寵物美容師職業(yè)協(xié)議(2025年行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))_第1頁(yè)
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寵物美容師職業(yè)協(xié)議(2025年行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))甲方(服務(wù)提供方):_________,身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________,聯(lián)系方式:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”)乙方(服務(wù)接受方):_________,身份證號(hào)/統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:_________,聯(lián)系方式:_________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”)鑒于甲方擁有提供寵物美容服務(wù)的專(zhuān)業(yè)能力和資質(zhì),乙方希望委托甲方為寵物提供美容服務(wù),根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,經(jīng)雙方平等協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:第一條寵物信息乙方委托甲方服務(wù)的寵物信息如下:種類(lèi):_________;品種:_________;姓名(如有):_________;年齡:_________歲;性別:_________;體重:_________公斤;健康狀況:_________(包括但不限于過(guò)敏史、疾病史、手術(shù)史、行為問(wèn)題等,乙方保證所提供信息真實(shí)有效)。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.1甲方同意根據(jù)乙方寵物的情況及乙方的合理要求(要求不得違反動(dòng)物福利原則和甲方安全操作規(guī)程),為乙方寵物提供以下一項(xiàng)或多項(xiàng)服務(wù):(1)基礎(chǔ)洗澡、吹干;(2)美容修剪(全身、局部、造型等,具體部位和風(fēng)格:_________);(3)毛發(fā)梳理、拔毛(如需);(4)耳道清潔、眼部清潔;(5)基礎(chǔ)SPA、按摩(如需);(6)_________;(7)_________。1.2甲方承諾提供服務(wù)時(shí),將遵守國(guó)家及行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:(1)將寵物生命安全放在首位,采取必要措施保障服務(wù)過(guò)程中寵物不受傷害;(2)使用符合衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)的清潔用品和工具,并采取消毒措施,防止交叉感染;(3)具備專(zhuān)業(yè)的美容技術(shù)和審美能力,根據(jù)寵物品種特點(diǎn)、毛發(fā)狀況及乙方合理要求進(jìn)行修剪,力求達(dá)到服務(wù)約定標(biāo)準(zhǔn);(4)在服務(wù)前與乙方就服務(wù)項(xiàng)目、預(yù)期效果、可能存在的風(fēng)險(xiǎn)(如應(yīng)激反應(yīng))等進(jìn)行充分溝通和確認(rèn);(5)以人道、耐心的態(tài)度對(duì)待寵物,盡量減輕寵物在接受服務(wù)過(guò)程中的恐懼和不適。第三條服務(wù)費(fèi)用與支付3.1本協(xié)議約定服務(wù)的費(fèi)用總額為人民幣_(tái)________元(大寫(xiě):_________)。3.2費(fèi)用構(gòu)成:_________(如為套餐或綜合服務(wù),請(qǐng)列明主要包含的項(xiàng)目;如為單項(xiàng)服務(wù),請(qǐng)列明單價(jià)及數(shù)量)。3.3乙方應(yīng)在服務(wù)開(kāi)始前/服務(wù)過(guò)程中/服務(wù)結(jié)束后_________日內(nèi),通過(guò)_________(現(xiàn)金/銀行轉(zhuǎn)賬/微信/支付寶等)方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。支付方式為:_________。3.4如服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)原協(xié)議未包含的額外項(xiàng)目(如使用特殊藥品、購(gòu)買(mǎi)道具、寵物因不可預(yù)見(jiàn)原因需要額外護(hù)理等),甲方應(yīng)及時(shí)告知乙方,經(jīng)乙方同意后,額外費(fèi)用為人民幣_(tái)________元,乙方應(yīng)于告知后_________日內(nèi)支付。甲方應(yīng)在服務(wù)完成后向乙方提供相關(guān)費(fèi)用明細(xì)清單。3.5甲方為寵物美容師/機(jī)構(gòu)提供的正規(guī)發(fā)票或收據(jù),作為乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證。第四條雙方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)按照本協(xié)議約定及行業(yè)規(guī)范收取服務(wù)費(fèi)用;(2)有權(quán)要求乙方提供真實(shí)、完整的寵物信息,特別是健康情況、過(guò)敏史、特殊藥品使用情況等,乙方應(yīng)予以配合;(3)在服務(wù)中發(fā)現(xiàn)寵物存在不宜接受服務(wù)的健康狀況,或?qū)櫸锍霈F(xiàn)激烈攻擊行為、嚴(yán)重應(yīng)激反應(yīng)等可能危及自身或他人安全的情況時(shí),甲方有權(quán)暫?;蛄⒓唇K止服務(wù),并及時(shí)通知乙方,由此產(chǎn)生的責(zé)任由乙方/甲方/雙方根據(jù)具體情況承擔(dān)(協(xié)議中另有約定的除外);(4)服務(wù)過(guò)程中,應(yīng)采取一切合理措施保護(hù)寵物安全,防止因甲方原因造成的寵物損傷;(5)愛(ài)護(hù)乙方寵物,盡量減少寵物在服務(wù)過(guò)程中的壓力和不適;(6)服務(wù)完成后,應(yīng)向乙方說(shuō)明寵物術(shù)后/服務(wù)后的注意事項(xiàng),并告知下次服務(wù)建議(如有)。