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文檔簡介
聲明本報(bào)告是在探討云天化股份公司發(fā)展進(jìn)程中內(nèi)部管理模式的選擇,旨在幫助提高公司人力資源管理水平,不針對任何部門和個(gè)人本報(bào)告系中期報(bào)告,所有結(jié)論非最終結(jié)論2026/1/301在充分理解企業(yè)需求的基礎(chǔ)上,北大縱橫有針對性地制定了云天化人力資源咨詢項(xiàng)目計(jì)劃云天化前期內(nèi)部管理診斷人力資源管理模式設(shè)計(jì)一手、二手資料分析3 組織結(jié)構(gòu)診斷及建議4 崗位評價(jià)7項(xiàng)目啟動(dòng)0 內(nèi)、外部資料收集1 人力資源管理診斷5 崗位梳理、崗位說明書編寫6內(nèi)部訪談、問卷調(diào)查29 輔導(dǎo)實(shí)施8 人力資源管理建議方案5天25天25天20天2026/1/302為快速熟悉企業(yè)現(xiàn)狀,了解廣大員工對企業(yè)本身的認(rèn)識和對未來變革的接受能力,我們進(jìn)行了充分的訪談和調(diào)研工作總經(jīng)理設(shè)備副總生產(chǎn)副總經(jīng)營副總總經(jīng)理助理技術(shù)開發(fā)副總黨委紀(jì)委尿素車間硝銨車間合成車間季戊四醇車間甲醇車間聚甲醛車間制水車間中心化驗(yàn)室供熱車間生產(chǎn)部技監(jiān)部總工室檢修車間動(dòng)力車間設(shè)備部儀表車間成品車間機(jī)械廠物資部經(jīng)營部物業(yè)中心云天賓館保衛(wèi)部云天化中學(xué)幼兒園天盛公司工程部信息中心企管部總經(jīng)辦人力資源部財(cái)務(wù)部紀(jì)委辦公室工會黨委工作部團(tuán)委離退休辦公室股份公司范圍之內(nèi)的單位/部門不屬于股份公司范圍之內(nèi)的單位
訪談范圍包括了云天化股份有限公司的所有部門及部分托管單位,訪談人數(shù)51人。通過交流和訪談,項(xiàng)目組對云天化的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀、存在的問題和未來的發(fā)展構(gòu)想有了深入了解。根據(jù)北大縱橫開展調(diào)查的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并結(jié)合云天化的實(shí)際情況及本項(xiàng)目的工作重點(diǎn),問卷通過四個(gè)管理層面:戰(zhàn)略、組織、運(yùn)營、人力資源與企業(yè)文化考察公司各層面員工對企業(yè)的認(rèn)知。為保證樣本空間的有效性,問卷的發(fā)放范圍包括各部門的正式員工1615人,回收1431份,有效問卷1423份通過訪談和問卷獲得的寶貴的思想和意見是我們進(jìn)一步分析的重要基礎(chǔ)說明2026/1/303同時(shí)我們也進(jìn)行了廣泛的內(nèi)外部數(shù)據(jù)收集和查閱工作參閱:內(nèi)部資料:1410份公司內(nèi)部文件外部資料:260余份行業(yè)、公司、專業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)、資料2026/1/304在此基礎(chǔ)上,項(xiàng)目組選擇以下分析框架對云天化的組織能力現(xiàn)狀進(jìn)行梳理和探討核心業(yè)務(wù)流程分析適合戰(zhàn)略發(fā)展的需求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)梳理組織與人力資源現(xiàn)狀調(diào)研內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)和管理能力差異⑥⑦組織結(jié)構(gòu)改進(jìn)方向的啟示⑧公司戰(zhàn)略分析運(yùn)作管理分析企業(yè)人力資源管理現(xiàn)存問題⑨①②③④⑤愿景戰(zhàn)略人員文化組織流程組織能力組織能力包括組織結(jié)構(gòu)、人才、文化價(jià)值觀、管理流程與管理制度等內(nèi)涵,是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略不能缺少的重要因素組織能力和企業(yè)核心能力不同,企業(yè)核心能力是一個(gè)企業(yè)和競爭對手區(qū)隔的特質(zhì),而組織能力指的是企業(yè)戰(zhàn)略支持系統(tǒng),用以實(shí)現(xiàn)企業(yè)核心能力其中人力資源管理與組織結(jié)構(gòu)是本次診斷與梳理的重點(diǎn)環(huán)節(jié)說明2026/1/305人力資源管理診斷導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)梳理診斷戰(zhàn)略梳理分析概述2026/1/306分析概述(一)公司戰(zhàn)略、治理結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)診斷小結(jié):戰(zhàn)略發(fā)展方向的不清晰集中表現(xiàn)在企業(yè)定位和遠(yuǎn)景目標(biāo)停留在經(jīng)營層的頭腦里,缺乏系統(tǒng)的戰(zhàn)略傳遞方式,缺乏必要的戰(zhàn)略保證措施和手段,絕大多數(shù)員工不關(guān)心、不理解決策層的經(jīng)營思路,致使經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)班子效益壓力大在治理結(jié)構(gòu)層面,源于所有制性質(zhì)公司仍然沒有擺脫行政指令的約束,法人治理結(jié)構(gòu)有待在企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中進(jìn)一步完善。在組織結(jié)構(gòu)方面,出現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中不可避免的這樣或那樣的不足,需要從企業(yè)戰(zhàn)略出發(fā)確定設(shè)置原則和調(diào)整方向。這些問題集中表現(xiàn)在職能體系存在薄弱環(huán)節(jié),部分職能部門定位不合理,專業(yè)化能力薄弱等等具體到職能部門定位問題,缺少一個(gè)定位在戰(zhàn)略規(guī)劃的牽頭部門;目前的財(cái)務(wù)體系仍然停留在簡單的會計(jì)業(yè)務(wù)上,更多承擔(dān)的是僅僅是企業(yè)的內(nèi)部”薄記員“的工作,缺乏前期的風(fēng)險(xiǎn)評估、規(guī)劃、融投資分析、稅收籌劃以及運(yùn)行過程中和之后的財(cái)務(wù)評價(jià)體系;公司對人力資源部門的定位同廣大員工的期望之間存在差距-特別是在績效體系和薪資體系以及職業(yè)生涯管理等同員工切身利益密切聯(lián)系的功能層面具體到職能層次,表現(xiàn)為部分職能缺失或薄弱不適應(yīng)云天化目前發(fā)展的需要,例如戰(zhàn)略規(guī)劃職能、資本運(yùn)作職能、人力資源規(guī)劃(員工周期管理)職能、財(cái)務(wù)管理職能、新產(chǎn)品研發(fā)職能、信息管理職能等2026/1/307分析概述(二)內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)營分析小結(jié)在生產(chǎn)運(yùn)作管理方面,云天化經(jīng)過多年的實(shí)踐和改進(jìn)在運(yùn)作流程的協(xié)調(diào)性和有效性上表現(xiàn)出相對突出的優(yōu)勢需要通過轉(zhuǎn)換營銷模式和優(yōu)化流程體系,全方面提升云天化在供應(yīng)鏈管理方面的能力和效率,進(jìn)一步積累成本優(yōu)勢和推動(dòng)市場拓展處于“以生產(chǎn)為導(dǎo)向”向“以市場為導(dǎo)向”進(jìn)而“以客戶為導(dǎo)向”的轉(zhuǎn)型期,業(yè)務(wù)和信息在運(yùn)作體系中的流轉(zhuǎn)尚未理順人力資源管理現(xiàn)狀分析小結(jié):人才培養(yǎng)和儲備為云天化的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn),正處于人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理的轉(zhuǎn)型期
人力資源體系目前的問題主要反應(yīng)在人力資源規(guī)劃、薪酬體系、績效管理、員工發(fā)展等四個(gè)方面缺乏長遠(yuǎn)的人才需求與補(bǔ)充規(guī)劃,沒有建立起員工周期管理的理念薪酬體系與整個(gè)激勵(lì)機(jī)制脫節(jié),薪酬結(jié)構(gòu)不合理只有績效考核沒有系統(tǒng)的績效管理,績效考核指標(biāo)沒有依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解員工培訓(xùn)專注于生產(chǎn)技能培訓(xùn),未從需求出發(fā),建立起“多層面、多渠道、多方位”的員工培訓(xùn)體系員工職業(yè)生涯通道單一,員工的長期發(fā)展難以與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系2026/1/308導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程的梳理和診斷人力資源管理診斷組織結(jié)構(gòu)梳理診斷戰(zhàn)略梳理分析概述2026/1/309云天化經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)、壯大、騰飛階段,已初步形成跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制經(jīng)營的運(yùn)作模式跨行業(yè)、跨地區(qū)、跨所有制運(yùn)作評述基于目前的戰(zhàn)略規(guī)劃,培養(yǎng)強(qiáng)大的集團(tuán)優(yōu)勢,云天化需要均衡發(fā)展三個(gè)層面的業(yè)務(wù):立足并拓展核心業(yè)務(wù),發(fā)展新業(yè)務(wù),開拓未來業(yè)務(wù)機(jī)會集中關(guān)注財(cái)務(wù)面(業(yè)績、利潤等),拓展并確保核心業(yè)務(wù)運(yùn)作,并面對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中的新競爭者、新技術(shù)、新法規(guī)加強(qiáng)核心競爭力,保住和擴(kuò)展市場地位通過低成本擴(kuò)張,培養(yǎng)和發(fā)展自身所需能力(尤其是人力資源儲備),營造新業(yè)務(wù)創(chuàng)業(yè)環(huán)境戰(zhàn)略性思考未來的增長機(jī)會和產(chǎn)業(yè)演變,培養(yǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤和評價(jià)的能力,對未來業(yè)務(wù)機(jī)會的切實(shí)可行性做出準(zhǔn)確判斷時(shí)間騰飛階段1977年建成投產(chǎn)云天化創(chuàng)業(yè)者僅用不到35個(gè)月的時(shí)間高速度、高質(zhì)量地建成了日產(chǎn)1000噸合成氨、1620噸尿素現(xiàn)代化大型化工廠,成為70年代首批引進(jìn)國外成套設(shè)備的13大化肥之一1978-1985年建章建制,擴(kuò)大生產(chǎn),依靠獨(dú)具特色的管理,使企業(yè)走上了良性發(fā)展的道路,在許多方面創(chuàng)造了全國同行業(yè)的先進(jìn)水平和最好記錄,成為中國化肥行業(yè)中佼佼者1986-1995年進(jìn)入技術(shù)改造高潮。十年中共投入一億多資金,實(shí)施改造1000余項(xiàng),并確立了"以肥為本,多種經(jīng)營,從小入手,滾動(dòng)前進(jìn),廣義開發(fā),全面發(fā)展,鞏固老基地,建設(shè)新基地"的發(fā)展思路建立現(xiàn)代企業(yè)制度,公開上市。對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了重大調(diào)整,實(shí)現(xiàn)了從化肥生產(chǎn)到化工生產(chǎn)、從無機(jī)化工到有機(jī)化工、從單一品種到多個(gè)品種的三大轉(zhuǎn)變1996年至今壯大階段創(chuàng)業(yè)階段2026/1/3010強(qiáng)化資源管理,提高創(chuàng)新能力,階梯式地構(gòu)筑三大產(chǎn)業(yè)格局,是云天化依托資源優(yōu)勢,實(shí)施“以肥為主,相關(guān)多元”的戰(zhàn)略思考客戶現(xiàn)在多樣化將來目前將來目前
