海外增長運營工程師崗位招聘考試試卷及答案一、填空題（每題1分，共10分）1.增長黑客核心模型AARRR的首字母環(huán)節(jié)是________。2.衡量用戶終身價值的指標(biāo)是________。3.歐盟數(shù)據(jù)合規(guī)核心法規(guī)是________。4.GoogleAnalytics中衡量訪問深度的指標(biāo)是________。5.客戶獲取成本的英文縮寫是________。6.東南亞最熱門短視頻平臺是________。7.轉(zhuǎn)化漏斗中用戶完成首次關(guān)鍵行為的環(huán)節(jié)是________。8.海外用戶行為分析常用工具是________（舉1例）。9.本地化中文化禁忌屬于________維度。10.A/B測試核心原則是________（單一/多變量）。二、單項選擇題（每題2分，共20分）1.長期可持續(xù)的LTV:CAC比值應(yīng)至少為？A.1:1B.1:2C.2:1D.3:12.衡量用戶粘性的核心指標(biāo)是？A.DAUB.MRRC.平均會話時長D.新用戶數(shù)3.GDPR適用于？A.僅歐盟企業(yè)B.處理歐盟居民數(shù)據(jù)的全球企業(yè)C.僅美國企業(yè)D.僅中國出海企業(yè)4.A/B測試應(yīng)遵循？A.多變量測試B.單一變量C.僅測試UID.周期≤1天5.東南亞增長依賴的渠道之一是？A.TikTokB.LinkedInC.TwitterD.Facebook6.不屬于用戶分層模型的是？A.RFMB.AARRR分層C.生命周期分層D.ABC分層7.海外本地化不包括？A.語言翻譯B.本地支付適配C.服務(wù)器部署國內(nèi)D.文化內(nèi)容調(diào)整8.增長運營核心目標(biāo)不包括？A.提升用戶量B.降低CACC.提高留存D.僅提升營收9.轉(zhuǎn)化漏斗流失最多的環(huán)節(jié)是？A.獲客→激活B.激活→留存C.留存→變現(xiàn)D.變現(xiàn)→推薦10.增長黑客常用工具是？A.MixpanelB.WPSC.PhotoshopD.Office三、多項選擇題（每題2分，共20分，多選/少選不得分）1.海外核心數(shù)據(jù)合規(guī)法規(guī)包括？A.GDPRB.CCPAC.LGPDD.PIPLE.COPPA2.AARRR模型環(huán)節(jié)有？A.獲客B.激活C.留存D.變現(xiàn)E.推薦3.本地化核心維度包括？A.語言文化B.支付物流C.法律法規(guī)D.產(chǎn)品功能E.營銷內(nèi)容4.留存提升策略有？A.個性化推送B.會員體系C.定期活動D.客服優(yōu)化E.降價促銷5.A/B測試注意事項包括？A.明確目標(biāo)B.單一變量C.足夠樣本D.控制外部變量E.立即停低轉(zhuǎn)化版本6.海外增長常用渠道包括？A.社交平臺B.搜索引擎C.網(wǎng)紅營銷D.線下活動E.郵件營銷7.復(fù)盤核心指標(biāo)包括？A.CACB.LTVC.留存率D.轉(zhuǎn)化率E.營收8.用戶分層作用是？A.精準營銷B.提升留存C.降低成本D.優(yōu)化變現(xiàn)E.擴大品牌9.增長黑客方法論包括？A.小步測試B.數(shù)據(jù)驅(qū)動C.用戶-centricD.低成本獲客E.單一變量優(yōu)化10.海外電商增長關(guān)鍵要素包括？A.本地物流B.合規(guī)支付C.本地網(wǎng)紅D.社交電商E.多語言客服四、判斷題（每題2分，共20分，√/×）1.AARRR是增長黑客核心模型。（）2.CAC必須低于LTV才可持續(xù)。（）3.GoogleAnalytics是免費分析工具。（）4.GDPR僅約束歐盟企業(yè)。（）5.A/B測試可同時測多個變量。