高校畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)手冊(cè)與考核標(biāo)準(zhǔn)一、實(shí)習(xí)價(jià)值與目標(biāo)定位畢業(yè)實(shí)習(xí)是高校人才培養(yǎng)體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是理論知識(shí)向職業(yè)能力轉(zhuǎn)化的核心紐帶。其核心目標(biāo)在于幫助學(xué)生深化專業(yè)認(rèn)知，在真實(shí)職場(chǎng)場(chǎng)景中驗(yàn)證、應(yīng)用課堂所學(xué)；培育職業(yè)素養(yǎng)，理解職場(chǎng)規(guī)則、團(tuán)隊(duì)協(xié)作邏輯與責(zé)任擔(dān)當(dāng)；明晰職業(yè)方向，通過實(shí)踐探索個(gè)人職業(yè)興趣與發(fā)展路徑，為就業(yè)或升學(xué)筑牢實(shí)踐根基。二、實(shí)習(xí)準(zhǔn)備階段指導(dǎo)（一）學(xué)生個(gè)人準(zhǔn)備1.職業(yè)規(guī)劃梳理：結(jié)合專業(yè)方向、個(gè)人興趣與行業(yè)趨勢(shì)，明確實(shí)習(xí)目標(biāo)（如“掌握XX崗位核心技能”“深入了解XX行業(yè)運(yùn)作邏輯”），避免盲目選擇實(shí)習(xí)崗位。2.知識(shí)技能儲(chǔ)備：實(shí)習(xí)前系統(tǒng)復(fù)盤專業(yè)核心課程（如專業(yè)軟件操作、行業(yè)法規(guī)、數(shù)據(jù)分析方法），針對(duì)性補(bǔ)充崗位所需通用技能（如公文寫作、職場(chǎng)PPT制作、基礎(chǔ)商務(wù)禮儀）。3.心理與角色轉(zhuǎn)換：提前了解實(shí)習(xí)單位文化、崗位工作節(jié)奏，調(diào)整心態(tài)以適應(yīng)“學(xué)生”到“職場(chǎng)人”的身份過渡，建立主動(dòng)學(xué)習(xí)、抗壓抗挫的心理預(yù)期。（二）學(xué)校組織保障1.實(shí)習(xí)基地建設(shè)：依托校企合作資源，篩選與專業(yè)適配度高、管理規(guī)范的實(shí)習(xí)單位，建立“專業(yè)對(duì)口、層級(jí)多元”的實(shí)習(xí)基地庫(kù)（如金融專業(yè)覆蓋銀行、券商、基金等機(jī)構(gòu)）。2.雙導(dǎo)師配置：為學(xué)生配備“校內(nèi)導(dǎo)師+企業(yè)導(dǎo)師”：校內(nèi)導(dǎo)師側(cè)重理論指導(dǎo)、實(shí)習(xí)報(bào)告把關(guān)；企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)崗位實(shí)操帶教、職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)傳授，雙導(dǎo)師需定期溝通學(xué)生進(jìn)展。3.崗前培訓(xùn)體系：開展實(shí)習(xí)前集中培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋：實(shí)習(xí)管理規(guī)范（考勤、周報(bào)提交要求）、職場(chǎng)安全須知（數(shù)據(jù)安全、辦公安全）、職業(yè)素養(yǎng)通識(shí)（溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作）。（三）實(shí)習(xí)協(xié)議簽訂實(shí)習(xí)需簽訂三方協(xié)議（學(xué)校、學(xué)生、實(shí)習(xí)單位），明確以下核心要素：實(shí)習(xí)崗位、工作內(nèi)容與時(shí)長(zhǎng)（建議本科實(shí)習(xí)時(shí)長(zhǎng)≥8周，?？啤?2周，避免“打雜式”短周期實(shí)習(xí)）；權(quán)益保障：實(shí)習(xí)補(bǔ)貼（如有）、食宿安排、工傷意外保險(xiǎn)；保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)約定：明確學(xué)生接觸的企業(yè)機(jī)密、成果歸屬，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。三、實(shí)習(xí)實(shí)施階段管理（一）日常管理規(guī)范1.