第第PAGE\MERGEFORMAT1頁共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁臺(tái)風(fēng)人員心理評(píng)估應(yīng)急預(yù)案一、總則1適用范圍本預(yù)案適用于本單位在臺(tái)風(fēng)影響期間可能引發(fā)的人員心理危機(jī)事件應(yīng)急處置工作。涵蓋臺(tái)風(fēng)預(yù)警發(fā)布至應(yīng)急響應(yīng)結(jié)束的全過程，重點(diǎn)針對(duì)因極端天氣導(dǎo)致的恐慌、焦慮、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙等心理問題進(jìn)行快速評(píng)估與干預(yù)。結(jié)合氣象部門發(fā)布的臺(tái)風(fēng)預(yù)警級(jí)別（如臺(tái)風(fēng)紅色、橙色、黃色預(yù)警），明確心理評(píng)估的啟動(dòng)閾值。以2021年某沿海石化企業(yè)因臺(tái)風(fēng)“梅花”正面襲擊導(dǎo)致員工心理應(yīng)激反應(yīng)激增的案例為參考，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)10%以上的員工出現(xiàn)明顯情緒失控現(xiàn)象，證實(shí)了提前介入心理評(píng)估的必要性。適用對(duì)象包括但不限于直接受影響區(qū)域的作業(yè)人員、管理人員及家屬，需建立分層分類評(píng)估機(jī)制。2響應(yīng)分級(jí)根據(jù)臺(tái)風(fēng)災(zāi)害的嚴(yán)重程度、受影響人員數(shù)量及心理危機(jī)事件的波及范圍，將應(yīng)急響應(yīng)分為三級(jí)。1級(jí)響應(yīng)：臺(tái)風(fēng)黃色預(yù)警期間，出現(xiàn)局部區(qū)域員工心理狀態(tài)異常，需啟動(dòng)基礎(chǔ)心理篩查。以某港口企業(yè)2022年臺(tái)風(fēng)“山神”預(yù)警時(shí)，2個(gè)作業(yè)班組出現(xiàn)5人次情緒波動(dòng)為例，此時(shí)應(yīng)組織心理咨詢師開展初步訪談，并加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。2級(jí)響應(yīng)：臺(tái)風(fēng)橙色預(yù)警期間，心理危機(jī)事件呈擴(kuò)散趨勢(shì)，需組建專項(xiàng)評(píng)估小組。參考某制造業(yè)企業(yè)臺(tái)風(fēng)“梅花”期間20%員工出現(xiàn)失眠、噩夢(mèng)等癥狀的案例，此時(shí)應(yīng)啟動(dòng)跨部門協(xié)作，建立24小時(shí)心理援助熱線。3級(jí)響應(yīng)：臺(tái)風(fēng)紅色預(yù)警或重大災(zāi)害事件中，心理危機(jī)事件廣泛發(fā)生，需啟動(dòng)外部支援機(jī)制。以某化工企業(yè)因廠房坍塌導(dǎo)致30%員工出現(xiàn)嚴(yán)重心理創(chuàng)傷的案例為依據(jù)，此時(shí)應(yīng)請(qǐng)求第三方心理危機(jī)干預(yù)機(jī)構(gòu)介入，并實(shí)施分級(jí)分類的干預(yù)方案。分級(jí)響應(yīng)的基本原則是動(dòng)態(tài)調(diào)整，根據(jù)實(shí)時(shí)評(píng)估結(jié)果升級(jí)或降級(jí)響應(yīng)級(jí)別，確保資源精準(zhǔn)匹配。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位成立臺(tái)風(fēng)人員心理評(píng)估應(yīng)急指揮部，下設(shè)辦公室及三個(gè)專項(xiàng)工作組，形成扁平化指揮架構(gòu)。指揮部由主管安全的生產(chǎn)副總裁擔(dān)任總指揮，成員包括人力資源部、安全環(huán)保部、醫(yī)療衛(wèi)生部、宣傳部門及各主要生產(chǎn)單位負(fù)責(zé)人。