企業(yè)解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方案一、方案總則（一）方案核心定位本方案專為各類企業(yè)（含有限責(zé)任公司、股份有限公司、合伙企業(yè)、非公司企業(yè)法人、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)等）解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)定制，以“統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化流程管控、防范服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、保障各方權(quán)益”為核心目標(biāo)，覆蓋企業(yè)因章程（合伙協(xié)議）約定解散、權(quán)力機(jī)構(gòu)決議解散、依法被吊銷營業(yè)執(zhí)照/責(zé)令關(guān)閉/被撤銷、人民法院裁定解散/強(qiáng)制清算、核心經(jīng)營許可被吊銷等各類法定情形。通過系統(tǒng)化梳理服務(wù)全流程、明確各環(huán)節(jié)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)化質(zhì)量管控要求，構(gòu)建適配多類型企業(yè)的專業(yè)化、規(guī)范化、場景化服務(wù)體系，確保法律服務(wù)機(jī)構(gòu)為委托企業(yè)提供高效、合規(guī)、優(yōu)質(zhì)的專項(xiàng)服務(wù)，保障企業(yè)解散清算程序合法有序推進(jìn)，維護(hù)委托企業(yè)、股東（合伙人）、債權(quán)人、職工等各方關(guān)聯(lián)主體的合法權(quán)益。（二）適用范圍本方案適用于法律服務(wù)機(jī)構(gòu)承接各類企業(yè)解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)的全流程工作，適用對象包括法律服務(wù)機(jī)構(gòu)參與專項(xiàng)服務(wù)的項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、主辦律師、協(xié)辦律師、律師助理、財(cái)務(wù)合規(guī)專員、風(fēng)控專員等全體服務(wù)人員，以及接受專項(xiàng)法律服務(wù)的各類企業(yè)主體。本方案明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)涵蓋服務(wù)承接、前期籌備、清算啟動(dòng)、資產(chǎn)債務(wù)核查、債權(quán)登記與債務(wù)處置、清算方案制定與實(shí)施、爭議處置、收尾歸檔等全環(huán)節(jié)，是專項(xiàng)服務(wù)開展、質(zhì)量評估、成果驗(yàn)收、責(zé)任認(rèn)定的核心依據(jù)。（三）核心依據(jù)1.法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范：《中華人民共和國公司法》《中華人民共和國合伙企業(yè)法》《中華人民共和國個(gè)人獨(dú)資企業(yè)法》《中華人民共和國律師法》《律師執(zhí)業(yè)行為規(guī)范》《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國公司法>若干問題的規(guī)定（二）》《公司登記管理?xiàng)l例》《合伙企業(yè)登記管理辦法》等相關(guān)法律法規(guī)、司法解釋及行業(yè)監(jiān)管規(guī)定；2.委托服務(wù)約定：法律服務(wù)機(jī)構(gòu)與委托企業(yè)簽訂的《專項(xiàng)法律服務(wù)委托合同》《保密協(xié)議》《風(fēng)險(xiǎn)告知書》等約定文件，明確的服務(wù)范圍、服務(wù)目標(biāo)、服務(wù)時(shí)限、權(quán)責(zé)劃分等核心要求；3.內(nèi)部管理規(guī)范：法律服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量管理制度、項(xiàng)目管理制度、執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控制度、檔案管理制度、人員考核制度等內(nèi)部管理標(biāo)準(zhǔn)；4.行業(yè)慣例與最佳實(shí)踐：國內(nèi)企業(yè)解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)領(lǐng)域的行業(yè)通行標(biāo)準(zhǔn)、多類型企業(yè)清算服務(wù)成熟實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例總結(jié)。（四）服務(wù)基本原則1.合法合規(guī)原則：全程嚴(yán)格遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，適配不同類型企業(yè)清算的特殊法律要求，所有服務(wù)行為、法律文書、流程推進(jìn)均符合法律規(guī)定，堅(jiān)決杜絕違規(guī)操作與程序瑕疵；2.專業(yè)適配原則：根據(jù)委托企業(yè)類型（公司、合伙企業(yè)等）、清算類型（自愿清算/強(qiáng)制清算）配置具備對應(yīng)專業(yè)能力的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，精準(zhǔn)匹配企業(yè)清算場景需求；3.高效便捷原則：優(yōu)化服務(wù)流程，簡化不必要環(huán)節(jié)，提升服務(wù)效率，確保各項(xiàng)服務(wù)工作按時(shí)保質(zhì)完成，降低委托企業(yè)時(shí)間成本；4.客觀公正原則：基于事實(shí)與法律，客觀公正開展清算核查、債務(wù)處置、爭議解決等工作，不偏袒任何一方主體，保障各方權(quán)益公平實(shí)現(xiàn)；5.保密審慎原則：嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，妥善保管委托企業(yè)商業(yè)秘密、財(cái)務(wù)信息、債務(wù)信息、職工信息等敏感資料，審慎處理各類核心事項(xiàng)與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)；6.權(quán)責(zé)明晰原則：明確服務(wù)團(tuán)隊(duì)各崗位職責(zé)與權(quán)限，規(guī)范服務(wù)流程與責(zé)任劃分，實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作閉環(huán)管理，確保事事有落實(shí)、件件有追溯；7.