營銷貿(mào)易類考試題庫及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.市場細(xì)分的依據(jù)是（）A.產(chǎn)品差異B.消費(fèi)者需求差異C.企業(yè)差異D.營銷方式差異2.下列不屬于營業(yè)推廣形式的是（）A.抽獎B.人員推銷C.優(yōu)惠券D.贈品3.產(chǎn)品生命周期中，銷售增長最快的階段是（）A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期4.最古老、最普遍、最直接的推銷方法是（）A.廣告推銷B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系5.下列定價(jià)方法中，屬于成本導(dǎo)向定價(jià)法的是（）A.需求導(dǎo)向定價(jià)法B.競爭導(dǎo)向定價(jià)法C.成本加成定價(jià)法D.認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法6.企業(yè)通過市場調(diào)研，預(yù)測出目標(biāo)市場消費(fèi)者對某種產(chǎn)品的需求量，這種預(yù)測方法是（）A.購買者意向調(diào)查法B.銷售人員綜合意見法C.專家意見法D.市場試銷法7.品牌中可以用語言稱呼的部分是（）A.品牌名稱B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌形象8.企業(yè)只推出單一產(chǎn)品，運(yùn)用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上滿足盡可能多的顧客的需求，這種目標(biāo)市場策略是（）A.無差異市場營銷策略B.差異性市場營銷策略C.集中性市場營銷策略D.分散性市場營銷策略9.公共關(guān)系的目標(biāo)是（）A.促進(jìn)銷售B.樹立良好的企業(yè)形象C.提高市場占有率D.降低成本10.下列不屬于營銷宏觀環(huán)境的是（）A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.競爭者D.技術(shù)環(huán)境答案：1.B2.B3.B4.B5.C6.A7.A8.A9.B10.C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.市場營銷組合的4P要素包括（）A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷2.市場定位的策略主要有（）A.避強(qiáng)定位策略B.迎頭定位策略C.重新定位策略D.差異化定位策略3.影響消費(fèi)者購買行為的心理因素有（）A.動機(jī)B.知覺C.學(xué)習(xí)D.信念和態(tài)度4.企業(yè)的促銷方式主要有（）A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關(guān)系5.產(chǎn)品整體概念包括（）A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品6.下列屬于心理定價(jià)策略的有（）A.尾數(shù)定價(jià)B.整數(shù)定價(jià)C.聲望定價(jià)D.招徠定價(jià)7.營銷渠道的類型有（）A.直接渠道B.間接渠道C.長渠道D.短渠道8.市場調(diào)研的方法主要有（）A.觀察法B.詢問法C.實(shí)驗(yàn)法D.抽樣調(diào)查法9.企業(yè)在選擇目標(biāo)市場策略時(shí)應(yīng)考慮的因素有（）A.企業(yè)資源B.產(chǎn)品特點(diǎn)C.市場特點(diǎn)D.產(chǎn)品生命周期階段10.品牌的作用主要有（）A.識別功能B.促銷功能C.增值功能D.保護(hù)功能答案：1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABC9.ABCD10.ABCD三、判斷題（每題2分，共20分）1.市場營銷就是推銷和廣告。（）2.市場細(xì)分是目標(biāo)市場營銷的基礎(chǔ)。（）3.產(chǎn)品的最高價(jià)格取決于產(chǎn)品的成本。（）4.人員推銷具有雙向溝通的特點(diǎn)。（）5.公共關(guān)系是一種短期的促銷方式。（）6.品牌和商標(biāo)是同一個(gè)概念。（）7.企業(yè)的營銷活動只能被動地接受環(huán)境的影響。（）8.市場定位就是確定產(chǎn)品在市場上的位置。（）9.營業(yè)推廣的效果通常是短期的。（）10.需求導(dǎo)向定價(jià)法是以消費(fèi)者對商品的認(rèn)知價(jià)值為基礎(chǔ)來定價(jià)的。（）答案：1.×2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.√9.√10.√四、簡答題（每題5分，共20分）1.簡述市場營銷觀念的演變。答：經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會市場營銷觀念。前三者以企業(yè)為中心，注重生產(chǎn)、產(chǎn)品和推銷；市場營銷觀念以顧客為中心；社會市場營銷觀念兼顧企業(yè)、顧客和社會利益。2.簡述市場細(xì)分的作用。答：有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會，制定針對性營銷策略；能更好滿足不同顧客需求，提高顧客滿意度；可增強(qiáng)企業(yè)競爭力，集中資源投入目標(biāo)市場，提升效益。3.簡述影響定價(jià)的主要因素。答：主要有成本，是定價(jià)基礎(chǔ)；市場需求，影響價(jià)格上限；競爭狀況，對手價(jià)格影響自身定價(jià)；此外，消費(fèi)者心理、政策法規(guī)等也會對定價(jià)產(chǎn)生影響。4.簡述促銷組合的含義及影響因素。答：促銷組合指企業(yè)綜合運(yùn)用廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系等促銷方式。影響因素有產(chǎn)品類型、市場特點(diǎn)、促銷目標(biāo)、產(chǎn)品生命周期階段及促銷預(yù)算等。五、討論題（每題5分，共20分）1.討論在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，企業(yè)營銷面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。答：機(jī)遇是能拓展市場范圍，精準(zhǔn)定位目標(biāo)客戶，降低營銷成本，增強(qiáng)互動。挑戰(zhàn)是競爭加劇，信息傳播快易引發(fā)危機(jī)，需適應(yīng)新技術(shù)和新營銷模式，對營銷人才要求更高。2.討論品牌建設(shè)對企業(yè)的重要性。答：品牌可提高企業(yè)辨識度，增強(qiáng)消費(fèi)者記憶。有促銷作用，吸引消費(fèi)者購買。能增加產(chǎn)品附加值，帶來更高利潤。還可保護(hù)企業(yè)，防止競品模仿，鞏固市場地位。3.討論企業(yè)如何提高顧客忠誠度。答：提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足顧客需求；建立良好溝通，了解顧客反饋并改進(jìn)；開展會員制度、積分活