職業(yè)事故管理應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍咱們這預(yù)案主要是為了管好職業(yè)事故，特別是生產(chǎn)安全事故。不管你是搞制造、建筑、還是服務(wù)業(yè)，只要是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中可能出事，就得照著這個規(guī)矩來。比如說，某化工廠發(fā)生了化學(xué)品泄漏，或者某建筑工地出了坍塌事故，這些情況都得用這個預(yù)案。再比如，某食品加工廠出現(xiàn)了食品安全問題，或者某礦業(yè)公司遇到了礦難，也得按這個來。總之，只要是在工作崗位上發(fā)生的，能影響到人員安全、健康或者財產(chǎn)的事故，都適用。2、響應(yīng)分級事故大了小了不一樣，咱得分級來管。怎么分呢？主要看事故的嚴(yán)重程度、影響范圍，還有咱們自己能控制事態(tài)的能力。比如說，某工廠發(fā)生了小規(guī)模的火災(zāi)，可能就屬于三級響應(yīng)，咱們內(nèi)部就能搞定；但如果火勢失控，蔓延到了周邊，甚至造成了人員傷亡，那可能就得升級到二級或者一級響應(yīng)，這時候就得請示上級部門，甚至動用社會資源來幫忙。分級的基本原則是，事故越嚴(yán)重，響應(yīng)級別越高；影響范圍越大，響應(yīng)級別越高；咱們自己控制能力越弱，響應(yīng)級別越高。比如說，某礦山發(fā)生了輕微的瓦斯突出，可能就屬于三級響應(yīng)，礦上自己就能處理；但如果瓦斯突出引發(fā)了爆炸，造成了多人傷亡，那可能就得升級到二級或者一級響應(yīng)，這時候就得緊急調(diào)動周邊的救援力量，甚至請求政府支援。二、應(yīng)急組織機構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位職責(zé)咱們的應(yīng)急組織啊，得是個金字塔結(jié)構(gòu)，底下是各個部門，中間是幾個關(guān)鍵的小組，上面有總負(fù)責(zé)人。具體來說，各部門得分工明確。比如生產(chǎn)部門，事故發(fā)生時得趕緊評估現(xiàn)場情況，該停產(chǎn)的停產(chǎn)，該隔離的隔離，把損失降到最低。安全部門呢，得負(fù)責(zé)現(xiàn)場的安全監(jiān)督，檢查有沒有次生風(fēng)險，比如有沒有氣體泄漏、有沒有結(jié)構(gòu)坍塌的風(fēng)險。設(shè)備部門得確保消防、通風(fēng)這些關(guān)鍵設(shè)備能正常工作。物資部門得保證急救藥品、防護(hù)用品、消防器材這些夠用。財務(wù)部門呢，得準(zhǔn)備好應(yīng)急資金，處理后續(xù)的賠償事宜。人力資源部門得負(fù)責(zé)安撫員工情緒，做好善后處理。行政部門得協(xié)調(diào)各方，做好后勤保障。2、應(yīng)急組織機構(gòu)設(shè)置及工作小組職責(zé)除了各部門各司其職，還得設(shè)置幾個專門的工作小組，每個小組有專人負(fù)責(zé)，任務(wù)明確。（1）搶險救援組這個組是主力軍，由生產(chǎn)、設(shè)備等部門骨干組成，戴好防護(hù)，第一時間沖到現(xiàn)場。任務(wù)是控制危險源，比如關(guān)閥斷電，清理障礙，為救援創(chuàng)造條件。要是涉及到化學(xué)品泄漏，還得懂個啥是危化品防護(hù)，怎么用防護(hù)服、呼吸器，怎么稀釋、吸收泄漏物。要是礦難了，就得熟悉巷道救援技術(shù)，怎么排險，怎么搜救被困人員。（2）醫(yī)療救護(hù)組由醫(yī)務(wù)室人員或外聘的急救隊組成，負(fù)責(zé)傷員的救治。任務(wù)是快速檢查傷員情況，該包扎的包扎，該送醫(yī)院的立刻送往醫(yī)院，順便記錄傷情，做好交接。