產(chǎn)品評述云天化對其發(fā)展戰(zhàn)略做了審慎的思考,在不同業(yè)務(wù)層面選擇了加強(qiáng)戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略的組合對現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)采取加強(qiáng)戰(zhàn)略:尿素通過終端市場開拓進(jìn)行市場滲透,同時(shí)開發(fā)適應(yīng)市場需求的專用肥、復(fù)合肥,發(fā)展化肥后加工和農(nóng)化服務(wù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級戰(zhàn)略。有機(jī)產(chǎn)品通過擴(kuò)大產(chǎn)能繼續(xù)擴(kuò)大市場份額,同時(shí)積極研發(fā)新品在資金優(yōu)勢的支持下,敏銳判斷市場前景,魄力進(jìn)軍玻纖等市場,實(shí)現(xiàn)橫向多元化戰(zhàn)略為降低交易成本,方便規(guī)模生產(chǎn),先后并入制水、供熱等裝置,實(shí)現(xiàn)后向一體化戰(zhàn)略。并基于縮短流通環(huán)節(jié)、壓縮流通成本的考慮,計(jì)劃組建專業(yè)營銷公司,實(shí)現(xiàn)前向一體化的戰(zhàn)略對于非主營業(yè)務(wù)如企業(yè)辦社會部分資產(chǎn)采取租賃經(jīng)營、逐步剝離的收縮戰(zhàn)略,集中企業(yè)的核心資產(chǎn)與核心能力值得經(jīng)營決策層關(guān)注的是:必須合理安排戰(zhàn)略組合的優(yōu)先實(shí)施次序,避免資源(主要是資金和人才)過度分散和補(bǔ)充不足而使企業(yè)元?dú)獯髠垢偁幷叩玫絻?yōu)勢云天化主營業(yè)務(wù)走勢穩(wěn)健,隨著產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略調(diào)整,今明兩年將逐步呈現(xiàn)主導(dǎo)產(chǎn)品三輪驅(qū)動(dòng)之勢千萬元市場滲透產(chǎn)品開發(fā)尿素化肥、有機(jī)玻纖資料來源:云天化2000-2003年年報(bào),預(yù)測數(shù)據(jù)來自內(nèi)部數(shù)據(jù)預(yù)測主營業(yè)務(wù)收入2026/1/3011與相近規(guī)模的同行業(yè)上市公司比較,云天化占據(jù)相對盈利優(yōu)勢主要產(chǎn)品/服務(wù)瀘天化財(cái)務(wù)業(yè)績主營業(yè)務(wù)利潤率戰(zhàn)略云天化赤天化川化尿素,玻璃纖維硝酸銨,聚甲醛尿素、合成氨尿素,液氨,復(fù)合肥、專用肥尿素,合成氨,硝酸銨資產(chǎn)保值增值率技術(shù)創(chuàng)新立足化工,不唯化工,相關(guān)多元化發(fā)展;依托主業(yè),擴(kuò)張主業(yè),培育核心競爭力。以肥為主相關(guān)多元無成型戰(zhàn)略0.020.260.200.33資料數(shù)據(jù)來源:上市公司公開年報(bào)以及國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會統(tǒng)計(jì)評價(jià)局制定的《二OO四年企業(yè)績效評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)值》1.0231.0461.0481.041簡析
通過運(yùn)用部分財(cái)務(wù)指標(biāo)將云天化和其主營業(yè)務(wù)中的競爭對手(上市公司)作比較,可以看出,云天化的資產(chǎn)利用率和成本控制是相對較好的,充分顯現(xiàn)出云天化通過不斷的技術(shù)改造擁有的良好的成本控制能力。說明在行業(yè)需求的共性背景下,公司的競爭性特征無疑將體現(xiàn)在成本的差異上技改在提高產(chǎn)量的同時(shí)更重要的是實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程中的節(jié)能降低耗(特別是在原材料不斷漲價(jià)的情況下),提高原料的使用效率,使云天化在和同行業(yè)企業(yè)同樣享受政策的情況下,具有更大的利潤空間勞動(dòng)效率指標(biāo)亦良好5.7710.038.7214.9527725986凈資產(chǎn)收益率主營業(yè)務(wù)收入/員工數(shù)(萬元/人)2026/1/3012從化肥行業(yè)面臨的外部環(huán)境和競爭格局、中國尿素市場波特五力分析行業(yè)內(nèi)部競爭激烈強(qiáng)賣方議價(jià)能力新進(jìn)廠商的威脅替代品的威脅買方議價(jià)能力弱強(qiáng)強(qiáng)原料供給普遍不足,各地相繼出現(xiàn)了供氣緊張?jiān)铣杀纠麧櫭舾邢禂?shù)高國內(nèi)市場化程度的提高,買方議價(jià)意識加強(qiáng)糧食種植用途方面可預(yù)見的將來替代品不會出現(xiàn)長期來看農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,糧食種植面積減少,經(jīng)濟(jì)作物種植面積增加,將導(dǎo)致單質(zhì)肥、基礎(chǔ)肥用量下降,復(fù)合肥用量上升市場充分競爭,買方議價(jià)能力較強(qiáng)用戶轉(zhuǎn)換成本較低買方可選者品牌較多,品牌優(yōu)勢占據(jù)重要地位國家不鼓勵(lì)新建尿素生產(chǎn)企業(yè),只是采取技術(shù)改造、增產(chǎn)擴(kuò)建的方式增加產(chǎn)量經(jīng)濟(jì)國家將逐步放開對國外化肥生產(chǎn)、流通企業(yè)市場準(zhǔn)入限制逐漸融入全球競爭,原材料由計(jì)劃調(diào)節(jié)改為市場調(diào)節(jié),一定程度上會削弱現(xiàn)有競爭優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整將提高行業(yè)集中度,大型優(yōu)勢企業(yè)占優(yōu)勢農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,將導(dǎo)致單質(zhì)肥、基礎(chǔ)肥用量下降政治尿素受國家政策干預(yù)非常頻繁,鼓勵(lì)大型優(yōu)勢化肥企業(yè)繼續(xù)發(fā)展;經(jīng)常采用稅收政策調(diào)節(jié)和引導(dǎo)化肥企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營“三農(nóng)”政策出臺,加大了對農(nóng)業(yè)的投入力度,化肥的需求量放大社會與市場在國內(nèi)化肥市場競爭加劇的同時(shí),又面臨加入WTO以及國際市場化肥供過于求的沖擊外資企業(yè)的突起,人才爭奪將更加激烈,人才流動(dòng)將更為頻繁鐵路運(yùn)力緊張、公路治理超載將成為價(jià)格上升動(dòng)因技術(shù)國外廠商和少數(shù)幾個(gè)國內(nèi)廠商表現(xiàn)出更為先進(jìn)的設(shè)備技術(shù)優(yōu)勢(如?;﹪鴥?nèi)化肥產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,仍然還是大宗單質(zhì)氮肥產(chǎn)品通過引進(jìn)吸收,目前國內(nèi)總體工藝水平達(dá)到國際水平呈現(xiàn)區(qū)域競爭的特點(diǎn),競爭對手紛紛整合銷售渠道,競爭家具4年內(nèi)世界尿素增產(chǎn)1550萬噸08年可達(dá)15600萬噸,供大于求,將導(dǎo)致降價(jià)、部分裝置關(guān)閉國內(nèi)競爭對手致力降本增效,同一檔次產(chǎn)品主要是價(jià)格競爭,氣頭比煤頭有明顯成本優(yōu)勢國內(nèi)企業(yè)紛紛擴(kuò)產(chǎn)和技改,2004年將增產(chǎn)200萬噸2026/1/3013…玻璃纖維行業(yè)面臨的外部環(huán)境和競爭格局、中國玻纖市場波特五力分析行業(yè)內(nèi)部競爭激烈弱賣方議價(jià)能力新進(jìn)廠商的威脅替代品的威脅買方議價(jià)能力弱強(qiáng)強(qiáng)我國玻璃纖維的主要原料石英砂、石灰石、白云石等天然礦石礦藏豐富主要替代品:芳倫纖維、玄武巖纖維、天然植物纖維等增強(qiáng)復(fù)合材料,但性價(jià)比無法與玻纖增強(qiáng)材料抗衡連續(xù)玻璃纖維在復(fù)合材料工業(yè)中的絕對主導(dǎo)地位尚不會受到動(dòng)搖在電氣、電子工業(yè)方面玻璃纖維尚沒有替代的材料買方議價(jià)能力較強(qiáng)用戶轉(zhuǎn)換成本較低買方可選者品牌較多國外廠商利用WTO規(guī)則已大舉搶占我國電子布玻纖市場國際三大巨頭:美國oc公司和PPG公司、法國維托泰斯公司開始斥資進(jìn)入我國玻纖領(lǐng)域,搶奪國內(nèi)高端產(chǎn)品市場經(jīng)濟(jì)廣泛應(yīng)用于國民經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域是高技術(shù)發(fā)展所需基礎(chǔ)材料隨著國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展,國內(nèi)玻璃纖維行業(yè)將高速發(fā)展政治在國民經(jīng)濟(jì)和國防建設(shè)應(yīng)用中的重要性逐步提升國家鼓勵(lì)發(fā)展年產(chǎn)萬噸以上的無堿池窯拉絲生產(chǎn)線國家明令禁止陶土坩堝生產(chǎn)高堿玻纖企業(yè)生產(chǎn)假冒偽劣社會與市場主要應(yīng)用于電子工業(yè)、風(fēng)力發(fā)電、代石棉制品、建材、光纜加強(qiáng)芯等11個(gè)領(lǐng)域,并不斷拓展,市場對品種、規(guī)格以及不同性能的多樣化需求增強(qiáng)國際和國內(nèi)市場對高品質(zhì)玻璃纖維需求的增加,帶動(dòng)無堿玻璃纖維產(chǎn)量逐年上升技術(shù)生產(chǎn)工藝有池窯拉絲法和坩堝拉絲法兩種。池窯拉絲法產(chǎn)量高、能耗低,技術(shù)先進(jìn),用于為生產(chǎn)高品質(zhì)玻纖,坩堝拉絲法是傳統(tǒng)的生產(chǎn)工藝,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性差國際三大巨頭掌握先進(jìn)技術(shù),并繼續(xù)加大研發(fā)投入,相比之下國內(nèi)總體水平存在不小差距大多數(shù)坩堝法生產(chǎn)企業(yè)模仿假冒擾亂國內(nèi)市場池窯法生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量少質(zhì)量高,國內(nèi)供不應(yīng)求,參與國際競爭經(jīng)過技術(shù)改造的坩堝法生產(chǎn)企業(yè)通過提質(zhì)降耗參與國內(nèi)競爭2026/1/3014…聚甲醛產(chǎn)業(yè)面臨的外部環(huán)境和競爭格局、中國聚甲醛市場波特五力分析行業(yè)內(nèi)部競爭情況弱賣方議價(jià)能力新進(jìn)廠商的威脅替代品的威脅買方議價(jià)能力弱弱強(qiáng)我國聚甲醛生產(chǎn)原料甲醇價(jià)廉易得目前尚無聚甲醛的替代品出現(xiàn)或出現(xiàn)的跡象目前產(chǎn)品供不應(yīng)求,議價(jià)能力較弱;2-3年后情況將逆轉(zhuǎn)國外聚甲醛生產(chǎn)廠商紛紛聚焦中國,并在中國高度聯(lián)合,以合資形式建廠,張家港、南通兩地將相繼出現(xiàn)6萬噸裝置國內(nèi)企業(yè)也躍躍欲試,吉化、藍(lán)星等蓄勢待發(fā)經(jīng)濟(jì)國民經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展帶動(dòng)五大工程塑料之一的聚甲醛應(yīng)用市場不斷擴(kuò)大,用量不斷增加政治國家在十五規(guī)劃中鼓勵(lì)在加大自我開發(fā)能力的同時(shí),加快對外引進(jìn)和合作步伐,建設(shè)具有世界先進(jìn)水平的新材料生產(chǎn)基地,推動(dòng)聚甲醛規(guī)模化生產(chǎn)社會與市場我國近幾年聚甲醛消費(fèi)量迅速增加,但由于國內(nèi)聚甲醛產(chǎn)量很小,消費(fèi)市場主要依靠國外進(jìn)口來滿足預(yù)計(jì)到05年,我國聚甲醛總需求量放大,將達(dá)到16萬多噸電子電氣行業(yè)、汽車工業(yè)快速發(fā)展,對聚甲醛的需求將進(jìn)一步增長技術(shù)我國聚甲醛技術(shù)技術(shù)和國外企的差距不容忽視與國外先進(jìn)水平相比,仍存在原料單耗高、裝置規(guī)模小、質(zhì)量不穩(wěn)定、品種牌號少等問題國內(nèi)市場目前供不應(yīng)求,競爭不激烈,但2-3年后中國將成為世界聚甲醛競爭最激烈的地區(qū)2026/1/3015以及季戊四醇產(chǎn)業(yè)面臨的外部環(huán)境和競爭格局分析,中國季戊四醇市場波特五力分析行業(yè)內(nèi)部競爭情況弱賣方議價(jià)能力新進(jìn)廠商的威脅替代品的威脅買方議價(jià)能力弱弱弱主要原料甲醛、乙醛的國內(nèi)資源豐富,原料價(jià)格便宜目前尚無季戊四醇的替代品出現(xiàn)或出現(xiàn)的跡象三季、雙季、單季中高品質(zhì)、高純化產(chǎn)品供不應(yīng)求,買方議價(jià)能力弱低端產(chǎn)品競爭激烈,買方議價(jià)能力強(qiáng)基本處于穩(wěn)定發(fā)展階段,新進(jìn)入的廠商很少經(jīng)濟(jì)作為重要的精細(xì)化工原料和中間體,季戊四醇在國民經(jīng)濟(jì)具有重要的地位高檔耐高溫涂料以及航空潤滑油、汽車潤滑油工業(yè)的發(fā)展將成為帶動(dòng)季戊四醇高端產(chǎn)品發(fā)展的動(dòng)力政策產(chǎn)品附加值較高,是國家確定的可替代進(jìn)口的國家級新產(chǎn)品,國家給予政策支持高檔潤滑油的國產(chǎn)化具有國防和戰(zhàn)略意義社會與市場05年國內(nèi)總需求量8萬噸以上涂料工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和汽車建筑工業(yè)的快速發(fā)展將帶動(dòng)季戊四醇的發(fā)展國內(nèi)對高檔潤滑油的需求的增長也將帶動(dòng)季戊四醇的需求醫(yī)藥、農(nóng)藥、炸藥、日化等行業(yè)的發(fā)展對季戊四醇的需求也在逐步增加技術(shù)同國外廠商相比,部分國內(nèi)廠家裝置規(guī)模較小,部分企業(yè)采用落后的鈣法生產(chǎn),環(huán)境污染嚴(yán)重、生產(chǎn)成本高;萬噸級裝置廠家,與國外先進(jìn)技術(shù)相比存在,合成技術(shù)落后、環(huán)境污染嚴(yán)重、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一、質(zhì)量較差等差距。