考勤與紀(jì)律：嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)單位作息（如9:00-18:00彈性制需提前確認(rèn)），請(qǐng)假需履行“企業(yè)導(dǎo)師審批+校內(nèi)導(dǎo)師報(bào)備”雙流程，杜絕無故缺勤、遲到早退。2.周報(bào)/月報(bào)制度：每周/月提交實(shí)習(xí)進(jìn)展報(bào)告，內(nèi)容需包含：本周/月完成任務(wù)（如“參與XX項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研，整理200+份問卷數(shù)據(jù)”）、遇到的問題與解決思路、下周/月計(jì)劃。報(bào)告需企業(yè)導(dǎo)師簽字確認(rèn)，作為過程考核依據(jù)。（二）崗位實(shí)踐要求1.任務(wù)承接與執(zhí)行：主動(dòng)參與崗位核心工作（如會(huì)計(jì)崗參與賬務(wù)處理、新媒體崗獨(dú)立運(yùn)營(yíng)賬號(hào)），拒絕長(zhǎng)期“端茶倒水”式邊緣化任務(wù)。若崗位與預(yù)期偏差，需及時(shí)與雙導(dǎo)師溝通調(diào)整。2.技能應(yīng)用與創(chuàng)新：嘗試用專業(yè)知識(shí)優(yōu)化工作流程（如用Python自動(dòng)化處理Excel數(shù)據(jù)、用SWOT分析優(yōu)化部門方案），記錄創(chuàng)新實(shí)踐過程與成果，作為考核亮點(diǎn)。3.問題解決能力：遇到難題時(shí)，遵循“自主思考→向同事請(qǐng)教→導(dǎo)師指導(dǎo)”的遞進(jìn)式解決邏輯，復(fù)盤問題根源與解決方案，形成“問題-行動(dòng)-反思”閉環(huán)。（三）職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成1.職場(chǎng)禮儀：注重著裝（如金融行業(yè)著正裝、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)）、溝通禮儀（郵件格式規(guī)范、匯報(bào)邏輯清晰），展現(xiàn)職業(yè)人基本素養(yǎng)。2.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：主動(dòng)融入團(tuán)隊(duì)，參與項(xiàng)目討論時(shí)清晰表達(dá)觀點(diǎn)，尊重他人意見；在團(tuán)隊(duì)任務(wù)中明確分工，按時(shí)交付成果，避免“搭便車”行為。3.責(zé)任擔(dān)當(dāng)：對(duì)待工作成果（如報(bào)告、數(shù)據(jù)）嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，標(biāo)注引用來源、復(fù)核邏輯漏洞；若因個(gè)人失誤影響進(jìn)度，需主動(dòng)復(fù)盤并提出改進(jìn)措施。四、考核標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)定流程（一）過程性考核（占比40%）1.出勤紀(jì)律：無無故缺勤、遲到早退（單次遲到≥30分鐘按缺勤計(jì)），請(qǐng)假天數(shù)≤實(shí)習(xí)總時(shí)長(zhǎng)的10%。2.工作態(tài)度：企業(yè)導(dǎo)師評(píng)價(jià)“主動(dòng)性、責(zé)任心、學(xué)習(xí)態(tài)度”，需體現(xiàn)“主動(dòng)請(qǐng)教、承擔(dān)額外任務(wù)、優(yōu)化工作”等行為。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：團(tuán)隊(duì)成員反饋“溝通效率、任務(wù)貢獻(xiàn)度、配合默契度”，可結(jié)合項(xiàng)目成果（如團(tuán)隊(duì)獲獎(jiǎng)、任務(wù)提前完成）佐證。（二）成果性考核（占比60%）1.實(shí)習(xí)報(bào)告質(zhì)量：結(jié)構(gòu)完整（含實(shí)習(xí)概況、崗位內(nèi)容、問題解決、收獲反思），字?jǐn)?shù)本科≥3000字、?？啤?000字；內(nèi)容需“理論聯(lián)系實(shí)踐”（如用管理學(xué)理論分析團(tuán)隊(duì)沖突解決過程），杜絕抄襲。2.企業(yè)實(shí)踐成果：需有可量化/可驗(yàn)證的成果（如“優(yōu)化庫(kù)存管理流程，使部門效率提升15%”“獨(dú)立撰寫的調(diào)研報(bào)告被企業(yè)采納”），由企業(yè)出具成果證明。