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公司解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方案一、方案總則(一)方案核心定位本方案專為公司解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)定制,以“規(guī)范服務(wù)流程、明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、保障服務(wù)質(zhì)量、防控服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)”為核心目標(biāo),覆蓋有限責(zé)任公司、股份有限公司因章程約定解散、權(quán)力機(jī)構(gòu)決議解散、依法被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照/責(zé)令關(guān)閉/被撤銷、人民法院裁定解散/強(qiáng)制清算等各類法定情形。通過明確服務(wù)范圍、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)責(zé)任等核心標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)體系,確保法律服務(wù)機(jī)構(gòu)為委托公司提供高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的專項(xiàng)服務(wù),保障公司解散清算過程合法有序,維護(hù)委托公司、股東、債權(quán)人、職工等各方關(guān)聯(lián)主體的合法權(quán)益。(二)適用范圍本方案適用于法律服務(wù)機(jī)構(gòu)承接公司解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)的全流程工作,適用對(duì)象包括法律服務(wù)機(jī)構(gòu)參與專項(xiàng)服務(wù)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主辦律師、協(xié)辦律師、律師助理等全體服務(wù)人員,以及接受專項(xiàng)法律服務(wù)的各類公司(含有限責(zé)任公司、股份有限公司)。本方案明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋服務(wù)承接、前期籌備、核心流程服務(wù)、爭(zhēng)議處置、收尾歸檔等各環(huán)節(jié),是專項(xiàng)服務(wù)開展、質(zhì)量管控、成果驗(yàn)收的核心依據(jù)。(三)核心依據(jù)1.法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范:《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國律師法》《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國公司法>若干問題的規(guī)定(二)》《公司登記管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋及行業(yè)監(jiān)管規(guī)定;2.委托服務(wù)約定:法律服務(wù)機(jī)構(gòu)與委托公司簽訂的《專項(xiàng)法律服務(wù)委托合同》《保密協(xié)議》《風(fēng)險(xiǎn)告知書》等約定文件,明確的服務(wù)范圍、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)時(shí)限等核心要求;3.內(nèi)部管理規(guī)范:法律服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目管理制度、執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控制度、檔案管理制度等內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn);4.行業(yè)慣例與最佳實(shí)踐:國內(nèi)公司解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)、成熟實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例總結(jié)。(四)服務(wù)基本原則1.合法合規(guī)原則:全程嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,所有服務(wù)行為、法律文書、流程推進(jìn)均符合法律規(guī)定,堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作;2.專業(yè)高效原則:配備具備公司清算專業(yè)能力的服務(wù)團(tuán)隊(duì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,確保各項(xiàng)服務(wù)工作按時(shí)保質(zhì)完成;3.