得會點急救知識，比如心肺復(fù)蘇，怎么止血，怎么處理燒傷燙傷。還得備齊急救藥品，比如抗毒血清，萬一遇到中毒事故，就能及時用上。（3）安全防護(hù)組由安全部門和安保人員組成，任務(wù)是維護(hù)現(xiàn)場秩序，設(shè)置警戒線，防止無關(guān)人員進(jìn)入。還得檢查現(xiàn)場有沒有其他危險，比如易燃易爆物，有沒有可能引發(fā)次生事故。得備好對講機，時刻保持通訊暢通，一旦發(fā)現(xiàn)新情況，立刻上報。（4）后勤保障組由行政和物資部門人員組成，任務(wù)是保障救援物資供應(yīng)，比如送水送飯，送換洗衣物，還得負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度，確保運輸暢通。要是救援時間長了，還得考慮怎么給救援人員提供住宿，怎么安排他們的飲食。（5）信息發(fā)布組由公關(guān)或行政部門人員組成，任務(wù)是統(tǒng)一發(fā)布信息，防止謠言傳播。得根據(jù)上級部門的要求，及時向媒體、公眾發(fā)布事故信息，解釋情況，回應(yīng)關(guān)切。得準(zhǔn)備好發(fā)言稿，提前演練一下，防止出現(xiàn)慌亂。各小組之間得保持密切溝通，比如搶險救援組發(fā)現(xiàn)了新的危險，安全防護(hù)組就得立刻加強警戒，醫(yī)療救護(hù)組就得提前準(zhǔn)備接收傷員，后勤保障組就得準(zhǔn)備增加物資供應(yīng)。只有大家配合默契，才能高效處置事故。三、信息接報1、應(yīng)急值守與內(nèi)部通報咱得有個24小時有人盯著電話的機制，這叫應(yīng)急值守。值守電話就貼在應(yīng)急指揮中心墻上，誰都看得到。不管是誰都一通電話過來，說哪兒出事了，接電話的人得先穩(wěn)住對方，問清楚幾個關(guān)鍵點：發(fā)生了啥事？在哪兒發(fā)生的？大概有多嚴(yán)重？有沒有人受傷？然后趕緊記下來，別光顧著記，得馬上判斷是不是大事，要是大事，得第一時間往上報，別等。事故信息接收后，內(nèi)部通報得快。指揮中心通過內(nèi)部電話系統(tǒng)、對講機，或者直接發(fā)個內(nèi)部通知，讓各部門負(fù)責(zé)人知道情況。比如生產(chǎn)出了事，不光生產(chǎn)部門得知道，安全、設(shè)備、物資這些部門也得立刻知道，好做準(zhǔn)備。通報的時候，得說清楚事由、地點、目前狀況，讓大家都清楚咋回事。責(zé)任人就是值守電話那哥們兒，還得復(fù)核一遍，確保信息傳下去了。2、向上級報告事故信息事故上報得按規(guī)矩來。先說流程，發(fā)生了事故，現(xiàn)場確認(rèn)后，值班領(lǐng)導(dǎo)得在規(guī)定時間內(nèi)（比如半小時內(nèi)）通過內(nèi)部電話或加密線路向上級主管部門和上級單位報告。報告的內(nèi)容得具體，得說清事故發(fā)生的單位、時間、地點、性質(zhì)（是啥引起的）、已經(jīng)造成的影響（比如傷亡人數(shù)、財產(chǎn)損失初步估計）、以及正在采取的措施。時限是關(guān)鍵，得趕在人家問之前報過去。責(zé)任人就是現(xiàn)場最高領(lǐng)導(dǎo)，得親自把關(guān)，確保信息準(zhǔn)確無誤，別含糊其辭。3、向外部單位通報事故信息事故要是比較嚴(yán)重，或者涉及到外面，還得向本單位以外的有關(guān)部門或單位通報。比如發(fā)生了環(huán)境污染，就得通知環(huán)保部門；要是占了路或者影響交通，就得通知交警；要是有人受傷嚴(yán)重，得送醫(yī)院，就得通知急救中心。通報的方法主要是打電話，或者發(fā)官方的電子公文。程序上，指揮中心匯總信息，經(jīng)主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，由專人（通常是公關(guān)或者行政的）去執(zhí)行通報任務(wù)。