3.企業(yè)綜合評(píng)價(jià)：企業(yè)導(dǎo)師從“專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)、崗位適配度”三維度打分（滿分100），評(píng)價(jià)需具體（如“Excel技能熟練，能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)可視化”），避免籠統(tǒng)表述。（三）評(píng)定流程與等級(jí)1.企業(yè)初評(píng)：實(shí)習(xí)結(jié)束后，企業(yè)導(dǎo)師根據(jù)過程表現(xiàn)、成果產(chǎn)出填寫《實(shí)習(xí)考核表》，提交學(xué)校。2.學(xué)校復(fù)評(píng)：校內(nèi)導(dǎo)師結(jié)合實(shí)習(xí)報(bào)告、企業(yè)評(píng)價(jià)、周報(bào)記錄，綜合打分。3.等級(jí)劃分：優(yōu)秀（≥90分）：出勤全勤、成果突出（如獲企業(yè)表彰）、報(bào)告邏輯嚴(yán)謹(jǐn)有創(chuàng)新；良好（80-89分）：出勤達(dá)標(biāo)、成果良好、報(bào)告結(jié)構(gòu)完整；合格（60-79分）：完成基本任務(wù)、無重大失誤；不合格（<60分）：缺勤≥3次、成果敷衍、報(bào)告抄襲/字?jǐn)?shù)不足。五、實(shí)習(xí)總結(jié)與反饋機(jī)制（一）個(gè)人總結(jié)與反思學(xué)生需完成《實(shí)習(xí)成長(zhǎng)手冊(cè)》，內(nèi)容包括：技能提升：掌握了哪些新技能（如“熟練使用SQL進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢”），與預(yù)期目標(biāo)的差距；職業(yè)認(rèn)知：對(duì)行業(yè)、崗位的新理解（如“發(fā)現(xiàn)供應(yīng)鏈崗位更注重跨部門協(xié)作”）；改進(jìn)計(jì)劃：針對(duì)不足（如“溝通效率低”）提出具體提升措施（如“學(xué)習(xí)《非暴力溝通》，每周模擬3次匯報(bào)場(chǎng)景”）。（二）企業(yè)反饋與建議實(shí)習(xí)單位需提交《實(shí)習(xí)質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》，反饋內(nèi)容包括：學(xué)生表現(xiàn)亮點(diǎn)與不足（如“邏輯思維強(qiáng)但抗壓能力待提升”）；對(duì)學(xué)校人才培養(yǎng)的建議（如“增加XX軟件實(shí)操課程”“強(qiáng)化職場(chǎng)心理輔導(dǎo)”）。（三）學(xué)?？偨Y(jié)與優(yōu)化學(xué)校匯總實(shí)習(xí)數(shù)據(jù)，開展“實(shí)習(xí)質(zhì)量分析會(huì)”：分析專業(yè)適配度（如“XX專業(yè)80%學(xué)生崗位與專業(yè)相關(guān)”）、企業(yè)滿意度（如“90%企業(yè)愿繼續(xù)合作”）；優(yōu)化課程設(shè)置（如增設(shè)“職場(chǎng)溝通實(shí)訓(xùn)”）、實(shí)習(xí)基地篩選標(biāo)準(zhǔn)（如淘汰管理混亂的合作單位）。六、常見問題與解決建議（一）崗位匹配度低學(xué)生端：實(shí)習(xí)前通過企業(yè)官網(wǎng)、脈脈等渠道調(diào)研崗位真實(shí)工作內(nèi)容，避免“名稱誤導(dǎo)”（如“管培生”實(shí)為銷售崗）；學(xué)校端：加強(qiáng)實(shí)習(xí)崗位審核，要求企業(yè)明確崗位JD（崗位描述），發(fā)現(xiàn)偏差后2周內(nèi)協(xié)調(diào)調(diào)整。（二）溝通協(xié)作障礙學(xué)生端：學(xué)習(xí)“向上管理”技巧（如“用STAR法則匯報(bào)工作：情境-任務(wù)-行動(dòng)-結(jié)果”），主動(dòng)參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)（如午餐會(huì)、項(xiàng)目復(fù)盤會(huì)）；學(xué)校端：實(shí)習(xí)前開展“職場(chǎng)溝通工作坊”，模擬跨部門溝通、沖突解決場(chǎng)景。（三）考核爭(zhēng)議處理若學(xué)生對(duì)考核結(jié)果存疑，可在結(jié)果公示后3個(gè)工作日內(nèi)，向?qū)W校實(shí)習(xí)管理部門提交《申訴書》