辦公室設(shè)在人力資源部，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和信息匯總。專項(xiàng)工作組包括：1.1心理評(píng)估組由3名注冊(cè)心理治療師、5名臨床心理學(xué)家及10名經(jīng)過心理危機(jī)培訓(xùn)的EAP專員構(gòu)成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)人員心理狀態(tài)快速篩查、心理風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)劃分及個(gè)案建檔。需配備心理測(cè)評(píng)軟件和便攜式評(píng)估工具箱，以標(biāo)準(zhǔn)化量表（如SCL-90、PTSD-5）結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)訪談進(jìn)行評(píng)估，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。1.2干預(yù)執(zhí)行組由10名心理咨詢師、5名社會(huì)工作師及5名部門骨干構(gòu)成，根據(jù)評(píng)估結(jié)果實(shí)施分級(jí)干預(yù)。設(shè)立臨時(shí)心理援助站，提供個(gè)體咨詢、團(tuán)體輔導(dǎo)及家庭支持服務(wù)。需建立“一人一策”干預(yù)檔案，動(dòng)態(tài)跟蹤干預(yù)效果。1.3宣傳疏導(dǎo)組由宣傳部門2名專員、人力資源部4名培訓(xùn)師及工會(huì)干部3名組成，負(fù)責(zé)編制臺(tái)風(fēng)心理調(diào)適手冊(cè)、制作心理減壓短視頻，通過內(nèi)部平臺(tái)傳播積極心理暗示。組織線上心理講座，普及認(rèn)知行為療法（CBT）等實(shí)用技巧，降低群體焦慮系數(shù)。2各組職責(zé)分工及行動(dòng)任務(wù)2.1心理評(píng)估組職責(zé)職責(zé)：-預(yù)警黃色時(shí)，每半天對(duì)重點(diǎn)區(qū)域人員開展1次簡(jiǎn)易評(píng)估；-橙色預(yù)警后，24小時(shí)內(nèi)完成全員初篩；-紅色預(yù)警期間，建立高危人員清單，48小時(shí)內(nèi)完成復(fù)篩；-運(yùn)用漏斗模型（如危機(jī)嚴(yán)重度評(píng)分法）篩選出需要緊急干預(yù)個(gè)案。行動(dòng)任務(wù)：-配合安全部門進(jìn)入受困區(qū)域，實(shí)施“移動(dòng)式評(píng)估”；-對(duì)評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，僅向指揮部和干預(yù)組開放。2.2干預(yù)執(zhí)行組職責(zé)職責(zé)：-1級(jí)響應(yīng)時(shí)，提供5-10分鐘情緒安撫；-2級(jí)響應(yīng)時(shí)，啟動(dòng)“一對(duì)一”電話支持；-3級(jí)響應(yīng)時(shí)，協(xié)調(diào)外部機(jī)構(gòu)開展團(tuán)體心理劇等干預(yù)。行動(dòng)任務(wù)：-建立“干預(yù)-評(píng)估-再干預(yù)”閉環(huán)，記錄干預(yù)前后評(píng)分變化；-對(duì)咨詢師實(shí)施輪崗制，防止職業(yè)倦怠。2.3宣傳疏導(dǎo)組職責(zé)職責(zé)：-每日更新心理調(diào)適推送內(nèi)容，控制信息過載；-對(duì)受災(zāi)員工家屬實(shí)施遠(yuǎn)程心理支持。行動(dòng)任務(wù)：-制作“5分鐘減壓動(dòng)畫”，嵌入生產(chǎn)班前會(huì)流程；-搭建匿名傾訴渠道，篩選潛在危機(jī)事件。三、信息接報(bào)1應(yīng)急值守電話設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守?zé)峋€（電話號(hào)碼預(yù)留），由人力資源部心理援助專員負(fù)責(zé)接聽。