PAGE生產(chǎn)企業(yè)消控室管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)消控室的管理，確保消控室設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，提高火災(zāi)等事故應(yīng)急處置能力，保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的安全有序進(jìn)行，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)消控室的管理、操作人員以及與消控室相關(guān)的各項(xiàng)工作。（三）引用法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)1.《中華人民共和國消防法》2.《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》3.《火災(zāi)自動報警系統(tǒng)設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB50116）4.《消防給水及消火栓系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》（GB50974）5.《消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》（GB51309）6.其他相關(guān)消防法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)二、消控室職責(zé)（一）日常監(jiān)控1.負(fù)責(zé)對企業(yè)內(nèi)火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)等消防設(shè)施進(jìn)行24小時實(shí)時監(jiān)控，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.密切關(guān)注消控室各類設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和報警信號。（二）信息處理1.對監(jiān)控到的火災(zāi)報警、故障等信息進(jìn)行準(zhǔn)確記錄，詳細(xì)注明時間、地點(diǎn)、類型等關(guān)鍵要素。2.及時將報警信息通知相關(guān)部門和人員，并跟蹤處理情況，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。（三）應(yīng)急處置1.一旦發(fā)生火災(zāi)等緊急情況，立即按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如啟動消防設(shè)施、組織人員疏散等。2.協(xié)助現(xiàn)場指揮進(jìn)行滅火救援和應(yīng)急處置工作，提供準(zhǔn)確的火災(zāi)信息和消防設(shè)施運(yùn)行情況。（四）檔案管理1.負(fù)責(zé)收集、整理和保管消控室相關(guān)的文件、資料、記錄等檔案，包括設(shè)備維護(hù)記錄、故障維修記錄、值班記錄等。2.定期對檔案進(jìn)行歸檔和整理，確保檔案資料的完整性和可追溯性。三、人員管理（一）人員配備1.消控室應(yīng)配備經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)、取得相應(yīng)資格證書的值班操作人員，且每班值班人員不少于2人。2.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模和消防設(shè)施的復(fù)雜程度，合理確定值班人員數(shù)量，確保24小時不間斷值班。（二）人員資質(zhì)1.值班操作人員應(yīng)具備高中以上文化程度，身體健康，年齡在18周歲以上、60周歲以下。2.必須經(jīng)過消防行業(yè)特有工種職業(yè)技能鑒定，取得初級及以上等級的消防設(shè)施操作員證書。（三）培訓(xùn)與考核1.企業(yè)應(yīng)定期組織消控室值班操作人員參加消防安全培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括消防法律法規(guī)、消防設(shè)施操作技能、火災(zāi)應(yīng)急處置等。2.每年對值班操作人員進(jìn)行考核，考核內(nèi)容包括理論知識和實(shí)際操作技能，確保其具備勝任崗位工作的能力。（四）崗位職責(zé)1.值班長職責(zé)負(fù)責(zé)消控室的日常管理工作，組織實(shí)施各項(xiàng)管理制度。協(xié)調(diào)處理值班過程中的各類問題，確保消控室工作的正常開展。定期對值班人員進(jìn)行工作檢查和指導(dǎo)，提高值班人員的業(yè)務(wù)水平。參與火災(zāi)應(yīng)急處置工作，協(xié)助現(xiàn)場指揮進(jìn)行決策。2.值班員職責(zé)嚴(yán)格遵守消控室值班制度，按時上崗，認(rèn)真履行值班職責(zé)。熟練掌握消防設(shè)施的操作技能，及時準(zhǔn)確地處理各類報警信息和設(shè)備故障。做好值班記錄和設(shè)備運(yùn)行記錄，如實(shí)填寫各項(xiàng)數(shù)據(jù)和情況。積極參加消防安全培訓(xùn)和演練，提高自身應(yīng)急處置能力。四、設(shè)備設(shè)施管理（一）設(shè)備配置1.消控室內(nèi)應(yīng)配備火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)、消防專用電話、消防廣播系統(tǒng)等消防設(shè)施設(shè)備。2.設(shè)備的型號、規(guī)格應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)實(shí)際需求，并確保設(shè)備的可靠性和穩(wěn)定性。（二）設(shè)備維護(hù)1.建立設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度，定期對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.每月對火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)等設(shè)備進(jìn)行外觀檢查、功能測試，及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備故障和隱患。3.每季度對消防應(yīng)急照明和疏散指示系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和維護(hù)，確保燈具完好、疏散指示標(biāo)志清晰。4.每年對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行全面檢測，檢測報告應(yīng)存檔備查。（三）設(shè)備維修1.