影視粉絲社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作合同影視粉絲社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)合作合同甲方（委托方）：全稱：[甲方全稱]地址：[甲方注冊(cè)地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方（受托方）：全稱：[乙方全稱]地址：[乙方注冊(cè)地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]一、合作內(nèi)容及期限1.1合作項(xiàng)目甲方委托乙方為其出品/發(fā)行的影視作品《[影視作品全稱]》（以下簡(jiǎn)稱“目標(biāo)劇集”）提供粉絲社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)，具體范圍包括：（1）社群搭建：在微信（企業(yè)微信/微信群）、微博粉絲群、抖音粉絲群等平臺(tái)搭建官方認(rèn)證社群，明確社群定位（如“劇粉互動(dòng)群”“主創(chuàng)粉絲群”等），制定入群規(guī)則（附件1《社群入群規(guī)則》）；（2）內(nèi)容運(yùn)營(yíng)：-每日同步甲方授權(quán)的官方內(nèi)容（劇集預(yù)告、海報(bào)、主創(chuàng)動(dòng)態(tài)等），單條內(nèi)容發(fā)布前需經(jīng)甲方書面確認(rèn)；-每周策劃2次互動(dòng)話題（如劇情討論、角色投票、幕后花絮解讀），每月策劃1次線上活動(dòng)（如主創(chuàng)連線問(wèn)答、粉絲抽獎(jiǎng)、觀影分享會(huì)）；（3）用戶管理：負(fù)責(zé)入群審核（需驗(yàn)證用戶身份真實(shí)性，禁止廣告號(hào)/僵尸號(hào)入群）、違規(guī)用戶處置（含禁言、踢群，需留存記錄）、活躍度維護(hù)（每周@活躍用戶互動(dòng)，每月清理inactive超過(guò)15天的用戶）；（4）數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)：每周末提交上周運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告，每月5日前提交上月運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告（附件2《運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告模板》），核心指標(biāo)包括：粉絲增長(zhǎng)數(shù)、互動(dòng)率（評(píng)論/點(diǎn)贊/轉(zhuǎn)發(fā)量÷群成員數(shù)）、留存率（月度留存≥80%）、負(fù)面輿情發(fā)生率（≤0.1%）；（5）活動(dòng)執(zhí)行：若涉及線下粉絲活動(dòng)（如觀影會(huì)、主創(chuàng)見面會(huì)），乙方需提前15日提交活動(dòng)方案（含預(yù)算、流程、安全預(yù)案），經(jīng)甲方確認(rèn)后執(zhí)行，活動(dòng)后3日內(nèi)提交活動(dòng)總結(jié)及費(fèi)用結(jié)算單。1.2合作期限自[YYYY年MM月DD日]起至目標(biāo)劇集播出結(jié)束后30日止（若劇集播出周期調(diào)整，雙方需書面確認(rèn)新期限）。二、雙方權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利義務(wù)（1）提供資料：向乙方提供目標(biāo)劇集的官方授權(quán)內(nèi)容（海報(bào)、預(yù)告、主創(chuàng)信息等），保證所有資料合法且不侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）審核確認(rèn)：對(duì)乙方提交的運(yùn)營(yíng)方案、活動(dòng)策劃、發(fā)布內(nèi)容，需在收到后24小時(shí)內(nèi)書面反饋（逾期未反饋視為同意）；（3）支付費(fèi)用：按本合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)；（4）監(jiān)督檢查：有權(quán)對(duì)社群運(yùn)營(yíng)效果、內(nèi)容合規(guī)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)（如發(fā)布不實(shí)信息、侵權(quán)內(nèi)容），有權(quán)要求乙方2小時(shí)內(nèi)整改；（5）授權(quán)范圍：授予乙方在合作期限內(nèi)、合作平臺(tái)內(nèi)的社群運(yùn)營(yíng)權(quán)，禁止乙方將授權(quán)用于合作以外的用途（如商業(yè)變現(xiàn)、第三方合作）。2.2乙方權(quán)利義務(wù)（1）合規(guī)運(yùn)營(yíng)：嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)（如《網(wǎng)絡(luò)安全法》《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》）及平臺(tái)規(guī)則，不得發(fā)布違法違規(guī)、虛假宣傳、侵權(quán)內(nèi)容，不得泄露甲方未公開信息；（2）風(fēng)險(xiǎn)防控：建立社群負(fù)面輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制，若出現(xiàn)涉劇負(fù)面言論，需在2小時(shí)內(nèi)上報(bào)甲方并配合處置（如引導(dǎo)正向討論、聯(lián)系平臺(tái)處理）；（3）人員保障：安排2名專職運(yùn)營(yíng)人員負(fù)責(zé)社群，核心運(yùn)營(yíng)人員更換需提前3日書面通知甲方并提供替代人員資質(zhì)（需甲方審核通過(guò)）；（4）數(shù)據(jù)保密：不得向第三方泄露社群運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)（如群成員信息、互動(dòng)量），合作結(jié)束后10日內(nèi)刪除所有甲方相關(guān)資料（含社群聊天記錄、運(yùn)營(yíng)文檔）；（5）效果達(dá)標(biāo)：確保季度運(yùn)營(yíng)指標(biāo)不低于約定標(biāo)準(zhǔn)（附件3《季度運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)》），若未達(dá)標(biāo)需按本合同第7.2條承擔(dān)責(zé)任。