國內(nèi)湖北宜化采用低成本擴(kuò)張,總產(chǎn)能3萬噸,高端市場被占領(lǐng)大半,單季產(chǎn)能2.7萬國內(nèi)廠商以單季產(chǎn)品生產(chǎn)居多。競爭激烈三季、雙季等高端產(chǎn)品供不應(yīng)求,主要來自進(jìn)口2026/1/3016外部環(huán)境和內(nèi)部資源的壓力,使云天化的未來發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存(一)加入WTO國家將逐步放開對國外化肥生產(chǎn)、流通企業(yè)的市場準(zhǔn)入限制,將削弱公司主營業(yè)務(wù)的競爭優(yōu)勢國內(nèi)同行致力擴(kuò)產(chǎn)降本,成本優(yōu)勢逐步減弱農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,減少糧食種植面積,增加經(jīng)濟(jì)作物種植面積,將導(dǎo)致單質(zhì)肥、基礎(chǔ)肥用量下降利潤支柱產(chǎn)業(yè)受政策面影響過大(原料計(jì)劃供應(yīng)、出口退稅、增值稅先征后返等)有機(jī)市場和新材料市場都將面臨國外列強(qiáng)搶灘國內(nèi)市場的事實(shí)合資獨(dú)資以及新建企業(yè)的突起,使人才需求更趨緊張,人才爭奪將更趨激烈天然氣供應(yīng)市場化呼聲日強(qiáng),原料對利潤的敏感系數(shù)過高經(jīng)濟(jì)全球化導(dǎo)致世界產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)大調(diào)整,全球加工制造中心正向中國轉(zhuǎn)移,這將給以制造業(yè)為主的公司帶來較大的發(fā)展機(jī)遇國內(nèi)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,化肥行業(yè)集中度將提高,大型優(yōu)勢化肥企業(yè)會在競爭中獲勝,利益格局將重新劃分;同時(shí)也將給玻纖、聚甲醛帶來更大發(fā)展空間積極應(yīng)對國家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,需要調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和改進(jìn)產(chǎn)品營銷方式,開發(fā)適應(yīng)市場需求的專用肥、復(fù)合肥,并發(fā)展化肥后加工和農(nóng)化服務(wù)
西部大開發(fā)戰(zhàn)略、云南實(shí)施綠色經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省戰(zhàn)略將帶來更多發(fā)展機(jī)遇和政策傾斜
加入WTO后原料進(jìn)口和產(chǎn)品出口將減少許多稅收環(huán)節(jié),尤其有利于玻纖的發(fā)展機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢劣勢2026/1/3017主營業(yè)務(wù)優(yōu)勢較為突出,為公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐。同時(shí)公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整已雛形漸成,具備了較好的發(fā)展基礎(chǔ)三大產(chǎn)業(yè)核心競爭力集中表現(xiàn)在:成本、質(zhì)量、品牌、市場優(yōu)勢。化肥生產(chǎn)具有業(yè)內(nèi)最低的生產(chǎn)成本;聚甲醛、季戊四醇等新生產(chǎn)裝置技術(shù)起點(diǎn)高,質(zhì)量和消耗指標(biāo)國內(nèi)領(lǐng)先;玻纖獲得先入優(yōu)勢并具有較強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢競爭時(shí)機(jī)把握極是,產(chǎn)品市場定位準(zhǔn)確,贏得了客戶的認(rèn)可培養(yǎng)、鍛煉了一批專業(yè)技術(shù)人才和技術(shù)工人,先進(jìn)技術(shù)消化、吸收能力強(qiáng)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、基礎(chǔ)好積淀了優(yōu)秀的“奉獻(xiàn)務(wù)實(shí)、敢為人先”的企業(yè)文化,企業(yè)凝聚力強(qiáng),員工流失率低領(lǐng)導(dǎo)班子齊心協(xié)力、魄力進(jìn)取具備上市公司的融資渠道和良好的資信現(xiàn)有主營業(yè)務(wù)利潤受宏觀因素影響大,面臨潛在風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)新的效益增長點(diǎn)尚在預(yù)見之中參與國際競爭在經(jīng)濟(jì)規(guī)模、成本控制、市場運(yùn)作方面還有相當(dāng)差距利潤支柱產(chǎn)品比重過大、成本和產(chǎn)量受制于原料供應(yīng),并且產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一有機(jī)產(chǎn)品沒有達(dá)到合理的規(guī)模經(jīng)濟(jì),自身新產(chǎn)品開發(fā)能力欠缺明星產(chǎn)業(yè)玻纖產(chǎn)品還在擴(kuò)大投資、二次調(diào)整期,效益壓力大,同時(shí)面臨資源整合、管理整合、文化整合等問題研發(fā)、市場運(yùn)作能力與國外競爭對手存在不小差距內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制已不適應(yīng)公司發(fā)展的需要,但受體制所限,變革壓力大人力資源開發(fā)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,人才從結(jié)構(gòu)和人才數(shù)量均面臨困境,同時(shí)受地理特點(diǎn)限制,人才引進(jìn)困難,企業(yè)高速發(fā)展后勁堪憂企業(yè)地區(qū)收入優(yōu)勢受朝陽產(chǎn)業(yè)的沖擊,同時(shí)員工受地理特點(diǎn)的影響觀念更新不足,滿意度下降優(yōu)勢劣勢機(jī)會風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)勢劣勢2026/1/3018基于上述分析,我們認(rèn)為云天化管理層對內(nèi)部資源、外部環(huán)境經(jīng)過了審慎的思考,外部環(huán)境分析:政策變化經(jīng)濟(jì)形勢社會市場發(fā)展趨勢行業(yè)未來發(fā)展預(yù)測競爭環(huán)境確立主要業(yè)務(wù)范圍:化肥作為現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),是公司的利潤支柱,將繼續(xù)發(fā)揮不可替代的作用。為適應(yīng)市場需求,需要豐富后加工、深加工的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)品附加值,并實(shí)施前向一體化戰(zhàn)略為終端客戶提供農(nóng)化服務(wù)進(jìn)軍并整合重慶玻纖資源,將其發(fā)展成支撐半壁江山的明星業(yè)務(wù)有機(jī)產(chǎn)品作為問題業(yè)務(wù)面對諸多不確定因素,需要敏銳把握市場先機(jī),通過低成本規(guī)?;l(fā)展并提高產(chǎn)研效率和產(chǎn)品品質(zhì),將其逐步向明星業(yè)務(wù)培育內(nèi)部資源分析:科研開發(fā)能力生產(chǎn)、設(shè)備狀況人力資源狀況財(cái)務(wù)狀況物流管理能力公司基礎(chǔ)管理現(xiàn)狀構(gòu)筑核心優(yōu)勢:成本領(lǐng)先優(yōu)勢:化肥生產(chǎn)裝置經(jīng)過多次技術(shù)改造后具有國內(nèi)同行業(yè)內(nèi)最低的生產(chǎn)成本;擁有國內(nèi)規(guī)模最大的玻纖生產(chǎn)基地,規(guī)模效益明顯,池窯拉絲法生產(chǎn)玻纖產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、生產(chǎn)成本低、勞動(dòng)生產(chǎn)率高
質(zhì)量品牌優(yōu)勢:金沙江牌尿素獲國家質(zhì)量金獎(jiǎng);季戊四醇產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)于英國ICI標(biāo)準(zhǔn);玻纖產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)國標(biāo)要求,且內(nèi)控指標(biāo)與國外先進(jìn)的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相當(dāng)技術(shù)先進(jìn)優(yōu)勢:尿素采用先進(jìn)的噴淋塔造粒技術(shù);季戊四醇采用先進(jìn)的低溫鈉法技術(shù);玻纖采用的是先進(jìn)的池窯拉絲法生產(chǎn)工藝
原材料優(yōu)勢:氣頭化肥企業(yè)的先天優(yōu)勢,同時(shí)天然氣相對豐富的西南地區(qū);玻纖的主要原料是我國礦藏豐富的石英砂、石灰石、白云石等天然礦石;聚甲醛、季戊四醇的生產(chǎn)原料甲醇、甲醛、乙醛資源豐富,價(jià)廉易得
人才優(yōu)勢:尤其擁有一支實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、富于創(chuàng)新的生產(chǎn)管理人才和工程技術(shù)人才隊(duì)伍
財(cái)務(wù)優(yōu)勢:財(cái)務(wù)狀況良好,資信基礎(chǔ)好,尤其擁有良好的上市融資渠道政策扶持、政府資源優(yōu)勢:國家對農(nóng)業(yè)持續(xù)扶植政策、高新技術(shù)產(chǎn)品政策優(yōu)惠、稅收優(yōu)惠政策等,以及國有大型企業(yè)特有的政府資源優(yōu)勢2026/1/3019而且確立了明晰的近期業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)公司遠(yuǎn)景核心業(yè)務(wù)范圍核心價(jià)值確認(rèn)總體經(jīng)營目標(biāo)核心價(jià)值實(shí)現(xiàn)手段確定戰(zhàn)略實(shí)施步驟化肥產(chǎn)業(yè)繼續(xù)做大做強(qiáng),發(fā)展后加工,豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)產(chǎn)增產(chǎn)、改性改良玻纖資源作為明星產(chǎn)業(yè)繼續(xù)整合規(guī)模生產(chǎn)市場開發(fā)科研開發(fā)戰(zhàn)略規(guī)劃人才規(guī)劃管理創(chuàng)新機(jī)制創(chuàng)新技術(shù)創(chuàng)新流程優(yōu)化文化建設(shè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整逐步到位:05年銷售收入格局中,化肥占主營業(yè)務(wù)收入的40-45%,玻纖占40—45%,有機(jī)化工產(chǎn)品的占10—20%效益穩(wěn)步提高:2005年實(shí)現(xiàn)銷售收入21—24億元實(shí)力全面增強(qiáng):2005年總資產(chǎn)達(dá)30億元以上,凈資產(chǎn)達(dá)18億元以上數(shù)據(jù)來源:《云天化股份有限公司2001-2005年發(fā)展規(guī)劃綱要》2026/1/3020但是目前公司戰(zhàn)略尚更多地停留在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略層面,缺乏整體規(guī)劃和明晰的整體戰(zhàn)略目標(biāo)體系,職能戰(zhàn)略的制定成為無本之木公司整體發(fā)展戰(zhàn)略業(yè)務(wù)戰(zhàn)略使命公司為什么存在遠(yuǎn)景應(yīng)成為一個(gè)什么樣的公司業(yè)務(wù)范圍-客戶-產(chǎn)品-地域核心價(jià)值確認(rèn)-分析優(yōu)劣勢-確定核心價(jià)值總體經(jīng)營目標(biāo)-入-利潤-資本收益-凈現(xiàn)金流A化肥有機(jī)玻纖金融核心價(jià)值實(shí)現(xiàn)手段-價(jià)值鏈定位-如何實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值確定戰(zhàn)略實(shí)施步驟-何時(shí)介入-何時(shí)擴(kuò)張……R&D,生產(chǎn)運(yùn)作,人力資源,兼并聯(lián)合,客戶服務(wù)……職能發(fā)展戰(zhàn)略生產(chǎn):挖潛增效,規(guī)模經(jīng)濟(jì)資本運(yùn)作:低成本擴(kuò)張市場營銷:搶占市場先機(jī),渠道重整,靠近終端人力資源:?組織提升:?以肥為主,相關(guān)多元,培育新的效益增長點(diǎn),實(shí)現(xiàn)化肥、有機(jī)化工和新材料三輪驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略布局。業(yè)務(wù)單元內(nèi)部根據(jù)市場需求豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)??蛻簦涸鲋捣?wù)
