邏過(guò)程中未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患或?qū)ν话l(fā)事件處理不當(dāng)，導(dǎo)致公司遭受損失的，根據(jù)損失程度給予相應(yīng)的處罰，并承擔(dān)部分或全部賠償責(zé)任。5.違反公司規(guī)章制度和職業(yè)道德，與公司員工或外來(lái)人員發(fā)生沖突，造成不良影響的，給予警告處分，并處以[X]元罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退處理。七、工作紀(jì)律與行為規(guī)范（一）工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從公司的工作安排和指揮。2.堅(jiān)守崗位，不得擅自離崗、脫崗、串崗，嚴(yán)禁在工作時(shí)間內(nèi)睡覺(jué)、玩手機(jī)、玩游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。3.保持通訊暢通，及時(shí)接聽(tīng)公司內(nèi)部電話和對(duì)講機(jī)呼叫，不得故意拖延或拒絕接聽(tīng)。4.嚴(yán)格保守公司機(jī)密，不得泄露公司內(nèi)部信息、商業(yè)秘密等。（二）行為規(guī)范1.著裝整齊，佩戴保安標(biāo)志，保持良好的形象和精神面貌。2.文明禮貌，對(duì)待公司員工和來(lái)訪人員熱情友好，使用文明用語(yǔ)，不得態(tài)度粗暴、蠻橫。3.廉潔奉公，不得利用工作之便謀取私利，不得接受客戶或外來(lái)人員的賄賂、宴請(qǐng)等。4.團(tuán)結(jié)協(xié)作，與同事之間相互配合、相互支持，共同做好公司的安保工作。八、應(yīng)急處置預(yù)案（一）突發(fā)事件分類(lèi)1.火災(zāi)事故2.盜竊搶劫事件3.打架斗毆等治安事件4.自然災(zāi)害事件（如地震、洪水等）5.其他突發(fā)事件（二）應(yīng)急處置流程1.火災(zāi)事故發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即撥打公司內(nèi)部火警電話[電話號(hào)碼]報(bào)警，并向保安隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。迅速組織人員疏散公司內(nèi)的人員，引導(dǎo)人員通過(guò)安全通道撤離到安全區(qū)域。使用附近的消防器材進(jìn)行滅火，如滅火器、消火栓等。在確保自身安全的前提下，協(xié)助消防部門(mén)進(jìn)行滅火救援工作，提供相關(guān)信息和協(xié)助。2.盜竊搶劫事件發(fā)現(xiàn)盜竊搶劫行為后，立即大聲呼喊，引起周?chē)藛T注意，并向保安隊(duì)長(zhǎng)報(bào)告。盡量保持與犯罪嫌疑人的距離，避免與其發(fā)生正面沖突，觀察犯罪嫌疑人的特征和逃跑方向。及時(shí)撥打報(bào)警電話[電話號(hào)碼]，并在現(xiàn)場(chǎng)等待公安機(jī)關(guān)的到來(lái)，提供相關(guān)線索和信息。3.打架斗毆等治安事件迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，制止打架斗毆行為，將雙方當(dāng)事人分開(kāi)，防止事態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大。了解事件起因和經(jīng)過(guò)，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行勸說(shuō)和教育，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。如有人受傷，及時(shí)撥打急救電話[電話號(hào)碼]，并協(xié)助醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行救治。對(duì)于嚴(yán)重違反治安管理規(guī)定的行為，及時(shí)報(bào)告公安機(jī)關(guān)，并配合調(diào)查處理。4.自然災(zāi)害事件接到自然災(zāi)害預(yù)警后，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備工作。在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，組織人員對(duì)公司內(nèi)的重要設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和保護(hù)，如關(guān)閉電源、門(mén)窗等。協(xié)助公司員工做好自我防護(hù)工作，如躲避在安全的地方、避免靠近危險(xiǎn)區(qū)域等。在災(zāi)害過(guò)后，及時(shí)組織人員對(duì)公司進(jìn)行清理和恢復(fù)工作，確保公司正常運(yùn)營(yíng)。5.其他突發(fā)事件根據(jù)突發(fā)事件的性質(zhì)和特點(diǎn)，按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處置，及時(shí)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門(mén)，并配合做好后續(xù)工作。（三）應(yīng)急演練1.定期組織保安人員進(jìn)行應(yīng)急演