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文檔簡介
PAGE生產(chǎn)單位行政管理制度一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范生產(chǎn)單位的行政管理工作,確保各項行政事務(wù)高效、有序運行,為生產(chǎn)活動提供堅實的支持與保障,促進(jìn)生產(chǎn)單位的穩(wěn)定發(fā)展,實現(xiàn)生產(chǎn)目標(biāo)與管理效益的最大化。(二)適用范圍本制度適用于本生產(chǎn)單位內(nèi)的所有部門及全體員工。(三)基本原則1.合法性原則:嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),確保行政管理活動合法合規(guī)。2.高效性原則:優(yōu)化行政流程,提高工作效率,減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤,以快速響應(yīng)生產(chǎn)需求。3.規(guī)范化原則:建立統(tǒng)一、規(guī)范的行政管理制度和工作流程,確保各項工作有章可循、規(guī)范有序。4.服務(wù)性原則:行政管理部門要樹立服務(wù)意識,為生產(chǎn)部門和員工提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù),保障生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。二、行政組織架構(gòu)與職責(zé)(一)行政組織架構(gòu)1.行政部門:設(shè)行政經(jīng)理一名,全面負(fù)責(zé)行政部門的管理工作;下設(shè)行政專員若干,分別負(fù)責(zé)行政事務(wù)的不同模塊,如文件管理、辦公用品采購、會議組織等。2.與其他部門的關(guān)系:行政部門與生產(chǎn)部門、質(zhì)量部門、銷售部門等各部門密切協(xié)作,為各部門提供行政支持與服務(wù)。(二)行政部門職責(zé)1.行政管理負(fù)責(zé)制定和完善行政管理制度,并監(jiān)督執(zhí)行。組織協(xié)調(diào)單位內(nèi)部各項行政工作,確保工作流程順暢。2.文件管理負(fù)責(zé)各類文件、資料的收發(fā)、登記、歸檔和保管工作。按照規(guī)定進(jìn)行文件的傳閱、審批和處理,確保文件及時傳達(dá)和執(zhí)行。3.辦公用品管理制定辦公用品采購計劃,負(fù)責(zé)辦公用品的采購、發(fā)放和庫存管理。合理控制辦公用品費用,倡導(dǎo)節(jié)約使用辦公用品。4.會議管理負(fù)責(zé)組織各類會議,包括會議的籌備、通知、記錄和紀(jì)要整理等工作。跟進(jìn)會議決議的執(zhí)行情況,確保會議精神得到有效落實。5.車輛管理負(fù)責(zé)單位車輛的調(diào)度、使用和維護(hù)管理。制定車輛使用規(guī)定,確保車輛安全、合理使用,控制車輛費用。6.安全保衛(wèi)管理制定安全保衛(wèi)制度,加強單位的安全保衛(wèi)工作,確保單位財產(chǎn)和人員安全。負(fù)責(zé)門禁管理、巡邏檢查等工作,及時處理安全隱患和突發(fā)事件。7.環(huán)境衛(wèi)生管理制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,組織開展單位內(nèi)部的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生狀況,確保工作環(huán)境整潔、舒適。8.對外聯(lián)絡(luò)與接待負(fù)責(zé)與政府部門、合作伙伴等的對外聯(lián)絡(luò)工作,維護(hù)良好的外部關(guān)系。安排單位的對外接待活動,展示單位形象。三、文件管理制度(一)文件分類1.行政文件:包括單位發(fā)布的規(guī)章制度、通知、報告、請示等。2.生產(chǎn)文件:如生產(chǎn)計劃、工藝文件、質(zhì)量記錄等。3.外來文件:指上級主管部門、相關(guān)單位發(fā)來的文件、函件等。(二)文件收發(fā)1.收文行政部門指定專人負(fù)責(zé)文件的簽收、登記工作,對收到的文件進(jìn)行初步審核,檢查文件的完整性和有效性。及時將文件分發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,并做好文件傳閱記錄。2.發(fā)文各部門需發(fā)文時,應(yīng)填寫發(fā)文審批表,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交行政部門統(tǒng)一編號、打印、蓋章。行政部門按照規(guī)定的發(fā)文范圍進(jìn)行分發(fā),并做好發(fā)文登記。(三)文件歸檔1.定期歸檔:行政專員定期對各類文件進(jìn)行整理、分類,按照檔案管理要求進(jìn)行歸檔保存。2.電子檔案管理:建立電子文件檔案庫,對重要文件進(jìn)行電子備份,便于查詢和使用。同時,做好電子文件的安全防護(hù)工作,防止文件丟失或損壞。