客觀公正原則:基于事實(shí)與法律,客觀公正地開展清算核查、債務(wù)處置、爭(zhēng)議解決等工作,不偏袒任何一方主體;4.保密審慎原則:嚴(yán)格遵守保密義務(wù),妥善保管委托公司商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息、債務(wù)信息等敏感資料,審慎處理各類核心事項(xiàng);5.權(quán)責(zé)明晰原則:明確服務(wù)團(tuán)隊(duì)各崗位職責(zé)與權(quán)限,規(guī)范服務(wù)流程與責(zé)任劃分,確保服務(wù)工作閉環(huán)管理;6.客戶導(dǎo)向原則:全程響應(yīng)委托公司合理需求,及時(shí)溝通服務(wù)進(jìn)展,主動(dòng)告知潛在風(fēng)險(xiǎn),保障委托公司知情權(quán)與參與權(quán)。二、服務(wù)核心目標(biāo)與服務(wù)體系(一)核心服務(wù)目標(biāo)1.基礎(chǔ)目標(biāo):規(guī)范完成公司解散清算全流程法律服務(wù),協(xié)助委托公司依法履行清算義務(wù),確保清算程序合法合規(guī),避免程序瑕疵與法律風(fēng)險(xiǎn);2.核心目標(biāo):精準(zhǔn)核查公司資產(chǎn)與債務(wù),規(guī)范推進(jìn)債權(quán)登記與債務(wù)清償,協(xié)助制定合法可行的清算方案,保障清算工作有序高效推進(jìn);3.終極目標(biāo):妥善處置清算過程中的各類法律爭(zhēng)議,防范潛在法律風(fēng)險(xiǎn),確保清算工作圓滿完成,維護(hù)各方主體合法權(quán)益,助力委托公司順利完成解散注銷。(二)專項(xiàng)服務(wù)體系構(gòu)建“全流程覆蓋、各環(huán)節(jié)管控、多維度保障”的專項(xiàng)服務(wù)體系,將公司解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)劃分為五大核心模塊,各模塊既獨(dú)立成章又無縫銜接,確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行。專項(xiàng)服務(wù)體系包括:1.服務(wù)承接與前期籌備模塊:聚焦服務(wù)準(zhǔn)入與前期調(diào)研,奠定服務(wù)基礎(chǔ);2.清算啟動(dòng)與資產(chǎn)債務(wù)核查模塊:核心推進(jìn)清算啟動(dòng)與核心信息核查,夯實(shí)清算依據(jù);3.債權(quán)登記與債務(wù)處置模塊:規(guī)范債權(quán)債務(wù)管理,保障清償公平合法;4.清算方案制定與實(shí)施模塊:統(tǒng)籌推進(jìn)清算核心工作,確保方案落地;5.爭(zhēng)議處置與收尾歸檔模塊:妥善解決各類爭(zhēng)議,完成服務(wù)收尾。三、各模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則(一)服務(wù)承接與前期籌備模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)承接標(biāo)準(zhǔn)(1)準(zhǔn)入審核標(biāo)準(zhǔn):①資質(zhì)審核:承接服務(wù)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)需具備合法執(zhí)業(yè)資質(zhì),服務(wù)團(tuán)隊(duì)核心成員(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主辦律師)需具有律師執(zhí)業(yè)資格及3年以上公司清算專項(xiàng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);②需求核查:詳細(xì)溝通委托公司解散原因、清算類型(自愿清算/強(qiáng)制清算)、核心需求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)等信息,明確服務(wù)范圍與邊界,評(píng)估服務(wù)難度與風(fēng)險(xiǎn),形成《服務(wù)需求核查報(bào)告》;③風(fēng)險(xiǎn)告知:向委托公司充分告知清算過程中可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)、程序風(fēng)險(xiǎn)、爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)等,簽訂《風(fēng)險(xiǎn)告知書》,明確雙方風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)邊界;④合同簽訂:基于需求核查與風(fēng)險(xiǎn)告知結(jié)果,簽訂《專項(xiàng)法律服務(wù)委托合同》,明確服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任等核心條款,合同條款需嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、無歧義。