三、費(fèi)用及支付方式3.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：[XXXX元/季度]（含社群搭建、日常內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、用戶管理、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)）；（2）活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)：-線上活動(dòng)：固定費(fèi)用[XXXX元/次]（含獎(jiǎng)品采購(gòu)、平臺(tái)推廣費(fèi)，獎(jiǎng)品需甲方確認(rèn)）；-線下活動(dòng)：按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用（物料、場(chǎng)地、人員等）的10%收取服務(wù)費(fèi)，活動(dòng)預(yù)算需甲方提前確認(rèn)；（3）績(jī)效獎(jiǎng)金：季度考核達(dá)標(biāo)后支付，具體標(biāo)準(zhǔn)：-粉絲增長(zhǎng)達(dá)標(biāo)（季度增長(zhǎng)≥5000人）：獎(jiǎng)勵(lì)[XXXX元]；-互動(dòng)率達(dá)標(biāo)（月度平均≥10%）：獎(jiǎng)勵(lì)[XXXX元]；-留存率達(dá)標(biāo)（月度平均≥85%）：獎(jiǎng)勵(lì)[XXXX元]。3.2支付方式（1）基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)：每季度首月5日前，甲方支付本季度費(fèi)用至乙方指定賬戶；（2）活動(dòng)執(zhí)行費(fèi)：活動(dòng)結(jié)束后10日內(nèi)，乙方提交結(jié)算單及發(fā)票，甲方核對(duì)后支付；（3）績(jī)效獎(jiǎng)金：季度考核結(jié)束后15日內(nèi)，甲方確認(rèn)達(dá)標(biāo)后支付。3.3發(fā)票要求乙方需提供合法有效的增值稅普通發(fā)票（或?qū)Ｓ冒l(fā)票，若甲方為一般納稅人），發(fā)票內(nèi)容為“影視粉絲社群運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)”。四、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.甲方提供的所有資料（目標(biāo)劇集內(nèi)容、海報(bào)、LOGO、主創(chuàng)信息等）的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有；2.乙方在運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的衍生內(nèi)容（如社群專屬海報(bào)、活動(dòng)文案），若經(jīng)甲方確認(rèn)使用，知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得擅自使用；3.若乙方運(yùn)營(yíng)內(nèi)容侵犯第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)（如盜用圖片、文案），由乙方承擔(dān)全部賠償責(zé)任（含第三方索賠、訴訟費(fèi)等）。五、保密義務(wù)1.保密范圍：甲方未公開的劇集信息（劇情、播出計(jì)劃、演員行程）、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)、商業(yè)策略，乙方不得向任何第三方泄露；2.保密期限：合作期間及合作結(jié)束后2年；3.違約責(zé)任：若乙方泄露保密信息，需支付合同總金額的30%作為違約金，造成甲方損失的（如劇集熱度下降、商業(yè)合作受損），需全額賠償。六、違約責(zé)任1.甲方違約：-逾期支付費(fèi)用：按逾期金額每日萬(wàn)分之五支付違約金，逾期超過(guò)15日，乙方有權(quán)暫停服務(wù)；-提供虛假資料：導(dǎo)致乙方運(yùn)營(yíng)侵權(quán)的，甲方承擔(dān)全部責(zé)任。2.乙方違約：-未按方案運(yùn)營(yíng)：每次支付違約金[XXXX元]，累計(jì)3次以上甲方有權(quán)解除合同；-發(fā)布違規(guī)內(nèi)容：每次支付違約金[XXXX元]，造成負(fù)面輿情的，額外支付[XXXX元]違約金；-運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)：-單季度未達(dá)標(biāo)（低于約定80%）：減免當(dāng)季度10%基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)；-連續(xù)2季度未達(dá)標(biāo)：甲方有權(quán)解除合同，乙方需退還已收取的未服務(wù)費(fèi)用。3.合同解除：-雙方協(xié)商一致可解除；-一方嚴(yán)重違約（如泄露保密信息、發(fā)布違法內(nèi)容），另一方有權(quán)書面通知解除，違約方需承擔(dān)全部損失。七、不可抗力因疫情、政策調(diào)整、平臺(tái)規(guī)則變更等不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行合同的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但需在事件發(fā)生后24小時(shí)內(nèi)通知對(duì)方并提供證明，不可抗力消除后協(xié)商是否繼續(xù)履行。八、爭(zhēng)議解決因本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議，雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。九、其他約定1.本合同附件（《社群入群規(guī)則》《運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)報(bào)告模板》《季度運(yùn)營(yíng)考核指標(biāo)》）與本合同具有同等法律效力；2.本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后生效。甲方（蓋章）：__________________