PAGE生產(chǎn)訂單下達執(zhí)行制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司生產(chǎn)訂單的下達與執(zhí)行流程，確保生產(chǎn)活動高效、有序、準(zhǔn)確地進行，滿足客戶需求，提高公司生產(chǎn)運營效率和產(chǎn)品質(zhì)量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部所有涉及生產(chǎn)訂單下達、執(zhí)行、監(jiān)控及相關(guān)協(xié)調(diào)工作的部門和人員。（三）基本原則1.準(zhǔn)確性原則：生產(chǎn)訂單信息必須準(zhǔn)確無誤，包括產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨日期、質(zhì)量要求等，以避免生產(chǎn)過程中的誤解和錯誤。2.及時性原則：各環(huán)節(jié)應(yīng)按照規(guī)定的時間節(jié)點完成訂單下達、接收、安排生產(chǎn)、交付等工作，確保訂單按時交付。3.協(xié)調(diào)性原則：生產(chǎn)、采購、銷售、質(zhì)量控制等部門之間應(yīng)密切協(xié)作，相互溝通，共同解決訂單執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。4.責(zé)任明確原則：明確各部門和人員在生產(chǎn)訂單執(zhí)行過程中的職責(zé)，做到責(zé)任到人，便于考核和追究。二、生產(chǎn)訂單下達流程（一）訂單接收1.銷售部門職責(zé)負責(zé)接收客戶訂單，對訂單內(nèi)容進行初步審核，確保訂單信息完整、準(zhǔn)確。對于客戶特殊要求或疑問，及時與客戶溝通確認，并記錄在訂單備注中。將審核后的訂單及時傳遞給生產(chǎn)計劃部門。2.訂單審核要點客戶信息是否齊全，包括客戶名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量、交貨日期等是否明確。質(zhì)量要求是否清晰，如產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、檢驗標(biāo)準(zhǔn)等。價格及付款方式是否符合公司規(guī)定。（二）訂單評審1.生產(chǎn)計劃部門組織評審生產(chǎn)計劃部門接到銷售部門傳遞的訂單后，應(yīng)立即組織相關(guān)部門進行訂單評審。評審人員包括生產(chǎn)部門、采購部門、質(zhì)量控制部門、技術(shù)部門等相關(guān)人員。2.評審內(nèi)容生產(chǎn)能力評估：生產(chǎn)部門評估訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、設(shè)備能力、人員配備等，判斷是否能夠按時、按質(zhì)完成生產(chǎn)任務(wù)。物料供應(yīng)評估：采購部門評估訂單所需原材料、零部件等的供應(yīng)情況，包括供應(yīng)商的供貨能力、庫存情況、交貨期等，確保物料能夠及時供應(yīng)。質(zhì)量控制評估：質(zhì)量控制部門根據(jù)訂單質(zhì)量要求，制定相應(yīng)的檢驗計劃和質(zhì)量控制措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。技術(shù)可行性評估：技術(shù)部門對訂單產(chǎn)品的技術(shù)要求進行評估，確保生產(chǎn)工藝可行，技術(shù)難題能夠得到解決。3.評審結(jié)果處理評審?fù)ㄟ^的訂單，生產(chǎn)計劃部門下達生產(chǎn)任務(wù)通知單，并明確生產(chǎn)要求、交貨日期等信息。評審不通過的訂單，生產(chǎn)計劃部門應(yīng)及時與銷售部門溝通，說明原因，并協(xié)商解決方案。如因客戶原因無法滿足訂單要求，銷售部門應(yīng)及時與客戶溝通，爭取客戶理解和同意變更訂單內(nèi)容。（三）生產(chǎn)任務(wù)通知單下達1.生產(chǎn)任務(wù)通知單內(nèi)容訂單編號、客戶名稱、產(chǎn)品規(guī)格、型號、數(shù)量、交貨日期等基本信息。生產(chǎn)要求，包括生產(chǎn)工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、包裝要求等。物料需求清單，明確所需原材料、零部件的名稱、規(guī)格、數(shù)量等。生產(chǎn)進度安排，包括各工序的開始時間、完成時間等。2.下達方式生產(chǎn)計劃部門以書面形式將生產(chǎn)任務(wù)通知單下達給生產(chǎn)部門，并抄送采購部門、質(zhì)量控制部門等相關(guān)部門。三、生產(chǎn)訂單執(zhí)行流程（一）生產(chǎn)部門接收任務(wù)1.