2026年醫(yī)院管理合同甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》、《中華人民共和國(guó)合同法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》等有關(guān)規(guī)定，就乙方向甲方提供醫(yī)院管理服務(wù)事宜協(xié)商一致，訂立合同如下：

一、服務(wù)內(nèi)容

乙方向甲方提供全面的醫(yī)院管理服務(wù)，包括但不限于醫(yī)院行政管理、醫(yī)療質(zhì)量控制、后勤保障、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)管理、醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理、患者服務(wù)管理、醫(yī)療糾紛處理、醫(yī)院文化建設(shè)、政策法規(guī)遵守等方面。乙方應(yīng)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方實(shí)際情況，制定并實(shí)施醫(yī)院管理方案，確保醫(yī)院各項(xiàng)工作規(guī)范、高效、有序運(yùn)行。乙方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)具體服務(wù)工作的實(shí)施和管理，并定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展和服務(wù)效果。

二、服務(wù)方式

1、乙方向甲方提供醫(yī)院管理服務(wù)的地點(diǎn)：甲方醫(yī)院院內(nèi)及指定區(qū)域。

2、具體服務(wù)范圍包括：

（1）醫(yī)院行政管理：負(fù)責(zé)醫(yī)院日常行政事務(wù)管理，包括文書處理、會(huì)議組織、檔案管理、印章管理、信息公開等。

（2）醫(yī)療質(zhì)量控制：協(xié)助甲方建立健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系，制定醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，開展醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)與評(píng)估，提出改進(jìn)措施，確保醫(yī)療質(zhì)量符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

（3）后勤保障：負(fù)責(zé)醫(yī)院后勤保障工作，包括物資采購(gòu)、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、食堂管理等，確保醫(yī)院后勤保障工作高效、有序。

（4）人力資源管理：協(xié)助甲方進(jìn)行醫(yī)院人力資源管理，包括人員招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核、薪酬管理、員工關(guān)系等，確保醫(yī)院人力資源得到合理配置和有效利用。

（5）財(cái)務(wù)管理：協(xié)助甲方進(jìn)行醫(yī)院財(cái)務(wù)管理，包括預(yù)算編制、資金管理、成本控制、財(cái)務(wù)分析等，確保醫(yī)院財(cái)務(wù)狀況良好。

（6）信息系統(tǒng)管理：協(xié)助甲方進(jìn)行醫(yī)院信息系統(tǒng)管理，包括信息系統(tǒng)規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、安全等，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

（7）醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理：協(xié)助甲方建立健全醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系，開展醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與監(jiān)測(cè)，制定醫(yī)療安全應(yīng)急預(yù)案，處理醫(yī)療安全事件，確保醫(yī)療安全。

（8）患者服務(wù)管理：協(xié)助甲方進(jìn)行患者服務(wù)管理，包括患者咨詢、投訴處理、滿意度調(diào)查等，提升患者服務(wù)體驗(yàn)。

（9）醫(yī)療糾紛處理：協(xié)助甲方進(jìn)行醫(yī)療糾紛處理，包括醫(yī)療糾紛預(yù)防、醫(yī)療糾紛調(diào)解、醫(yī)療糾紛訴訟等，維護(hù)醫(yī)院合法權(quán)益。

（10）醫(yī)院文化建設(shè)：協(xié)助甲方進(jìn)行醫(yī)院文化建設(shè)，包括醫(yī)院文化理念宣傳、醫(yī)院文化活動(dòng)組織、醫(yī)院文化氛圍營(yíng)造等，提升醫(yī)院文化軟實(shí)力。

（11）政策法規(guī)遵守：確保醫(yī)院各項(xiàng)工作符合國(guó)家及地方相關(guān)政策法規(guī)要求，協(xié)助甲方進(jìn)行政策法規(guī)培訓(xùn)與宣傳，防范政策法規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

3、醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)：乙方應(yīng)組建專業(yè)的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備豐富的醫(yī)院管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，并取得相應(yīng)資格證書。醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備高級(jí)管理人員資質(zhì)，熟悉醫(yī)院管理相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

4、服務(wù)頻率：乙方應(yīng)提供日常醫(yī)院管理服務(wù)，并定期開展專項(xiàng)管理服務(wù)，具體服務(wù)頻率根據(jù)甲方需求確定，但不得低于每周一次。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、雙方權(quán)利義務(wù)

（一）甲方的權(quán)利和義務(wù)

1、甲方應(yīng)尊重乙方提供的服務(wù)工作，對(duì)乙方正當(dāng)履行合同的服務(wù)工作予以支持、配合。

2、甲方應(yīng)為乙方提供必要的服務(wù)工作條件，包括辦公場(chǎng)所、辦公設(shè)備、信息系統(tǒng)接入等，并確保乙方能夠順利開展工作。

