網(wǎng)絡工程公司經(jīng)營管理制度一、總則1.為了規(guī)范網(wǎng)絡工程公司的經(jīng)營管理行為，提高公司的運營效率和經(jīng)濟效益，確保公司持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，特制定本經(jīng)營管理制度。2.本制度適用于公司全體員工，包括管理層、技術人員、銷售人員等。二、組織架構與職責1.公司設立總經(jīng)理、副總經(jīng)理、技術部、銷售部、財務部、行政部等部門。2.總經(jīng)理職責制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標。領導公司的日常經(jīng)營管理工作，對公司的經(jīng)營業(yè)績負責。審批公司的重大決策和重要文件。3.副總經(jīng)理職責協(xié)助總經(jīng)理制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標。分管公司的技術、銷售、財務等部門，對分管部門的工作業(yè)績負責。完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務。4.技術部職責負責公司網(wǎng)絡工程的設計、施工、調(diào)試和維護。制定技術標準和規(guī)范，確保工程質(zhì)量。開展技術研發(fā)和創(chuàng)新，提高公司的技術水平。5.銷售部職責負責公司產(chǎn)品和服務的銷售工作，完成銷售任務。開拓市場，建立客戶關系，提高客戶滿意度。收集市場信息，為公司的產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣提供參考。6.財務部職責負責公司的財務管理工作，制定財務管理制度。編制財務預算和財務報表，進行財務分析和成本控制。管理公司的資金，確保資金安全和合理使用。7.行政部職責負責公司的行政管理工作，制定行政管理制度。招聘、培訓和考核員工，提高員工素質(zhì)。管理公司的辦公設施和辦公用品，確保公司的正常運轉。三、項目管理1.項目立項銷售部根據(jù)客戶需求提出項目立項申請，經(jīng)總經(jīng)理審批后成立項目組。項目組制定項目計劃，明確項目目標、任務、進度和預算。2.項目實施技術部按照項目計劃進行網(wǎng)絡工程的設計、施工和調(diào)試。項目組定期向總經(jīng)理匯報項目進展情況，及時解決項目中出現(xiàn)的問題。3.項目驗收項目完成后，由項目組組織客戶進行驗收。驗收合格后，項目組將項目資料移交行政部歸檔。四、銷售管理1.銷售計劃銷售部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標制定銷售計劃。銷售計劃包括銷售目標、銷售策略、銷售渠道和銷售預算等內(nèi)容。2.客戶管理銷售部建立客戶檔案，對客戶進行分類管理。定期回訪客戶，了解客戶需求，提高客戶滿意度。3.銷售合同管理銷售部簽訂銷售合同前，應進行合同評審，確保合同條款符合公司利益。銷售合同簽訂后，應及時將合同副本移交財務部和行政部備案。五、財務管理1.預算管理財務部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營目標制定財務預算。財務預算包括收入預算、成本預算、費用預算和利潤預算等內(nèi)容。2.成本控制財務部制定成本控制制度，對公司的各項成本進行控制。成本控制包括采購成本控制、生產(chǎn)成本控制和管理費用控制等內(nèi)容。3.資金管理財務部制定資金管理制度，對公司的資金進行管理。資金管理包括資金籌集、資金使用和資金結算等內(nèi)容。六、人力資源管理1.招聘與培訓行政部根據(jù)公司的發(fā)展需要制定招聘計劃，招聘符合公司要求的人才。行政部對新員工進行入職培訓，對在職員工進行定期培訓，提高員工素質(zhì)。2.績效考核行政部制定績效考核制度，對員工的工作業(yè)績進行考核?？冃Э己私Y果作為員工晉升、調(diào)薪和獎勵的重要依據(jù)。3.薪酬福利行政部制定薪酬福利制度，確保員工的薪酬福利具有競爭力。薪酬福利包括基本工資、績效工資、獎金、津貼和福利等內(nèi)容。七、行政管理1.辦公管理行政部制定辦公管理制度，規(guī)范員工的辦公行為。辦公管理包括辦公環(huán)境管理、辦公用品管理和辦公設備管理等內(nèi)容。2.檔案管理行政部制定檔案管理制度，對公司的檔案進行管理。檔案管理包括檔案的收集、整理、保管和利用等內(nèi)容。3.會議管理行政部制定會