2025年中職航空服務(wù)（應(yīng)急救援實操）試題及答案

（考試時間：90分鐘滿分100分）班級______姓名______第I卷（選擇題，共30分）答題要求：本卷共10小題，每小題3分。在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的。請將正確答案的序號填在括號內(nèi)。1.以下哪種情況不屬于航空應(yīng)急救援的范疇？（）A.飛機在空中遭遇惡劣天氣B.機場跑道突發(fā)火災C.航空公司內(nèi)部員工糾紛D.飛機在降落時起落架故障2.航空應(yīng)急救援中，首要的任務(wù)是（）A.保障乘客安全B.保護飛機設(shè)備C.處理事故現(xiàn)場D.調(diào)查事故原因3.對于飛機客艙內(nèi)突發(fā)疾病的乘客，應(yīng)首先采取的措施是（）A.進行心肺復蘇B.提供急救藥品C.聯(lián)系機上醫(yī)護人員D.轉(zhuǎn)移至頭等艙休息4.當飛機發(fā)生火災時，乘客應(yīng)（）A.盡快沖向火源尋找滅火工具B.用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿態(tài)逃離C.原地等待救援人員D.打開窗戶跳機逃生5.航空應(yīng)急救援的指揮體系中，最高指揮機構(gòu)是（）A.航空公司總部B.機場管理部門C.當?shù)卣畱?yīng)急指揮中心D.民航總局6.在飛機迫降后，乘客應(yīng)按照（）的指示進行撤離。A.機長B.乘務(wù)員C.安全員D.地面救援人員7.航空應(yīng)急救援物資儲備中，最重要的是（）A.滅火器材B.急救藥品C.通訊設(shè)備D.救援工具8.對于飛機在空中遭遇劫持事件，機組人員應(yīng)（）A.與劫機者正面搏斗B.盡量滿足劫機者要求，保障乘客安全C.立即通知地面擊落飛機D.組織乘客反抗劫機者9.航空應(yīng)急救援培訓中，不包括以下哪項內(nèi)容？（）A.火災撲救技能B.急救知識與技能C.航空法規(guī)學習D.水上求生技能10.當飛機在水面迫降后，乘客應(yīng)（）A.盡快游向岸邊B.留在飛機內(nèi)等待救援C.穿上救生衣，聽從指揮進行疏散D.自行尋找漂浮物逃生第II卷（非選擇題，共70分）二、填空題（每空2分，共20分）答題要求：請在每題的橫線上填寫正確答案。1.航空應(yīng)急救援的基本原則包括快速反應(yīng)、______、科學救援、協(xié)同配合。2.飛機客艙內(nèi)配備的急救箱中，常見的急救藥品有______、______等。3.航空應(yīng)急救援的通訊方式主要有______、______、衛(wèi)星電話等。4.當飛機發(fā)生緊急情況時，乘務(wù)員應(yīng)通過______廣播系統(tǒng)向乘客傳達安全指示。5.航空應(yīng)急救援的演練周期一般為______。三、簡答題（每題10分，共20分）答題要求：簡要回答問題，內(nèi)容準確、有條理。1.簡述航空應(yīng)急救援中火災撲救的基本步驟。2.說明飛機迫降后乘客撤離的注意事項。四、案例分析題（共15分）答題要求：閱讀以下案例，回答問題。材料：某航班在飛行途中，一名乘客突然暈倒，乘務(wù)員立即采取了急救措施，并通知機長。機長決定就近降落機場。飛機安全降落后，急救人員迅速登機對暈倒乘客進行救治。經(jīng)檢查，乘客因突發(fā)疾病導致暈倒。1.請分析乘務(wù)員在此次事件中的應(yīng)急處理措施是否得當？（5分）2.從該案例中，你認為航空應(yīng)急救援還需要在哪些方面進行改進？（10分）五、綜合應(yīng)用題（共15分）答題要求：根據(jù)所給材料，結(jié)合所學知識，回答問題。材料：在一次航空應(yīng)急救援演練中，模擬飛機在飛行過程中遭遇嚴重機械故障，機長決定立即迫降。飛機成功迫降后，客艙內(nèi)出現(xiàn)混亂，部分乘客驚慌失措。乘務(wù)員迅速組織乘客按照預定的應(yīng)急撤離方案進行撤離，但在撤離過程中，發(fā)現(xiàn)有一名乘客受傷行動不便。1.請描述在這種情況下，如何確保全體乘客安全撤離？（8分）2.針對演練中出現(xiàn)的問題，提出改進措施。（7分）答案：1.C2.A3.C4.B5.D6.B7.B8.B9.C10.C二、1.以人為本2.創(chuàng)可貼、碘伏3.甚高頻電臺、手機4.客艙5.一年三、1.火災撲救基本步驟：首先，立即切斷電源，防止火勢蔓延引發(fā)更大危險。使用客艙內(nèi)配備的滅火器材對準火源根部進行滅火。同時，組織乘客用濕毛巾捂住口鼻，彎腰低姿態(tài)撤離現(xiàn)場，避免吸入濃煙。及時向地面報告火災情況及飛機所處位置。2.飛機迫降后乘客撤離注意事項：聽從乘務(wù)員指揮，按照預定撤離路線有序撤離。撤離過程中保持冷靜，避免擁擠踩踏。用濕毛巾捂住口鼻，防止吸入有毒煙霧。如遇緊急出口堵塞，尋找其他安全出口或等待救援。照顧好老人、兒童和行動不便者。撤離后遠離飛機，到指定集合地點等待救援人員清點人數(shù)。四、1.乘務(wù)員應(yīng)急處理措施得當。在乘客突然暈倒后，立即采取急救措施并通知機長，能及時對乘客進行初步救治，為后續(xù)救援爭取了時間，通知機長的做法也正確，確保了整體應(yīng)急流程的啟動。2.改進方面：進一步加強乘務(wù)員急救技能培訓，提高救治能力；完善應(yīng)急預案，針對不同突發(fā)疾病制定更詳細應(yīng)對措施；加強機上乘客急救知識普及，以便在緊急情況下能更好地自救互救；與地面急救部門建立更緊密溝通協(xié)調(diào)機制，確保地面救援快速有效銜接。五、1.確保全體乘客安全撤離措施：乘務(wù)員穩(wěn)定乘客情緒，明確告知撤離路線和注意事項。對于受傷乘客，安排專人協(xié)助其撤離，如背扶或使用簡易擔架。組織身體健全乘客先撤離，確保通道暢通。在安全區(qū)域設(shè)置臨時救助點，對受傷乘客進行簡單包扎處理，等待專業(yè)救援。隨時清點乘客人數(shù)，確保無乘客遺漏。2.改進措施：加強演練中對特殊情況