生產(chǎn)部門接到生產(chǎn)任務(wù)通知單后應(yīng)立即組織生產(chǎn)人員進行生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，包括設(shè)備調(diào)試、原材料及零部件的領(lǐng)取、人員安排等。根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)通知單的要求，制定詳細的生產(chǎn)作業(yè)計劃，明確各工序的操作步驟、質(zhì)量要求、時間節(jié)點等。2.生產(chǎn)作業(yè)計劃審核生產(chǎn)部門制定的生產(chǎn)作業(yè)計劃應(yīng)提交給生產(chǎn)計劃部門審核，確保計劃的合理性和可行性。生產(chǎn)計劃部門對計劃進行審核后，如有問題應(yīng)及時反饋給生產(chǎn)部門進行調(diào)整。（二）生產(chǎn)過程控制1.質(zhì)量控制質(zhì)量控制部門按照訂單質(zhì)量要求和檢驗計劃，對生產(chǎn)過程進行全程監(jiān)控。檢驗人員應(yīng)定期對產(chǎn)品進行抽檢，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。對于關(guān)鍵工序和質(zhì)量控制點，應(yīng)進行重點監(jiān)控。如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，應(yīng)及時通知生產(chǎn)部門停止生產(chǎn)，并采取相應(yīng)的糾正措施，防止不合格產(chǎn)品流入下一道工序。2.進度控制生產(chǎn)部門應(yīng)按照生產(chǎn)作業(yè)計劃的時間節(jié)點，組織生產(chǎn)人員按時完成各工序的生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)計劃部門應(yīng)定期對生產(chǎn)進度進行跟蹤和檢查，及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的延誤問題。如因設(shè)備故障、原材料供應(yīng)不足、人員短缺等原因?qū)е律a(chǎn)進度延誤，生產(chǎn)部門應(yīng)及時采取措施進行調(diào)整，并向生產(chǎn)計劃部門報告延誤原因和預(yù)計解決時間。3.物料管理采購部門根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)通知單的物料需求清單，及時采購所需原材料、零部件等，并確保物料按時供應(yīng)到生產(chǎn)現(xiàn)場。生產(chǎn)部門應(yīng)建立物料臺賬，記錄物料的領(lǐng)取、使用、庫存等情況，做到賬物相符。對于剩余物料，生產(chǎn)部門應(yīng)及時辦理退庫手續(xù)，交回倉庫統(tǒng)一管理。（三）生產(chǎn)訂單變更管理1.變更申請在生產(chǎn)訂單執(zhí)行過程中，如因客戶需求變更、設(shè)計變更、原材料供應(yīng)問題等原因需要變更訂單內(nèi)容，相關(guān)部門應(yīng)及時提出變更申請。變更申請應(yīng)詳細說明變更的原因、內(nèi)容、對生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量的影響等，并提交相關(guān)證明材料。2.變更評審生產(chǎn)計劃部門接到變更申請后，應(yīng)立即組織相關(guān)部門進行變更評審。評審內(nèi)容包括變更的必要性、可行性、對生產(chǎn)進度和產(chǎn)品質(zhì)量的影響等。評審?fù)ㄟ^的變更申請，生產(chǎn)計劃部門下達變更通知單，并明確變更后的生產(chǎn)要求、交貨日期等信息。3.變更執(zhí)行生產(chǎn)部門根據(jù)變更通知單的要求，及時調(diào)整生產(chǎn)作業(yè)計劃和生產(chǎn)過程控制措施，確保變更后的訂單能夠順利執(zhí)行。采購部門根據(jù)變更后的物料需求清單，及時調(diào)整采購計劃，確保物料供應(yīng)的及時性和準(zhǔn)確性。四、生產(chǎn)訂單交付流程（一）產(chǎn)品檢驗1.成品檢驗生產(chǎn)完成后，生產(chǎn)部門應(yīng)及時通知質(zhì)量控制部門進行成品檢驗。質(zhì)量控制部門按照訂單質(zhì)量要求和檢驗標(biāo)準(zhǔn)，對成品進行全面檢驗。檢驗合格的產(chǎn)品，質(zhì)量控制部門出具檢驗報告，并在產(chǎn)品上加蓋合格標(biāo)識。檢驗不合格的產(chǎn)品，質(zhì)量控制部門應(yīng)出具不合格報告，并通知生產(chǎn)部門進行返工或報廢處理。2.出貨檢驗對于需要出貨的產(chǎn)品，在發(fā)貨前應(yīng)進行出貨檢驗。