PAGE生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)格員管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，確保生產(chǎn)活動(dòng)的安全、有序、高效進(jìn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的各類問(wèn)題，特制定本生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)格員管理制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)所有生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域，包括但不限于生產(chǎn)車間、倉(cāng)庫(kù)、物流通道等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將安全生產(chǎn)放在首位，網(wǎng)格員要積極排查安全隱患，保障員工生命安全和公司財(cái)產(chǎn)安全。2.預(yù)防為主原則：通過(guò)日常巡查、數(shù)據(jù)分析等手段，提前發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，采取有效措施加以預(yù)防，避免問(wèn)題擴(kuò)大化。3.責(zé)任明確原則：明確網(wǎng)格員的職責(zé)范圍，做到責(zé)任到人，確保各項(xiàng)管理工作落實(shí)到位。4.協(xié)同合作原則：網(wǎng)格員之間、網(wǎng)格員與其他部門之間要密切配合，形成協(xié)同合作的工作機(jī)制，共同解決生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題。二、網(wǎng)格員職責(zé)（一）安全管理1.每日對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全巡查，重點(diǎn)檢查設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行狀況、安全防護(hù)裝置的有效性、消防器材的配備及完好情況等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)安全隱患。2.督促員工遵守安全操作規(guī)程，糾正違規(guī)行為，對(duì)新入職員工進(jìn)行安全操作指導(dǎo)。3.參與公司組織的安全培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提高自身安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，同時(shí)協(xié)助組織員工培訓(xùn)和演練。（二）生產(chǎn)管理1.關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度，及時(shí)了解各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，確保生產(chǎn)任務(wù)按時(shí)完成。2.檢查生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S管理情況，包括整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)，督促員工保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔、物料擺放有序。3.協(xié)助生產(chǎn)部門進(jìn)行產(chǎn)能分析，提出優(yōu)化生產(chǎn)流程、提高生產(chǎn)效率的建議。（三）質(zhì)量管理1.監(jiān)督生產(chǎn)過(guò)程中的產(chǎn)品質(zhì)量，檢查產(chǎn)品的外觀、尺寸、性能等是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并反饋給相關(guān)部門。2.協(xié)助質(zhì)量部門開(kāi)展質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)，對(duì)質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行原因分析，提出改進(jìn)措施并跟蹤落實(shí)情況。（四）設(shè)備管理1.負(fù)責(zé)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的日常巡檢，記錄設(shè)備運(yùn)行參數(shù)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或異常情況及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門。2.協(xié)助設(shè)備管理部門做好設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，督促操作人員按規(guī)定進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)。（五）人員管理1.了解生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)員工的工作狀態(tài)和需求，及時(shí)與員工溝通交流，解決員工在工作中遇到的困難和問(wèn)題，提高員工的工作積極性。2.協(xié)助人力資源部門做好員工培訓(xùn)、績(jī)效考核等工作，為員工的職業(yè)發(fā)展提供支持。三、網(wǎng)格員工作流程（一）巡查計(jì)劃制定1.根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，網(wǎng)格員每周制定詳細(xì)的巡查計(jì)劃，明確巡查時(shí)間、巡查區(qū)域、巡查內(nèi)容等。2.巡查計(jì)劃應(yīng)涵蓋安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、人員等各個(gè)方面，確保全面覆蓋生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)管理工作。（二）現(xiàn)場(chǎng)巡查1.網(wǎng)格員按照巡查計(jì)劃，按時(shí)對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡查，巡查過(guò)程中要認(rèn)真觀察、詳細(xì)記錄，不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。2.采用現(xiàn)場(chǎng)查看、設(shè)備檢測(cè)、人員詢問(wèn)等方式，對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)拍照、記錄問(wèn)題描述及發(fā)現(xiàn)位置等信息。（三）問(wèn)題記錄與反饋1.將巡查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)記錄在《生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)格員巡查記錄表》上，記錄內(nèi)容要準(zhǔn)確、詳細(xì)，包括問(wèn)題描述、發(fā)現(xiàn)時(shí)間、發(fā)現(xiàn)地點(diǎn)、責(zé)任人等。2.對(duì)于一般性問(wèn)題，網(wǎng)格員能夠當(dāng)場(chǎng)解決的，應(yīng)立即進(jìn)行處理；對(duì)于無(wú)法當(dāng)場(chǎng)解決的問(wèn)題，要及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任部門，并跟蹤問(wèn)題處理進(jìn)度。（四）問(wèn)題處理跟蹤1.責(zé)任部門接到網(wǎng)格員反饋的問(wèn)題后，要及時(shí)制定解決方案，并組織實(shí)施。2.網(wǎng)格員要對(duì)問(wèn)題處理情況進(jìn)行跟蹤，定期檢查問(wèn)題處理進(jìn)度，確保問(wèn)題得到徹底解決。對(duì)于處理不及時(shí)或處理結(jié)果不符合要求的，要及時(shí)督促責(zé)任部門進(jìn)行整改。（五）總結(jié)與報(bào)告1.每周網(wǎng)格員要對(duì)本周的巡查工作進(jìn)行總結(jié)，分析生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題及原因，提出改進(jìn)措施和建議。2.每月網(wǎng)格員要撰寫月度工作報(bào)告，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)本月生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作情況，包括巡查工作開(kāi)展情況、問(wèn)題處理情況、工作成效及存在的不足等。四、網(wǎng)格員培訓(xùn)與考核（一）培訓(xùn)1.定期組織網(wǎng)格員參加安全、生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備等方面的專業(yè)培訓(xùn)，提高網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。2.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、管理方法等，培訓(xùn)方式可采用內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操等多種形式。3.鼓勵(lì)網(wǎng)格員自主學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自身能力，對(duì)于在學(xué)習(xí)過(guò)程中取得優(yōu)異成績(jī)的網(wǎng)格員給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。（二）考核1.建立網(wǎng)格員考核機(jī)制，對(duì)網(wǎng)格員的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括工作任務(wù)完成情況、問(wèn)題處理效果、工作態(tài)度等方面。2.考核方式采用自評(píng)、互評(píng)、上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，確保考核結(jié)果客觀、公正。3.根據(jù)考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的網(wǎng)格員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不稱職的網(wǎng)格員進(jìn)行批評(píng)教育、調(diào)整崗位或辭退等處理。五、網(wǎng)格員工作紀(jì)律（一）遵守工作時(shí)間網(wǎng)格員要嚴(yán)格遵守公司的工作時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請(qǐng)假，要提前按照公司規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)。（二）認(rèn)真履行職責(zé)網(wǎng)格員要認(rèn)真履行自己的職責(zé)，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作，不得敷衍塞責(zé)、推諉扯皮。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)處理，不得隱瞞不報(bào)或拖延處理。（三）保守工作秘密網(wǎng)格員在工作過(guò)程中會(huì)接觸到公司的各類機(jī)密信息，要嚴(yán)格遵守公司的保密制度，不得泄露公司機(jī)密信息，確保公司利益不受損