PAGE巡游出租車安全生產(chǎn)制度一、總則（一）目的為加強巡游出租車安全生產(chǎn)管理，預(yù)防和減少生產(chǎn)安全事故，保障乘客生命財產(chǎn)安全，促進公司健康發(fā)展，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司所有巡游出租車的運營及相關(guān)安全生產(chǎn)活動。（三）安全生產(chǎn)方針堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，強化安全意識，落實安全責(zé)任，確保巡游出租車運營安全。（四）基本原則1.以人為本原則：把保障乘客生命安全放在首位，切實維護乘客合法權(quán)益。2.預(yù)防為主原則：建立健全安全預(yù)防機制，加強安全隱患排查治理，防患于未然。3.依法管理原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，依法開展安全生產(chǎn)管理工作。4.綜合治理原則：綜合運用各種手段，加強部門協(xié)作，共同推進安全生產(chǎn)工作。二、安全生產(chǎn)責(zé)任體系（一）公司主要負(fù)責(zé)人職責(zé)1.全面負(fù)責(zé)公司巡游出租車安全生產(chǎn)工作，是安全生產(chǎn)第一責(zé)任人。2.組織制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程。3.保證安全生產(chǎn)投入的有效實施。4.督促、檢查安全生產(chǎn)工作，及時消除生產(chǎn)安全事故隱患。5.組織制定并實施生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。6.及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。（二）安全管理部門職責(zé)1.貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)制度。2.負(fù)責(zé)制定安全生產(chǎn)工作計劃和目標(biāo)，并組織實施。3.組織開展安全生產(chǎn)宣傳教育和培訓(xùn)工作。4.定期組織安全生產(chǎn)檢查和隱患排查治理，建立安全隱患臺賬。5.負(fù)責(zé)安全事故的統(tǒng)計、報告和分析工作。6.協(xié)調(diào)處理安全生產(chǎn)工作中的重大問題。（三）駕駛員職責(zé)1.遵守國家法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，嚴(yán)格按照操作規(guī)程駕駛車輛。2.定期參加安全培訓(xùn)和教育，提高安全意識和駕駛技能。3.每日對車輛進行安全檢查，確保車輛技術(shù)狀況良好。4.行車過程中嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，不得超速、超載、疲勞駕駛等。5.發(fā)生事故時，應(yīng)立即停車，保護現(xiàn)場，積極救助傷者，并及時報告公司和相關(guān)部門。（四）其他人員職責(zé)根據(jù)各自崗位特點，履行相應(yīng)的安全生產(chǎn)職責(zé)，確保工作環(huán)節(jié)安全有序。三、車輛安全管理（一）車輛購置與更新1.按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司運營需求，購置符合安全技術(shù)條件的巡游出租車。2.建立車輛檔案，記錄車輛購置時間、型號、技術(shù)參數(shù)等信息。3.根據(jù)車輛使用年限和技術(shù)狀況，適時進行車輛更新。（二）車輛維護與保養(yǎng)1.制定車輛維護保養(yǎng)計劃，定期對車輛進行維護保養(yǎng)。2.車輛維護保養(yǎng)包括日常維護、一級維護、二級維護等。3.日常維護由駕駛員負(fù)責(zé)，一級維護和二級維護由具備資質(zhì)的維修企業(yè)進行。4.維修企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格按照維修規(guī)范進行維修，確保維修質(zhì)量。（三）車輛技術(shù)狀況檢查1.駕駛員每日出車前應(yīng)對車輛進行安全檢查，包括車輛外觀、制動、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎等。2.安全管理部門定期組織對車輛進行全面檢查，檢查結(jié)果記錄在案。3.對檢查發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時安排維修，嚴(yán)禁車輛帶故障運行。（四）車輛保險與理賠1.為每輛巡游出租車足額購買交強險、商業(yè)險等保險。2.發(fā)生事故后，駕駛員應(yīng)及時通知公司和保險公司，協(xié)助做好理賠工作。四、駕駛員管理（一）駕駛員招聘與錄用1.制定駕駛員招聘標(biāo)準(zhǔn)，招聘具備相應(yīng)駕駛資格和從業(yè)資格的人員。2.對招聘人員進行背景審查和面試，確保人員素質(zhì)符合要求。3.與錄用駕駛員簽訂勞動合同和安全生產(chǎn)責(zé)任書。（二）駕駛員培訓(xùn)與教育1.定期組織駕駛員參加安全培訓(xùn)和教育活動，培訓(xùn)內(nèi)容包括法律法規(guī)、安全操作規(guī)程、應(yīng)急處置等。