責(zé)任人就是負(fù)責(zé)通報的這個人，得把通報的事、通報的對象、通報的時間都記清楚，確保對方收到了，還得讓對方給個回執(zhí)。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動程序與方式事故信息一上來，得趕緊研判，看要不要啟動應(yīng)急響應(yīng)。這事兒得有規(guī)矩。一般來說，根據(jù)事故的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、影響范圍，還有咱自己能控制事態(tài)的能力，來判斷。要是情況緊急，信息接收部門初步判斷達(dá)到響應(yīng)條件，可以先啟動應(yīng)急程序，同時上報指揮中心。指揮中心匯總信息，分析研判，如果確認(rèn)得啟動響應(yīng)，就報應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組決策。領(lǐng)導(dǎo)小組得根據(jù)預(yù)案，結(jié)合研判結(jié)果，決定啟動哪個級別的響應(yīng)，然后正式宣布。2、響應(yīng)啟動決策與宣布應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組是決策的核心。他們得根據(jù)事故信息，對照預(yù)案里寫的響應(yīng)分級條件，比如傷亡人數(shù)、財產(chǎn)損失預(yù)估、環(huán)境影響的范圍這些，綜合考慮。如果信息顯示事故達(dá)到了某個級別的啟動條件，領(lǐng)導(dǎo)小組就得開會研究，該啟動二級就別啟動三級，該啟動一級就別猶豫。決策一旦定下來，就由領(lǐng)導(dǎo)小組指定的專人，比如總指揮或者副總指揮，正式宣布啟動響應(yīng)。同時，通過內(nèi)部系統(tǒng)、對講機廣播，讓所有人都知道響應(yīng)啟動了，大家該干嘛干嘛。3、預(yù)警啟動與準(zhǔn)備有時候，事故信息剛來，還不太確定要不要正式啟動響應(yīng)，但感覺可能要升級，這就得啟動預(yù)警。應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可以決定進(jìn)入預(yù)警狀態(tài)，這不算是正式的應(yīng)急響應(yīng)，但得把該做的準(zhǔn)備都做了。比如，通知相關(guān)部門進(jìn)入待命狀態(tài)，調(diào)集一些應(yīng)急物資備用，加強對事故發(fā)生地周邊的監(jiān)測。同時，得實時盯著事態(tài)發(fā)展，信息來了就分析，情況變了就調(diào)整。如果后續(xù)發(fā)展證實當(dāng)初判斷是對的，那就立刻升級到正式響應(yīng)；如果發(fā)展不如預(yù)期，那就解除預(yù)警，恢復(fù)正常狀態(tài)。4、響應(yīng)級別動態(tài)調(diào)整響應(yīng)啟動之后，可不是一成不變的。得一直盯著事故現(xiàn)場的變化。比如，剛開始是三級響應(yīng)，但后來事故擴大了，傷亡增加了，或者控制不住了，就得考慮升級響應(yīng)。這時候就得重新研判，對照響應(yīng)分級的條件，看現(xiàn)在屬于哪個級別。如果判斷應(yīng)該升級了，就得及時報告領(lǐng)導(dǎo)小組，重新決策，宣布升級。反過來，如果事故得到控制，情況在好轉(zhuǎn)，傷亡、損失都控制住了，也可以考慮降級。關(guān)鍵是要科學(xué)分析，基于事實，該升就升，該降就降，別猶豫，也別搞錯了，避免響應(yīng)不足導(dǎo)致事態(tài)惡化，或者過度響應(yīng)造成資源浪費。