股東:最大限度地實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值增值員工:與企業(yè)共同發(fā)展社會:可持續(xù)性發(fā)展,回饋社會?成為一個(gè)以三大支柱產(chǎn)業(yè)并駕齊驅(qū),并廣泛涉足信息網(wǎng)絡(luò)、金融證券等領(lǐng)域的,具有強(qiáng)大競爭優(yōu)勢的企業(yè)集團(tuán)??!2026/1/3021云天化整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需依靠子戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略執(zhí)行系統(tǒng)的構(gòu)建來分解與傳遞“目標(biāo)-手段”鏈指揮鏈評述目標(biāo)為行動(dòng)指引方向,評價(jià)結(jié)果,減小風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)內(nèi)部的目標(biāo)是分層次的,不同層次的目標(biāo)為公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)組織能力包括組織結(jié)構(gòu)、人才、文化價(jià)值觀、管理流程與管理制度等內(nèi)涵,是執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略不能缺少的重要因素明確的目標(biāo)體系是戰(zhàn)略實(shí)施成功的關(guān)鍵:公司戰(zhàn)略目標(biāo)層層分解,上一級目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的手段是下一級的目標(biāo),最終落實(shí)到每個(gè)部門、崗位、個(gè)人目標(biāo)體系需要固化在符合戰(zhàn)略要求的組織結(jié)構(gòu)中,并通過科學(xué)合理的管理流程來保證目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)員工調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示:云天化有比較明確的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略,但缺乏有效的戰(zhàn)略宣貫與傳遞,被調(diào)查員工中61%不知道或不太了解公司的戰(zhàn)略目標(biāo),而69%的被調(diào)查員工則認(rèn)為非常必要了解天化股份有限公司現(xiàn)在的戰(zhàn)略目標(biāo)手段手段手段手段手段公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)A業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)B業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)C業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源戰(zhàn)略生產(chǎn)戰(zhàn)略研發(fā)戰(zhàn)略張XX王XX李XX…………執(zhí)行手段手段手段2026/1/3022戰(zhàn)略的成功實(shí)施是一個(gè)系統(tǒng)工程,有賴于組織能力的保障,其中最重要的是組織結(jié)構(gòu)和人力資源的因素愿景戰(zhàn)略人員文化組織流程組織能力HRServiceDelivery(self-service,servicecenterandoutsourcing)離職吸引/選聘知識共享發(fā)揮員工的最大潛能實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化發(fā)掘人才,開發(fā)潛能留住人才確保適當(dāng)?shù)膯T工分配在適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧险业胶线m的員工防止關(guān)鍵員工的流失建立在科學(xué)考核基礎(chǔ)上的“優(yōu)勝劣汰”機(jī)制崗位部署培訓(xùn)開發(fā)績效管理職能結(jié)構(gòu)
完成戰(zhàn)略目標(biāo)由哪些工作組成,比例關(guān)系怎樣層次結(jié)構(gòu)組織縱向結(jié)構(gòu):管理層次完成戰(zhàn)略目標(biāo)由哪些工作組成,比例關(guān)系怎樣各層次、各部門在權(quán)力、責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系職權(quán)結(jié)構(gòu)組織橫向結(jié)構(gòu):各管理部門的構(gòu)成部門結(jié)構(gòu)人員組織2026/1/3023導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程的梳理和診斷人力資源管理診斷組織結(jié)構(gòu)梳理診斷戰(zhàn)略梳理分析概述現(xiàn)狀分析組織結(jié)構(gòu)建議2026/1/3024組織結(jié)構(gòu)作為企業(yè)分工合作的結(jié)構(gòu)體系,是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要載體,并應(yīng)該隨著企業(yè)戰(zhàn)略的變化而調(diào)整組織結(jié)構(gòu)是一個(gè)靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合的概念,服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略的需要,不同的戰(zhàn)略目標(biāo)要求相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)提供平臺的保障職能結(jié)構(gòu)完成戰(zhàn)略目標(biāo)所需的各項(xiàng)工作及其比例和關(guān)系層次結(jié)構(gòu)各管理層次的構(gòu)成(縱向結(jié)構(gòu))部門結(jié)構(gòu)各管理部門的構(gòu)成(橫向結(jié)構(gòu))職權(quán)結(jié)構(gòu)各層次、各部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工及相互關(guān)系目標(biāo)原則層級原則有效幅度原則分工協(xié)調(diào)原則執(zhí)行與監(jiān)督分離原則統(tǒng)一指揮原則集權(quán)與分權(quán)原則責(zé)權(quán)利相結(jié)合原則組織設(shè)計(jì)原則2026/1/3025云天化目前的組織結(jié)構(gòu)圖檢修車間動(dòng)力車間儀表車間成品車間機(jī)械廠合成車間尿素車間硝銨車間甲醇車間季戊四醇車間聚甲醛車間生產(chǎn)部技監(jiān)部供熱車間制水車間經(jīng)理層設(shè)備部中心化驗(yàn)室總工室經(jīng)營部物資部總經(jīng)辦企管部財(cái)務(wù)部證券部團(tuán)委監(jiān)審部物業(yè)中心工程部天盛公司云天賓館重慶國際復(fù)合材料公司重慶天維新材料公司昭通天合公司云南天安化工公司工會黨委工作部黨委幼兒園云天化中學(xué)人力資源部保衛(wèi)部離退休辦公室股東大會董事會監(jiān)事會股份公司范圍之內(nèi)的單位/部門股份公司下屬子公司不屬于股份公司范圍之內(nèi)的單位2026/1/3026云天化目前的組織結(jié)構(gòu)是典型的直線職能制,具有鮮明的特點(diǎn)和優(yōu)勢當(dāng)需要專業(yè)化資源的時(shí)候較為理想當(dāng)存在規(guī)模經(jīng)濟(jì)和需要進(jìn)行成本控制的時(shí)候比較有效職能部門內(nèi)部的工作協(xié)調(diào)和質(zhì)量控制容易得到保證易于監(jiān)控在需要時(shí)動(dòng)用專業(yè)技能資源較為容易優(yōu)勢人員和工作按照業(yè)務(wù)職能進(jìn)行劃分依靠職能經(jīng)驗(yàn)支撐組織核心競爭能力是形式上最為清晰簡單的組織結(jié)構(gòu),專注于某個(gè)狹窄的專業(yè)技術(shù)/經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)域適用于技術(shù)常規(guī)化、產(chǎn)品類別較少并且職能單元之間交互性較小的組織特點(diǎn)直線職能制2026/1/3027但通過前期的訪談、問卷和分析,我們認(rèn)為云天化目前的組織結(jié)構(gòu)也存在一些不足:問:您認(rèn)為公司目前的組織結(jié)構(gòu)如何?云天化目前組織結(jié)構(gòu)的不足法人治理結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步規(guī)范某些必要的職能缺失或薄弱(如戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、財(cái)務(wù)管理、新品研發(fā)等)某些部門/崗位的職責(zé)和職權(quán)界定尚不夠清晰部分關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程不明確或不合理說明71%的員工認(rèn)為目前的組織結(jié)構(gòu)對公司戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)促進(jìn)不大;還有12%的員工認(rèn)為影響了業(yè)務(wù)發(fā)展2026/1/3028從云天化所處的組織發(fā)展階段看,制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新成為必要成熟幼稚規(guī)模大小通過創(chuàng)造性成長第一次危機(jī):領(lǐng)導(dǎo)危機(jī)通過督導(dǎo)成長第二次危機(jī)自治危機(jī)通過授權(quán)成長第三次危機(jī)控制危機(jī)第四次危機(jī)官僚主義危機(jī)通過協(xié)調(diào)成長通過合作成長組織成長期云天化高度重視產(chǎn)品和服務(wù)速度與靈活是關(guān)鍵跟著市場跑組織建設(shè)與管理不重要組織正規(guī)明確各項(xiàng)制度開始建立組織更加等級化出現(xiàn)利潤中心高層主要管理政策、戰(zhàn)略制度創(chuàng)新和機(jī)制創(chuàng)新如激勵(lì)機(jī)制等強(qiáng)化協(xié)調(diào)功能倡導(dǎo)以合作為基礎(chǔ)的文化矩陣型組織建立全面持續(xù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)云天化處于組織發(fā)展歷程的授權(quán)階段和協(xié)調(diào)階段的過渡期在授權(quán)發(fā)展階段,權(quán)力下放取得了管理效率方面的成績,但要保證戰(zhàn)略、計(jì)劃、政策的有效傳遞還要尋求適當(dāng)控制和規(guī)范化在協(xié)調(diào)發(fā)展階段,企業(yè)將面臨文牘危機(jī),基層會抱怨職能部門不了解實(shí)際情況指令繁多,需要制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新,將以管理層級鏈條為主的職能化管理轉(zhuǎn)變?yōu)樽⒅貐f(xié)調(diào)合作的流程化管理評述2026/1/3029首先,由于法人治理結(jié)構(gòu)缺乏規(guī)范化運(yùn)作,隨著云天化的發(fā)展,一些問題開始出現(xiàn)或?qū)㈥懤m(xù)展現(xiàn)有規(guī