（）6.LTV是用戶生命周期總收益。（）7.海外增長無需考慮宗教文化差異。（）8.東南亞用戶偏好短視頻。（）9.增長運營只關(guān)注拉新。（）10.本地化僅需翻譯語言。（）五、簡答題（每題5分，共20分，200字左右）1.簡述AARRR“激活”環(huán)節(jié)的核心目標(biāo)及落地要點。2.海外增長如何平衡“快速拉新”與“數(shù)據(jù)合規(guī)風(fēng)險”？3.簡述本地化對海外增長的重要性及核心落地維度。4.如何通過數(shù)據(jù)復(fù)盤優(yōu)化“獲客→激活”漏斗環(huán)節(jié)？六、討論題（每題5分，共10分，200字左右）1.某出海APP中東市場CAC過高，你會從哪些維度分析并提優(yōu)化方案？2.若APP日留存率（D7）低于行業(yè)平均30%，結(jié)合增長模型提針對性策略？---答案一、填空題1.獲客（Acquisition）2.LTV（用戶終身價值）3.GDPR（通用數(shù)據(jù)保護條例）4.平均會話時長/頁面瀏覽量（PV）5.CAC6.TikTok7.激活8.Mixpanel（或Amplitude、GoogleAnalytics）9.文化（本地化）10.單一變量二、單項選擇題1.D2.C3.B4.B5.A6.D7.C8.D9.A10.A三、多項選擇題1.ABCE2.ABCDE3.ABCDE4.ABCD5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ABCD9.ABCDE10.ABCDE四、判斷題1.√2.√3.√4.×5.×6.√7.×8.√9.×10.×五、簡答題1.激活目標(biāo)：讓新用戶完成首次核心行為（如注冊、使用核心功能），提升獲客到激活的轉(zhuǎn)化。落地要點：①簡化注冊（社交賬號登錄）；②清晰新用戶引導(dǎo)（Onboarding），突出核心價值；③低門檻首次行為（如發(fā)布1條內(nèi)容）；④實時反饋（成功提示+獎勵）；⑤監(jiān)測激活率，優(yōu)化引導(dǎo)路徑。2.平衡策略：①合規(guī)前置：產(chǎn)品設(shè)計嵌入GDPR等要求（數(shù)據(jù)授權(quán)、隱私政策）；②渠道篩選：優(yōu)先合規(guī)成熟渠道（GoogleAds、FBAds）；③數(shù)據(jù)透明：明確告知用戶數(shù)據(jù)用途，避免過度采集；④風(fēng)險審核：新渠道/活動先做合規(guī)評估；⑤應(yīng)急機制：建立數(shù)據(jù)泄露快速響應(yīng)流程。3.重要性：降低用戶抵觸，提升留存與轉(zhuǎn)化。核心維度：①語言：適配方言與文化表達；②文化：避免宗教/習(xí)俗禁忌；③支付：適配本地錢包（如M-Pesa）；④物流：覆蓋本地配送；⑤法規(guī)：符合當(dāng)?shù)財?shù)據(jù)/廣告要求。4.復(fù)盤優(yōu)化：①拆解數(shù)據(jù)：對比各獲客渠道的激活率（TikTokvsGoogle）；②定位流失節(jié)點（注冊加載慢、引導(dǎo)模糊）；③用戶調(diào)研：訪談流失用戶找卡點；④A/B測試：優(yōu)化卡點（簡化注冊、清晰引導(dǎo)）；⑤迭代：根據(jù)測試結(jié)果調(diào)整渠道投放與產(chǎn)品功能，持續(xù)監(jiān)測激活率。六、討論題1.分析維度：①渠道效率（中東各渠道CAC/激活率）；②目標(biāo)用戶（是否精準中東核心群體）；③產(chǎn)品適配（本地支付、阿拉伯語方言）；④競爭情況（競品拉新策略）。優(yōu)化方案：①加大高激活低CAC渠道（本地網(wǎng)紅營銷）；②上線本地支付與阿拉伯語；③精準廣告（中東用戶偏好短視頻/優(yōu)惠）；④referral激勵（本地用