當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時，值班人員應(yīng)及時報告值班長，并填寫設(shè)備故障維修記錄。2.值班長應(yīng)立即組織維修人員對故障進(jìn)行排查和修復(fù)，確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。3.對于重大設(shè)備故障，應(yīng)及時通知設(shè)備廠家或?qū)I(yè)維修機(jī)構(gòu)進(jìn)行維修，并做好維修過程的記錄和跟蹤。（四）設(shè)備更新與改造1.根據(jù)企業(yè)發(fā)展和消防技術(shù)的進(jìn)步，及時對消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行更新和改造，確保其符合最新的法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。2.設(shè)備更新與改造應(yīng)經(jīng)過充分論證，制定詳細(xì)的方案，并報相關(guān)部門審批后實(shí)施。五、值班制度（一）值班時間消控室實(shí)行24小時值班制度，值班人員應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的班次和時間上崗值班，不得擅自離崗、脫崗。（二）值班紀(jì)律1.值班人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，保持高度警惕，不得在值班期間從事與工作無關(guān)的事情。2.嚴(yán)格遵守交接班制度，認(rèn)真做好交接班記錄，確保值班工作的連續(xù)性和準(zhǔn)確性。3.不得隨意關(guān)閉或屏蔽消防設(shè)施設(shè)備的報警功能，不得隱瞞或謊報火災(zāi)報警等信息。（三）值班記錄1.值班人員應(yīng)認(rèn)真填寫值班記錄，記錄內(nèi)容包括值班時間、人員、設(shè)備運(yùn)行情況、報警信息及處理情況等。2.值班記錄應(yīng)字跡清晰、內(nèi)容完整，妥善保管，以備查閱。（四）交接班1.交接班時，交班人員應(yīng)將值班期間的設(shè)備運(yùn)行情況、報警信息處理情況、遺留問題等向接班人員詳細(xì)交接。2.接班人員應(yīng)對設(shè)備進(jìn)行檢查，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常后，雙方在交接班記錄上簽字確認(rèn)。六、應(yīng)急處置制度（一）應(yīng)急預(yù)案制定1.企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn)和實(shí)際情況，制定完善的火災(zāi)等事故應(yīng)急處置預(yù)案，并定期進(jìn)行修訂和演練。2.應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)、應(yīng)急響應(yīng)程序、應(yīng)急處置措施、人員疏散路線等內(nèi)容，確保在緊急情況下能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對。（二）應(yīng)急演練1.每年至少組織一次消防應(yīng)急演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括火災(zāi)報警、滅火操作、人員疏散等環(huán)節(jié)。2.通過演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性，提高值班人員和全體員工的應(yīng)急處置能力。3.演練結(jié)束后，應(yīng)對演練效果進(jìn)行評估，針對存在的問題及時對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂和完善。（三）應(yīng)急處置流程1.火災(zāi)報警確認(rèn)當(dāng)消控室接到火災(zāi)報警信號時，值班人員應(yīng)立即通過視頻監(jiān)控、對講機(jī)等方式核實(shí)火災(zāi)情況。若確認(rèn)為火災(zāi)事故，應(yīng)立即啟動火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，并通知相關(guān)部門和人員趕赴現(xiàn)場。2.應(yīng)急響應(yīng)值班長應(yīng)迅速組織值班人員按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如啟動消防設(shè)施、通知人員疏散等。及時向現(xiàn)場指揮提供火災(zāi)信息和消防設(shè)施運(yùn)行情況，協(xié)助現(xiàn)場指揮進(jìn)行決策。3.滅火救援消防人員到達(dá)現(xiàn)場后，值班人員應(yīng)積極配合消防人員開展滅火救援工作，提供必要的技術(shù)支持。隨時關(guān)注火災(zāi)現(xiàn)場情況，及時調(diào)整消防設(shè)施的運(yùn)行狀態(tài)。4.人員疏散按照應(yīng)急預(yù)案組織人員疏散，引導(dǎo)人員通過安全疏散通道撤離到安全區(qū)域。確保疏散通道暢通無阻，疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明正常工作。5.現(xiàn)場恢復(fù)火災(zāi)撲滅后，協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場清理和恢復(fù)工作。對火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查和分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行完善。七、檔案管理制度（一）檔案分類1.消控室檔案分為設(shè)備檔案、值班記錄檔案、故障維修檔案、應(yīng)急處置檔案等類別。2.設(shè)備檔案應(yīng)包括設(shè)備的購置合同、技術(shù)資料、維護(hù)保養(yǎng)記錄、檢測報告等。3.值班記錄檔案應(yīng)包括每日值班記錄、交接班記錄等。4.故障維修檔案應(yīng)包括設(shè)備故障報告、維修記錄、維修費(fèi)用等。5.應(yīng)急處置檔案應(yīng)包括應(yīng)急預(yù)案、演練記錄、火災(zāi)事故報告等。（二）檔案收集與整理1.各崗位人員應(yīng)及時將相關(guān)資料和記錄提交給檔案管理人員，確保檔案的完整性和及時性。2.檔案管理人員應(yīng)定期對收集到的檔案進(jìn)行整理，按照分類標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行歸檔，便于查閱和管理。（三）檔案保管1.檔案應(yīng)存放在專門的檔案柜中，確保檔案的安全和完整。2.檔案保管期限應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，重要檔案應(yīng)長期保存。3.定期對檔案進(jìn)行檢查和清理，防止檔案損壞、丟失或霉變。（四）檔案查