)范設(shè)置的法人治理結(jié)構(gòu)受體制特點(diǎn)所限,所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)沒有實(shí)現(xiàn)人格化行政委派制的經(jīng)營層人事任免,使三權(quán)劃分變得模糊而敏感,而且經(jīng)營層長期激勵(lì)機(jī)制缺乏所有權(quán)、決策權(quán)、經(jīng)營權(quán)按照《公司法》和現(xiàn)代企業(yè)管理模式合理歸屬定位股東、董事會、高層經(jīng)理人員、監(jiān)事會之間形成它們之間有效的分工和制衡,以保證國有資產(chǎn)保值增值、公司有效運(yùn)行和治理體系的制度化有效實(shí)現(xiàn)三大功能:權(quán)力制衡、激勵(lì)與約束、協(xié)調(diào)法人治理結(jié)構(gòu)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)法律法規(guī)企業(yè)戰(zhàn)略績效管理信息技術(shù)管理流程提出要求優(yōu)化崗位職責(zé)獎(jiǎng)懲影響確定崗位及職責(zé)規(guī)范制定框架制定和決策細(xì)化落實(shí)限制處理好股東與董事會之間、董事會與經(jīng)營層之間的委托代理關(guān)系是法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)董事會如何定位及如何對經(jīng)營層進(jìn)行有效激勵(lì)和約束是法人治理結(jié)構(gòu)的核心問題體制改革需要長期穩(wěn)步推進(jìn),非一朝一夕所能為,但在可為空間中應(yīng)該推進(jìn)和加強(qiáng)經(jīng)營層風(fēng)險(xiǎn)約束與長期激勵(lì)機(jī)制,確保云天化經(jīng)營決策的連續(xù)性和穩(wěn)定性隨著子公司層級的壯大,對于三權(quán)界定上應(yīng)該根據(jù)《公司法》進(jìn)一步規(guī)范,將下屬子公司的分類管控納入正軌目前的治理結(jié)構(gòu)規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)2026/1/3030從企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)看,企業(yè)價(jià)值鏈中部分必要的職能缺失或薄弱,是主要問題之一問:您認(rèn)為公司目前的組織結(jié)構(gòu)需要解決的問題是?職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)資料來源:《員工調(diào)查問卷》員工調(diào)查問卷結(jié)果表明:“部分職能缺失或薄弱”是組織結(jié)構(gòu)的主要問題之一。其中,45%的高層管理者認(rèn)為這是當(dāng)前組織結(jié)構(gòu)存在的最主要問題從企業(yè)的內(nèi)部價(jià)值鏈來看,云天化在價(jià)值創(chuàng)造過程中的部分職能缺失或薄弱,如戰(zhàn)略管理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、新品研發(fā)等,而這些職能在云天化當(dāng)前發(fā)展階段又是必不可少的任何一個(gè)職能的缺失或薄弱,都將影響云天化的價(jià)值創(chuàng)造能力。每一項(xiàng)職能的強(qiáng)化,都將使得客戶獲得更多的價(jià)值,也會給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢說明研發(fā)人力資源管理財(cái)務(wù)管理采購/物流生產(chǎn)運(yùn)作營銷與銷售服務(wù)直接創(chuàng)造價(jià)值職能行政、后勤、質(zhì)量管理企業(yè)戰(zhàn)略公司治理結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)利潤信息技術(shù)利潤支持職能基礎(chǔ)職能2026/1/3031目前云天化職能缺失或薄弱的情況有:信息中心信息分散在幾個(gè)部門,沒有實(shí)現(xiàn)充分的集中與共享,還缺乏對信息的深度分析和傳遞出現(xiàn)信息孤島,信息流不暢,高層決策得不到全面、有深度的信息支持缺失/薄弱的職能現(xiàn)狀人力資源管理戰(zhàn)略規(guī)劃主要是幾位高層領(lǐng)導(dǎo)來做,缺乏決策參謀支持,系統(tǒng)性不足財(cái)務(wù)管理承擔(dān)會計(jì)核算職責(zé),缺乏財(cái)務(wù)分析、投融資分析、稅收籌劃等財(cái)務(wù)管理職能陷于傳統(tǒng)的人事管理工作,系統(tǒng)性不足,人力資源戰(zhàn)略性工作涉及不多企業(yè)管理定位模糊,很多精力陷于事務(wù)性工作戰(zhàn)略規(guī)劃資本運(yùn)作主要由高層具體決策,臨時(shí)組織項(xiàng)目組實(shí)施新產(chǎn)品開發(fā)的自主研發(fā)能力不足,依靠外部資源研發(fā)導(dǎo)致不能充分把握環(huán)境變化,不利于控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)略也不能有效傳遞不能為高層決策提供深度的財(cái)務(wù)支持,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)不能為公司發(fā)展提供足夠人才支持,價(jià)值創(chuàng)造、評價(jià)、分配體系不合理達(dá)不到應(yīng)有管理高度,企業(yè)整體管理水平難以持續(xù)提升加大高層事務(wù)性工作負(fù)荷,同時(shí)增加決策風(fēng)險(xiǎn)技術(shù)優(yōu)勢有喪失危險(xiǎn),影響發(fā)展后勁審計(jì)主要是對下屬二級單位的審計(jì),公司層面的審計(jì)主要依靠外部審計(jì)機(jī)構(gòu)來完成,內(nèi)審職能薄弱內(nèi)控力度不夠職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)2026/1/3032例如:人力資源職能停留在傳統(tǒng)的人事管理階段,導(dǎo)致員工滿意度降低、人才儲備不足人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃職業(yè)生涯設(shè)計(jì)招聘與培訓(xùn)薪酬與激勵(lì)設(shè)計(jì)績效考核基本缺乏人事檔案工資管理勞動(dòng)合同管理投入不足/效果不好現(xiàn)在的主要工作戰(zhàn)略性工作投入不足事務(wù)性工作,占據(jù)80%以上的時(shí)間和精力問:您認(rèn)為公司哪些職能存在缺失或薄弱的情況?問卷統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明:30%的員工認(rèn)為人力資源管理職能是云天化目前組織職能中薄弱的環(huán)節(jié)。說明資料來源:內(nèi)部訪談、內(nèi)部資料和《員工調(diào)查問卷》職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)2026/1/3033例如:企管部定位模糊,關(guān)鍵職責(zé)零散,陷于具體的事務(wù)性工作,不利于云天化管理水平的提升企管部部長1人考核/計(jì)劃2人質(zhì)量管理2人標(biāo)準(zhǔn)化1人資產(chǎn)經(jīng)營管理1人總經(jīng)理“特別是企業(yè)管理部,什么都做,很亂?!薄啊壳奥氊?zé)不十分明確,經(jīng)過多次變更?!萦诰唧w事務(wù)性工作,管理工作基本沒做?!薄百|(zhì)量管理現(xiàn)在放在企管部,但企管部應(yīng)該是更高的層次上。”“企管部是牽頭部門,但目前職能弱一些”……訪談內(nèi)容摘錄企管部目前的職能配備特點(diǎn)是:全局性企業(yè)管理職能(經(jīng)營計(jì)劃、綜合考核)與局部事務(wù)性職能(質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化)“擁擠”配置,定位模糊,偏離了最初設(shè)立企管部初衷這種配置使企管部不能從更高的管理層面上,起到為企業(yè)高層出謀劃策、并促進(jìn)企業(yè)管理水平的持續(xù)提升(管理架構(gòu)與制度持續(xù)完善、流程持續(xù)優(yōu)化等)說明資料來源:內(nèi)部訪談資料和北大縱橫項(xiàng)目組分析結(jié)論職能結(jié)構(gòu)層次結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)職權(quán)結(jié)構(gòu)2026/1/3034例如:新產(chǎn)品研發(fā)能力不足,不能有力地支持云天化“以肥為主,相關(guān)多元”的發(fā)展戰(zhàn)略問:2-4您認(rèn)為公司哪些職能存在缺失或薄弱的情況?根據(jù)云天化《2001-2005年發(fā)展規(guī)劃綱要》,2005年有機(jī)產(chǎn)品的銷售收入應(yīng)該達(dá)到公司總銷售額的10~20%。新產(chǎn)品(目前主要是聚甲醛)的研發(fā)由新產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé),面對國外強(qiáng)大競爭對手(如杜邦、寶理等)的競爭,突出的問題是研發(fā)人才不足,雖然采取了與清華、川大等高校合作研發(fā)的方式,總體而言,開發(fā)能力和開發(fā)速度有限對于云天化而言,新產(chǎn)品研發(fā)能力是企業(yè)發(fā)展的后勁所在。未來可以考慮在繼續(xù)借助外部人力資源,大力加強(qiáng)對內(nèi)部人才的培養(yǎng)。說明資料來源:內(nèi)部文件資料和《員工調(diào)查問卷》職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)2026/1/3035例如:財(cái)務(wù)職能基本上停留在“簿記員”層面,不足以為公司的重大決策提供深度、全面的財(cái)務(wù)支持財(cái)務(wù)部現(xiàn)金銀行出納往來對帳核銷成本核算、稅務(wù)會計(jì)職能財(cái)務(wù)管理職能籌資分析投資分析……資產(chǎn)核算…財(cái)務(wù)分析“絕大多數(shù)財(cái)務(wù)人員做的是事務(wù)性工作,缺乏反映問題的能力?!薄疤峁┑膮⒖夹越ㄗh比較少,整個(gè)人員結(jié)構(gòu)參差不齊,大部分人是簿記員……”訪談?wù)浤壳肮矩?cái)務(wù)部基本上只具有記帳、費(fèi)用報(bào)銷、成本核算、報(bào)表編制等會計(jì)職能缺乏為高層提供深度財(cái)務(wù)分析能力,缺乏重大項(xiàng)目投資所需的財(cái)務(wù)可行性分析能力等說明職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)預(yù)算管理現(xiàn)有職能缺失或薄弱職能2026/1/3036例如:云天化未形成一個(gè)全公司的外來信息集散中心,信息流比較分散,不利于信息的共享與使用總經(jīng)辦:證券市場相關(guān)信息總工室:技術(shù)信息經(jīng)營部:消費(fèi)者、市場信息信息中心:政策、法律法規(guī)及部分有償信息
?員工訪談表明,目前云天化的信息流分散在若干個(gè)部門,如:總經(jīng)辦收集證券市場上關(guān)于云天化的信息總工室收集技術(shù)工藝信息經(jīng)營部收集消費(fèi)者、競爭對手和市場發(fā)展趨勢信息信息中心收集政策、法律法規(guī)及部分行業(yè)分析等有償信息其他信息由于企業(yè)內(nèi)沒有一個(gè)信息集散中心,信息收集部門“各自為政”,容易形成“信息孤島”、信息冗余,彼此間缺乏信息的共享與交流未充分進(jìn)行信息匯總、分析和傳遞,導(dǎo)致信息使用者(公司高層和相關(guān)職能部門)得不到深入、全面和及時(shí)的信息支持,信息的使用效率大打折扣,決策的有效性受到影響說明2026/1/3037另外,云天化某些部門/崗位的職責(zé)界定還不夠清晰問:在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,您認(rèn)為各部門間的職責(zé)界定?資料來源:《員工調(diào)查問卷》、內(nèi)部訪談13%的員工認(rèn)為目前組織結(jié)構(gòu)中存在“部門或崗位職責(zé)不明確”的問題,三分之一的員工認(rèn)為“在需要相關(guān)部門合作的事務(wù)中,各部門的職責(zé)界定不明確”問卷結(jié)果顯示,員工認(rèn)為“部門職責(zé)交叉,存在扯皮和推諉”是組織結(jié)構(gòu)中存在的主要問題,但根據(jù)員工訪談,目前部門間的推諉扯皮現(xiàn)象“存在但并不嚴(yán)重”,出現(xiàn)兩種“聲音”的主要原因在于:云天化企業(yè)文化所倡導(dǎo)的“員工主動(dòng)性和責(zé)任心、加強(qiáng)職能處室服務(wù)意識”一定程度緩解了由于崗位職責(zé)界定不夠清晰所帶來的扯皮現(xiàn)象說明問:您認(rèn)為公司目前組織結(jié)構(gòu)存在的問題?職能結(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)2026/1/3038例:云天化供熱車間工作標(biāo)準(zhǔn)3
