PAGE深圳生產(chǎn)醫(yī)院陪護制度一、總則1.目的本陪護制度旨在規(guī)范深圳地區(qū)醫(yī)院生產(chǎn)期間的陪護行為，保障產(chǎn)婦和新生兒的安全與健康，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，為患者營造一個有序、舒適的就醫(yī)環(huán)境。2.適用范圍本制度適用于深圳市內(nèi)所有開展產(chǎn)科服務(wù)的醫(yī)院，以及在醫(yī)院生產(chǎn)期間需要陪護的產(chǎn)婦及其家屬。3.基本原則以患者為中心原則：充分考慮產(chǎn)婦和新生兒的需求，提供人性化的陪護服務(wù)。安全第一原則：確保陪護人員在醫(yī)院內(nèi)的行為不會對產(chǎn)婦和新生兒的安全造成威脅。遵守法規(guī)原則：嚴格遵守國家和地方的法律法規(guī)以及醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標準。二、陪護人員資格與要求1.資格條件產(chǎn)婦家屬或經(jīng)產(chǎn)婦書面委托的人員方可作為陪護人員。年齡在18周歲以上，具有完全民事行為能力。身體健康，無傳染性疾病、精神病史等可能影響陪護工作的疾病。2.培訓要求陪護人員需參加醫(yī)院組織的陪護培訓，培訓內(nèi)容包括醫(yī)院規(guī)章制度、產(chǎn)婦護理知識、新生兒護理知識、感染防控知識等。培訓合格后方可領(lǐng)取陪護證，持證上崗。3.行為規(guī)范遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，服從醫(yī)院工作人員的管理。愛護醫(yī)院設(shè)施設(shè)備，保持病房整潔衛(wèi)生。不得在病房內(nèi)吸煙、大聲喧嘩、隨意串房等，以免影響其他患者休息。不得擅自翻閱病歷等醫(yī)療資料，尊重醫(yī)護人員的工作。配合醫(yī)護人員做好產(chǎn)婦和新生兒的護理工作，如有疑問及時與醫(yī)護人員溝通。三、陪護時間與人數(shù)1.陪護時間順產(chǎn)產(chǎn)婦：陪護時間一般為產(chǎn)后3天，特殊情況可根據(jù)醫(yī)囑適當延長。剖宮產(chǎn)產(chǎn)婦：陪護時間一般為產(chǎn)后5天，特殊情況可根據(jù)醫(yī)囑適當延長。2.陪護人數(shù)原則上每間病房限1名陪護人員，如有特殊需求，需經(jīng)醫(yī)生或護士長同意。多胎產(chǎn)婦、病情較重的產(chǎn)婦等可根據(jù)實際情況增加陪護人數(shù)，但需確保病房秩序和安全。四、陪護職責1.產(chǎn)婦護理職責協(xié)助產(chǎn)婦進行日常生活護理，如協(xié)助翻身、洗漱、進食等。觀察產(chǎn)婦的身體狀況，如傷口情況、惡露情況、生命體征等，如有異常及時通知醫(yī)護人員。鼓勵產(chǎn)婦適當活動，促進身體恢復(fù)，但需注意活動強度和范圍。陪伴產(chǎn)婦，給予心理支持和安慰，緩解產(chǎn)婦的緊張和焦慮情緒。2.新生兒護理職責協(xié)助醫(yī)護人員進行新生兒的基礎(chǔ)護理，如喂奶、換尿布、洗澡等。觀察新生兒的面色、呼吸、體溫等情況，如有異常及時通知醫(yī)護人員。注意新生兒的安全，防止發(fā)生窒息、墜床等意外事件。不得擅自給新生兒使用藥物或進行其他非醫(yī)囑的護理操作。五、醫(yī)院管理與服務(wù)1.人員管理醫(yī)院設(shè)立陪護管理崗位，負責陪護人員的培訓、登記、發(fā)證、監(jiān)督等工作。醫(yī)護人員應(yīng)加強對陪護人員的指導和管理，及時糾正其不當行為。2.設(shè)施設(shè)備管理醫(yī)院應(yīng)為陪護人員提供必要的休息設(shè)施，如陪護床、桌椅等，并定期進行清潔消毒。病房內(nèi)配備必要的生活設(shè)施，如熱水器、飲水機等，方便產(chǎn)婦和陪護人員使用。3.餐飲服務(wù)醫(yī)院提供食堂，為產(chǎn)婦和陪護人員提供營養(yǎng)均衡、衛(wèi)生可口的餐飲服務(wù)。陪護人員可根據(jù)自身需求選擇在醫(yī)院食堂就餐或自行準備食物，但不得在病房內(nèi)使用明火做飯。4.安全保障醫(yī)院加強安全保衛(wèi)工作，確保病房區(qū)域的安全，防止無關(guān)人員進入。定期對病房設(shè)施設(shè)備進行檢查維護，確保其正常運行，消除安全隱患。制定應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)情況，保障產(chǎn)婦和新生兒的生命安全。六、監(jiān)督與考核1.監(jiān)督機制醫(yī)院設(shè)立投訴舉報電話和郵箱，接受產(chǎn)婦、家屬及社會各界對陪護制度執(zhí)行情況的監(jiān)督。醫(yī)院定期對陪護人員的行為進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改。2.考核辦法建立陪護人員考核檔案，對陪護人員的工作表現(xiàn)進行記錄和評價?？己藘?nèi)容包括遵守規(guī)章制度情況、護理工作質(zhì)量、患者滿意度等。對考核優(yōu)秀的陪護人員給予表彰和獎勵，對考核不合格的陪護人員進行批評教育、培訓補考或取消陪護資格。七、違規(guī)處理1.一般違規(guī)處理陪護人員如有違反醫(yī)院規(guī)章制度的行為，如吸煙、大聲喧嘩、隨意串房等，醫(yī)院將給予警告，并責令其改正。如因違規(guī)行為給醫(yī)院或患者造成損失的，陪護人員應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.嚴重違規(guī)處理陪護人員如有擅自翻閱病歷、擅自給新生兒使用藥物等嚴重違規(guī)行為，醫(yī)院將取消其陪護資格，并視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。如因嚴重違規(guī)行為導致醫(yī)療事故或其他嚴重后果的，陪護人員將承擔相應(yīng)的法律責任。八、附則1.本制度自發(fā)布之日起施行，如有未盡事宜，可根據(jù)實際情況進行修訂和補充。2.本制度由深圳