2.新入職駕駛員必須參加崗前培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。3.鼓勵駕駛員參加安全知識競賽、技能比武等活動，提高安全意識和業(yè)務(wù)水平。（三）駕駛員考核與獎懲1.建立駕駛員考核制度，對駕駛員的安全行車、服務(wù)質(zhì)量等進行考核。2.考核結(jié)果與駕駛員的薪酬、晉升等掛鉤，對表現(xiàn)優(yōu)秀的駕駛員給予獎勵，對違規(guī)違紀(jì)的駕駛員進行處罰。3.對發(fā)生重大安全事故或嚴(yán)重違規(guī)行為的駕駛員，依法解除勞動合同。五、運營安全管理（一）運營前準(zhǔn)備1.駕駛員提前到達指定地點，做好出車前的各項準(zhǔn)備工作。2.檢查車輛技術(shù)狀況、車內(nèi)設(shè)施設(shè)備是否完好，并清潔車輛。3.攜帶相關(guān)證件，如駕駛證、從業(yè)資格證等。（二）運營過程管理1.駕駛員嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，文明駕駛，保持良好的駕駛習(xí)慣。2.按照規(guī)定的運營路線和站點行駛，不得擅自改變運營路線。3.不得在車內(nèi)吸煙、使用手機等影響安全駕駛的行為。4.遇到惡劣天氣、道路擁堵等情況，應(yīng)謹(jǐn)慎駕駛，確保行車安全。（三）乘客服務(wù)管理1.駕駛員應(yīng)熱情服務(wù)乘客，主動幫助乘客提拿行李。2.按照計價器顯示金額收費，不得亂收費。3.不得拒載、甩客、倒客等，保障乘客合法權(quán)益。（四）運營結(jié)束后工作1.駕駛員運營結(jié)束后，將車輛停放在指定地點，做好車輛清潔和檢查工作。2.及時向公司報告運營情況，如遇異常情況應(yīng)詳細(xì)說明。六、安全檢查與隱患排查治理（一）安全檢查制度1.建立定期安全檢查制度，公司每月至少組織一次全面安全檢查，安全管理部門每周進行一次專項檢查，駕駛員每日進行出車前、行車中、收車后的安全檢查。2.安全檢查內(nèi)容包括車輛安全狀況、駕駛員操作規(guī)范、運營服務(wù)質(zhì)量等。3.檢查人員應(yīng)認(rèn)真填寫檢查記錄，對發(fā)現(xiàn)的問題及時下達整改通知書。（二）隱患排查治理1.對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患，應(yīng)建立隱患臺賬，明確隱患內(nèi)容、整改責(zé)任人、整改期限等。2.整改責(zé)任人應(yīng)按照整改要求及時進行整改，確保隱患得到消除。3.對重大隱患，應(yīng)制定專項整改方案，組織相關(guān)人員進行整改，并跟蹤整改情況。4.隱患排查治理情況應(yīng)定期向上級主管部門報告。七、應(yīng)急管理（一）應(yīng)急救援預(yù)案制定1.制定巡游出租車生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援組織機構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序等。2.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期進行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急救援物資儲備1.配備必要的應(yīng)急救援物資，如滅火器、急救箱、三角警示牌等。2.定期對應(yīng)急救援物資進行檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)。（三）應(yīng)急響應(yīng)與處置1.發(fā)生事故后，駕駛員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如停車、報警、救助傷者等，并及時報告公司。2.公司接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，組織相關(guān)人員進行救援和處置。3.配合相關(guān)部門做好事故調(diào)查處理工作，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急管理措施。八、事故管理（一）事故報告1.發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，駕駛員應(yīng)立即報告公司，公司應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)報告當(dāng)?shù)亟煌ㄟ\輸主管部門和相關(guān)部門。2.事故報告應(yīng)包括事故發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過、傷亡情況等。（二）事故調(diào)查與處理1.積極配合相關(guān)部門對事故進行調(diào)查，提供真實、準(zhǔn)確的信息。2.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果，對事故責(zé)任單位和責(zé)任人進行處理，落實事故整改措施。3.對事故進行統(tǒng)計分析，總結(jié)事故原因和教訓(xùn)，采取有效措施防止類似事故再次發(fā)生。九、安全生產(chǎn)投入（一）投入計劃1.制定安全生產(chǎn)投入計劃，明確投入項目、金額、時間等。2.