3、乙方對(duì)醫(yī)院管理服務(wù)進(jìn)行管理，甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督、檢查、提出改進(jìn)意見。

4、如甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同要求，有權(quán)以書面形式提出整改意見。乙方接到整改意見后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)與甲方協(xié)商整改措施。

5、甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并提供必要的信息和數(shù)據(jù)支持。

6、甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)調(diào)研、評(píng)估、改進(jìn)等工作，并提供必要的協(xié)助。

7、甲方應(yīng)確保醫(yī)院各項(xiàng)工作符合國(guó)家及地方相關(guān)政策法規(guī)要求，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。

（二）乙方的權(quán)利和義務(wù)

1、乙方應(yīng)具備實(shí)施醫(yī)院管理業(yè)務(wù)的合法資質(zhì)，并取得相應(yīng)資質(zhì)證書。

2、乙方提供的所有醫(yī)院管理服務(wù)均應(yīng)是其合法正式的業(yè)務(wù)范圍，并符合國(guó)家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

3、乙方應(yīng)配備專業(yè)的醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)具體服務(wù)工作的實(shí)施和管理，并定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展和服務(wù)效果。

4、乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方要求。

5、乙方的醫(yī)院管理工作人員應(yīng)盡職盡責(zé)，遵守職業(yè)道德，維護(hù)醫(yī)院形象，并接受甲方的監(jiān)督和檢查。

6、乙方在提供服務(wù)過程中應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方規(guī)章制度，不得從事任何違法違規(guī)活動(dòng)。

7、乙方的醫(yī)院管理工作人員應(yīng)接受過專業(yè)培訓(xùn)，確保具備專業(yè)的服務(wù)技能和素質(zhì)，并定期參加繼續(xù)教育，提升專業(yè)水平。

8、乙方如發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理服務(wù)范圍內(nèi)存在安全或風(fēng)險(xiǎn)隱患，應(yīng)以書面形式向甲方提出防范建議。甲方接到乙方的防范建議后，應(yīng)及時(shí)予以書面回復(fù)或采取改進(jìn)措施。

9、乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的資料和信息，并對(duì)保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。

10、乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行醫(yī)院管理相關(guān)調(diào)研、評(píng)估、改進(jìn)等工作，并提供必要的協(xié)助。

11、乙方應(yīng)確保醫(yī)院各項(xiàng)工作符合國(guó)家及地方相關(guān)政策法規(guī)要求，并對(duì)自身行為負(fù)責(zé)。

四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

1、醫(yī)院管理服務(wù)費(fèi)實(shí)行預(yù)付制，乙方每季度為甲方提供正規(guī)發(fā)票，甲方自收到發(fā)票后10日內(nèi)向乙方付款。

2、醫(yī)院管理服務(wù)費(fèi)含稅金額為每月_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整），全年含稅金額合計(jì)為_______元（大寫：人民幣_(tái)______元整）。

3、服務(wù)費(fèi)用包含但不限于醫(yī)院管理團(tuán)隊(duì)人員工資、社會(huì)保險(xiǎn)、辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等。

4、如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法正常提供服務(wù)，服務(wù)費(fèi)用應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，具體調(diào)整方式由雙方協(xié)商確定。

5、如因乙方原因?qū)е路?wù)未達(dá)到合同要求，甲方有權(quán)要求乙方退還部分服務(wù)費(fèi)用，具體退還金額由雙方協(xié)商確定。

五、違約責(zé)任

1、若合同有效期內(nèi)任何一方無故單方解除合同，將構(gòu)成違約，違約方需向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金數(shù)額為三個(gè)月的服務(wù)費(fèi)。

2、若甲方無正當(dāng)理由未按本合同規(guī)定履行向乙方支付醫(yī)院管理服務(wù)費(fèi)的義務(wù)，每逾期一日，應(yīng)按照逾期金額的萬(wàn)分之一向乙方支付違約金；若甲方累計(jì)逾期三個(gè)月仍未支付服務(wù)費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同。

3、因乙方醫(yī)院管理工作人員的故意或過失行為導(dǎo)致甲方或任何第三方財(cái)產(chǎn)損失或人身?yè)p害的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如發(fā)生此種情況，甲方有權(quán)提前10天以書面形式通知乙方解除合同。

4、乙方應(yīng)確保醫(yī)院管理工作符合國(guó)家及地方相關(guān)政策法規(guī)要求，如因乙方原因?qū)е录追竭`反相關(guān)政策法規(guī)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

六、其他事項(xiàng)

1、本合同履行過程中如發(fā)生任何爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；若協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院提起訴訟。

2、本合同一式陸份，雙方各執(zhí)叁份，具有同等法律效力。

3、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。

甲方：