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2025年秋季學(xué)期學(xué)??倓?wù)處工作總結(jié)暨述職報(bào)告?時(shí)光荏苒,秋學(xué)期圓滿收官。本學(xué)期,總務(wù)處始終錨定學(xué)校發(fā)展大局,恪守“規(guī)范高效、勤儉節(jié)約、周到暖心、響應(yīng)及時(shí)”的服務(wù)宗旨,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度與決策部署,凝聚團(tuán)隊(duì)合力、主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,全力營(yíng)造和諧安全、文明整潔的校園環(huán)境,為教育教學(xué)工作平穩(wěn)有序開(kāi)展筑牢后勤保障防線,交出了一份務(wù)實(shí)奮進(jìn)的履職答卷。一、建強(qiáng)后勤隊(duì)伍,夯實(shí)服務(wù)效能根基(一)深化理論武裝,提升政治素養(yǎng)牽頭組織總務(wù)全體人員常態(tài)化開(kāi)展理論學(xué)習(xí),系統(tǒng)研學(xué)二十屆四中全會(huì)精神、《新時(shí)代中小學(xué)教師職業(yè)行為十不準(zhǔn)》等重要內(nèi)容,依托“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”平臺(tái)搭建線上學(xué)習(xí)矩陣,推動(dòng)理論學(xué)習(xí)走深走實(shí)。通過(guò)專題研討、集中學(xué)習(xí)等形式,持續(xù)強(qiáng)化工作人員“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”,切實(shí)將政治站位轉(zhuǎn)化為服務(wù)教育教學(xué)的思想自覺(jué)與行動(dòng)自覺(jué)。(二)規(guī)范管理機(jī)制,凝聚團(tuán)隊(duì)合力嚴(yán)格落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,全員按時(shí)參與政治理論學(xué)習(xí)、升旗儀式及各類集體活動(dòng),定期召開(kāi)處室工作例會(huì),精準(zhǔn)傳達(dá)上級(jí)文件精神與學(xué)校行政會(huì)議要求,明確任務(wù)清單、細(xì)化責(zé)任分工。牢固樹(shù)立“全校一盤棋”理念,引導(dǎo)后勤人員堅(jiān)守崗位初心、主動(dòng)履職盡責(zé),充分激發(fā)工作積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性,鍛造出一支政治過(guò)硬、作風(fēng)扎實(shí)、服務(wù)高效的后勤鐵軍。二、嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范經(jīng)費(fèi)管理使用(一)健全制度體系,筑牢財(cái)務(wù)防線嚴(yán)格遵循國(guó)家財(cái)務(wù)管理制度與財(cái)經(jīng)紀(jì)律,全面落實(shí)義務(wù)教育階段收費(fèi)政策,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。推行收費(fèi)公示“陽(yáng)光工程”,通過(guò)校園公示欄、線上平臺(tái)等多渠道公開(kāi)物價(jià)、財(cái)政部門核準(zhǔn)的收費(fèi)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn),確保收費(fèi)透明、賬目清晰、收支相符。構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)化財(cái)務(wù)檔案管理體系,按規(guī)范對(duì)各類賬目分類分冊(cè)、按年限歸檔存放;同步完善固定資產(chǎn)管理,建立與國(guó)有資產(chǎn)管理部門同源的資產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)賬物精準(zhǔn)對(duì)應(yīng)。(二)優(yōu)化經(jīng)費(fèi)效能,精準(zhǔn)配置資源秉持“開(kāi)源節(jié)流、量入為出”原則,科學(xué)編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,將有限經(jīng)費(fèi)向教育教學(xué)核心領(lǐng)域傾斜。