(2)團(tuán)隊(duì)組建標(biāo)準(zhǔn):①人員配置:組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì),至少包含項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名(執(zhí)業(yè)年限≥5年,具備清算項(xiàng)目統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn))、主辦律師1-2名(執(zhí)業(yè)年限≥3年,具備清算核心業(yè)務(wù)處理能力)、協(xié)辦律師1-2名、律師助理2名,人員配置需滿足服務(wù)需求;②團(tuán)隊(duì)分工:明確團(tuán)隊(duì)各成員崗位職責(zé)與工作權(quán)限,形成《專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)分工表》,確保事事有人管、件件有落實(shí);③崗前培訓(xùn):團(tuán)隊(duì)組建后開展專項(xiàng)崗前培訓(xùn),內(nèi)容包括公司清算法律法規(guī)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程規(guī)范、保密要求等,確保團(tuán)隊(duì)成員熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與工作要求。2.前期籌備服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)資料收集標(biāo)準(zhǔn):①資料清單:向委托公司出具《清算專項(xiàng)服務(wù)資料清單》,明確需收集的資料包括但不限于:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、公司章程、股東會(huì)/股東大會(huì)解散決議、財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表)、資產(chǎn)清單、債務(wù)憑證、合同協(xié)議、職工名冊(cè)、稅務(wù)登記資料等;②資料核查:對(duì)收集的資料進(jìn)行真實(shí)性、完整性、合法性核查,發(fā)現(xiàn)資料缺失或不符的,及時(shí)告知委托公司補(bǔ)充完善,形成《資料核查記錄表》,注明資料核查結(jié)果與補(bǔ)充情況;③資料保管:建立專門的資料保管臺(tái)賬,紙質(zhì)資料專柜存放、專人保管,電子資料加密存儲(chǔ),嚴(yán)格遵守保密規(guī)定,防止資料泄露或損毀。(2)前期調(diào)研標(biāo)準(zhǔn):①公司基本情況調(diào)研:全面梳理委托公司工商登記信息、股權(quán)結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)狀況、資產(chǎn)負(fù)債概況等基本信息,形成《公司基本情況調(diào)研報(bào)告》;②清算背景調(diào)研:調(diào)研公司解散原因、是否存在未了結(jié)訴訟/仲裁、是否存在行政處罰、職工安置情況等背景信息,識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),形成《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單》;③前期溝通標(biāo)準(zhǔn):與委托公司核心負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、職工代表等相關(guān)人員開展至少2次專項(xiàng)溝通,同步溝通進(jìn)度與核心問題,形成《溝通記錄紀(jì)要》,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。(3)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)承接(含準(zhǔn)入審核、合同簽訂)3個(gè)工作日內(nèi)完成;前期籌備(資料收集、前期調(diào)研、團(tuán)隊(duì)組建)5個(gè)工作日內(nèi)完成,復(fù)雜項(xiàng)目可適當(dāng)延長(zhǎng),但最長(zhǎng)不超過7個(gè)工作日。(二)清算啟動(dòng)與資產(chǎn)債務(wù)核查模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清算啟動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)清算組組建協(xié)助標(biāo)準(zhǔn):①自愿清算:協(xié)助委托公司依法組建清算組,明確清算組成員組成、職責(zé)權(quán)限、工作規(guī)則,協(xié)助制定《清算組工作方案》,確保清算組組建符合《公司法》及公司章程規(guī)定;②強(qiáng)制清算:協(xié)助委托公司或相關(guān)主體向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制清算,起草《強(qiáng)制清算申請(qǐng)書》及相關(guān)證據(jù)材料,跟進(jìn)法院立案、清算組指定等流程,及時(shí)反饋進(jìn)展情況;③啟動(dòng)公示標(biāo)準(zhǔn):協(xié)助清算組發(fā)布清算啟動(dòng)公告,公告內(nèi)容需符合法律規(guī)定,明確債權(quán)人申報(bào)債權(quán)的期限(不少于30日)、地點(diǎn)、方式、需提交的材料等信息,公告需在法定媒體(或省級(jí)以上報(bào)紙)發(fā)布,并留存發(fā)布憑證。