客戶導(dǎo)向原則：全程響應(yīng)委托企業(yè)合理需求，及時(shí)溝通服務(wù)進(jìn)展，主動(dòng)告知潛在風(fēng)險(xiǎn)與應(yīng)對建議，保障委托企業(yè)知情權(quán)、參與權(quán)與決策權(quán)。二、服務(wù)核心目標(biāo)與服務(wù)體系（一）核心服務(wù)目標(biāo)1.基礎(chǔ)目標(biāo)：規(guī)范完成多類型企業(yè)解散清算全流程法律服務(wù)，協(xié)助委托企業(yè)依法履行清算義務(wù)，確保清算程序合法合規(guī)，規(guī)避程序瑕疵與法律風(fēng)險(xiǎn)，避免因清算不當(dāng)引發(fā)后續(xù)追責(zé)；2.核心目標(biāo)：精準(zhǔn)核查企業(yè)資產(chǎn)與債務(wù)狀況，規(guī)范推進(jìn)債權(quán)登記、債務(wù)清償與資產(chǎn)處置工作，協(xié)助制定合法可行、適配企業(yè)類型的清算方案，保障清算工作有序高效推進(jìn)；3.終極目標(biāo)：妥善處置清算過程中的各類法律爭議，全面防范潛在法律風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)隱患，確保清算工作圓滿完成，維護(hù)各方主體合法權(quán)益，助力委托企業(yè)順利完成解散注銷或清算終結(jié)手續(xù)。（二）專項(xiàng)服務(wù)體系構(gòu)建“全流程覆蓋、多類型適配、各環(huán)節(jié)管控、多維度保障”的專項(xiàng)服務(wù)體系，結(jié)合不同類型企業(yè)清算的法律特性，將企業(yè)解散清算專項(xiàng)法律服務(wù)劃分為六大核心模塊，各模塊獨(dú)立閉環(huán)且無縫銜接，確保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落地執(zhí)行、適配各類企業(yè)場景。專項(xiàng)服務(wù)體系包括：1.服務(wù)承接與準(zhǔn)入評估模塊：聚焦服務(wù)準(zhǔn)入審核與風(fēng)險(xiǎn)評估，奠定服務(wù)基礎(chǔ)；2.前期籌備與調(diào)研核查模塊：開展資料收集、企業(yè)調(diào)研與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，做好清算準(zhǔn)備；3.清算啟動(dòng)與組織搭建模塊：協(xié)助啟動(dòng)清算程序、組建清算組織，規(guī)范啟動(dòng)流程；4.資產(chǎn)債務(wù)核查與債權(quán)登記模塊：精準(zhǔn)核查資產(chǎn)債務(wù)、規(guī)范債權(quán)登記，夯實(shí)清算依據(jù)；5.清算方案制定與實(shí)施模塊：統(tǒng)籌推進(jìn)清算方案制定、資產(chǎn)處置與債務(wù)清償，落實(shí)核心工作；6.爭議處置與收尾歸檔模塊：妥善解決各類爭議，完成清算總結(jié)、注銷協(xié)助與資料歸檔。三、各模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則（一）服務(wù)承接與準(zhǔn)入評估模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.服務(wù)承接準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)（1）資質(zhì)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)：①機(jī)構(gòu)資質(zhì)：承接服務(wù)的法律服務(wù)機(jī)構(gòu)需具備合法執(zhí)業(yè)資質(zhì)，無重大行業(yè)處罰記錄，具備多類型企業(yè)清算專項(xiàng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)；②人員資質(zhì)：服務(wù)團(tuán)隊(duì)核心成員（項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、主辦律師）需具有律師執(zhí)業(yè)資格，其中項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人執(zhí)業(yè)年限≥5年，具備3個(gè)以上不同類型企業(yè)清算專項(xiàng)服務(wù)統(tǒng)籌經(jīng)驗(yàn)；主辦律師執(zhí)業(yè)年限≥3年，具備對應(yīng)企業(yè)類型（公司/合伙企業(yè)等）清算服務(wù)能力；③團(tuán)隊(duì)配置：根據(jù)企業(yè)類型與項(xiàng)目復(fù)雜程度，配置適配的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，至少包含項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人1名、主辦律師1-2名、協(xié)辦律師1-2名、律師助理2名，涉及復(fù)雜財(cái)務(wù)事項(xiàng)的配備財(cái)務(wù)合規(guī)專員1名，大型復(fù)雜項(xiàng)目額外配置風(fēng)控專員1名。（2）需求核查與范圍界定標(biāo)準(zhǔn)：①需求溝通：與委托企業(yè)核心負(fù)責(zé)人開展至少2次專項(xiàng)溝通，詳細(xì)核實(shí)企業(yè)類型、解散原因、清算類型（自愿清算/強(qiáng)制清算）、核心需求、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、特殊訴求等信息；②范圍界定：明確服務(wù)邊界與核心內(nèi)容，區(qū)分必選服務(wù)（清算程序推進(jìn)、資產(chǎn)債務(wù)核查等）與可選服務(wù)（爭議訴訟代理、異地清算協(xié)助等），形成《服務(wù)需求確認(rèn)書》，經(jīng)雙方簽字確認(rèn)；③風(fēng)險(xiǎn)評估：結(jié)合企業(yè)類型、解散原因、資產(chǎn)債務(wù)規(guī)模、是否存在未了結(jié)訴訟/仲裁/行政處罰等情況，開展服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估，識(shí)別法律風(fēng)險(xiǎn)、程序風(fēng)險(xiǎn)、爭議風(fēng)險(xiǎn)等，形成《服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》。