職責(zé)
3.1
負(fù)責(zé)供熱生產(chǎn)用煤的驗(yàn)收入庫及管理。3.2
負(fù)責(zé)供熱裝置的安全運(yùn)行管理。3.3
負(fù)責(zé)供熱裝置運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)方案的編寫。3.4
負(fù)責(zé)建立生產(chǎn)技術(shù)臺帳及管理臺帳。3.5
負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備的維修、非焊接作業(yè)的跑冒滴漏消除、工程車一般故障排除。3.6
負(fù)責(zé)供熱裝置的技術(shù)改進(jìn)。3.7
負(fù)責(zé)提出車間原材料消耗計(jì)劃。3.8
負(fù)責(zé)車間質(zhì)量、計(jì)量管理工作。3.9
負(fù)責(zé)提出供熱裝置大修計(jì)劃及月度檢修計(jì)劃。3.10
負(fù)責(zé)車間的思想政治工作及教育培訓(xùn)工作。3.11
負(fù)責(zé)宣傳、貫徹公司各種規(guī)章制度和精神。3.12
完成公司及職能部門下達(dá)的其它工作和任務(wù)。
4
工作內(nèi)容要求與方法
4.1根據(jù)與公司簽定的責(zé)任書制訂切實(shí)可行的管理措施、保證手段及工作計(jì)劃,確保完成公司確定的產(chǎn)量目標(biāo)、成本費(fèi)用指標(biāo)及管理目標(biāo)。4.2
根據(jù)公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及煤炭管理規(guī)定進(jìn)行煤炭入廠驗(yàn)收,把好煤炭入廠質(zhì)量關(guān)。4.3
根據(jù)車間實(shí)際開展技術(shù)培訓(xùn),提高生產(chǎn)運(yùn)行及設(shè)備維護(hù)水平,做到安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)供汽。4.4
積極推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng),搞好技術(shù)攻關(guān)及技改技措,使裝置不斷優(yōu)化。4.5
根據(jù)上年實(shí)際消耗及通過優(yōu)化運(yùn)行、內(nèi)部挖潛等可能達(dá)到的水平,實(shí)事求是提出下年原材料消耗計(jì)劃。4.6
針對裝置及設(shè)備上存在的缺陷,實(shí)事求是提出年度大修計(jì)劃,做到既不過修,也不欠修。4.7
針對裝置、設(shè)備上存在的問題,及時(shí)提出月檢修計(jì)劃,使裝置、設(shè)備隨時(shí)處于良好狀況。
4.8
根據(jù)公司安全管理的要求及車間生產(chǎn)實(shí)際,建立車間安全責(zé)任體系,搞好車間安全管理工作。4.9
按標(biāo)準(zhǔn)建立完善設(shè)備檔案臺帳,搞好車間設(shè)備管理。4.10
按標(biāo)準(zhǔn)及車間實(shí)際需要建立和完善工藝臺帳,搞好車間工藝管理。4.11
按照公司計(jì)量管理的要求,建立完善計(jì)量管理臺帳,搞好計(jì)量管理工作。4.12
按照公司管理要求建立完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及作業(yè)規(guī)程。4.13
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)方針、政策。認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的方針政策。4.14
嚴(yán)格執(zhí)行國家及政府頒布的法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。4.15
積極搞好現(xiàn)場整改及現(xiàn)場管理,堅(jiān)持文明生產(chǎn)。4.16
搞好車間內(nèi)部考核分配,車間分配做到“公平”、“公正”、“公開”。4.17
按照公司黨、團(tuán)及工會要求開展工作,認(rèn)真抓好車間思想政治工作,搞好車間文化建設(shè)及社會治安綜合治理工作?,F(xiàn)有的部門/崗位工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性和實(shí)效性不足,“工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限”定義混淆,對實(shí)際工作的指導(dǎo)性不強(qiáng)訪談中的普遍說法:“原來的工作標(biāo)準(zhǔn)主要是當(dāng)時(shí)為了應(yīng)付ISO9000認(rèn)證,是下邊員工自己寫的,然后交上來,由相關(guān)部門修改錯(cuò)別字、排版、裝訂,……不具有操作性”“許多部門和崗位的職責(zé)這些年有了很大變化,原來的工作標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)不適用了”訪談?wù)洸块T職責(zé)是在企業(yè)價(jià)值鏈/業(yè)務(wù)流程分析的基礎(chǔ)上確定的;崗位說明書是界定崗位職責(zé)、職權(quán)、資質(zhì)及所屬關(guān)系等的規(guī)范性書面文件既是指導(dǎo)部門/員工實(shí)際工作的標(biāo)準(zhǔn),也是評價(jià)部門/員工績效的依據(jù)部分部門、車間的工作標(biāo)準(zhǔn)中存在:“工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作權(quán)限”的劃分和定義不清的現(xiàn)象,例如供熱車間中心工作和關(guān)鍵職責(zé),即“為生產(chǎn)車間提供蒸氣”沒有明確體現(xiàn)說明資料來源:內(nèi)部部門工作標(biāo)準(zhǔn)以及內(nèi)部訪談?dòng)涗浡毮芙Y(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)2026/1/3039再者,某些部門崗位設(shè)置不合理,存在因人設(shè)崗、夯員和冗員現(xiàn)象問:公司因人設(shè)崗的現(xiàn)象是否嚴(yán)重?問:是否存在本來應(yīng)該由一個(gè)崗位承擔(dān)的而工作被人為分開?問卷結(jié)果顯示,46%的員工認(rèn)為公司內(nèi)因人設(shè)崗的現(xiàn)象嚴(yán)重;近70%的員工認(rèn)為存在“本來應(yīng)該由一個(gè)崗位承擔(dān)的工作而被人為分開的現(xiàn)象”。例如,訪談中了解到“以前人力資源部的工作分得很細(xì),專門有一個(gè)人負(fù)責(zé)檔案管理……”由于歷史遺留下來的人員冗余、專業(yè)素質(zhì)與崗位資格要求存在差距等原因,造成了目前看似人人工作量飽和、個(gè)個(gè)部門人員緊缺的現(xiàn)狀。今后的崗位重新梳理與設(shè)置工作中應(yīng)特別注意的兩點(diǎn)是:按照部門職能有效實(shí)現(xiàn)的原則設(shè)置崗位、崗位任職資格界定合理并依此選人和育人說明資料來源:員工調(diào)查問卷以及內(nèi)部訪談?dòng)涗浡毮芙Y(jié)構(gòu)部門結(jié)構(gòu)2026/1/3040部分關(guān)鍵管理流程不健全/不合理也是云天化存在的一個(gè)問題云天化需要優(yōu)化或補(bǔ)充的的流程人力資源管理流程:戰(zhàn)略管理流程:投資管理流程:新產(chǎn)品開發(fā)管理流程等信息管理流程說明流程是一系列相互聯(lián)系的管理/業(yè)務(wù)活動(dòng),通過執(zhí)行這些活動(dòng)可達(dá)到期望的管理或業(yè)務(wù)成果流程有多種形式,關(guān)鍵流程是企業(yè)管理過程的關(guān)鍵,如:戰(zhàn)略規(guī)劃流程、新產(chǎn)品研發(fā)流程等流程圖明確而完整地記錄具體業(yè)務(wù)活動(dòng)的進(jìn)程和先后次序。它應(yīng)包括以下組成部分:流程名稱和編號流程的責(zé)任部門主要的輸入和輸出任務(wù)描述關(guān)鍵決策點(diǎn)相關(guān)文檔任務(wù)責(zé)任任務(wù)資源需求(時(shí)間、人力等)2026/1/3041小結(jié):強(qiáng)化某些缺失或薄弱職能、明確崗位權(quán)責(zé)、優(yōu)化管理流程,是企業(yè)發(fā)展對云天化組織結(jié)構(gòu)的要求業(yè)務(wù)發(fā)展對組織的要求現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)的不足某些必要的職能缺失或薄弱部分崗位設(shè)置不合理部門/崗位責(zé)權(quán)不夠清晰部分業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)不合理明確部門使命與定位,加強(qiáng)或充實(shí)相應(yīng)職能優(yōu)化崗位設(shè)置清晰完整的部門職權(quán)界定和崗位職責(zé)描述完善、規(guī)范管理流程組織結(jié)構(gòu)調(diào)整崗位梳理、職務(wù)說明書編制管理流程完善和優(yōu)化2026/1/3042導(dǎo)讀組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程的梳理和診斷人力資源管理診斷組織結(jié)構(gòu)梳理診斷戰(zhàn)略梳理分析概述現(xiàn)狀分析組織結(jié)構(gòu)建議2026/1/3043基于以上分析并結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況,建議云天化對現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)做如下微調(diào)股東大會董事會監(jiān)事會經(jīng)營層生產(chǎn)管理體系物流倉儲體系技術(shù)開發(fā)體系生產(chǎn)體系綜合管理體系生產(chǎn)部安環(huán)部總工室尿素車間硝銨車間合成車間季戊四醇車間聚甲醛車間甲醇車間生產(chǎn)保障體系檢修車間動(dòng)力車間設(shè)備部制水車間中心化驗(yàn)室供熱車間儀表車間機(jī)械廠物資部運(yùn)輸部工程部信息中心企管部總經(jīng)辦人力資源部財(cái)務(wù)部黨群工作體系紀(jì)委/監(jiān)審辦工會黨委工作部團(tuán)委離退休辦公室托管體系物業(yè)中心云天賓館保衛(wèi)部云天化中學(xué)幼兒園天盛公司重慶國際復(fù)合材料有限公司重慶天維新材料有限公司昭通天合有限責(zé)任公司云南天安化工有限公司建議增強(qiáng)或調(diào)整的部門股份公司范圍之內(nèi)的單位/部門股份公司下屬子公司黨委不屬于股份公司范圍之內(nèi)的單位證券部新產(chǎn)品開發(fā)成品車間2026/1/3044加強(qiáng)人力資源管理的各項(xiàng)職能人力資源部人力資源規(guī)劃薪酬方案調(diào)整福利管理開發(fā)與培訓(xùn)績效考核招聘錄用薪資福利工作分析崗位評價(jià)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃調(diào)配績效記錄員工考核工資管理培訓(xùn)說明人力資源部職能變更說明:新增職能:人才需求規(guī)劃、人才供給調(diào)查、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等職能加強(qiáng)職能:工作分析、招聘錄用、培訓(xùn)、員工考核、績效溝通、績效記錄、薪酬方案調(diào)整、福利管理、崗位評價(jià)、等職能注:企管部負(fù)責(zé)管理公司整體績效體系,組織對部門的績效考核;人力資源部負(fù)責(zé)組織員工個(gè)人的績效考核管理新增職能加強(qiáng)職能保留職能人才供給分析人才需求分析職稱評定綜合管理技能鑒定人事檔案管理績效溝通勞動(dòng)合同管理2026/1/3045通過財(cái)務(wù)分析、投融資分析和稅務(wù)籌劃方面加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理職能財(cái)務(wù)管理需加強(qiáng)的職能財(cái)務(wù)分析投融資分析稅務(wù)籌劃以價(jià)值增長為目的,以長期效益為導(dǎo)向?qū)ν度谫Y計(jì)劃作充分的市場研究和分析,投資價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)分析,資金成本和現(xiàn)金流量分析投資領(lǐng)域分析:著眼核心業(yè)務(wù)的相關(guān)領(lǐng)域,提高競爭能力與投資收益率投資方式分析:債權(quán)投資、股權(quán)投資稅法和稅收政策研究會計(jì)核算方法研究與指導(dǎo)盈余管理、稅賦測算與合理避稅合同條款與納稅事項(xiàng)研究財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測建立財(cái)務(wù)分析評價(jià)指標(biāo)體系,確定財(cái)務(wù)分析工具及分析方法收集整理相關(guān)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、分析資料,按月作出財(cái)務(wù)分析報(bào)告,針對問題提出改進(jìn)建議,以優(yōu)化和控制財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供支持做好財(cái)務(wù)預(yù)警方面的分析研究工作,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)2026/1/3046加強(qiáng)新產(chǎn)品研發(fā)職能,始終把握新產(chǎn)品開發(fā)的先機(jī),在借助外力的基礎(chǔ)上,培育內(nèi)部人才隊(duì)伍,向內(nèi)部自主開發(fā)過渡有機(jī)化工產(chǎn)品。