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動：發(fā)布渠道、方式和內(nèi)容一旦研判覺得事故可能要發(fā)生，或者已經(jīng)發(fā)生但還不嚴(yán)重，得發(fā)預(yù)警。發(fā)布預(yù)警得有渠道，得讓需要知道的人都能及時收到。內(nèi)部可以用對講機、內(nèi)部電話系統(tǒng)、企業(yè)微信或者釘釘這些，確保各部門負(fù)責(zé)人、現(xiàn)場管理人員都能聽到。外部的話，如果影響范圍大了，可能得通過廣播、電視、或者政府指定的預(yù)警平臺發(fā)布。方式上，得清晰、簡潔、有力。內(nèi)容呢，主要是說發(fā)生了啥事（別太模糊，比如別光說“注意安全”，得說“某某地方可能發(fā)生泄漏”），在哪兒發(fā)生的，可能有多影響，大家該注意什么，該怎么做（比如“遠(yuǎn)離該區(qū)域”、“做好個人防護(hù)”），由哪個部門發(fā)布，聯(lián)系方式是啥。得讓收到的人一聽就明白，知道該干啥。2、響應(yīng)準(zhǔn)備：準(zhǔn)備工作內(nèi)容發(fā)了預(yù)警，就說明得準(zhǔn)備起來了，這叫響應(yīng)準(zhǔn)備。不是真的全面啟動，但得把該準(zhǔn)備的都備齊。隊伍方面，得把應(yīng)急小組成員叫起來，開個短會，明確各自的任務(wù)，強調(diào)紀(jì)律，讓他們進(jìn)入待命狀態(tài)，隨時能出發(fā)。物資方面，得檢查應(yīng)急物資倉庫，看看消防器材、急救藥品、防護(hù)服、呼吸器這些夠不夠，有沒有壞掉的，不夠的趕緊補充，該充電的充電，確保能用。裝備方面，得檢查搶險車輛、照明設(shè)備、檢測儀器這些能不能正常工作。后勤方面，得準(zhǔn)備好救援人員的飯食、飲水、休息地方，確保他們能持續(xù)工作。通信方面，得確保所有對講機、電話都暢通，檢查一下備用電源，萬一斷電了還能聯(lián)系上?？傊?，就是把人、物、裝備、后勤、通信這些都檢查一遍，確保萬事俱備，一旦真的開始響應(yīng)，能立刻投入戰(zhàn)斗。3、預(yù)警解除：基本條件、要求及責(zé)任人預(yù)警解除得看情況。如果監(jiān)測到的事故風(fēng)險消失了，比如泄漏源被關(guān)掉了，氣體濃度降下來了，或者天氣預(yù)報說暴雨即將過去，危險暫時沒有了，就可以考慮解除預(yù)警。解除的前提是，經(jīng)過一段時間的監(jiān)測，確認(rèn)危險確實沒有了，不會再次發(fā)生，或者影響范圍已經(jīng)控制住，不會擴大了。這個解除得由誰定呢？通常是負(fù)責(zé)監(jiān)測的部門，比如安全部門或者專業(yè)的監(jiān)測隊伍，他們持續(xù)監(jiān)測數(shù)據(jù)，確認(rèn)安全了，報給應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組審核同意后，就由指定的負(fù)責(zé)人，比如總指揮或者副總指揮，正式宣布解除預(yù)警。宣布的時候，也得通過之前的渠道，讓大家知道沒事了，可以恢復(fù)正常生產(chǎn)生活了。責(zé)任人就是那個最終宣布解除的人，他得對解除的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，別輕易解除，也別老不解除，得基于事實。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動：確定級別與程序性工作預(yù)警變成了真正的響應(yīng)，那就得確定響應(yīng)級別了。怎么定？看事故到底有多嚴(yán)重，對照前面說的分級條件，是三級還是二級，或者是更高級別。定級別是關(guān)鍵，決定了后續(xù)要動用多少資源，采取多強的措施。級別一確定，就得馬上干起程序性工作。