(2)啟動(dòng)文書標(biāo)準(zhǔn):起草《清算啟動(dòng)通知書》《清算組任職文件》《清算公告》等核心法律文書,文書內(nèi)容需合法合規(guī)、表述嚴(yán)謹(jǐn)、要素齊全,核心文書需經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主辦律師雙重審核,確保無法律瑕疵。2.資產(chǎn)核查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)核查范圍標(biāo)準(zhǔn):全面核查委托公司全部資產(chǎn),包括固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)(貨幣資金、應(yīng)收賬款、存貨等)、無形資產(chǎn)(商標(biāo)、專利、土地使用權(quán)等)、對(duì)外投資等,確保無資產(chǎn)遺漏。(2)核查流程標(biāo)準(zhǔn):①實(shí)地核查:對(duì)固定資產(chǎn)、存貨等實(shí)物資產(chǎn)開展實(shí)地盤點(diǎn),拍攝實(shí)地照片、制作《資產(chǎn)盤點(diǎn)清單》,注明資產(chǎn)名稱、數(shù)量、規(guī)格、存放地點(diǎn)、實(shí)際狀況、權(quán)屬情況等信息,盤點(diǎn)清單需經(jīng)清算組、委托公司、服務(wù)團(tuán)隊(duì)三方簽字確認(rèn);②賬務(wù)核查:協(xié)助清算組核查公司財(cái)務(wù)賬目、銀行流水、會(huì)計(jì)憑證等財(cái)務(wù)資料,核實(shí)資產(chǎn)賬面金額與實(shí)際金額是否一致,梳理資產(chǎn)權(quán)屬是否清晰、是否存在抵押/質(zhì)押/查封等權(quán)利負(fù)擔(dān),形成《資產(chǎn)賬務(wù)核查報(bào)告》;③權(quán)屬核查:核查資產(chǎn)權(quán)屬證明文件(房產(chǎn)證、土地證、車輛行駛證、股權(quán)證明等),確認(rèn)資產(chǎn)權(quán)屬合法性,對(duì)權(quán)屬存在爭(zhēng)議的資產(chǎn),單獨(dú)標(biāo)注并提出解決方案,形成《資產(chǎn)權(quán)屬核查記錄表》。(3)成果標(biāo)準(zhǔn):形成《公司資產(chǎn)核查總報(bào)告》,報(bào)告需包含資產(chǎn)核查范圍、核查流程、核查結(jié)果、資產(chǎn)清單、權(quán)屬情況、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及解決方案等內(nèi)容,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、依據(jù)充分、結(jié)論明確。3.債務(wù)核查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)核查范圍標(biāo)準(zhǔn):全面核查委托公司全部債務(wù),包括銀行借款、應(yīng)付賬款、應(yīng)付職工薪酬、應(yīng)交稅費(fèi)、其他應(yīng)付款、擔(dān)保債務(wù)等,確保無債務(wù)遺漏。(2)核查流程標(biāo)準(zhǔn):①賬務(wù)核查:核查公司財(cái)務(wù)賬目、債務(wù)憑證、合同協(xié)議等資料,梳理債務(wù)發(fā)生時(shí)間、金額、債權(quán)人、還款期限、利息標(biāo)準(zhǔn)、擔(dān)保情況等核心信息,形成《債務(wù)賬務(wù)核查清單》;②債權(quán)人溝通:主動(dòng)與已知債權(quán)人溝通對(duì)接,核實(shí)債務(wù)信息,確認(rèn)債務(wù)真實(shí)性與準(zhǔn)確性,記錄債權(quán)人聯(lián)系方式、主張的債權(quán)金額、還款訴求等信息,形成《債權(quán)人溝通記錄》;③隱性債務(wù)排查:通過核查公司合同臺(tái)賬、訴訟記錄、行政處罰記錄等資料,排查是否存在隱性債務(wù)(如未到期債務(wù)、潛在賠償債務(wù)等),形成《隱性債務(wù)排查報(bào)告》。(3)成果標(biāo)準(zhǔn):形成《公司債務(wù)核查總報(bào)告》,報(bào)告需包含債務(wù)核查范圍、核查流程、債務(wù)清單(注明債權(quán)人、金額、期限、擔(dān)保情況等)、隱性債務(wù)排查結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對(duì)措施等內(nèi)容,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、信息完整。