嚴(yán)格執(zhí)行購(gòu)物審批、維修項(xiàng)目審核、發(fā)票報(bào)銷全流程規(guī)范,大額設(shè)施購(gòu)置經(jīng)學(xué)校行政會(huì)議審議后,按程序報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門及市財(cái)政局采購(gòu)辦審批,通過(guò)公開(kāi)招標(biāo)方式實(shí)施,確保經(jīng)費(fèi)使用合規(guī)高效。按時(shí)完成教職工工資晉升、績(jī)效工資發(fā)放及住房公積金、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)收繳上繳工作,精準(zhǔn)報(bào)送各類財(cái)務(wù)報(bào)表,主動(dòng)接受物價(jià)、審計(jì)、財(cái)政等部門監(jiān)督檢查,保障財(cái)務(wù)工作規(guī)范有序。(三)保障基礎(chǔ)運(yùn)轉(zhuǎn),筑牢服務(wù)底線按時(shí)足額繳納水電費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)等日常運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,精準(zhǔn)測(cè)算各類基礎(chǔ)開(kāi)支需求,建立經(jīng)費(fèi)保障預(yù)警機(jī)制,確保學(xué)校教學(xué)、辦公及師生生活等各項(xiàng)工作不受影響,為校園平穩(wěn)運(yùn)行提供持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)費(fèi)支撐。三、聚焦環(huán)境提質(zhì),優(yōu)化辦學(xué)硬件條件(一)圓滿完成重大資產(chǎn)劃轉(zhuǎn)針對(duì)校園辦公、活動(dòng)空間擁擠的突出問(wèn)題,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)積極爭(zhēng)取下,市委市政府決定將原市農(nóng)業(yè)農(nóng)村局辦公樓及院落整體劃轉(zhuǎn)我校??倓?wù)處主動(dòng)靠前對(duì)接,牽頭協(xié)調(diào)市政府、市財(cái)政局、市自然資源局等多部門聯(lián)動(dòng),高效完成資產(chǎn)清查核對(duì)、遺留費(fèi)用清算、水電暖過(guò)戶、兩院通道開(kāi)設(shè)及樓體內(nèi)部清潔維護(hù)等系列工作,順利辦結(jié)劃轉(zhuǎn)手續(xù),有效拓展了辦學(xué)空間,為學(xué)校高質(zhì)量發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。(二)扎實(shí)推進(jìn)校園設(shè)施升級(jí)利用暑假黃金期集中開(kāi)展維修改造工程:對(duì)知行樓、長(zhǎng)榮樓教室內(nèi)外墻面進(jìn)行局部翻新;全面檢修更換各教學(xué)樓損壞的課桌凳、窗簾盒、門鎖、門板、廁所隔段等設(shè)施;及時(shí)修復(fù)破損落水管、不銹鋼樓梯扶手、電子白板及辦公設(shè)備;系統(tǒng)開(kāi)展排水井清掏、下水管道疏通、化糞池清理及校園衛(wèi)生死角整治,全方位改善校園環(huán)境面貌。(三)精細(xì)開(kāi)展校園綠化管護(hù)秉持“生態(tài)育人”理念,精心推進(jìn)校園綠化工作,定期對(duì)草坪、樹(shù)木開(kāi)展修剪、鋤草、澆水、施肥及病蟲害防治,重點(diǎn)加強(qiáng)牡丹園精細(xì)化管護(hù),打造層次分明、四季有景的校園生態(tài)環(huán)境,為師生營(yíng)造舒適宜人的工作學(xué)習(xí)氛圍。(四)貼心增設(shè)教師午休室聚焦部分教師因居所較遠(yuǎn)或暫無(wú)居所導(dǎo)致的午休難題,學(xué)校精準(zhǔn)回應(yīng)需求,決定增設(shè)教師午休室??倓?wù)處通過(guò)摸排教師申請(qǐng)、召開(kāi)座談會(huì)征求意見(jiàn),最終確定實(shí)施方案,在至美樓選取合適房間,配備舒適床位、更換故障插座,打造溫馨便捷的午休空間,讓教師切實(shí)感受到學(xué)校的關(guān)懷與溫暖,助力提升工作效率。(五)足額保障物資采購(gòu)供應(yīng)提前研判教育教學(xué)及日常工作需求,按時(shí)完成辦公文化用品、衛(wèi)生工具、體育用品、實(shí)驗(yàn)儀器、油墨紙張等物資采購(gòu)儲(chǔ)備,開(kāi)學(xué)前精準(zhǔn)配發(fā)到教職工及各班級(jí)手中,確保教育教學(xué)工作順利開(kāi)局、高效推進(jìn)。四、抓實(shí)校產(chǎn)管理,保障設(shè)施平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)(一)推進(jìn)校產(chǎn)登記精細(xì)化管理對(duì)各類校產(chǎn)、物品實(shí)行分類入庫(kù)、造冊(cè)登記,建立“需求申報(bào)—按需配發(fā)—?jiǎng)討B(tài)跟蹤”管理機(jī)制,做到勤儉節(jié)約、合理調(diào)配。