云天化計(jì)劃在2005年有機(jī)產(chǎn)品的銷售收入達(dá)到公司總銷售額的10~20%,有機(jī)化工產(chǎn)品生產(chǎn)是發(fā)展的方向,是企業(yè)發(fā)展的后勁所在開發(fā)新產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品的新應(yīng)用性能有機(jī)化工產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈的向下延伸研發(fā)領(lǐng)域第一階段第二階段擁有內(nèi)部研發(fā)能力采取內(nèi)部自主開發(fā)方式,或者采取內(nèi)部自主開發(fā)與外部合作相結(jié)合擁有掌握研發(fā)和工程化、產(chǎn)業(yè)化的人才隊(duì)伍,形成產(chǎn)研結(jié)合的人才梯隊(duì)采取外包的方式,與高校合作研發(fā),借助和整合外部資源提升內(nèi)部研發(fā)能力,向外部合作與內(nèi)部自主開發(fā)相結(jié)合過渡建議研發(fā)機(jī)構(gòu)設(shè)在人才、信息較為集中的地區(qū)加強(qiáng)培育內(nèi)部人才隊(duì)伍,吸引和培養(yǎng)研發(fā)技術(shù)人才,以及掌握研發(fā)和工程化、產(chǎn)業(yè)化的人才,逐步提升內(nèi)部能力研發(fā)方式/步驟研發(fā)策略人才培養(yǎng)計(jì)劃2026/1/3047加強(qiáng)資本運(yùn)營職能,由企管部牽頭管理,證券部全面負(fù)責(zé)證券事務(wù);近期通過借助外部中介力量進(jìn)行資本運(yùn)營的謀劃和操作,同時(shí)逐步培養(yǎng)云天化自身實(shí)施資本運(yùn)營的能力閑置資源投融資短期獲利所有可獲資源重組整合提升核心競爭力資本運(yùn)作資本經(jīng)營資本運(yùn)營說明建議將資本運(yùn)營職能由企管部集中牽頭管理,具體由財(cái)務(wù)部、證券部等相關(guān)部門配合股證管理職能移入證券部,由證券部全面負(fù)責(zé)證券事務(wù),包括,云天化自身發(fā)行證券的管理,以及對外證券投資管理。證券部支持董事會秘書維護(hù)投資者(股東)關(guān)系管理近期可以采取借助于外部中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的方式進(jìn)行,同時(shí)加快培養(yǎng)和引進(jìn)人才,逐步培養(yǎng)自身實(shí)施資本運(yùn)營能力另外,為了謀求持續(xù)發(fā)展,應(yīng)該加強(qiáng)對外部環(huán)境和內(nèi)部條件的分析研究,制訂長遠(yuǎn)的、系統(tǒng)的和全局性的資本運(yùn)營謀劃。充分利用各種社會資源和生產(chǎn)要素,通過流動(dòng)收購、兼并、重組、參股、控股等低成本擴(kuò)張途徑,實(shí)現(xiàn)資本更大限度的增值。2026/1/3048完善內(nèi)部審計(jì)職能,明確審計(jì)部門在公司內(nèi)控體系中的權(quán)威性說明內(nèi)部審計(jì)體系是保證公司內(nèi)部經(jīng)營管理決策基礎(chǔ)的正確合理性,提高管理效率和經(jīng)營效果的體系,包括三個(gè)子體系:財(cái)務(wù)審計(jì)——確保財(cái)務(wù)賬物的真實(shí)性商務(wù)審計(jì)——確保內(nèi)部合規(guī)性法律審核——確保外部合規(guī)性進(jìn)一步加強(qiáng)云天化的審計(jì)職能,在目前事后調(diào)查的基礎(chǔ)上,逐步完善審計(jì)的前饋控制與防范功能明確審計(jì)部門在云天化公司內(nèi)的相對獨(dú)立地位和權(quán)威性人力資源方面:明確對審計(jì)人員的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求,完善培訓(xùn)機(jī)制;建立明確的考核方法和指標(biāo)。商務(wù)審計(jì)審計(jì)財(cái)務(wù)審計(jì)法律審計(jì)規(guī)章制度的完善規(guī)章制度的執(zhí)行數(shù)據(jù)信息的真實(shí)可靠資產(chǎn)與權(quán)益的安全保障審計(jì)的范圍評估公司規(guī)章制度的完善狀況檢查公司政策、計(jì)劃、程序、法律和規(guī)章制度的執(zhí)行情況,指出任何違規(guī)違法行為檢查財(cái)務(wù)和經(jīng)營數(shù)據(jù)的真實(shí)性和可靠性,并對數(shù)據(jù)收集、分類、匯報(bào)方法進(jìn)行檢查檢查公司的資產(chǎn)和權(quán)益是否受到損害,在必要的情況下,確認(rèn)資產(chǎn)存在的真實(shí)性內(nèi)容2026/1/3049將企管部重新定位,在加強(qiáng)內(nèi)部管理職能的同時(shí),新增戰(zhàn)略規(guī)劃與資本運(yùn)營管理職能企管部體系管理戰(zhàn)略規(guī)劃經(jīng)營計(jì)劃與考核資本運(yùn)營戰(zhàn)略規(guī)劃組資產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部管理組戰(zhàn)略規(guī)劃負(fù)責(zé)分析和研究外部環(huán)境和內(nèi)部能力,對公司今后的發(fā)展方向進(jìn)行戰(zhàn)略思考組織各戰(zhàn)略單元部門共同形成公司發(fā)展戰(zhàn)略建議,為高層確定公司發(fā)展戰(zhàn)略提供支持組織、協(xié)調(diào)實(shí)施公司戰(zhàn)略,對公司戰(zhàn)略實(shí)施效果進(jìn)行監(jiān)控,對發(fā)展偏差進(jìn)行分析并提出改進(jìn)建議資本運(yùn)營在財(cái)務(wù)部、證券部、總經(jīng)辦等相關(guān)部門配合下,牽頭組織公司戰(zhàn)略性資本運(yùn)營項(xiàng)目的論證、實(shí)施戰(zhàn)略職能體系管理管理體系的構(gòu)建與優(yōu)化管理制度建立與完善,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化經(jīng)營計(jì)劃與考核根據(jù)總體發(fā)展戰(zhàn)略組織制定年度經(jīng)營計(jì)劃并組織檢查和實(shí)施負(fù)責(zé)制訂部門考核體系,并組織對各部門的考核資產(chǎn)經(jīng)營管理負(fù)責(zé)管理公司托管資產(chǎn)質(zhì)量管理、標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)部管理職能企管部2026/1/3050將信息中心強(qiáng)化為云天化的“外來信息集散中心”,負(fù)責(zé)收集、匯總各類信息,并對信息進(jìn)行及時(shí)的整理、分析與傳遞其他信息云天化農(nóng)資連鎖公司:市場信息總工室:技術(shù)信息總經(jīng)辦:證券市場信息信息中心整理、分析、報(bào)告、建議傳遞領(lǐng)導(dǎo)層相關(guān)部門說明確定信息中心作為全公司“外來信息集散地”的地位,明確其主要職責(zé):負(fù)責(zé)為公司高層和相關(guān)部門的決策提供信息支持,包括資料收集、分析、報(bào)告與建議由各專業(yè)信息直接收集部門(如總工室)在統(tǒng)一的規(guī)則下,分頭采集信息,并匯總到信息中心信息中心對收集到的信息進(jìn)行加工和分析,形成分析報(bào)告與建議,并按照預(yù)定的發(fā)放范圍及時(shí)送達(dá)統(tǒng)一信息采集規(guī)范,建立明確的考核方法和指標(biāo)人力資源計(jì)劃:明確對公司信息從業(yè)人員的經(jīng)驗(yàn)、素質(zhì)要求,加強(qiáng)人才配備與培訓(xùn)2026/1/3051信息傳遞/分發(fā)信息匯總/分析建議云天化的信息管理程序如下:信息傳遞信息采集信息收集/處理方案制定確定需要收集的信息來源制定信息收集的總體方案制定信息處理的管理制度各類信息來源信息效果組織規(guī)則信息采集方法信息來源分類總體方案信息匯總/分析方法信息傳遞/分發(fā)規(guī)則組織管理制度根據(jù)總體方案從工作終端采集信息:消費(fèi)者信息的收集競爭對手、行業(yè)信息的收集工藝技術(shù)信息收集證券市場信息收集國家政策、法律法規(guī)信息的收集客戶、終端信息競爭對手、行業(yè)信息國內(nèi)外最新技術(shù)證券市場信息政策、法律法規(guī)各類信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)各類加工信息按照計(jì)劃傳遞基礎(chǔ)數(shù)據(jù)到中心數(shù)據(jù)庫分類加工成果報(bào)各主管部門補(bǔ)充收集信息各類信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分類加工信息公司完整基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫各部門分類加工信息對基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫進(jìn)行匯總初步加工分析公司完整基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫信息匯總分析方法信息匯總報(bào)告(含數(shù)據(jù))初步分析報(bào)告將相關(guān)內(nèi)容按照規(guī)則及時(shí)傳遞、分發(fā)給相關(guān)人員為服務(wù)對象提供進(jìn)一步服務(wù)信息匯總報(bào)告(含數(shù)據(jù))初步分析報(bào)告信息傳遞/方法規(guī)則相關(guān)人員及時(shí)獲得信息支持經(jīng)營決策活動(dòng)主要活動(dòng)主要輸入輸出成果2026/1/3052將經(jīng)營部運(yùn)輸分部分立出來,設(shè)立運(yùn)輸部運(yùn)輸部主要職責(zé)負(fù)責(zé)根據(jù)產(chǎn)品銷售計(jì)劃組織編制請求車計(jì)劃,并負(fù)責(zé)與鐵路、運(yùn)輸部門的運(yùn)輸、裝卸協(xié)調(diào)工作負(fù)責(zé)將需求信息分類報(bào)送生產(chǎn)部、成品車間及其他外銷產(chǎn)品車間負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品裝卸、發(fā)運(yùn)工作負(fù)責(zé)公司鐵路采購原料的運(yùn)輸工作負(fù)責(zé)本部門設(shè)備和鐵路專用線的日常維護(hù)保養(yǎng)及安全運(yùn)行負(fù)責(zé)提出本部門生產(chǎn)設(shè)備檢修計(jì)劃,編制和上報(bào)檢修任務(wù)書并負(fù)責(zé)實(shí)施經(jīng)營部分立為云天化農(nóng)資連鎖有限公司后,經(jīng)營部的運(yùn)輸分部變更為云天化股份公司運(yùn)輸部在業(yè)務(wù)聯(lián)系上,運(yùn)輸部對外銜接云天化農(nóng)資連鎖有限公司水富分公司,對內(nèi)銜接生產(chǎn)部、成品車間、硝銨車間、聚甲醛車間、季戊四醇車間。運(yùn)輸部接到農(nóng)資連鎖公司的產(chǎn)品需求信息后,一方面向生產(chǎn)部發(fā)出計(jì)劃性市場需求信息,生產(chǎn)部據(jù)此總體協(xié)調(diào)安排生產(chǎn)計(jì)劃;另一方面運(yùn)輸部向相關(guān)產(chǎn)品車間發(fā)出即時(shí)需求信息,各車間組織產(chǎn)品發(fā)貨,運(yùn)輸部與各產(chǎn)品車間分別將到貨、發(fā)貨信息報(bào)告生產(chǎn)部備案說明云天化農(nóng)資連鎖有限公司水富分公司需求信息信息反饋用戶物流需求信息運(yùn)輸部成品車間硝銨車間聚甲醛車間季戊四醇車間生產(chǎn)部計(jì)劃性需求信息到貨信息生產(chǎn)指令發(fā)貨信息庫存信息即時(shí)需求指令即時(shí)信息反饋物流反饋協(xié)調(diào)尿素車間生產(chǎn)計(jì)劃2026/1/3053導(dǎo)讀人力資源管理診斷組織結(jié)構(gòu)梳理診斷戰(zhàn)略梳理分析概述2026/1/3054在云天化的發(fā)展歷程中,人力資源發(fā)揮了巨大的作用云天化人書寫了云天化輝煌的歷史,在未來的發(fā)展中,人力資源依然將發(fā)揮不可替代的作用。