同時(shí)建立短信預(yù)警平臺(tái)，確保信息在極端網(wǎng)絡(luò)中斷情況下仍能觸達(dá)關(guān)鍵聯(lián)系人。2事故信息接收2.1接收內(nèi)容-人員心理狀態(tài)異常報(bào)告（含姓名、部門、癥狀描述、發(fā)生時(shí)間）；-群體性心理危機(jī)事件（含影響范圍、主要訴求、情緒導(dǎo)引需求）；-心理干預(yù)資源短缺報(bào)告（含現(xiàn)有物資、設(shè)備、人員狀態(tài)）。2.2接收程序-一線人員發(fā)現(xiàn)異常立即通過內(nèi)部APP或?qū)χv機(jī)報(bào)告至班組長(zhǎng)；-班組長(zhǎng)30分鐘內(nèi)完成初步核實(shí)，上報(bào)至心理評(píng)估組；-評(píng)估組2小時(shí)內(nèi)完成信息匯總，提交指揮部辦公室。3內(nèi)部通報(bào)程序3.1通報(bào)方式-緊急情況：通過應(yīng)急廣播、內(nèi)部警報(bào)系統(tǒng)發(fā)布紅色警示；-普通情況：利用企業(yè)內(nèi)部通訊平臺(tái)（如釘釘/企業(yè)微信）推送藍(lán)色通知。3.2通報(bào)內(nèi)容-心理危機(jī)事件等級(jí)（參照GB/T32918）；-受影響人員分布熱力圖；-需要協(xié)助的部門及資源清單。3.3責(zé)任人-指揮部辦公室：負(fù)責(zé)信息格式標(biāo)準(zhǔn)化；-各生產(chǎn)單位：確保信息傳遞鏈完整。4向上級(jí)報(bào)告事故信息4.1報(bào)告流程-1級(jí)響應(yīng)：指揮部24小時(shí)內(nèi)完成書面報(bào)告；-2級(jí)響應(yīng)：每12小時(shí)更新處置進(jìn)展；-3級(jí)響應(yīng)：?jiǎn)?dòng)雙通道報(bào)告（政務(wù)+企業(yè)）。4.2報(bào)告內(nèi)容-事件概述（含氣象背景、人員受影響程度）；-應(yīng)急處置措施及效果評(píng)估；-潛在次生風(fēng)險(xiǎn)（如離職率預(yù)測(cè)）。4.3時(shí)限與責(zé)任人-總指揮：負(fù)責(zé)審核報(bào)告內(nèi)容；-安全環(huán)保部：負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)交叉驗(yàn)證。5向外部單位通報(bào)事故信息5.1通報(bào)對(duì)象-衛(wèi)生健康委員會(huì)（含高危人群醫(yī)療對(duì)接需求）；-公安機(jī)關(guān)（涉及精神障礙人員管控需求）；-風(fēng)險(xiǎn)管理協(xié)會(huì)（用于行業(yè)經(jīng)驗(yàn)分享）。5.2通報(bào)方法-通過政務(wù)服務(wù)平臺(tái)提交電子報(bào)告；-安排專人參加視頻調(diào)度會(huì)。5.3責(zé)任人-指揮部辦公室：統(tǒng)籌外部溝通；-法律顧問：審核敏感信息表述。四、信息處置與研判1響應(yīng)啟動(dòng)程序與方式1.1手動(dòng)啟動(dòng)-達(dá)到2級(jí)響應(yīng)條件時(shí)，心理評(píng)估組提出啟動(dòng)建議，指揮部辦公室復(fù)核30分鐘內(nèi)提交總指揮；-總指揮授權(quán)后，由辦公室發(fā)布響應(yīng)決定書，抄送各工作組；-啟動(dòng)指令通過加密傳真和當(dāng)面送達(dá)雙重方式確認(rèn)。1.2自動(dòng)啟動(dòng)-預(yù)設(shè)觸發(fā)條件：臺(tái)風(fēng)紅色預(yù)警且高危人群篩查陽性率超過15%；-系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)響應(yīng)，同時(shí)生成預(yù)警信息推送至所有部門主管。1.3預(yù)警啟動(dòng)-評(píng)估組研判顯示事件可能升級(jí)但未達(dá)標(biāo)時(shí)，啟動(dòng)預(yù)警狀態(tài)；-職責(zé)：心理援助站24小時(shí)值守，評(píng)估組每日增派2人巡檢，宣傳組發(fā)布三級(jí)心理防護(hù)指南。