首先是開應(yīng)急會議，指揮部的人、各部門負(fù)責(zé)人都得參加，快速通報情況，明確分工。信息上報得緊跟著，按照規(guī)定的時間節(jié)點，向上面和相關(guān)部門匯報。資源協(xié)調(diào)也得馬上搞，看看內(nèi)部夠不夠用，不夠的就得去調(diào)配。信息公開也得跟上，該向社會公眾說明情況的，就得通過官方渠道說清楚。同時，后勤和財力保障得到位，確保救援人員吃好喝好，有錢辦事。這些工作得有人抓，不能亂。2、應(yīng)急處置：現(xiàn)場措施與防護(hù)事故現(xiàn)場是主戰(zhàn)場，得趕緊采取措施。首先是警戒疏散，得立刻拉起警戒線，設(shè)置警示標(biāo)志，把事故現(xiàn)場周圍的不相關(guān)人員清走，保證救援通道暢通。人員搜救是重中之重，特別是有被困人員的情況下，得組織精干力量，根據(jù)現(xiàn)場情況，比如是火災(zāi)還是塌方，采取合適的救援方法，把人救出來。醫(yī)療救治也得跟上，現(xiàn)場有急救隊的話，先進(jìn)行初步處理；傷員多或者傷情重，就得馬上聯(lián)系或者送醫(yī)院，做好綠色通道?，F(xiàn)場監(jiān)測很重要，得派人對空氣、水質(zhì)、土壤進(jìn)行檢測，看看有沒有污染，有沒有新的危險。技術(shù)支持方面，可以調(diào)集懂行的專家，分析事故原因，提供技術(shù)方案。工程搶險隊負(fù)責(zé)修復(fù)受損設(shè)施，消除危險源。環(huán)境保護(hù)也不能落下，特別是有化學(xué)品泄漏的情況下，得采取措施防止污染擴散。所有參與現(xiàn)場處置的人員，都得按規(guī)定穿戴防護(hù)裝備，比如防護(hù)服、呼吸器、安全帽，防止受到傷害。3、應(yīng)急支援：請求與聯(lián)動有時候事故太大了，內(nèi)部力量不夠使，就得向外求援。怎么請外部力量？得先通過指揮部門，向上級或者專業(yè)的救援隊伍（比如消防、醫(yī)療、礦山救援等）發(fā)出請求。請求的時候，得說清楚事故情況、需要什么類型的支援、自己已經(jīng)做了哪些工作、現(xiàn)場情況怎么樣。外部力量到達(dá)后，得有個聯(lián)動程序，明確指揮關(guān)系。一般來說，會成立聯(lián)合指揮機構(gòu)，由請求方的主要負(fù)責(zé)人牽頭，外部力量的指揮員參與，共同指揮救援行動。所有行動都得聽從聯(lián)合指揮部的安排，確保步調(diào)一致。4、響應(yīng)終止：終止條件與要求響應(yīng)終止不是隨便說的，得看事故是不是真的控制住了，危害是不是真的消除了?；緱l件是：事故現(xiàn)場得到完全控制，沒有新的險情發(fā)生，人員安全得到保障，環(huán)境危害基本消除，或者事故危害已經(jīng)徹底消除，不再對周圍環(huán)境造成影響。滿足這些條件，就可以考慮終止響應(yīng)了。但得經(jīng)過嚴(yán)格評估，確認(rèn)沒事了，才能報請應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)。批準(zhǔn)后，由總指揮或者授權(quán)的負(fù)責(zé)人正式宣布終止響應(yīng)。終止響應(yīng)后，還得做好善后工作，比如傷員后續(xù)治療、財產(chǎn)損失評估、環(huán)境清理恢復(fù)等，這些也不能落下。責(zé)任人就是最終做出終止決定并宣布的人，他要對終止的時機負(fù)責(zé)，別過早終止留下隱患，也別過晚終止浪費資源。七、后期處置1、污染物處理事故過后，環(huán)境清理是大事。得趕緊處理污染物，防止它們擴散，造成更大傷害。比如是化學(xué)品泄漏，就得根據(jù)泄漏物的性質(zhì)，用合適的吸收材料、中和劑進(jìn)行處理，把污染物清理干凈。