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文檔簡介
2025年攀巖場館管理員職業(yè)資格評定試題及真題考試時長:120分鐘滿分:100分試卷名稱:2025年攀巖場館管理員職業(yè)資格評定試題及真題考核對象:攀巖場館管理員職業(yè)資格考生題型分值分布:-判斷題(總共10題,每題2分)總分20分-單選題(總共10題,每題2分)總分20分-多選題(總共10題,每題2分)總分20分-案例分析(總共3題,每題6分)總分18分-論述題(總共2題,每題11分)總分22分總分:100分---一、判斷題(每題2分,共20分)1.攀巖場館的日常維護中,定期檢查繩索的磨損情況屬于基礎保養(yǎng)范疇。2.攀巖場館的保險條款通常不包括攀巖者自傷事故的賠償。3.攀巖場館的應急演練應至少每季度進行一次,并記錄在案。4.攀巖場館的教練必須持有國家認證的攀巖指導證書。5.攀巖場館的巖壁清潔應使用強酸清潔劑,以保持表面光澤。6.攀巖場館的會員管理系統(tǒng)應具備在線預約和支付功能。7.攀巖場館的急救箱必須配備創(chuàng)可貼、消毒液和繃帶。8.攀巖場館的巖壁高度超過3米時,必須設置安全繩保護。9.攀巖場館的消防安全通道應保持暢通,不得堆放雜物。10.攀巖場館的教練可以代替醫(yī)生進行傷情診斷。二、單選題(每題2分,共20分)1.以下哪種設備不屬于攀巖場館的基本安全裝備?()A.安全帶B.快掛C.下降器D.攀巖鞋2.攀巖場館的巖壁表面溫度過高,可能的原因是?()A.空調(diào)故障B.陽光直射C.通風不良D.以上都是3.攀巖場館的會員卡有效期通常為?()A.1個月B.3個月C.6個月D.1年4.攀巖場館的教練在指導過程中,應優(yōu)先考慮?()A.攀巖者的速度B.攀巖者的安全C.攀巖者的風格D.攀巖者的年齡5.攀巖場館的巖壁清潔周期通常為?()A.每天B.每周C.每月D.每季度6.攀巖場館的保險條款中,通常不包括?()A.設備損壞B.人員傷亡C.自然災害D.第三方責任7.攀巖場館的教練在發(fā)現(xiàn)攀巖者疲勞時,應?()A.繼續(xù)指導B.提醒休息C.加快進度D.降低難度8.攀巖場館的巖壁高度超過?()米時,必須設置安全繩保護。A.2B.3C.4D.59.攀巖場館的會員管理系統(tǒng)應具備?()功能。A.在線預約B.支付C.記錄攀爬數(shù)據(jù)D.以上都是10.攀巖場館的消防安全通道應?()A.保持暢通B.標注明顯C.定期檢查D.以上都是三、多選題(每題2分,共20分)1.攀巖場館的日常維護包括?()A.繩索檢查B.巖壁清潔C.設備消毒D.燈光調(diào)試2.攀巖場館的教練應具備?()素質(zhì)。A.專業(yè)技能B.安全意識C.溝通能力D.教學經(jīng)驗3.攀巖場館的保險條款通常包括?()A.設備損壞賠償B.人員傷亡賠償C.第三方責任賠償D.自然災害免責4.攀巖場館的應急演練應包括?()內(nèi)容。A.傷員救護B.火災處理C.設備故障D.人員疏散5.攀巖場館的巖壁清潔應使用?()工具。A.濕布B.干布C.清潔劑D.高壓水槍6.攀巖場館的會員管理系統(tǒng)應具備?()功能。A.會員信息管理B.預約管理C.支付管理D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計7.攀巖場館的急救箱應配備?()物品。A.創(chuàng)可貼B.消毒液C.繃帶D.止血帶8.攀巖場館的教練在指導過程中,應?()A.強調(diào)安全B.鼓勵攀巖者C.及時糾正錯誤D.保持耐心9.攀巖場館的消防安全通道應?()A.保持暢通B.標注明顯C.定期檢查D.安裝應急燈10.攀巖場館的教練可以?()A.指導攀巖技術B.診斷傷情C.安排訓練計劃D.處理緊急情況四、案例分析(每題6分,共18分)案例一:某攀巖場館發(fā)生一起攀巖者意外墜落事故,導致手臂骨折。場館管理員在接到報警后,立即啟動了應急預案。請分析該場館在處理此次事故中的正確做法。案例二:某攀巖場館的會員投訴教練在指導過程中態(tài)度惡劣,導致其情緒低落。請分析該場館應如何處理此投訴。案例三:某攀巖場館的巖壁出現(xiàn)多處磨損,場館管理員決定進行維修。請分析該場館在維修過程中應注意哪些事項。五、論述題(每題11分,共22分)1.試述攀巖場館管理員在日常管理中應具備的核心能力。2.試述攀巖場館在安全管理方面應采取的主要措施。---標準答案及解析一、判斷題1.√2.×3.√4.√5.×6.√7.√8.√9.√10.×解析:2.保險條款通常包括攀巖者自傷事故的賠償,但具體條款需查閱合同。5.攀巖場館的巖壁清潔應使用中性清潔劑,避免使用強酸腐蝕表面。10.教練不能代替醫(yī)生進行傷情診斷,需建議就醫(yī)。二、單選題1.D2.D3.D4.B5.B6.C7.B8.B9.D10.D解析:1.攀巖鞋不屬于安全裝備,其余選項均為安全設備。3.會員卡有效期通常為1年,其余選項時間較短。4.教練應優(yōu)先考慮攀巖者的安全,其余選項次之。6.保險條款通常不包括自然災害免責,其余選項均可能包含。三、多選題1.A,B,C2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C6.A,B,C,D7.A,B,C,D8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,C,D解析:1.日常維護包括繩索檢查、巖壁清潔和設備消毒,燈光調(diào)試非核心。4.應急演練應包括傷員救護、火災處理、設備故障和人員疏散。10.教練可以指導攀巖技術、安排訓練計劃和處理緊急情況,但不可診斷傷情。四、案例分析案例一:正確做法:1.立即啟動應急預案,確保傷者得到及時救治。2.保護現(xiàn)場,避免二次事故。3.聯(lián)系保險公司,啟動理賠程序。4.對事故原因進行調(diào)查,避免類似事件再次發(fā)生。解析:場館應遵循“安全第一”原則,確保傷者得到及時救治,并采取有效措施防止類似事件。案例二:處理方法:1.調(diào)查投訴內(nèi)容,了解具體情況。2.與教練溝通,了解其行為原因。3.根據(jù)調(diào)查結(jié)果,對教練進行批評教育或處罰。4.向會員道歉,并改進服務。解析:場館應重視會員反饋,及時處理投訴,提升服務質(zhì)量。案例三:注意事項:1.選擇合適的維修時間,避免影響正常運營。2.使用專業(yè)工具和材料,確保維修質(zhì)量。3.維修后進行測試,確保巖壁安全。4.記錄維修過程,便于后續(xù)管理。解析:維修工作需確保安全性和專業(yè)性,避免因維修不當導致事故。五、論述題1.攀巖場館管理員的核心能力:-專業(yè)技能:熟悉攀巖設備和安全知識。-安全意識:時刻關注安全風險,采取預防措施。-溝通能力:與攀巖者、教練和管理層有效溝通。-應急處理能力:在突發(fā)事件中迅速做出反應。-法律法規(guī)知識:了解相關法律法規(guī),確保合規(guī)運營。
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