(四)文件查閱與借閱1.查閱:單位內(nèi)部人員因工作需要查閱文件時,需填寫文件查閱申請表,經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后,到行政部門查閱。查閱過程中應(yīng)愛護(hù)文件,不得擅自涂改、復(fù)印或帶出檔案室。2.借閱:因特殊情況需要借閱文件的,需填寫文件借閱申請表,注明借閱期限、用途等,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和行政經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可借閱。借閱人應(yīng)按時歸還文件,如發(fā)現(xiàn)文件有損壞或丟失,應(yīng)及時報告并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。四、辦公用品管理制度(一)采購管理1.需求統(tǒng)計:各部門每月末向行政部門提交辦公用品需求清單,行政專員匯總后結(jié)合庫存情況,制定辦公用品采購計劃。2.供應(yīng)商選擇:行政部門負(fù)責(zé)對辦公用品供應(yīng)商進(jìn)行評估和選擇,建立合格供應(yīng)商名錄。優(yōu)先選擇質(zhì)量可靠、價格合理、服務(wù)良好的供應(yīng)商。3.采購流程:根據(jù)采購計劃,行政專員填寫采購申請單,經(jīng)行政經(jīng)理審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,進(jìn)行采購。采購過程中要嚴(yán)格按照合同約定執(zhí)行,確保采購物品的質(zhì)量和交貨期。(二)發(fā)放管理1.庫存管理:行政部門設(shè)立辦公用品倉庫,對采購回來的辦公用品進(jìn)行分類存放,建立庫存臺賬,定期盤點庫存,確保賬物相符。2.發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)工作需要和實際情況,制定辦公用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),明確各類辦公用品的發(fā)放數(shù)量和頻率。3.發(fā)放流程:各部門員工憑領(lǐng)用憑證到行政部門領(lǐng)取辦公用品,行政專員按照發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行發(fā)放,并做好發(fā)放記錄。(三)節(jié)約使用1.宣傳教育:行政部門通過內(nèi)部培訓(xùn)、宣傳欄等方式,宣傳節(jié)約使用辦公用品的重要性,提高員工的節(jié)約意識。2.監(jiān)督檢查:定期對各部門辦公用品使用情況進(jìn)行檢查,對浪費現(xiàn)象進(jìn)行批評教育,并采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正。鼓勵員工提出節(jié)約辦公用品的合理化建議,對表現(xiàn)突出的部門和個人進(jìn)行表彰和獎勵。五、會議管理制度(一)會議分類1.單位例會:每周[X]定期召開,由單位領(lǐng)導(dǎo)主持,各部門負(fù)責(zé)人參加,總結(jié)上周工作,安排本周工作任務(wù)。2.專題會議:根據(jù)工作需要,不定期召開各類專題會議,如生產(chǎn)調(diào)度會、質(zhì)量分析會、安全工作會等,針對特定問題進(jìn)行討論和決策。3.部門會議:各部門自行組織召開部門內(nèi)部會議,傳達(dá)單位會議精神,安排本部門工作。(二)會議籌備1.會議通知:行政部門提前[X]天發(fā)布會議通知,明確會議時間、地點、參會人員、會議主題和議程等內(nèi)容。2.會議資料準(zhǔn)備:根據(jù)會議主題,相關(guān)部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備會議所需的資料,如匯報材料、數(shù)據(jù)報表等,并提前提交給行政部門。行政部門負(fù)責(zé)對會議資料進(jìn)行整理和排版,確保會議資料齊全、規(guī)范。3.會議場地布置:行政專員根據(jù)會議規(guī)模和要求,提前布置會議場地,包括桌椅擺放、音響設(shè)備調(diào)試、茶水供應(yīng)等,營造良好的會議環(huán)境。(三)會議組織1.簽到與入場:會議開始前,行政專員負(fù)責(zé)在會場入口處組織參會人員簽到,引導(dǎo)參會人員入場就座。2.會議記錄:安排專人負(fù)責(zé)會議記錄,詳細(xì)記錄會議內(nèi)容、討論情況、決議事項等。會議記錄應(yīng)準(zhǔn)確完整,字跡清晰,會后及時整理形成會議紀(jì)要。3.會議主持與發(fā)言:會議主持人應(yīng)按照議程安排有序組織會議,引導(dǎo)參會人員進(jìn)行發(fā)言和討論。參會人員應(yīng)積極發(fā)言,遵守會議紀(jì)律,不得隨意打斷他人發(fā)言。(四)會議決議執(zhí)行與跟蹤1.決議傳達(dá):會議結(jié)束后,行政部門及時將會議紀(jì)要分發(fā)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,確保會議決議得到及時傳達(dá)。