(4)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn):清算啟動(dòng)(含公告發(fā)布)3個(gè)工作日內(nèi)完成;資產(chǎn)債務(wù)核查(含實(shí)地核查、賬務(wù)核查、溝通對(duì)接)10-15個(gè)工作日內(nèi)完成,復(fù)雜項(xiàng)目可適當(dāng)延長(zhǎng),但最長(zhǎng)不超過20個(gè)工作日。(三)債權(quán)登記與債務(wù)處置模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.債權(quán)登記服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)登記流程標(biāo)準(zhǔn):①登記通知:在清算公告發(fā)布后,向已知債權(quán)人發(fā)送《債權(quán)申報(bào)通知書》,明確債權(quán)申報(bào)期限、申報(bào)地點(diǎn)、申報(bào)方式、需提交的材料(債權(quán)憑證、身份證明、授權(quán)委托書等)等信息,留存通知送達(dá)憑證;②登記受理:設(shè)立專門的債權(quán)申報(bào)受理窗口(線下或線上),安排專人負(fù)責(zé)債權(quán)申報(bào)受理工作,對(duì)債權(quán)人提交的申報(bào)材料進(jìn)行形式審查,核對(duì)材料完整性與規(guī)范性,對(duì)材料不齊的,一次性告知需補(bǔ)充的材料;③登記審核:協(xié)助清算組對(duì)申報(bào)的債權(quán)進(jìn)行實(shí)質(zhì)審核,核實(shí)債權(quán)真實(shí)性、合法性、有效性,確認(rèn)債權(quán)金額、利息、還款期限等核心信息,形成《債權(quán)審核記錄表》;④異議處理:對(duì)債權(quán)人提出的債權(quán)登記異議,及時(shí)組織核查,在3個(gè)工作日內(nèi)給出異議處理意見,形成《債權(quán)異議處理報(bào)告》,告知異議債權(quán)人。(2)成果標(biāo)準(zhǔn):形成《公司債權(quán)登記總報(bào)告》,報(bào)告需包含債權(quán)申報(bào)情況、登記流程、審核結(jié)果、無異議債權(quán)清單、有異議債權(quán)處理結(jié)果等內(nèi)容,附債權(quán)申報(bào)材料、審核記錄、異議處理記錄等附件,信息完整、依據(jù)充分。2.債務(wù)處置服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)處置原則標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格遵循“先清償優(yōu)先債權(quán)(職工薪酬、應(yīng)交稅費(fèi)等),后清償普通債權(quán);同等順位債權(quán)按比例清償”的原則,確保債務(wù)處置公平合法。(2)處置流程標(biāo)準(zhǔn):①債務(wù)分類:根據(jù)債務(wù)性質(zhì)(優(yōu)先債權(quán)、普通債權(quán)、擔(dān)保債權(quán))、還款期限等,對(duì)債務(wù)進(jìn)行分類梳理,形成《債務(wù)分類清單》;②清償方案制定:協(xié)助清算組結(jié)合公司資產(chǎn)狀況、債權(quán)登記結(jié)果,制定《債務(wù)清償方案》,明確各順位債務(wù)清償順序、清償金額、清償方式(現(xiàn)金清償、實(shí)物抵債等)、清償時(shí)限等內(nèi)容;③清償方案審核:《債務(wù)清償方案》需經(jīng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、主辦律師雙重審核,確保方案符合法律規(guī)定與公平原則,復(fù)雜方案需提交委托公司權(quán)力機(jī)構(gòu)(股東會(huì)/股東大會(huì))審議通過;④清償執(zhí)行:協(xié)助清算組按照清償方案推進(jìn)債務(wù)清償工作,對(duì)接債權(quán)人辦理清償手續(xù),留存清償憑證(轉(zhuǎn)賬記錄、收據(jù)、債權(quán)人確認(rèn)函等),跟蹤清償進(jìn)度。(3)特殊債務(wù)處置標(biāo)準(zhǔn):①職工薪酬債務(wù):優(yōu)先核實(shí)職工工資、獎(jiǎng)金、社會(huì)保險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等費(fèi)用,確保足額清償,協(xié)助辦理職工安置相關(guān)手續(xù);②稅費(fèi)債務(wù):對(duì)接稅務(wù)機(jī)關(guān),核實(shí)應(yīng)交稅費(fèi)金額,協(xié)助辦理稅費(fèi)清繳手續(xù),獲取稅務(wù)注銷相關(guān)證明文件;③擔(dān)保債務(wù):核查擔(dān)保合同效力、擔(dān)保責(zé)任范圍,協(xié)助清算組與擔(dān)保人、債權(quán)人溝通,妥善處置擔(dān)保債務(wù),避免擔(dān)保責(zé)任擴(kuò)大。