（3）合同與告知文件標(biāo)準(zhǔn)：①風(fēng)險(xiǎn)告知：向委托企業(yè)充分告知清算過程中可能存在的各類風(fēng)險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)后果及應(yīng)對措施，簽訂《風(fēng)險(xiǎn)告知書》，明確雙方風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)邊界；②合同簽訂：基于需求確認(rèn)與風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果，簽訂《專項(xiàng)法律服務(wù)委托合同》，合同條款需明確服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)限、服務(wù)費(fèi)用、雙方權(quán)利義務(wù)、違約責(zé)任、爭議解決方式等核心內(nèi)容，條款嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、無歧義，適配對應(yīng)企業(yè)類型清算特性；③文件歸檔：《服務(wù)需求確認(rèn)書》《服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》《風(fēng)險(xiǎn)告知書》《專項(xiàng)法律服務(wù)委托合同》等文件需完整歸檔，留存雙方簽字蓋章原件。2.時(shí)限與成果標(biāo)準(zhǔn)（1）時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)承接（含資質(zhì)審核、需求溝通、風(fēng)險(xiǎn)評估、合同簽訂）3個(gè)工作日內(nèi)完成；團(tuán)隊(duì)組建與分工確認(rèn)1個(gè)工作日內(nèi)完成；全部準(zhǔn)入評估工作自首次溝通之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成。（2）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成完整的準(zhǔn)入評估成果資料，包括《服務(wù)需求確認(rèn)書》《服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告》《風(fēng)險(xiǎn)告知書》（雙方簽字版）、《專項(xiàng)法律服務(wù)委托合同》（雙方蓋章版）、《專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)分工表》，資料完整、依據(jù)充分、表述規(guī)范。（二）前期籌備與調(diào)研核查模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.資料收集與核查標(biāo)準(zhǔn)（1）資料清單適配標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)委托企業(yè)類型制定差異化的《清算專項(xiàng)服務(wù)資料清單》，明確需收集的資料類別與具體內(nèi)容：①共性資料：營業(yè)執(zhí)照、法定代表人（負(fù)責(zé)人）身份證明、解散決議（股東會(huì)/股東大會(huì)/合伙人會(huì)議決議等）、近3年財(cái)務(wù)報(bào)表（資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、現(xiàn)金流量表）、資產(chǎn)清單、債務(wù)憑證、合同協(xié)議臺(tái)賬、職工名冊、稅務(wù)登記資料等；②差異化資料：公司需額外提供公司章程、股權(quán)結(jié)構(gòu)表、股東身份證明；合伙企業(yè)需額外提供合伙協(xié)議、合伙人出資證明；個(gè)人獨(dú)資企業(yè)需額外提供投資人身份證明、出資協(xié)議等。（2）資料核查標(biāo)準(zhǔn)：①真實(shí)性核查：通過核對原件、交叉驗(yàn)證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、查詢工商/稅務(wù)/不動(dòng)產(chǎn)登記信息等方式，核查資料真實(shí)性，對虛假資料及時(shí)告知委托企業(yè)并要求更正；②完整性核查：對照資料清單逐項(xiàng)核查，發(fā)現(xiàn)資料缺失、破損或不符合要求的，一次性告知委托企業(yè)補(bǔ)充完善，形成《資料核查記錄表》，注明資料名稱、核查結(jié)果、缺失情況、補(bǔ)充要求及完成時(shí)限；③合法性核查：核查資料形式與內(nèi)容的合法性，如解散決議是否符合章程（合伙協(xié)議）約定、財(cái)務(wù)憑證是否合規(guī)、合同協(xié)議是否有效等，對違法違規(guī)資料單獨(dú)標(biāo)注并提出整改建議。（3）資料保管標(biāo)準(zhǔn)：建立專門的資料保管臺(tái)賬，紙質(zhì)資料專柜存放、專人負(fù)責(zé)，電子資料加密存儲(chǔ)、定期備份；嚴(yán)格遵守保密規(guī)定，嚴(yán)禁擅自查閱、復(fù)制、泄露資料，資料借閱需履行登記手續(xù)，確保資料安全完整。2.企業(yè)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)（1）基礎(chǔ)情況調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)：全面梳理委托企業(yè)工商登記信息、經(jīng)營范圍、經(jīng)營狀況、股權(quán)結(jié)構(gòu)（合伙出資結(jié)構(gòu)）、核心資產(chǎn)分布、債務(wù)概況、職工安置現(xiàn)狀等基本信息，形成《企業(yè)基本情況調(diào)研報(bào)告》，報(bào)告需數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、內(nèi)容完整，適配企業(yè)類型特性。（2）專項(xiàng)調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)：①清算背景調(diào)研：深入調(diào)研企業(yè)解散原因、是否存在未了結(jié)訴訟/仲裁/行政處罰、是否存在資產(chǎn)抵押/質(zhì)押/查封等權(quán)利負(fù)擔(dān)、職工安置訴求等背景信息；②風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)調(diào)研：結(jié)合資料核查與背景調(diào)研情況，識(shí)別清算過程中可能存在的資產(chǎn)權(quán)屬爭議、債務(wù)遺漏、職工維權(quán)、稅務(wù)合規(guī)等風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，形成《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單》，明確風(fēng)險(xiǎn)等級、影響范圍及初步應(yīng)對措施；③關(guān)聯(lián)主體調(diào)研：對接企業(yè)股東（合伙人）、核心管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、職工代表等關(guān)聯(lián)主體，開展專項(xiàng)溝通，核實(shí)相關(guān)信息，記錄各方訴求，形成《關(guān)聯(lián)主體溝通記錄》。