2.執(zhí)行跟蹤:各部門負(fù)責(zé)按照會議決議落實工作任務(wù),行政部門對決議執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤檢查,定期向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報決議執(zhí)行進(jìn)度。對執(zhí)行不力的部門進(jìn)行督促和協(xié)調(diào),確保會議決議得到有效執(zhí)行。六、車輛管理制度(一)車輛調(diào)度1.用車申請:各部門因工作需要使用車輛時,需提前填寫用車申請表,注明用車時間、地點、事由、乘車人數(shù)等信息,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后提交給行政部門。2.調(diào)度安排:行政部門根據(jù)車輛使用情況和申請時間,統(tǒng)籌安排車輛調(diào)度。優(yōu)先保障生產(chǎn)、業(yè)務(wù)等緊急用車需求,合理安排其他用車申請。3.車輛派遣:行政專員根據(jù)調(diào)度安排,向駕駛員下達(dá)派車任務(wù)單,明確出車時間、地點、任務(wù)等要求。駕駛員憑派車任務(wù)單出車,并做好出車記錄。(二)車輛使用1.駕駛員職責(zé):駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通法規(guī),安全駕駛,確保行車安全。出車前對車輛進(jìn)行檢查,確保車輛性能良好;行車過程中遵守交通規(guī)則,文明駕駛;收車后及時對車輛進(jìn)行清潔和保養(yǎng),并將車輛停放在指定地點。2.乘車規(guī)定:乘車人員應(yīng)遵守乘車秩序,愛護(hù)車內(nèi)設(shè)施,不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾。乘車人員應(yīng)按照派車任務(wù)單指定的地點乘車,不得擅自改變乘車路線和地點。如需變更,應(yīng)提前通知行政部門。(三)車輛維護(hù)與保養(yǎng)1.定期保養(yǎng):行政部門制定車輛定期保養(yǎng)計劃,按照規(guī)定的時間和里程對車輛進(jìn)行保養(yǎng),確保車輛性能良好。2.維修管理:車輛出現(xiàn)故障時,駕駛員應(yīng)及時報告行政部門。行政部門安排專業(yè)維修人員對車輛進(jìn)行檢查和維修,維修費用經(jīng)行政經(jīng)理審核、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報銷。建立車輛維修檔案,記錄車輛維修情況。3.安全檢查:定期對車輛進(jìn)行安全檢查,包括車輛制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等關(guān)鍵部位的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除安全隱患。(四)車輛費用管理1.燃油管理:實行車輛燃油卡管理制度,駕駛員憑燃油卡加油,行政部門定期對燃油使用情況進(jìn)行統(tǒng)計和分析,控制燃油費用支出。2.維修費用:嚴(yán)格控制車輛維修費用,維修前需填寫維修申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可維修。維修費用報銷時,需提供維修清單、發(fā)票等憑證,確保費用真實、合理。3.其他費用:車輛的保險、年檢、停車費等其他費用按照規(guī)定進(jìn)行報銷和管理,確保費用支出合規(guī)、合理。七、安全保衛(wèi)管理制度(一)安全保衛(wèi)職責(zé)1.安全保衛(wèi)部門:負(fù)責(zé)制定和執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,組織開展安全保衛(wèi)工作,維護(hù)單位的安全穩(wěn)定。2.各部門職責(zé):各部門負(fù)責(zé)人為本部門安全保衛(wèi)工作的第一責(zé)任人,負(fù)責(zé)組織本部門員工學(xué)習(xí)安全保衛(wèi)制度,落實安全保衛(wèi)措施,確保本部門的安全。(二)門禁管理1.門禁系統(tǒng):單位安裝門禁系統(tǒng),對人員和車輛進(jìn)出進(jìn)行管控。員工憑工作證刷卡進(jìn)出單位,外來人員需經(jīng)被訪部門或人員確認(rèn)后,登記相關(guān)信息并領(lǐng)取臨時出入證方可進(jìn)入。2.車輛進(jìn)出管理:單位車輛憑內(nèi)部通行證進(jìn)出,外來車輛需進(jìn)行登記并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后,方可進(jìn)入單位。(三)巡邏檢查1.巡邏安排:安全保衛(wèi)人員按照規(guī)定的巡邏路線和時間進(jìn)行巡邏,重點檢查單位的門窗、水電設(shè)施、消防器材等安全狀況,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患。