(4)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn):債權(quán)登記(含申報(bào)、審核、異議處理)在公告確定的申報(bào)期限屆滿后7個(gè)工作日內(nèi)完成;債務(wù)處置(含分類、清償方案制定與執(zhí)行)10-15個(gè)工作日內(nèi)完成,復(fù)雜債務(wù)處置可適當(dāng)延長(zhǎng),但最長(zhǎng)不超過25個(gè)工作日。(四)清算方案制定與實(shí)施模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清算方案制定標(biāo)準(zhǔn)(1)方案內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn):《公司清算方案》需包含以下核心內(nèi)容:①公司基本情況(解散原因、清算組組建情況等);②資產(chǎn)核查結(jié)果(資產(chǎn)清單、權(quán)屬情況、資產(chǎn)處置方案等);③債務(wù)核查與債權(quán)登記結(jié)果(債務(wù)清單、債權(quán)清單、清償順序等);④債務(wù)清償方案(各順位債務(wù)清償金額、方式、時(shí)限等);⑤剩余財(cái)產(chǎn)分配方案(針對(duì)股東的剩余財(cái)產(chǎn)分配方式、金額、時(shí)限等,需符合公司章程規(guī)定);⑥清算費(fèi)用預(yù)算(清算組報(bào)酬、法律服務(wù)費(fèi)用、審計(jì)費(fèi)用、公告費(fèi)用等);⑦清算進(jìn)度安排(各環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任主體等);⑧風(fēng)險(xiǎn)防范措施(潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、應(yīng)對(duì)措施等)。(2)方案審核標(biāo)準(zhǔn):①合法性審核:確保清算方案內(nèi)容符合《公司法》及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,無違法違規(guī)條款;②合理性審核:確保方案兼顧各方主體利益,清償順序與分配方案合理公平,具有可執(zhí)行性;③流程審核:自愿清算的清算方案需經(jīng)股東會(huì)/股東大會(huì)審議通過,強(qiáng)制清算的清算方案需報(bào)人民法院批準(zhǔn),協(xié)助清算組完成方案審議/報(bào)批流程,留存審議紀(jì)要、批準(zhǔn)文件等憑證。2.清算方案實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)(1)實(shí)施流程標(biāo)準(zhǔn):①進(jìn)度管控:按照清算方案確定的進(jìn)度安排推進(jìn)實(shí)施工作,每日跟蹤實(shí)施進(jìn)度,每周形成《清算實(shí)施進(jìn)度報(bào)告》,向委托公司與清算組匯報(bào)進(jìn)展情況;②資產(chǎn)處置實(shí)施:協(xié)助清算組推進(jìn)資產(chǎn)處置工作(如變賣、拍賣、轉(zhuǎn)讓等),確保資產(chǎn)處置合法合規(guī)、價(jià)格公允,留存資產(chǎn)處置合同、交易憑證等資料;③債務(wù)清償實(shí)施:按照清償方案推進(jìn)債務(wù)清償,確保資金??顚S?,及時(shí)辦理清償手續(xù),留存清償憑證,跟蹤債權(quán)人確認(rèn)情況;④剩余財(cái)產(chǎn)分配實(shí)施:在債務(wù)全部清償完畢后,協(xié)助清算組按照分配方案向股東分配剩余財(cái)產(chǎn),留存分配憑證、股東確認(rèn)函等資料;⑤費(fèi)用管控:協(xié)助清算組管控清算費(fèi)用,確保費(fèi)用支出符合預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),票據(jù)齊全、合規(guī)合法,形成《清算費(fèi)用支出明細(xì)表》。(2)成果標(biāo)準(zhǔn):形成《公司清算方案實(shí)施總結(jié)報(bào)告》,報(bào)告需包含方案實(shí)施情況、進(jìn)度完成情況、資產(chǎn)處置結(jié)果、債務(wù)清償結(jié)果、剩余財(cái)產(chǎn)分配結(jié)果、費(fèi)用支出情況、存在的問題及處理結(jié)果等內(nèi)容,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料完整。(3)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn):清算方案制定(含審核、審議/報(bào)批)7-10個(gè)工作日內(nèi)完成;清算方案實(shí)施(含資產(chǎn)處置、債務(wù)清償、剩余財(cái)產(chǎn)分配)20-30個(gè)工作日內(nèi)完成,復(fù)雜項(xiàng)目可適當(dāng)延長(zhǎng),但最長(zhǎng)不超過45個(gè)工作日。(五)爭(zhēng)議處置與收尾歸檔模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.