3.時(shí)限與成果標(biāo)準(zhǔn)（1）時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)：資料收集與核查5個(gè)工作日內(nèi)完成，復(fù)雜企業(yè)可延長至7個(gè)工作日；企業(yè)調(diào)研（含基礎(chǔ)調(diào)研、專項(xiàng)調(diào)研、關(guān)聯(lián)主體溝通）3個(gè)工作日內(nèi)完成；前期籌備全部工作自團(tuán)隊(duì)組建之日起8個(gè)工作日內(nèi)完成。（2）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成完整的前期籌備成果資料，包括《清算專項(xiàng)服務(wù)資料清單》（含補(bǔ)充說明）、《資料核查記錄表》、《企業(yè)基本情況調(diào)研報(bào)告》、《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單》、《關(guān)聯(lián)主體溝通記錄》（經(jīng)相關(guān)人員簽字確認(rèn)），資料邏輯清晰、依據(jù)充分、可追溯。（三）清算啟動(dòng)與組織搭建模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清算啟動(dòng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）自愿清算啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)：①組織搭建：協(xié)助委托企業(yè)依法組建清算組（清算人），明確清算組成員（清算人）的組成、職責(zé)權(quán)限、工作規(guī)則，適配企業(yè)類型要求（如公司清算組由股東組成或聘請第三方，合伙企業(yè)清算人由合伙人擔(dān)任或委托第三方）；②方案制定：協(xié)助清算組（清算人）制定《清算組工作方案》，明確清算工作流程、時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任分工等內(nèi)容；③啟動(dòng)公示：協(xié)助清算組（清算人）發(fā)布清算啟動(dòng)公告，公告內(nèi)容需符合法律規(guī)定，明確債權(quán)人申報(bào)債權(quán)的期限（不少于30日）、地點(diǎn)、方式、需提交的材料等信息，公告需在法定媒體（或省級以上報(bào)紙）及企業(yè)住所地顯著位置發(fā)布，留存發(fā)布憑證。（2）強(qiáng)制清算啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)：①申請協(xié)助：協(xié)助委托企業(yè)或相關(guān)主體（債權(quán)人、股東等）向人民法院申請強(qiáng)制清算，根據(jù)企業(yè)類型起草《強(qiáng)制清算申請書》及相關(guān)證據(jù)材料，確保申請材料完整、合法、規(guī)范；②流程跟進(jìn)：全程跟進(jìn)法院立案、受理、清算組指定等流程，及時(shí)向委托企業(yè)反饋進(jìn)展情況，協(xié)助對接法院與指定清算組；③手續(xù)辦理：協(xié)助完成強(qiáng)制清算啟動(dòng)所需的各類手續(xù)，包括資料提交、情況說明、證據(jù)補(bǔ)充等工作。2.啟動(dòng)文書與流程標(biāo)準(zhǔn)（1）文書標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)企業(yè)類型起草《清算啟動(dòng)通知書》《清算組任職文件》（《清算人指定文件》）、《清算公告》等核心法律文書，文書內(nèi)容需合法合規(guī)、表述嚴(yán)謹(jǐn)、要素齊全，核心文書需經(jīng)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、主辦律師雙重審核，確保無法律瑕疵。（2）流程標(biāo)準(zhǔn)：清算啟動(dòng)流程需嚴(yán)格遵循對應(yīng)企業(yè)類型的法律規(guī)定，確保程序合法合規(guī)；所有啟動(dòng)環(huán)節(jié)均需留存書面記錄與憑證，形成《清算啟動(dòng)流程記錄表》，注明環(huán)節(jié)名稱、完成時(shí)間、責(zé)任人、留存憑證等信息。3.時(shí)限與成果標(biāo)準(zhǔn)（1）時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)：自愿清算啟動(dòng)（含組織搭建、方案制定、公告發(fā)布）3個(gè)工作日內(nèi)完成；強(qiáng)制清算申請材料起草與提交2個(gè)工作日內(nèi)完成，流程跟進(jìn)按法院進(jìn)度推進(jìn)，及時(shí)反饋；全部啟動(dòng)工作自前期籌備完成之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成（不含法院審理時(shí)間）。（2）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成完整的清算啟動(dòng)成果資料，包括《清算組工作方案》（《清算人工作方案》）、《清算公告》及發(fā)布憑證、核心法律文書（審核版）、《清算啟動(dòng)流程記錄表》，資料完整、流程合規(guī)、憑證齊全。（四）資產(chǎn)債務(wù)核查與債權(quán)登記模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.資產(chǎn)核查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）核查范圍標(biāo)準(zhǔn)：全面核查委托企業(yè)全部資產(chǎn)，覆蓋固定資產(chǎn)、流動(dòng)資產(chǎn)（貨幣資金、應(yīng)收賬款、存貨等）、無形資產(chǎn)（商標(biāo)、專利、土地使用權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）、對外投資（股權(quán)、債權(quán)投資等）、其他財(cái)產(chǎn)權(quán)益等，確保無資產(chǎn)遺漏，適配企業(yè)類型資產(chǎn)特性（如合伙企業(yè)的合伙財(cái)產(chǎn)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的個(gè)人財(cái)產(chǎn)與企業(yè)財(cái)產(chǎn)區(qū)分等）。