2.巡邏記錄:巡邏人員做好巡邏記錄,記錄巡邏時間、地點、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。對發(fā)現(xiàn)的重大安全問題,應(yīng)及時報告單位領(lǐng)導(dǎo),并采取相應(yīng)的應(yīng)急措施。(四)安全培訓(xùn)與教育1.定期培訓(xùn):行政部門定期組織安全保衛(wèi)培訓(xùn),提高安全保衛(wèi)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和應(yīng)急處理能力。同時,組織全體員工參加安全知識培訓(xùn),增強員工的安全意識。2.應(yīng)急演練:制定應(yīng)急預(yù)案,定期組織應(yīng)急演練,如火災(zāi)逃生演練、防盜搶演練等,提高員工的應(yīng)急反應(yīng)能力和自我保護(hù)能力。(五)安全事故處理1.事故報告:發(fā)生安全事故后,現(xiàn)場人員應(yīng)立即報告安全保衛(wèi)部門和單位領(lǐng)導(dǎo),并保護(hù)好事故現(xiàn)場。安全保衛(wèi)部門接到報告后,應(yīng)迅速組織人員進(jìn)行現(xiàn)場勘查和調(diào)查處理。2.事故調(diào)查:成立事故調(diào)查組,對事故原因、經(jīng)過、損失等進(jìn)行調(diào)查分析,查明事故責(zé)任。3.處理措施:根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果,對事故責(zé)任單位和責(zé)任人依法依規(guī)進(jìn)行處理。同時,總結(jié)事故教訓(xùn),采取相應(yīng)的改進(jìn)措施,防止類似事故再次發(fā)生。八、環(huán)境衛(wèi)生管理制度(一)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域劃分1.辦公區(qū)域:包括辦公室、會議室、走廊、樓梯等,由各部門負(fù)責(zé)本區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔。2.生產(chǎn)區(qū)域:生產(chǎn)車間、倉庫等生產(chǎn)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)組織清潔。3.公共區(qū)域:如食堂、衛(wèi)生間、停車場等公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生由行政部門統(tǒng)一安排專人負(fù)責(zé)清潔。(二)清潔標(biāo)準(zhǔn)與要求1.辦公區(qū)域:保持桌面整潔,文件資料擺放有序;地面干凈無雜物,門窗玻璃明亮;垃圾桶及時清理,無異味。2.生產(chǎn)區(qū)域:設(shè)備、工具擺放整齊,無油污、灰塵;物料堆放規(guī)范,通道暢通;定期進(jìn)行清掃和消毒,確保生產(chǎn)環(huán)境符合衛(wèi)生要求。3.公共區(qū)域:食堂保持清潔衛(wèi)生,餐具消毒嚴(yán)格;衛(wèi)生間無異味,設(shè)施完好;停車場地面干凈,車輛停放有序。(三)清潔頻次1.日常清潔:各部門和清潔人員按照規(guī)定的清潔標(biāo)準(zhǔn),每天進(jìn)行日常清潔工作,確保工作環(huán)境整潔。2.定期清潔:每周[X]對辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域進(jìn)行全面的大掃除;每月[X]對公共區(qū)域進(jìn)行深度清潔消毒。(四)監(jiān)督檢查1.自查自糾:各部門負(fù)責(zé)人定期對本部門的環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。2.行政檢查:行政部門定期對單位的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查,對不符合清潔標(biāo)準(zhǔn)的部門和區(qū)域下達(dá)整改通知,督促其限期整改。對環(huán)境衛(wèi)生工作做得好的部門進(jìn)行表揚和獎勵。九、對外聯(lián)絡(luò)與接待制度(一)對外聯(lián)絡(luò)1.聯(lián)絡(luò)原則:與政府部門、合作伙伴等保持密切聯(lián)系,遵循真誠、友好、合作的原則,及時溝通信息,協(xié)調(diào)解決問題。2.聯(lián)絡(luò)方式:通過電話、郵件、信函、拜訪等方式進(jìn)行對外聯(lián)絡(luò)。重要事項應(yīng)及時向單位領(lǐng)導(dǎo)匯報,并做好記錄。3.信息管理:建立對外聯(lián)絡(luò)信息檔案,記錄與外部單位的聯(lián)絡(luò)情況、溝通內(nèi)容、合作項目等信息,便于查詢和跟進(jìn)。(二)接待管理1.接待原則:熱情、周到、得體地接待來訪客人,展示單位良好形象,促進(jìn)合作交流。2.接
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