通過項(xiàng)目組訪談,員工認(rèn)為:云天化員工具有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的主人翁精神,具有不斷學(xué)習(xí)的創(chuàng)新精神敬業(yè)精神在行業(yè)中有爭創(chuàng)一流的決心云天化是集團(tuán)的人才基地人員綜合素質(zhì)較高人員素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于周邊地區(qū)加大了考核力度和分配差距,打破了大鍋飯的觀念,工作效率得到明顯提高,等等說明問:您認(rèn)為云天化公司過去幾年中獲得發(fā)展的原因是:資料來源:《云天化人力資源管理咨詢調(diào)查問卷》2026/1/3055但是目前人力資源管理中顯現(xiàn)出一些問題,成為影響公司發(fā)展的不利因素只有13%的被調(diào)查員工認(rèn)為目前公司的人力資源管理制度很完善和比較完善問:您認(rèn)為影響本公司長遠(yuǎn)發(fā)展的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)來自哪些方面?資料來源:《云天化人力資源管理咨詢調(diào)查問卷》2026/1/3056人力資源診斷概述云天化人力資源管理工作的許多方面停留在人事管理層面,需要逐步建立現(xiàn)代人力資源管理體系缺乏系統(tǒng)的崗位分析工作,使后續(xù)人力資源管理工作缺乏支持熟練技能工人、經(jīng)營管理、資本運(yùn)作和市場策劃人才缺乏,應(yīng)加強(qiáng)人力資源規(guī)劃職能,有目的地培養(yǎng)和引入急需人才對車間和部門的考核指標(biāo)設(shè)置沒有體現(xiàn)出各車間和部門在業(yè)務(wù)性質(zhì)上的差異目前員工績效考核主要應(yīng)用于績效工資的分配上,考核信息在車間/部門和人力資源部門之間不能傳遞,績效考核應(yīng)用效果不能充分發(fā)揮薪酬結(jié)構(gòu)不合理:變動(dòng)部分比例過高;沒有合理體現(xiàn)崗位價(jià)值;技能工資從功能和比重上均不適應(yīng)不適應(yīng)目前狀況;與公司效益的聯(lián)系較少,員工認(rèn)為沒有分享到近年來公司業(yè)績快速增長的成果工資晉級與業(yè)績沒有密切聯(lián)系員工對目前公司福利的滿意度不高,應(yīng)根據(jù)員工對福利的需求妥善安排福利項(xiàng)目員工的晉升通道較為單一,多種職業(yè)發(fā)展通道沒有建立起來缺少培訓(xùn)需求調(diào)研致使培訓(xùn)效果不看好,同時(shí)缺乏對培訓(xùn)效果的評估和考核2026/1/3057有效的人力資源管理是在公司戰(zhàn)略目標(biāo)的指引下,通過一系列相互關(guān)聯(lián)的活動(dòng)而實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略目標(biāo)人力資源規(guī)劃人員招聘選拔績效指標(biāo)績效管理職位輪廓職位評估薪酬體系培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略性人力資源管理的構(gòu)架2026/1/3058目前云天化的人力資源管理工作的許多方面停留在人事管理層面,需要逐步建立現(xiàn)代人力資源管理體系編制全公司勞動(dòng)工資計(jì)劃發(fā)放津貼和加班工資;獎(jiǎng)金發(fā)放管理辦理職工工資調(diào)整、轉(zhuǎn)正、定級、晉級負(fù)責(zé)全公司工資表的匯總、審核結(jié)算臨時(shí)工工時(shí)費(fèi)用制定、修訂公司定員、定額方案提出勞動(dòng)力平衡和調(diào)配意見審批使用一年之內(nèi)的計(jì)劃外用工提出職工調(diào)動(dòng)意見,調(diào)整職工卡片制定畢業(yè)生需求\招生計(jì)劃招收錄用合同制工人以及工作崗位安排辦理職工退休、離休、退養(yǎng)、退職編制職工教育的計(jì)劃進(jìn)行職工文化、業(yè)務(wù)考核,建立檔案派出職工到外地培訓(xùn)及進(jìn)修協(xié)調(diào)廠內(nèi)的基礎(chǔ)、普通、職業(yè)教育事宜負(fù)責(zé)專業(yè)技術(shù)人員的考核辦理專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的評定、報(bào)批工資的管理與使用勞動(dòng)力組織和調(diào)配辦理職工招收、退休、離休、退養(yǎng)工作職工教育及普通教育專業(yè)技術(shù)人員的考核人力資源部目前的主要工作偏于人事管理;事務(wù)處理;級別管理;操作性;執(zhí)行層職能式注重現(xiàn)有人員人力資源戰(zhàn)略管理成為企業(yè)顧問以人為核心,人與事的統(tǒng)一加強(qiáng)培訓(xùn)與主動(dòng)開發(fā)注重開發(fā)員工的潛在才能職業(yè)生涯管理利用外部資源管理的特點(diǎn)建議資料來源:《人力資源部工作標(biāo)準(zhǔn)》2026/1/3059導(dǎo)讀人力資源管理診斷組織結(jié)構(gòu)梳理診斷戰(zhàn)略梳理分析概述工作分析人力資源規(guī)劃績效考核福利職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)薪酬2026/1/3060缺乏系統(tǒng)的工作分析,使后續(xù)人力資源管理工作缺乏支持培訓(xùn)要求指導(dǎo)崗位評價(jià)及崗位工資確定基礎(chǔ)工作績效評價(jià)、晉升管理依據(jù)招聘選拔的基礎(chǔ)工作分析工作說明工作規(guī)范功能主要問題不能為確定人力資源需求及制定人力資源計(jì)劃提供詳細(xì)的依據(jù)不能明確人員的心理、生理、技能、文化等方面要求,不能確定選人用人標(biāo)準(zhǔn),為招聘工作提供指導(dǎo)和依據(jù)不利于建立規(guī)范化的工作程序,確定合理的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),明確關(guān)鍵的工作環(huán)節(jié)和作業(yè)要領(lǐng),從而提高工作效率不利于發(fā)現(xiàn)工作環(huán)境中有損于工作安全、造成疲勞與緊張等各種因素,不利于改善工作設(shè)計(jì)和工作環(huán)境不宜于為制定考核程序及方法提供依據(jù),確定工作之間的相互關(guān)系,不能為工作的考核、評定和職務(wù)的提升提供依據(jù)不利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能崗位評價(jià)不能建立在工作分析的基礎(chǔ)上,不利于制定出比較合理的報(bào)酬制度不能明確從事的工作所應(yīng)具備的技能、知識和各種心理?xiàng)l件,現(xiàn)有人員的現(xiàn)狀,從而明確培訓(xùn)需求,有效制定培訓(xùn)和開發(fā)方案建立工作規(guī)范和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2026/1/3061導(dǎo)讀人力資源管理診斷組織結(jié)構(gòu)梳理診斷戰(zhàn)略梳理分析概述工作分析人力資源規(guī)劃績效考核福利職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)薪酬2026/1/3062缺乏熟練技能工人,以及經(jīng)營管理、資本運(yùn)營、市場策劃人才,應(yīng)加強(qiáng)人力資源規(guī)劃職能,有目的地培養(yǎng)和引入急需人才現(xiàn)在和未來需要開展何種業(yè)務(wù)人力資源需求預(yù)測人力資源供給預(yù)測需求與供給比較吸引什么人?培養(yǎng)什么人?淘汰什么人?招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源規(guī)劃人員結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)人力資源管理問:著眼未來公司的發(fā)展,您認(rèn)為本公司現(xiàn)在最需要什么類型的人才?資料來源:《云天化人力資源管理咨詢調(diào)查問卷》、公司員工訪談現(xiàn)狀人力資源結(jié)構(gòu)不合理、人才梯隊(duì)沒有建立起來企業(yè)所急需的人才常常緊缺人才引進(jìn)不足,可供培養(yǎng)的后備力量不足2026/1/3063導(dǎo)讀人力資源管理診斷組織結(jié)構(gòu)梳理診斷戰(zhàn)略梳理分析概述工作分析人力資源規(guī)劃績效考核福利職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn)薪酬2026/1/3064績效考核在企業(yè)經(jīng)營管理中占有重要的地位,大多數(shù)員工對此已經(jīng)形成共識企業(yè)初創(chuàng)階段,人員少,管理者能經(jīng)常與員工接觸,經(jīng)常直接考核企業(yè)發(fā)展壯大,管理層次增多,管理者與員工接觸減少,直接考核每個(gè)人業(yè)績不現(xiàn)實(shí)初創(chuàng)階段發(fā)展階段規(guī)范化管理階段管理模式大多是經(jīng)驗(yàn)管理云天化企業(yè)發(fā)展階段曲線問:您認(rèn)為績效考核是否重要?完善的考核體系幫助管理者了解員工績效考核有助于整體績效提高資料來源:《云天化人力資源管理咨詢調(diào)查問卷》2026/1/3065但公司目前的績效考核工作也存在不足之處,員工認(rèn)為較為突出的問題是:能力一般但人緣好的人往往獲得較好的評價(jià),考核辦法和指標(biāo)設(shè)定還不盡合理,考核工作流于形式問:下面是有關(guān)公司考核現(xiàn)狀的一些看法,請?jiān)谂c您觀點(diǎn)一致的判斷前打勾資料來源:《云天化人力資源管理咨詢調(diào)查問卷》問:現(xiàn)有考核對您的工作有改善、促進(jìn)作用嗎?只有33%的被調(diào)查員工認(rèn)為現(xiàn)有考核對自己的工作有改善、促進(jìn)作用2026/1/3066調(diào)查發(fā)現(xiàn),只有不到一半的員工認(rèn)為目前考核結(jié)果在很大或一般程度上反映了崗位責(zé)任、業(yè)績貢獻(xiàn),54%的員工認(rèn)為考核指標(biāo)不合理或不清楚問:您認(rèn)為目前的考核結(jié)果在多大程度上反映了崗位責(zé)任、業(yè)績貢獻(xiàn)?問:您認(rèn)為目前的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)是否合理?資料來源:《云天化人力資源管理咨詢調(diào)查問卷》2026/1/3067職能部門和輔助生產(chǎn)車間員工這種認(rèn)識更突出,只有極少的員工認(rèn)為非常合理問:您認(rèn)為目前的考核指標(biāo)設(shè)計(jì)是否合理?中層管理者認(rèn)為專業(yè)技術(shù)人員認(rèn)為基層管理者認(rèn)為職能部門員工認(rèn)為生產(chǎn)部門員工認(rèn)為輔助生產(chǎn)部門員工認(rèn)為資料來源:《云天化人力資源管理咨詢調(diào)查問卷》2026/1/3068現(xiàn)有考核體系弱化了人力資源部在績效考核工作中具體組織執(zhí)行的角色現(xiàn)有做法內(nèi)容企管部下達(dá)工作計(jì)劃,組織制定車間/部門的績效指標(biāo)體系,確定考核框架,組織對各車間/部門工作的完成情況進(jìn)行考核各車間/部門每月到人力資源部輸入工資表,人力資源部傳遞到財(cái)務(wù)部車間和職能部門對內(nèi)部考核的主導(dǎo)性強(qiáng),均制定了內(nèi)部考核制度,并到公司備案;公司不干預(yù)車間和職能部門的內(nèi)部考核考核結(jié)果應(yīng)用考核主體考核周期考核組織考核指標(biāo)人力資源部基本上沒有參與績效考核和指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)調(diào)整工作沒有充當(dāng)員工績效管理的核心部門角色沒有考核結(jié)果的匯總、統(tǒng)計(jì),沒有收集整理員工的個(gè)人關(guān)鍵績效評估結(jié)果評述資料來源:公司內(nèi)部文件資料與訪談2026/1/3069公司實(shí)行月度考核,考核周期適當(dāng),但在工程項(xiàng)目考核及車間和部門負(fù)責(zé)人考核上需要調(diào)整改進(jìn)評述目前的做法內(nèi)容對車間和職能處室每月考核一次,車間和部門內(nèi)部也是每月一次對工程項(xiàng)目的考核實(shí)際上同樣是按月進(jìn)行考核周期適當(dāng),符合連續(xù)生產(chǎn)性企業(yè)的特點(diǎn),公司的信息化系統(tǒng)對此也提供了有力支持該考核方式容易出現(xiàn)與項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度和成本目標(biāo)發(fā)生偏離的情況,建議對工程部的考核和分配加強(qiáng)節(jié)點(diǎn)考核與項(xiàng)目完成后的全面評價(jià)考核相結(jié)合的方式考核結(jié)果應(yīng)用考核主體考核周期考核組織
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