（2）核查流程標(biāo)準(zhǔn)：①實(shí)地核查：對固定資產(chǎn)、存貨等實(shí)物資產(chǎn)開展實(shí)地盤點(diǎn)，拍攝實(shí)地照片、制作《資產(chǎn)盤點(diǎn)清單》，注明資產(chǎn)名稱、數(shù)量、規(guī)格、存放地點(diǎn)、實(shí)際狀況、權(quán)屬情況、是否存在權(quán)利負(fù)擔(dān)等信息，盤點(diǎn)清單需經(jīng)清算組（清算人）、委托企業(yè)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)三方簽字確認(rèn)；②賬務(wù)核查：協(xié)助清算組（清算人）核查企業(yè)財(cái)務(wù)賬目、銀行流水、會(huì)計(jì)憑證、審計(jì)報(bào)告等財(cái)務(wù)資料，核實(shí)資產(chǎn)賬面金額與實(shí)際金額是否一致，梳理資產(chǎn)變動(dòng)情況，形成《資產(chǎn)賬務(wù)核查報(bào)告》；③權(quán)屬核查：核查資產(chǎn)權(quán)屬證明文件（房產(chǎn)證、土地證、車輛行駛證、股權(quán)證明、專利證書等），確認(rèn)資產(chǎn)權(quán)屬合法性與完整性，對權(quán)屬存在爭議、被抵押/質(zhì)押/查封的資產(chǎn)，單獨(dú)標(biāo)注并提出解決方案，形成《資產(chǎn)權(quán)屬核查記錄表》；④差異化核查：針對不同類型企業(yè)資產(chǎn)特性開展專項(xiàng)核查，如合伙企業(yè)需核查合伙財(cái)產(chǎn)份額劃分、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)需核查企業(yè)財(cái)產(chǎn)與投資人個(gè)人財(cái)產(chǎn)邊界等。（3）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成《企業(yè)資產(chǎn)核查總報(bào)告》，報(bào)告需包含核查范圍、核查流程、核查結(jié)果、資產(chǎn)清單（含權(quán)屬與權(quán)利負(fù)擔(dān)情況）、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及解決方案等內(nèi)容，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、依據(jù)充分、結(jié)論明確，適配企業(yè)類型特性。2.債務(wù)核查服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）核查范圍標(biāo)準(zhǔn)：全面核查委托企業(yè)全部債務(wù)，覆蓋銀行借款、應(yīng)付賬款、應(yīng)付職工薪酬、應(yīng)交稅費(fèi)、其他應(yīng)付款、擔(dān)保債務(wù)、未到期債務(wù)、隱性債務(wù)（潛在賠償、行政處罰罰款等）等，確保無債務(wù)遺漏，適配企業(yè)類型債務(wù)特性（如合伙企業(yè)的合伙人連帶責(zé)任債務(wù)、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)的投資人無限責(zé)任債務(wù)等）。（2）核查流程標(biāo)準(zhǔn)：①賬務(wù)核查：核查企業(yè)財(cái)務(wù)賬目、債務(wù)憑證、合同協(xié)議、還款記錄等資料，梳理債務(wù)發(fā)生時(shí)間、金額、債權(quán)人、還款期限、利息標(biāo)準(zhǔn)、擔(dān)保情況、債務(wù)類型等核心信息，形成《債務(wù)賬務(wù)核查清單》；②債權(quán)人溝通：主動(dòng)與已知債權(quán)人溝通對接，核實(shí)債務(wù)真實(shí)性、準(zhǔn)確性與債權(quán)人訴求，記錄債權(quán)人聯(lián)系方式、主張債權(quán)金額、還款要求等信息，形成《債權(quán)人溝通記錄》；③隱性債務(wù)排查：通過核查企業(yè)合同臺(tái)賬、訴訟/仲裁記錄、行政處罰決定書、侵權(quán)糾紛記錄等資料，排查隱性債務(wù)，形成《隱性債務(wù)排查報(bào)告》；④差異化核查：針對不同類型企業(yè)債務(wù)特性開展專項(xiàng)核查，如合伙企業(yè)需核查合伙人連帶責(zé)任債務(wù)的承擔(dān)主體與范圍、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)需核查投資人個(gè)人債務(wù)與企業(yè)債務(wù)的邊界等。（3）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成《企業(yè)債務(wù)核查總報(bào)告》，報(bào)告需包含核查范圍、核查流程、債務(wù)清單（含債權(quán)人、金額、期限、擔(dān)保情況等）、隱性債務(wù)排查結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及應(yīng)對措施等內(nèi)容，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、信息完整、適配企業(yè)類型特性。3.債權(quán)登記服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）登記流程標(biāo)準(zhǔn)：①通知送達(dá)：在清算公告發(fā)布后，向已知債權(quán)人發(fā)送《債權(quán)申報(bào)通知書》，明確申報(bào)期限、地點(diǎn)、方式、需提交的材料（債權(quán)憑證、身份證明、授權(quán)委托書等）等信息，留存送達(dá)憑證（快遞回執(zhí)、簽收記錄等）；②受理審核：設(shè)立專門的債權(quán)申報(bào)受理窗口（線下或線上），安排專人負(fù)責(zé)受理工作，對申報(bào)材料進(jìn)行形式審查，材料不齊的一次性告知補(bǔ)充；協(xié)助清算組（清算人）對申報(bào)債權(quán)進(jìn)行實(shí)質(zhì)審核，核實(shí)債權(quán)真實(shí)性、合法性、有效性，確認(rèn)債權(quán)金額、利息、還款期限等信息，形成《債權(quán)審核記錄表》；③異議處理：對債權(quán)人提出的債權(quán)登記異議，1個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)核查，3個(gè)工作日內(nèi)給出異議處理意見，形成《債權(quán)異議處理報(bào)告》，及時(shí)告知異議債權(quán)人；④結(jié)果公示：債權(quán)登記與審核完成后，協(xié)助清算組（清算人）公示債權(quán)登記結(jié)果，公示期不少于3個(gè)工作日，留存公示憑證。（2）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成《企業(yè)債權(quán)登記總報(bào)告》，報(bào)告需包含債權(quán)申報(bào)情況、登記流程、審核結(jié)果、無異議債權(quán)清單、有異議債權(quán)處理結(jié)果等內(nèi)容，附債權(quán)申報(bào)材料、審核記錄、異議處理記錄、公示憑證等附件，信息完整、依據(jù)充分。