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù):(1)有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù);(2)有權(quán)在服務(wù)過(guò)程中觀察服務(wù)情況,并有權(quán)就服務(wù)問(wèn)題與甲方進(jìn)行溝通;(3)如對(duì)服務(wù)結(jié)果不滿意,認(rèn)為存在甲方明顯違反協(xié)議約定或操作不當(dāng)?shù)那闆r,可在服務(wù)完成后_________日內(nèi)向甲方提出,雙方友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可尋求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解或依據(jù)本協(xié)議約定處理;(4)應(yīng)保證所提供的寵物信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,如因信息不實(shí)導(dǎo)致甲方產(chǎn)生損失或風(fēng)險(xiǎn),由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(5)應(yīng)按時(shí)將寵物送達(dá)約定的服務(wù)地點(diǎn),并確保寵物在到達(dá)時(shí)具備接受服務(wù)的健康狀態(tài)和基本配合度;(6)應(yīng)按時(shí)足額支付本協(xié)議約定的服務(wù)費(fèi)用及其他應(yīng)付費(fèi)用;(7)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中了解到的甲方商業(yè)秘密(如價(jià)格體系、客戶(hù)信息等)負(fù)有保密義務(wù),非經(jīng)甲方書(shū)面同意或法律規(guī)定,不得向任何第三方泄露。第五條風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與責(zé)任5.1甲方責(zé)任:(1)因甲方或其工作人員在服務(wù)過(guò)程中的故意或重大過(guò)失操作(如違規(guī)使用工具、用藥錯(cuò)誤、嚴(yán)重忽視安全規(guī)范等),直接導(dǎo)致乙方寵物發(fā)生意外傷害、疾病加重或死亡等損失的,甲方應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任,包括但不限于寵物醫(yī)療費(fèi)用、護(hù)理費(fèi)用、心理疏導(dǎo)費(fèi)用(如有)、寵物死亡損失等。甲方承諾已購(gòu)買(mǎi)相關(guān)職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),賠償事宜可從保險(xiǎn)賠償金中優(yōu)先支付。(2)因甲方提供的服務(wù)設(shè)施、用品存在安全隱患,導(dǎo)致乙方寵物發(fā)生損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。5.2乙方責(zé)任:(1)乙方保證所提供的寵物信息真實(shí)有效,若因信息虛假(如隱瞞寵物患有嚴(yán)重疾病、對(duì)特定物質(zhì)過(guò)敏等)或?qū)櫸镒陨聿豢深A(yù)見(jiàn)的突發(fā)健康狀況(非甲方原因引起),導(dǎo)致服務(wù)過(guò)程中寵物出現(xiàn)損傷或甲方工作人員受傷的,由乙方自行承擔(dān)主要責(zé)任。(2)寵物在前往服務(wù)地點(diǎn)途中或離開(kāi)服務(wù)地點(diǎn)后發(fā)生的損傷,由乙方自行承擔(dān)責(zé)任。(3)乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于寵物接送的規(guī)定,如因乙方延遲接送或違反規(guī)定方式接送造成的寵物損傷,由乙方承擔(dān)責(zé)任。5.3第三方責(zé)任:因第三方原因(如第三方侵權(quán)行為)導(dǎo)致乙方寵物損傷的,由該第三方承擔(dān)責(zé)任,甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方追究第三方責(zé)任。5.4不可抗力:因地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等不可抗力因素,導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行或發(fā)生損失,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并采取措施減少損失。第六條保密條款雙方確認(rèn),在履行本協(xié)議過(guò)程中,將接觸到對(duì)方的商業(yè)秘密和/或個(gè)人信息/寵物信息。除法律規(guī)定或經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意外,任何一方不得向任何第三方泄露上述信息,亦不得將上述信息用于本協(xié)議約定目的之外的其他用途。本保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而解除。第七條爭(zhēng)議解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向_________(甲方所在地/乙方所在地/服務(wù)提供地)有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條協(xié)議生效、變更與終止8.1本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2對(duì)本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充,須經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面文件,該書(shū)面文件與本協(xié)議具有同等法律效力。8.3本協(xié)議在約定的服務(wù)完成并結(jié)清所有費(fèi)用后自然終止。如一方違反本協(xié)議約定,導(dǎo)致協(xié)議目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),守約方有權(quán)單方解除協(xié)議。8.4協(xié)議終止后,雙方應(yīng)結(jié)清所有未付款項(xiàng)和應(yīng)付費(fèi)用,乙方應(yīng)按約定取回其寵物或?qū)櫸锵嚓P(guān)物品(如牽引繩、項(xiàng)圈等),甲方應(yīng)返還乙方提供的個(gè)人物品。第九條其他9.1本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)

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