2025年中職管理（組織行為學(xué)基礎(chǔ)）試題及答案

（考試時(shí)間：90分鐘滿分100分）班級(jí)______姓名______第I卷（選擇題，共40分）答題要求：本卷共20小題，每小題2分。在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的。請(qǐng)將正確答案的序號(hào)填在括號(hào)內(nèi)。1.組織行為學(xué)研究的核心內(nèi)容是（）A.群體行為B.個(gè)體行為C.組織行為D.領(lǐng)導(dǎo)行為2.以下不屬于組織行為學(xué)研究方法的是（）A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.演繹法D.調(diào)查法3.具有直率熱情、精力旺盛、表里如一、剛強(qiáng)，但暴躁易怒，脾氣急，易感情用事，好沖動(dòng)等特點(diǎn)的氣質(zhì)類型是（）A.膽汁質(zhì)B.多血質(zhì)C.黏液質(zhì)D.抑郁質(zhì)4.個(gè)體對(duì)自己在各種任務(wù)上的能力的信念屬于（）A.自我效能感B.自我概念C.控制點(diǎn)D.自尊心5.當(dāng)個(gè)體獲得成功時(shí)，傾向于將成功歸因于內(nèi)部因素，而當(dāng)個(gè)體遭遇失敗時(shí)，傾向于將失敗歸因于外部因素，這種現(xiàn)象被稱為（）A.基本歸因錯(cuò)誤B.自利性偏差C.刻板印象D.暈輪效應(yīng)6.以下能夠有效激發(fā)員工工作動(dòng)機(jī)的因素是（）A.增加工作壓力B.減少工作自主權(quán)C.提供挑戰(zhàn)性任務(wù)D.降低工作報(bào)酬7.在群體發(fā)展的階段中，成員開(kāi)始把自己看作是群體的一員的階段是（）A.形成階段B.震蕩階段C.規(guī)范階段D.執(zhí)行階段8.群體決策的優(yōu)點(diǎn)不包括（）A.提供更完整的信息B.增加觀點(diǎn)的多樣性C.提高決策的合法性D.決策速度快9.以下屬于正式群體的是（）A.興趣小組B.朋友聚會(huì)C.工作團(tuán)隊(duì)D.志愿者組織10.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為，隨著下屬成熟度的不斷提高，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)相應(yīng)地改變領(lǐng)導(dǎo)方式。當(dāng)下屬處于成熟階段時(shí)，應(yīng)采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.命令式B.說(shuō)服式C.參與式D.授權(quán)式11.根據(jù)雙因素理論，以下屬于激勵(lì)因素的是（）A.工資B.工作環(huán)境C.成就感D.人際關(guān)系12.組織文化的核心是（）A.組織價(jià)值觀B.組織精神C.組織形象D.組織制度13.組織變革的阻力不包括（）A.個(gè)體阻力B.群體阻力C.組織阻力D.市場(chǎng)阻力14.以下屬于組織變革的類型的是（）A.技術(shù)變革B.人員變革C.結(jié)構(gòu)變革D.以上都是15.在組織中，溝通的類型不包括（）A.正式溝通B.非正式溝通C.單向溝通D.平行溝通16.以下能夠有效改善溝通效果的方法是（）A.避免反饋B.只說(shuō)不聽(tīng)C.積極傾聽(tīng)D.打斷對(duì)方說(shuō)話17.團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵要素不包括（）A.目標(biāo)B.人員C.環(huán)境D.計(jì)劃18.以下屬于團(tuán)隊(duì)沖突的積極作用的是（）A.降低團(tuán)隊(duì)凝聚力B.促進(jìn)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新C.破壞人際關(guān)系D.降低工作效率19.組織行為學(xué)的研究對(duì)象是（）A.人的心理活動(dòng)規(guī)律B.人的行為規(guī)律C.組織中人的心理與行為規(guī)律D.組織的運(yùn)行規(guī)律20.組織行為學(xué)的研究目的不包括（）A.提高組織的績(jī)效B.改善組織的管理C.促進(jìn)組織的發(fā)展D.改變?nèi)说膫€(gè)性第II卷（非選擇題，共60分）答題要求：請(qǐng)將答案寫(xiě)在相應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)，字跡要工整，語(yǔ)言要規(guī)范。二、判斷題（共10分）判斷下列各題的正誤，正確的在括號(hào)內(nèi)打“√”，錯(cuò)誤的打“×”。每小題1分。1.組織行為學(xué)只研究正式組織中的行為。（）2.氣質(zhì)類型決定一個(gè)人的成就高低。（）3.強(qiáng)化理論認(rèn)為，行為是結(jié)果的函數(shù)。（）4.群體規(guī)模越大，工作效率越高。（）5.領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)是天生的。（）6.公平理論認(rèn)為，員工的工作積極性不僅受其所得報(bào)酬的絕對(duì)值的影響，更受其相對(duì)值的影響。（）7.組織文化一旦形成，就不會(huì)發(fā)生變化。（）8.組織變革的過(guò)程包括解凍、變革和再凍結(jié)三個(gè)階段。（）9.溝通障礙只存在于信息傳遞的過(guò)程中。（）10.團(tuán)隊(duì)成員之間的沖突越少越好。（）三、簡(jiǎn)答題（共20分）每小題5分。1.簡(jiǎn)述組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容。2.簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論。3.簡(jiǎn)述群體凝聚力的影響因素。4.簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源。四、案例分析題（共15分）材料：某公司是一家大型企業(yè)，近年來(lái)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，但內(nèi)部管理卻出現(xiàn)了一些問(wèn)題。員工之間的溝通不暢，部門(mén)之間的協(xié)作困難，工作效率低下。公司高層決定進(jìn)行組織變革，以解決這些問(wèn)題。1.請(qǐng)分析該公司可能存在哪些組織行為方面的問(wèn)題？（5分）2.針對(duì)這些問(wèn)題，你認(rèn)為可以采取哪些組織變革措施？（10分）五、論述題（共15分）結(jié)合實(shí)際，論述如何提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。答案第I卷1.B2.C3.A4.A5.B6.C7.C8.D9.C10.D11.C12.A13.D14.D15.D16.C17.C18.B19.C20.D第II卷二、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×三、簡(jiǎn)答題1.組織行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容包括個(gè)體行為、群體行為、領(lǐng)導(dǎo)行為、組織文化、組織變革與發(fā)展等方面。2.馬斯洛的需要層次理論將人的需要分為生理需要、安全需要、歸屬與愛(ài)的需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要五個(gè)層次。3.群體凝聚力的影響因素包括群體成員的相似性、群體的規(guī)模、群體的目標(biāo)、群體的領(lǐng)導(dǎo)、群體的地位、群體的獎(jiǎng)勵(lì)方式等。4.領(lǐng)導(dǎo)的影響力來(lái)源包括法定權(quán)力、獎(jiǎng)賞權(quán)力、強(qiáng)制權(quán)力、專家權(quán)力和參照權(quán)力。四、案例分析題1.該公司可能存在溝通障礙、部門(mén)沖突、團(tuán)隊(duì)協(xié)作不力等組織行為方面的問(wèn)題。2.可以采取的組織變革措施包括加強(qiáng)溝通培訓(xùn)與建設(shè)溝通平臺(tái)，明確部門(mén)職責(zé)與加強(qiáng)協(xié)調(diào)，建立團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制與開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。