4.時(shí)限與成果標(biāo)準(zhǔn)（1）時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)：資產(chǎn)債務(wù)核查（含實(shí)地核查、賬務(wù)核查、溝通對接）10-15個(gè)工作日內(nèi)完成，復(fù)雜企業(yè)可延長至20個(gè)工作日；債權(quán)登記（含通知送達(dá)、受理審核、異議處理、結(jié)果公示）在公告確定的申報(bào)期限屆滿后7個(gè)工作日內(nèi)完成。（2）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成完整的資產(chǎn)債務(wù)核查與債權(quán)登記成果資料，包括《企業(yè)資產(chǎn)核查總報(bào)告》《企業(yè)債務(wù)核查總報(bào)告》《債權(quán)申報(bào)通知書》及送達(dá)憑證、《債權(quán)審核記錄表》《債權(quán)異議處理報(bào)告》《企業(yè)債權(quán)登記總報(bào)告》，資料完整、流程合規(guī)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。（五）清算方案制定與實(shí)施模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.清算方案制定標(biāo)準(zhǔn)（1）方案內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)：《企業(yè)清算方案》需結(jié)合企業(yè)類型特性制定，包含以下核心內(nèi)容：①企業(yè)基本情況（類型、解散原因、清算組/清算人組建情況等）；②資產(chǎn)核查結(jié)果（資產(chǎn)清單、權(quán)屬情況、資產(chǎn)處置方案等）；③債務(wù)核查與債權(quán)登記結(jié)果（債務(wù)清單、債權(quán)清單、清償順序等）；④債務(wù)清償方案（各順位債務(wù)清償順序、金額、方式、時(shí)限等，適配企業(yè)類型債務(wù)承擔(dān)規(guī)則）；⑤資產(chǎn)處置方案（處置范圍、方式、價(jià)格確定機(jī)制、時(shí)限等，確保價(jià)格公允、流程合規(guī)）；⑥剩余財(cái)產(chǎn)分配方案（針對股東/合伙人/投資人的分配方式、金額、時(shí)限等，符合法律規(guī)定與章程/合伙協(xié)議約定）；⑦清算費(fèi)用預(yù)算（清算組/清算人報(bào)酬、法律服務(wù)費(fèi)用、審計(jì)費(fèi)用、公告費(fèi)用等）；⑧清算進(jìn)度安排（各環(huán)節(jié)時(shí)間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任主體等）；⑨風(fēng)險(xiǎn)防范措施（潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、應(yīng)對措施等）。（2）方案審核與報(bào)批標(biāo)準(zhǔn)：①合法性審核：確保方案內(nèi)容符合對應(yīng)企業(yè)類型的法律規(guī)定，無違法違規(guī)條款，核心條款需經(jīng)項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、主辦律師、風(fēng)控專員（如有）三重審核；②合理性審核：確保方案兼顧各方主體利益，清償順序與分配方案合理公平，具有可執(zhí)行性；③流程審核：自愿清算的方案需經(jīng)企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)（股東會(huì)/股東大會(huì)/合伙人會(huì)議）審議通過，強(qiáng)制清算的方案需報(bào)人民法院批準(zhǔn)，協(xié)助清算組/清算人完成方案審議/報(bào)批流程，留存審議紀(jì)要、批準(zhǔn)文件等憑證。2.清算方案實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)（1）實(shí)施流程標(biāo)準(zhǔn)：①進(jìn)度管控：按照方案確定的進(jìn)度推進(jìn)實(shí)施，每日跟蹤進(jìn)度，每周形成《清算實(shí)施進(jìn)度報(bào)告》，向委托企業(yè)與清算組/清算人匯報(bào)進(jìn)展；②資產(chǎn)處置實(shí)施：協(xié)助清算組/清算人推進(jìn)資產(chǎn)處置，通過拍賣、變賣、轉(zhuǎn)讓等合法方式處置資產(chǎn)，確保流程合規(guī)、價(jià)格公允，留存處置合同、交易憑證、資產(chǎn)評估報(bào)告（如需）等資料；③債務(wù)清償實(shí)施：按照清償方案推進(jìn)債務(wù)清償，優(yōu)先清償職工薪酬、應(yīng)交稅費(fèi)等優(yōu)先債權(quán)，再清償普通債權(quán)，同等順位債權(quán)按比例清償，留存清償憑證（轉(zhuǎn)賬記錄、收據(jù)、債權(quán)人確認(rèn)函等）；④剩余財(cái)產(chǎn)分配實(shí)施：債務(wù)全部清償完畢后，協(xié)助推進(jìn)剩余財(cái)產(chǎn)分配，留存分配憑證、股東/合伙人/投資人確認(rèn)函等資料；⑤費(fèi)用管控：協(xié)助管控清算費(fèi)用，確保費(fèi)用支出符合預(yù)算，票據(jù)齊全、合規(guī)合法，形成《清算費(fèi)用支出明細(xì)表》；⑥差異化實(shí)施：針對不同類型企業(yè)特性開展實(shí)施工作，如合伙企業(yè)需落實(shí)合伙人連帶責(zé)任債務(wù)的清償、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)需區(qū)分企業(yè)財(cái)產(chǎn)與投資人個(gè)人財(cái)產(chǎn)的清償邊界等。（2）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成《企業(yè)清算方案實(shí)施總結(jié)報(bào)告》，報(bào)告需包含方案實(shí)施情況、進(jìn)度完成情況、資產(chǎn)處置結(jié)果、債務(wù)清償結(jié)果、剩余財(cái)產(chǎn)分配結(jié)果、費(fèi)用支出情況、存在問題及處理結(jié)果等內(nèi)容，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、資料完整、流程可追溯。3.時(shí)限與成果標(biāo)準(zhǔn)（1）時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)：清算方案制定（含審核、審議/報(bào)批）7-10個(gè)工作日內(nèi)完成；清算方案實(shí)施（含資產(chǎn)處置、債務(wù)清償、剩余財(cái)產(chǎn)分配）20-30個(gè)工作日內(nèi)完成，復(fù)雜企業(yè)可延長至45個(gè)工作日。