全面梳理教職工個(gè)人用產(chǎn),明確集體辦公室電腦等設(shè)備的管理責(zé)任人,規(guī)范調(diào)入調(diào)出教師用產(chǎn)交接流程,健全校產(chǎn)管理臺(tái)賬,從源頭上防范校產(chǎn)流失。(二)健全設(shè)施維保長(zhǎng)效機(jī)制明確各教室電子白板由班主任負(fù)責(zé)日常管理,加強(qiáng)學(xué)生規(guī)范操作教育,杜絕違規(guī)使用行為;建立設(shè)備故障快速報(bào)修維修通道,做到小修不隔夜、大修不隔天。定期對(duì)教學(xué)設(shè)施、體育器械、電器設(shè)備、生活設(shè)施開(kāi)展全面檢查保養(yǎng),重點(diǎn)強(qiáng)化多媒體等現(xiàn)代技術(shù)設(shè)備的日常維護(hù),降低維修成本,保障教育教學(xué)工作不受影響。(三)深入推進(jìn)節(jié)能降耗工作完善后勤節(jié)能管理制度,推行能耗巡查責(zé)任制,每天對(duì)各教室、辦公室用電用水情況進(jìn)行檢查,通過(guò)校園廣播、宣傳欄等渠道宣傳節(jié)能理念,引導(dǎo)師生養(yǎng)成節(jié)約習(xí)慣。及時(shí)維修損壞的水電設(shè)施,在不影響正常教學(xué)辦公的前提下,優(yōu)化水電使用方案,最大限度降低能耗開(kāi)支,打造綠色低碳校園。五、優(yōu)化服務(wù)保障,助力學(xué)校工作提質(zhì)(一)精準(zhǔn)化開(kāi)展日常服務(wù)開(kāi)學(xué)初全面完成教師辦公室布置、門牌標(biāo)簽張貼、教室內(nèi)課桌凳擺放、班牌懸掛等工作,為各班級(jí)配備充足衛(wèi)生工具;建立校園垃圾日產(chǎn)日清機(jī)制,常態(tài)化開(kāi)展校園環(huán)境保潔,為師生營(yíng)造整潔有序的工作學(xué)習(xí)環(huán)境。(二)全方位保障各類活動(dòng)主動(dòng)對(duì)接年級(jí)組、德育處、教務(wù)處等部門,高效完成校園文化宣傳版面更換張貼工作;為田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、消防演練、法治講座、學(xué)法指導(dǎo)、家長(zhǎng)會(huì)等各類校內(nèi)外活動(dòng)提供全流程后勤支撐,從會(huì)場(chǎng)布置、物資保障到氛圍營(yíng)造全程跟進(jìn);全力配合教務(wù)處完成各類考試考場(chǎng)安排、教學(xué)檢查、公開(kāi)課等相關(guān)服務(wù),確保學(xué)校各項(xiàng)工作高效有序開(kāi)展。六、筑牢安全防線,構(gòu)建平安和諧校園(一)常態(tài)化開(kāi)展安全隱患排查建立“定期排查+隨機(jī)抽查”安全隱患排查機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)各教學(xué)樓樓道扶手、消防設(shè)施、燈具開(kāi)關(guān)、室外線路、體育器械、校園圍墻等關(guān)鍵部位開(kāi)展全面檢查,建立安全隱患臺(tái)賬,實(shí)行“發(fā)現(xiàn)—登記—整改—銷號(hào)”閉環(huán)管理,及時(shí)采取有效防范措施,確保校園安全穩(wěn)定。(二)聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域強(qiáng)化監(jiān)管加強(qiáng)校產(chǎn)安全日常管理,常態(tài)化檢查各教學(xué)樓用電、用水、防盜、防火情況,推進(jìn)校園環(huán)境綜合治理;建立飲水安全長(zhǎng)效衛(wèi)生管理監(jiān)督機(jī)制,定期開(kāi)展水質(zhì)檢測(cè),保障師生飲水安全;完善校安工程檔案管理,扎實(shí)開(kāi)展校安工程排查整治,織密校園安全防護(hù)網(wǎng)。存在的不足與短板對(duì)照學(xué)期工作目標(biāo)與學(xué)校發(fā)展要求,總務(wù)處工作仍存在一些亟待改進(jìn)的問(wèn)題,主要體現(xiàn)在以下方面:(一)后勤隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)部分工作人員理論學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、系統(tǒng)性不足,政治站位與服務(wù)理念未能完全與學(xué)校發(fā)展同頻共振,“全校一盤棋”的協(xié)作意識(shí)需進(jìn)一步強(qiáng)化;個(gè)別人員現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備維護(hù)維修等專業(yè)技能存在短板,應(yīng)對(duì)復(fù)雜工作任務(wù)的效率和質(zhì)量有待提升;隊(duì)伍年齡結(jié)構(gòu)偏老化,工作中習(xí)慣于沿用傳統(tǒng)模式,服務(wù)方式、管理手段創(chuàng)新不足,主動(dòng)預(yù)判需求、提前謀劃服務(wù)的積極性不夠。