如果污染了土壤或者水體，可能就得動用專業(yè)的隊伍，進(jìn)行土壤修復(fù)、水體凈化。處理的時候，得確保安全，防止二次污染或者救援人員中毒。處理完之后，還得請專業(yè)的機構(gòu)來監(jiān)測，確認(rèn)環(huán)境安全了，才能解除警報。這事兒主要靠環(huán)保部門和安全部門牽頭，各部門配合。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)環(huán)境清理了，人員安置了，就得考慮怎么把生產(chǎn)重新搞起來。這得根據(jù)事故造成的損失來定。是局部受損還是全廠停擺？受損的設(shè)備怎么修復(fù)？工藝流程怎么調(diào)整？都得有個計劃。可以先恢復(fù)那些對安全影響小、恢復(fù)快的生產(chǎn)線，逐步擴大范圍?；謴?fù)生產(chǎn)的過程中，得加強安全管理，排查隱患，確保不會再出事。各部門都得參與，生產(chǎn)部門制定計劃，設(shè)備部門負(fù)責(zé)維修，安全部門全程監(jiān)督。3、人員安置事故中受傷了人員，或者因為事故需要轉(zhuǎn)移的員工，得做好安置。受傷的送醫(yī)院治療，費用自理還是公司承擔(dān)，根據(jù)合同和規(guī)定來。如果是需要轉(zhuǎn)移的員工，得安排好他們的臨時住處，比如借宿酒店或者搭建臨時住所。同時，得做好心理疏導(dǎo)，事故對大家心理影響挺大的，得有人關(guān)心安慰。安排好工作后，逐步讓員工回崗位。這事兒主要靠人力資源部門和行政部門，得有人管吃管住，管情緒，讓大家感受到公司的關(guān)懷，穩(wěn)定軍心。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障應(yīng)急期間，通信得特別順暢，信息得及時傳達(dá)到位。得指定專門的單位負(fù)責(zé)，比如綜合辦公室或者信息中心，明確誰負(fù)責(zé)維護(hù)通信設(shè)備，誰負(fù)責(zé)信息傳遞。得準(zhǔn)備一本通訊錄，里面有人名、職務(wù)、電話、對講機編號，還得有外部重要聯(lián)系人，比如上級部門、救援隊伍、合作單位、媒體這些的聯(lián)系方式。方法上，內(nèi)部用對講機、內(nèi)部電話優(yōu)先，外部用固定電話、手機、衛(wèi)星電話這些。得有備用方案，比如手機沒信號了，用衛(wèi)星電話；固定電話斷了，用對講機。總之，得保證在任何情況下，關(guān)鍵信息都能傳出去，也能收進(jìn)來。這事兒得定期檢查，確保設(shè)備能用，號碼有效，責(zé)任人就是負(fù)責(zé)通信的那個部門或者個人，他得對所有通信渠道的正常運行負(fù)責(zé)。2、應(yīng)急隊伍保障應(yīng)急隊伍是主力，得有足夠的人手能拉得出、用得上。咱們單位內(nèi)部的員工，根據(jù)崗位培訓(xùn)一下，也能組成一支專兼職的隊伍，比如懂設(shè)備的、會維修的、有急救常識的。光靠內(nèi)部可能不夠，還得準(zhǔn)備一些專家，他們是技術(shù)骨干，出事時能提供指導(dǎo)。另外，可以和外面的專業(yè)救援隊伍簽協(xié)議，比如消防隊、礦山救援隊、醫(yī)療急救隊，平時他們干自己的事，我們出錢買他們的服務(wù)，應(yīng)急時他們就得來幫忙。這些隊伍得明確各自的職責(zé)，平時得有聯(lián)系，搞點演練，確保合作順暢。責(zé)任人就是負(fù)責(zé)應(yīng)急管理的部門，他得掌握所有隊伍的情況，知道誰能干什么，怎么聯(lián)系。3、物資裝備保障應(yīng)急物資和裝備是硬件，得準(zhǔn)備齊全，用得上。咱們單位得有啥，得列個清單，比如急救箱、擔(dān)架、呼吸器、防護(hù)服、消防器材、照明設(shè)備、抽水泵、檢測儀器等等。