出貨檢驗由質(zhì)量控制部門或客戶指定的檢驗機構(gòu)進行。出貨檢驗內(nèi)容包括產(chǎn)品外觀、包裝、數(shù)量、性能等方面的檢查，確保產(chǎn)品符合訂單要求和客戶標(biāo)準(zhǔn)。通過出貨檢驗的產(chǎn)品，方可辦理發(fā)貨手續(xù)。（二）包裝與標(biāo)識1.包裝要求生產(chǎn)部門應(yīng)按照訂單包裝要求，對產(chǎn)品進行包裝。包裝材料應(yīng)符合環(huán)保要求，能夠有效保護產(chǎn)品在運輸過程中不受損壞。包裝上應(yīng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息，確保產(chǎn)品標(biāo)識清晰、準(zhǔn)確。2.標(biāo)識管理產(chǎn)品標(biāo)識應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求，便于追溯和識別。對于不同規(guī)格、型號、批次的產(chǎn)品，應(yīng)采用不同的標(biāo)識進行區(qū)分，避免混淆。（三）發(fā)貨與運輸1.發(fā)貨安排銷售部門根據(jù)訂單交貨日期和客戶要求，安排發(fā)貨計劃。發(fā)貨計劃應(yīng)明確發(fā)貨時間、發(fā)貨方式、運輸路線等信息。生產(chǎn)部門應(yīng)按照發(fā)貨計劃，及時將檢驗合格、包裝完好的產(chǎn)品交付給物流部門。2.運輸要求物流部門應(yīng)選擇具有資質(zhì)的運輸公司進行產(chǎn)品運輸，確保運輸安全、快捷。在運輸過程中，應(yīng)采取必要的防護措施，防止產(chǎn)品損壞、丟失。物流部門應(yīng)及時跟蹤運輸情況，確保產(chǎn)品按時、準(zhǔn)確地送達客戶手中。五、生產(chǎn)訂單監(jiān)控與考核（一）監(jiān)控機制1.生產(chǎn)計劃部門監(jiān)控生產(chǎn)計劃部門負責(zé)對生產(chǎn)訂單的下達、執(zhí)行、交付等全過程進行監(jiān)控。定期收集各部門的工作進展情況，及時發(fā)現(xiàn)并解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題。建立生產(chǎn)訂單進度跟蹤臺賬，詳細記錄訂單的執(zhí)行情況，包括生產(chǎn)進度、質(zhì)量狀況、物料供應(yīng)情況等。2.部門內(nèi)部監(jiān)控各部門應(yīng)建立內(nèi)部監(jiān)控機制，對本部門負責(zé)的生產(chǎn)訂單相關(guān)工作進行自我檢查和監(jiān)督。確保各項工作按照制度要求和流程規(guī)范執(zhí)行。定期召開部門內(nèi)部會議，總結(jié)分析生產(chǎn)訂單執(zhí)行過程中的經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進工作方法和提高工作效率。（二）考核指標(biāo)1.訂單按時交付率：考核生產(chǎn)訂單是否能夠按時交付給客戶，計算公式為：按時交付訂單數(shù)量/總訂單數(shù)量×100%。參數(shù)說明：總訂單數(shù)量為考核期內(nèi)下達的所有生產(chǎn)訂單數(shù)量；按時交付訂單數(shù)量為考核期內(nèi)實際按時交付給客戶的訂單數(shù)量。2.產(chǎn)品一次合格率：考核產(chǎn)品質(zhì)量是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求，計算公式為：一次檢驗合格產(chǎn)品數(shù)量/送檢產(chǎn)品數(shù)量×100%。參數(shù)說明：送檢產(chǎn)品數(shù)量為考核期內(nèi)生產(chǎn)完成并送檢的產(chǎn)品數(shù)量；一次檢驗合格產(chǎn)品數(shù)量為考核期內(nèi)首次檢驗合格的產(chǎn)品數(shù)量。3.物料損耗率：考核物料在生產(chǎn)過程中的損耗情況，計算公式為：（投入物料數(shù)量產(chǎn)出產(chǎn)品所需物料數(shù)量）/投入物料數(shù)量×100%。參數(shù)說明：投入物料數(shù)量為考核期內(nèi)生產(chǎn)訂單所需投入的物料數(shù)量；產(chǎn)出產(chǎn)品所需物料數(shù)量為考核期內(nèi)按照訂單要求生產(chǎn)出合格產(chǎn)品所需的物料數(shù)量。（三）考核方式與獎懲1.考核方式生產(chǎn)計劃部門每月對各部門的生產(chǎn)訂單執(zhí)行情況進行統(tǒng)計和分析，并根據(jù)考核指標(biāo)進行評分?？己私Y(jié)果以書面形式通知各部門，并在公司內(nèi)部進行公示。2.獎懲措施對于在生產(chǎn)訂單執(zhí)行過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人，