（2）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成完整的清算方案制定與實(shí)施成果資料，包括《企業(yè)清算方案》（審核/批準(zhǔn)版）、審議紀(jì)要/批準(zhǔn)文件、《清算實(shí)施進(jìn)度報(bào)告》（每周版）、資產(chǎn)處置資料、債務(wù)清償資料、剩余財(cái)產(chǎn)分配資料、《清算費(fèi)用支出明細(xì)表》、《企業(yè)清算方案實(shí)施總結(jié)報(bào)告》，資料完整、流程合規(guī)、成果明確。（六）爭議處置與收尾歸檔模塊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.爭議處置服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）爭議類型與處置適配標(biāo)準(zhǔn)：①債權(quán)債務(wù)爭議：針對債權(quán)人與企業(yè)之間的債權(quán)金額、債務(wù)有效性、清償順序等爭議，協(xié)助清算組/清算人核查取證，組織雙方協(xié)商，協(xié)商不成的協(xié)助通過訴訟/仲裁方式解決，全程跟進(jìn)流程，適配企業(yè)類型債務(wù)承擔(dān)規(guī)則；②股東/合伙人/投資人爭議：針對剩余財(cái)產(chǎn)分配、清算決策、責(zé)任承擔(dān)等爭議，協(xié)助梳理爭議焦點(diǎn)，依據(jù)法律規(guī)定與章程/合伙協(xié)議提出解決方案，組織協(xié)商，維護(hù)各方合法權(quán)益；③職工爭議：針對職工薪酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、社保補(bǔ)繳等爭議，協(xié)助對接職工代表，核實(shí)相關(guān)費(fèi)用，組織協(xié)商，協(xié)助辦理職工安置手續(xù)；④其他爭議：針對資產(chǎn)權(quán)屬、行政監(jiān)管、稅務(wù)合規(guī)等爭議，協(xié)助制定應(yīng)對策略，對接相關(guān)主體（稅務(wù)機(jī)關(guān)、市場監(jiān)管部門等）溝通協(xié)調(diào)，妥善處置，防范風(fēng)險(xiǎn)擴(kuò)大。（2）處置流程標(biāo)準(zhǔn)：①爭議受理：接到爭議反饋后1個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)核查，明確爭議焦點(diǎn)、涉及主體、核心訴求等信息；②方案制定：2個(gè)工作日內(nèi)制定差異化爭議處置方案，明確處置思路、步驟、時(shí)限等內(nèi)容；③實(shí)施處置：按照方案推進(jìn)爭議解決，及時(shí)溝通反饋，留存爭議處置記錄、協(xié)商紀(jì)要、法律文書等資料；④結(jié)果歸檔：爭議處置完畢后3個(gè)工作日內(nèi)完成結(jié)果整理，形成《爭議處置總結(jié)報(bào)告》。2.收尾工作服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）清算總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)：協(xié)助清算組/清算人編制《企業(yè)清算總結(jié)報(bào)告》，全面梳理清算工作開展情況、成果、存在問題及處理結(jié)果等內(nèi)容，報(bào)告需適配企業(yè)類型特性，自愿清算的報(bào)企業(yè)權(quán)力機(jī)構(gòu)審議通過，強(qiáng)制清算的報(bào)人民法院確認(rèn)，留存審議/確認(rèn)憑證。（2）注銷協(xié)助標(biāo)準(zhǔn)：協(xié)助委托企業(yè)辦理稅務(wù)注銷、工商注銷（或清算終結(jié)備案）等后續(xù)手續(xù)，根據(jù)企業(yè)類型起草注銷申請書、清算報(bào)告等相關(guān)文件，跟進(jìn)注銷流程，對接稅務(wù)機(jī)關(guān)、市場監(jiān)管部門等，獲取稅務(wù)注銷證明、工商注銷通知書（或清算終結(jié)備案證明）等憑證。（3）服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：向委托企業(yè)提交專項(xiàng)法律服務(wù)全部成果資料，組織服務(wù)成果驗(yàn)收，對照《專項(xiàng)法律服務(wù)委托合同》與本服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容完整、質(zhì)量達(dá)標(biāo)、流程合規(guī)，簽訂《服務(wù)驗(yàn)收確認(rèn)書》，留存雙方簽字蓋章原件。3.歸檔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（1）歸檔范圍標(biāo)準(zhǔn)：全面收集專項(xiàng)法律服務(wù)各環(huán)節(jié)資料，包括但不限于：委托合同及相關(guān)附件、資料清單與核查記錄、調(diào)研報(bào)告與風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別資料、清算啟動(dòng)資料、資產(chǎn)債務(wù)核查與債權(quán)登記資料、清算方案制定與實(shí)施資料、爭議處置資料、清算總結(jié)與注銷資料、服務(wù)驗(yàn)收資料等，確保資料無遺漏。（2）歸檔規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：①分類整理：按照服務(wù)模塊分類整理資料，適配企業(yè)類型特性標(biāo)注差異化資料；②編號(hào)裝訂：對資料進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)，紙質(zhì)資料裝訂成冊，電子資料加密存儲(chǔ)、定期備份；③臺(tái)賬管理：建立《專項(xiàng)服務(wù)資料歸檔臺(tái)賬》，注明資料名稱、編號(hào)、份數(shù)、存放地點(diǎn)、保管人等信息，便于查閱；④保管期限：歸檔資料保管期限不少于5年，涉及重大爭議或特殊企業(yè)類型的資料保管期限延長至10年，嚴(yán)格遵守保密制度與檔案管理規(guī)定。4.時(shí)限與成果標(biāo)準(zhǔn)（1）時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)：單起簡單爭議處置7-10個(gè)工作日內(nèi)完成，復(fù)雜爭議可適當(dāng)延長；收尾工作（含清算總結(jié)、注銷協(xié)助、服務(wù)驗(yàn)收）10個(gè)工作日內(nèi)完成；資料歸檔工作在服務(wù)驗(yàn)收通過后5個(gè)工作日內(nèi)完成，全部專項(xiàng)服務(wù)工作在注銷手續(xù)辦理完畢（或清算終結(jié)備案完成）后15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。