爭(zhēng)議處置服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)爭(zhēng)議類型與處置標(biāo)準(zhǔn):①債權(quán)債務(wù)爭(zhēng)議:針對(duì)債權(quán)人與公司之間的債權(quán)金額爭(zhēng)議、債務(wù)有效性爭(zhēng)議等,協(xié)助清算組開展核查取證工作,組織雙方協(xié)商溝通,提出爭(zhēng)議解決方案,協(xié)商不成的,協(xié)助委托公司或清算組通過訴訟/仲裁方式解決,全程跟進(jìn)爭(zhēng)議處置流程,及時(shí)反饋進(jìn)展;②股東爭(zhēng)議:針對(duì)股東之間的剩余財(cái)產(chǎn)分配爭(zhēng)議、清算決策爭(zhēng)議等,協(xié)助梳理爭(zhēng)議焦點(diǎn),依據(jù)公司章程與法律規(guī)定提出解決方案,組織股東協(xié)商,維護(hù)股東合法權(quán)益;③其他爭(zhēng)議:針對(duì)職工安置爭(zhēng)議、行政監(jiān)管爭(zhēng)議、資產(chǎn)權(quán)屬爭(zhēng)議等,協(xié)助制定應(yīng)對(duì)策略,對(duì)接相關(guān)主體(職工、稅務(wù)機(jī)關(guān)、市場(chǎng)監(jiān)管部門等)溝通協(xié)調(diào),妥善處置爭(zhēng)議,防范風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。(2)處置流程標(biāo)準(zhǔn):①爭(zhēng)議受理:接到爭(zhēng)議反饋后,1個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)爭(zhēng)議核查,明確爭(zhēng)議焦點(diǎn)、涉及主體、核心訴求等信息;②方案制定:2個(gè)工作日內(nèi)制定爭(zhēng)議處置方案,明確處置思路、步驟、時(shí)限等內(nèi)容;③實(shí)施處置:按照處置方案推進(jìn)爭(zhēng)議解決工作,及時(shí)溝通反饋,留存爭(zhēng)議處置記錄、協(xié)商紀(jì)要、法律文書等資料;④結(jié)果歸檔:爭(zhēng)議處置完畢后,3個(gè)工作日內(nèi)完成爭(zhēng)議處置結(jié)果整理,形成《爭(zhēng)議處置總結(jié)報(bào)告》。2.收尾歸檔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)收尾工作標(biāo)準(zhǔn):①清算總結(jié):協(xié)助清算組編制《公司清算總結(jié)報(bào)告》,全面梳理清算工作開展情況、成果、存在的問題及處理結(jié)果等內(nèi)容,報(bào)委托公司權(quán)力機(jī)構(gòu)(股東會(huì)/股東大會(huì))審議通過(自愿清算)或人民法院確認(rèn)(強(qiáng)制清算);②注銷協(xié)助:協(xié)助委托公司辦理稅務(wù)注銷、工商注銷等后續(xù)手續(xù),起草注銷申請(qǐng)書、清算報(bào)告等相關(guān)文件,跟進(jìn)注銷流程,獲取稅務(wù)注銷證明、工商注銷通知書等憑證;③服務(wù)驗(yàn)收:向委托公司提交專項(xiàng)法律服務(wù)全部成果資料,組織服務(wù)成果驗(yàn)收,簽訂《服務(wù)驗(yàn)收確認(rèn)書》,確認(rèn)服務(wù)符合合同約定與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。(2)歸檔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):①歸檔范圍:全面收集專項(xiàng)法律服務(wù)各環(huán)節(jié)資料,包括但不限于:委托合同、保密協(xié)議、風(fēng)險(xiǎn)告知書、資料核查記錄、調(diào)研報(bào)告、法律文書(申請(qǐng)書、公告、決議、方案等)、溝通記錄、爭(zhēng)議處置資料、清算實(shí)施資料、注銷憑證、驗(yàn)收確認(rèn)書等;②歸檔規(guī)范:按照“分類整理、編號(hào)有序、裝訂成冊(cè)、便于查閱”的原則,對(duì)資料進(jìn)行整理歸檔,紙質(zhì)資料與電子資料同步歸檔,電子資料加密存儲(chǔ),建立《專項(xiàng)服務(wù)資料歸檔臺(tái)賬》,注明資料名稱、編號(hào)、份數(shù)、存放地點(diǎn)等信息;③保管標(biāo)準(zhǔn):歸檔資料由法律服務(wù)機(jī)構(gòu)檔案管理部門專人保管,保管期限符合相關(guān)規(guī)定(至少5年),嚴(yán)格遵守保密制度,嚴(yán)禁擅自查閱、復(fù)制、泄露歸檔資料。(3)時(shí)限標(biāo)準(zhǔn):爭(zhēng)議處置(單起簡(jiǎn)單爭(zhēng)議)7-10個(gè)工作日內(nèi)完成,復(fù)雜爭(zhēng)議可適當(dāng)延長(zhǎng);收尾歸檔(含清算總結(jié)、注銷協(xié)助、資料歸檔)10個(gè)工作日內(nèi)完成,全部專項(xiàng)服務(wù)工作在注銷手續(xù)辦理完畢后15個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收歸檔。