(二)財(cái)產(chǎn)管理規(guī)范化水平需提升固定資產(chǎn)動(dòng)態(tài)管理存在滯后性,部分資產(chǎn)登記、更新、核銷流程銜接不夠順暢,與國(guó)有資產(chǎn)管理部門的信息同步效率不高,賬物相符的精準(zhǔn)度需持續(xù)鞏固;教職工個(gè)人用產(chǎn)交接、集體辦公設(shè)備責(zé)任劃分等環(huán)節(jié)存在流程模糊地帶,易導(dǎo)致校產(chǎn)流失或管理責(zé)任不清。(三)辦學(xué)條件改善仍有差距校園部分設(shè)施老化問(wèn)題尚未徹底解決,部分教學(xué)樓墻面剝落、小部件故障等細(xì)微損壞未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)修復(fù),維修工作的全面性和前瞻性不足;資金籌措渠道較為單一,主要依賴財(cái)政撥款,自主籌措資金的能力和途徑有限,制約了校園基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)和辦學(xué)條件改善進(jìn)度;校園綠化養(yǎng)護(hù)精細(xì)化水平不高,雖對(duì)牡丹園等重點(diǎn)區(qū)域有專項(xiàng)管護(hù),但整體綠化的個(gè)性化、生態(tài)化打造不足,未能充分發(fā)揮綠化育人的附加價(jià)值。(四)設(shè)施維保響應(yīng)效率需提高設(shè)施維修響應(yīng)機(jī)制不夠高效,部分師生反饋的電子白板、水電設(shè)施等故障未能完全實(shí)現(xiàn)“小修不隔夜、大修不隔天”的目標(biāo),維修進(jìn)度與師生需求的匹配度有待進(jìn)一步提升。未來(lái)工作規(guī)劃與展望立足當(dāng)前短板,展望2026年工作,總務(wù)處將以“提質(zhì)增效、服務(wù)升級(jí)”為核心,錨定學(xué)校發(fā)展大局,提前布局、精準(zhǔn)施策,重點(diǎn)推進(jìn)以下工作:一是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提升專業(yè)素養(yǎng)。常態(tài)化開(kāi)展理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵(lì)工作人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代化設(shè)施維護(hù)、信息化管理等專業(yè)技能,引進(jìn)年輕力量?jī)?yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),樹(shù)立創(chuàng)新服務(wù)理念,打造“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)實(shí)”的后勤團(tuán)隊(duì)。二是規(guī)范校產(chǎn)管理,實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)精準(zhǔn)。完善固定資產(chǎn)全生命周期管理體系,優(yōu)化資產(chǎn)登記、更新、核銷流程,加強(qiáng)與國(guó)有資產(chǎn)管理部門的信息同步,細(xì)化教職工用產(chǎn)交接責(zé)任,確保賬物相符、管理規(guī)范。三是聚焦條件改善,拓寬保障渠道。建立校園設(shè)施常態(tài)化巡查機(jī)制,提前預(yù)判維修需求,提升維修工作的前瞻性和全面性;積極探索多元化資金籌措渠道,爭(zhēng)取社會(huì)支持、盤活現(xiàn)有資源,加速校園基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí);深化校園綠化精細(xì)化管護(hù),打造兼具生態(tài)美感與育人功能的校園環(huán)境。四是優(yōu)化服務(wù)保障,提升響應(yīng)效率。健全師生需求快速響應(yīng)機(jī)制,優(yōu)化維修報(bào)修流程,縮短處置時(shí)限,提升服務(wù)精準(zhǔn)度;持續(xù)強(qiáng)化日常服務(wù)與活動(dòng)保障,以更優(yōu)作風(fēng)、更實(shí)舉措為師生提供暖心服務(wù)。五是

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