（2）成果標(biāo)準(zhǔn)：形成完整的爭議處置與收尾歸檔成果資料，包括《爭議處置總結(jié)報(bào)告》、《企業(yè)清算總結(jié)報(bào)告》（審議/確認(rèn)版）、注銷/備案憑證、《服務(wù)驗(yàn)收確認(rèn)書》、完整歸檔資料及《專項(xiàng)服務(wù)資料歸檔臺(tái)賬》，資料完整、流程合規(guī)、成果閉環(huán)。四、服務(wù)質(zhì)量管控與考核標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)1.層級審核管控標(biāo)準(zhǔn)：建立“律師助理起草→協(xié)辦律師審核→主辦律師復(fù)核→項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人終審”的四級審核機(jī)制，核心法律文書（清算方案、核查報(bào)告、法律意見書等）、重大爭議處置方案需額外經(jīng)風(fēng)控專員審核，確保文書質(zhì)量無瑕疵、方案合法合規(guī)；審核記錄需留存歸檔，實(shí)現(xiàn)全程追溯。2.進(jìn)度管控標(biāo)準(zhǔn)：建立服務(wù)進(jìn)度臺(tái)賬，每日更新工作進(jìn)展，每周匯總進(jìn)度情況，發(fā)現(xiàn)進(jìn)度滯后的，1個(gè)工作日內(nèi)分析原因，制定整改措施，明確整改責(zé)任人與完成時(shí)限，確保服務(wù)按時(shí)完成；進(jìn)度情況定期向委托企業(yè)與法律服務(wù)機(jī)構(gòu)管理層匯報(bào)。3.風(fēng)險(xiǎn)管控標(biāo)準(zhǔn)：全程開展風(fēng)險(xiǎn)排查，每周梳理風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，更新《風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單》與防控措施，重大風(fēng)險(xiǎn)（如資產(chǎn)流失、重大爭議、合規(guī)隱患等）即時(shí)向委托企業(yè)與法律服務(wù)機(jī)構(gòu)管理層匯報(bào)，制定應(yīng)急預(yù)案，確保風(fēng)險(xiǎn)可控；風(fēng)險(xiǎn)排查與處置記錄需留存歸檔。4.溝通管控標(biāo)準(zhǔn)：建立定期溝通機(jī)制，每周至少與委托企業(yè)、清算組/清算人開展1次專項(xiàng)溝通，反饋服務(wù)進(jìn)展、存在問題及解決方案；重大事項(xiàng)（如清算方案制定、重大資產(chǎn)處置、重大爭議處置等）即時(shí)溝通，確保信息同步；溝通記錄需經(jīng)相關(guān)主體簽字確認(rèn)后歸檔。5.合規(guī)管控標(biāo)準(zhǔn)：全程遵守法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，適配不同類型企業(yè)清算的特殊要求，嚴(yán)禁違規(guī)操作；定期開展合規(guī)自查，發(fā)現(xiàn)合規(guī)隱患及時(shí)整改，確保服務(wù)全程合規(guī)。（二）服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)1.考核指標(biāo)體系：建立“質(zhì)量指標(biāo)（40%）、效率指標(biāo)（30%）、客戶滿意度指標(biāo)（20%）、合規(guī)指標(biāo)（10%）”的四維考核體系，適配多類型企業(yè)服務(wù)特性：①質(zhì)量指標(biāo)：核心法律文書無法律瑕疵、核查數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤、服務(wù)成果符合標(biāo)準(zhǔn)、爭議處置成功率、資料歸檔完整性等；②效率指標(biāo)：各環(huán)節(jié)工作按時(shí)完成率、服務(wù)總時(shí)限達(dá)標(biāo)率、進(jìn)度滯后整改及時(shí)率等；③客戶滿意度指標(biāo)：委托企業(yè)對服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、溝通效率、成果交付等方面的滿意度評價(jià)（≥90分為合格）；④合規(guī)指標(biāo)：嚴(yán)格遵守法律法規(guī)與行業(yè)規(guī)范、無違規(guī)操作、無保密泄露、無投訴追責(zé)等情況。2.考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)：專項(xiàng)服務(wù)結(jié)束后，由法律服務(wù)機(jī)構(gòu)管理層、委托企業(yè)共同開展考核工作，結(jié)合服務(wù)過程記錄、成果資料、滿意度評價(jià)、合規(guī)情況等，綜合評定考核等級（優(yōu)秀、合格、不合格），形成《專項(xiàng)服務(wù)考核報(bào)告》；考核結(jié)果與服務(wù)團(tuán)隊(duì)績效、個(gè)人評優(yōu)、后續(xù)項(xiàng)目承接資格直接掛鉤，對考核優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對考核不合格的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行整改問責(zé)，限期整改并跟蹤整改效果。五、服務(wù)保障與責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)1.人員保障標(biāo)準(zhǔn)：專項(xiàng)服務(wù)期間，服務(wù)團(tuán)隊(duì)核心成員（項(xiàng)目總負(fù)責(zé)人、主辦律師）不得擅自更換，如需更換，需提前3個(gè)工作日書面告知委托企業(yè)，經(jīng)委托企業(yè)同意后，安排同等資質(zhì)、適配企業(yè)類型服務(wù)能力的人員替代，并辦理完整工作交接手續(xù)；團(tuán)隊(duì)成員需全程在崗，確保服務(wù)連續(xù)性。2.技術(shù)與物資保障標(biāo)準(zhǔn)：為服務(wù)團(tuán)隊(duì)配備必要的辦公設(shè)備、技術(shù)工具（電子檔案管理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)加密軟件、遠(yuǎn)程溝通工具、資產(chǎn)核查工具等）與物資，提升服務(wù)效率；電子資料加密存儲(chǔ)、定期備份，確保資料安全；提供必要的專業(yè)數(shù)據(jù)庫支持，保障法律條文、案例查詢的準(zhǔn)確性。3.后勤保障標(biāo)準(zhǔn)：妥善安排服務(wù)期間的辦公場地、交通、住宿等