清單上得寫明每種物資裝備的類型、有多少數(shù)量、性能怎么樣、放在哪個倉庫哪個位置、怎么運輸、什么條件下能用、多久得檢查一遍、啥時候該補充、誰來管、管這人的電話是多少。這得建立個臺賬，誰負(fù)責(zé)管，誰負(fù)責(zé)定期檢查更新，確保賬物相符，東西都在，而且能用的狀態(tài)。責(zé)任人就是管倉庫或者物資的那個部門，他得對所有物資裝備的可用性負(fù)責(zé)，不能讓你需要的時候找不到，或者東西壞了不能用。九、其他保障除了通信、隊伍、物資這些，還有一些別的方面也得保障到位，才能讓應(yīng)急工作順利開展。1、能源保障應(yīng)急時候，水、電、氣這些能源不能斷。得提前想好怎么保。比如，備用電源得有，夠用多久，怎么啟動，得有預(yù)案。如果停電了，應(yīng)急照明得跟上。水壓不夠了，得有備用水源或者消防水。氣源得檢查，防止泄漏。這事兒得和生產(chǎn)、設(shè)備部門一起盯，確保關(guān)鍵時刻能源能用。2、經(jīng)費保障應(yīng)急響應(yīng)、物資購買、救援行動、后期恢復(fù)，都得有錢。得有專門的應(yīng)急經(jīng)費，量得足，用起來不能卡脖子。怎么申請，怎么審批，誰管賬，都得有規(guī)矩。一旦出事了，趕緊申請經(jīng)費，確保救援和恢復(fù)有錢花。責(zé)任人就是財務(wù)部門，他們得保證經(jīng)費到位，賬目清晰。3、交通運輸保障應(yīng)急期間，車輛得能跑，路得通。得有應(yīng)急車輛，比如搶險車、救護(hù)車、通訊車，得保證油箱滿，車況好，隨時能開。交通路線也得規(guī)劃好，萬一主要道路堵了，還有備用路線。如果需要調(diào)動外部車輛，得知道怎么聯(lián)系，怎么協(xié)調(diào)。這事兒得和行政或者物流部門聯(lián)系，他們得管好車輛，規(guī)劃好路線。4、治安保障事故發(fā)生后，現(xiàn)場及周邊可能需要維護(hù)秩序，防止有人搗亂或者搶東西?？梢院凸矙C關(guān)協(xié)調(diào)，派警察來維持秩序，保護(hù)現(xiàn)場。得有個聯(lián)絡(luò)人，專門負(fù)責(zé)和警察溝通。責(zé)任人是安全部門，他們得負(fù)責(zé)與公安部門對接，確?，F(xiàn)場治安穩(wěn)定。5、技術(shù)保障應(yīng)急處置中，可能需要一些技術(shù)支持，比如事故原因分析、方案制定、效果評估?？梢砸揽績?nèi)部的技術(shù)人員，也可以請外面的專家。得有個機制，保證在需要的時候，能快速找到技術(shù)支持。責(zé)任人是技術(shù)部門或者總工程師，他們得掌握技術(shù)資源，提供支持。6、醫(yī)療保障不僅是現(xiàn)場有急救隊，還得確保附近醫(yī)院的救治能力?？梢院歪t(yī)院提前簽協(xié)議，建立綠色通道。還得準(zhǔn)備一些藥品、醫(yī)療器械，以備不時之需。責(zé)任人是醫(yī)務(wù)室或者人力資源部門，他們得和醫(yī)院保持聯(lián)系，準(zhǔn)備應(yīng)急醫(yī)療資源。7、后勤保障救援人員也得吃飯、喝水、休息。得準(zhǔn)備好食物、飲水、住宿地方?？梢耘R時租用酒店，或者在自己單位找個地方改造一下。還得考慮他們的心理狀態(tài)，適當(dāng)安排心理疏導(dǎo)。這事兒得靠行政或者后勤部門，他們得把人照顧好，讓大家能安心戰(zhàn)斗。十、應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)應(yīng)急預(yù)案不光是寫出來掛墻上，關(guān)鍵是要人會用。所以培訓(xùn)得跟上。1、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)得有針對性，得講怎么用這個預(yù)案。比如，怎么判別事故級別，怎么啟動響應(yīng)，各小組具體干啥，現(xiàn)場怎么處置，怎么