四、服務(wù)質(zhì)量管控與考核標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)1.層級(jí)審核管控:建立“律師助理起草→協(xié)辦律師審核→主辦律師復(fù)核→項(xiàng)目負(fù)責(zé)人終審”的四級(jí)審核機(jī)制,核心法律文書(清算方案、法律意見書、核查報(bào)告等)必須經(jīng)四級(jí)審核通過后方可提交,確保文書質(zhì)量無瑕疵;2.進(jìn)度管控:建立服務(wù)進(jìn)度臺(tái)賬,每日跟蹤工作進(jìn)展,每周匯總進(jìn)度情況,發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后的,及時(shí)分析原因,制定整改措施,確保服務(wù)按時(shí)完成;3.風(fēng)險(xiǎn)管控:全程開展風(fēng)險(xiǎn)排查,每周梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),形成《風(fēng)險(xiǎn)排查清單》,制定針對(duì)性防控措施,重大風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)向委托公司與法律服務(wù)機(jī)構(gòu)管理層匯報(bào),確保風(fēng)險(xiǎn)可控;4.溝通管控:建立定期溝通機(jī)制,每周至少與委托公司、清算組開展1次專項(xiàng)溝通,及時(shí)反饋服務(wù)進(jìn)展、存在的問題及解決方案,重大事項(xiàng)即時(shí)溝通,確保信息同步。(二)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)1.考核指標(biāo)體系:建立“質(zhì)量指標(biāo)(40%)、效率指標(biāo)(30%)、客戶滿意度指標(biāo)(20%)、合規(guī)指標(biāo)(10%)”的四維考核體系,明確各指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn);①質(zhì)量指標(biāo):核心法律文書無法律瑕疵、核查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤、服務(wù)成果符合標(biāo)準(zhǔn)、爭(zhēng)議處置成功率等;②效率指標(biāo):各環(huán)節(jié)工作按時(shí)完成率、服務(wù)總時(shí)限達(dá)標(biāo)率等;③客戶滿意度指標(biāo):委托公司對(duì)服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、溝通效率、成果交付等方面的滿意度評(píng)價(jià)(≥90分為合格);④合規(guī)指標(biāo):嚴(yán)格遵守法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范、無違規(guī)操作、無保密泄露等情況。2.考核實(shí)施:專項(xiàng)服務(wù)結(jié)束后,由法律服務(wù)機(jī)構(gòu)管理層、委托公司共同開展考核工作,結(jié)合服務(wù)過程記錄、成果資料、滿意度評(píng)價(jià)等,綜合評(píng)定考核等級(jí)(優(yōu)秀、合格、不合格),形成《專項(xiàng)服務(wù)考核報(bào)告》;考核結(jié)果與服務(wù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效、后續(xù)項(xiàng)目承接資格直接掛鉤,對(duì)考核優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)考核不合格的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改問責(zé)。五、服務(wù)保障與責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)(一)服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)1.人員保障:專項(xiàng)服務(wù)期間,服務(wù)團(tuán)隊(duì)核心成員不得擅自更換,如需更換,需提前3個(gè)工作日書面告知委托公司,經(jīng)委托公司同意后,安排同等資質(zhì)人員替代,并辦理完整工作交接手續(xù);2.技術(shù)保障:為服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備必要的辦公設(shè)備與技術(shù)工具(電子檔案管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密軟件、遠(yuǎn)程溝通工具等),提升服務(wù)效率,保障資料安全;3.后勤保障:妥善安排服務(wù)期間的辦公場(chǎng)地、交通、住宿等后勤事宜,確保服務(wù)團(tuán)隊(duì)順利開展工作;4
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