2響應(yīng)級(jí)別調(diào)整機(jī)制2.1調(diào)整條件-持續(xù)性指標(biāo)：高危人群比例下降20%或上升30%；-關(guān)鍵資源：干預(yù)資源飽和度低于40%或超過80%；-外部因素：政府要求升級(jí)管控措施。2.2調(diào)整程序-工作組每6小時(shí)提交調(diào)整建議；-指揮部辦公室匯總后4小時(shí)內(nèi)完成會(huì)商；-總指揮簽署調(diào)整令后，24小時(shí)內(nèi)完成資源配置變更。2.3調(diào)整原則-響應(yīng)不足判定：干預(yù)覆蓋率不足50%且新增陽性率＞5%；-響應(yīng)過度判定：干預(yù)資源閑置率＞60%且癥狀緩解率＞70%。3事態(tài)研判方法-運(yùn)用貝葉斯模型動(dòng)態(tài)更新風(fēng)險(xiǎn)概率；-建立心理曲線圖，對(duì)比歷史數(shù)據(jù)（如2020年"美莎克"臺(tái)風(fēng)期間癥狀演化規(guī)律）；-采用K-means聚類分析高危人群特征，優(yōu)化干預(yù)策略。五、預(yù)警1預(yù)警啟動(dòng)1.1發(fā)布渠道-企業(yè)內(nèi)部廣播系統(tǒng)（含應(yīng)急警報(bào)音）；-手機(jī)APP/短信平臺(tái)（定向推送至高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員）；-生產(chǎn)區(qū)/生活區(qū)電子顯示屏（滾動(dòng)播放預(yù)警級(jí)別）。1.2發(fā)布方式-黃色預(yù)警：通過內(nèi)部通訊平臺(tái)發(fā)布通知公告；-橙色預(yù)警：?jiǎn)?dòng)廣播系統(tǒng)循環(huán)播放，同時(shí)發(fā)布心理援助熱線；-紅色預(yù)警：采用語音播報(bào)+人工電話確認(rèn)雙重方式。1.3發(fā)布內(nèi)容-預(yù)警級(jí)別（參照GB30220）；-可能的心理影響（如失眠、社交恐懼）；-干預(yù)資源分布圖（含援助站位置、熱線電話）。2響應(yīng)準(zhǔn)備2.1隊(duì)伍準(zhǔn)備-啟動(dòng)預(yù)警后4小時(shí)內(nèi)完成隊(duì)伍集結(jié)：心理評(píng)估組全員到位，干預(yù)組增派至20%；-對(duì)班組長(zhǎng)開展30分鐘簡(jiǎn)易心理支持培訓(xùn)（含傾聽技巧）。2.2物資準(zhǔn)備-緊急物資清單：心理自評(píng)量表500份、眼罩/耳塞各200套、放松音樂U盤50個(gè)；-儲(chǔ)備心理援助站所需沙盤、繪畫工具等非藥物干預(yù)設(shè)備。2.3裝備準(zhǔn)備-檢查評(píng)估工具（如生物反饋儀、心率監(jiān)測(cè)儀）；-確保應(yīng)急通信車電池充滿，衛(wèi)星電話加注燃油。2.4后勤準(zhǔn)備-開放臨時(shí)心理援助站，配備飲水、坐墊等基礎(chǔ)設(shè)施；-協(xié)調(diào)食堂提供低刺激飲食選項(xiàng)。2.5通信準(zhǔn)備-建立核心人員微信群，要求每2小時(shí)報(bào)告一次通信設(shè)備狀態(tài)；-準(zhǔn)備備用電源（含對(duì)講機(jī)充電寶）。3預(yù)警解除3.1解除條件-持續(xù)72小時(shí)未出現(xiàn)新增陽性個(gè)案；-高危人群篩查陽性率降至5%以下；-政府氣象部門解除預(yù)警。3.2解除要求-逐步縮減干預(yù)資源，72小時(shí)內(nèi)將援助站減半；-通過內(nèi)部平臺(tái)發(fā)布解除公告，同時(shí)開展后續(xù)效果評(píng)估。3.3責(zé)任人-指揮部辦公室：負(fù)責(zé)多部門聯(lián)合會(huì)商；-心理評(píng)估組：提交解除建議報(bào)告。六、應(yīng)急響應(yīng)1響應(yīng)啟動(dòng)1.1響應(yīng)級(jí)別確定-參照《生產(chǎn)安全事故應(yīng)急響應(yīng)分級(jí)》結(jié)合心理危機(jī)嚴(yán)重程度確定：-1級(jí)：局部區(qū)域出現(xiàn)5%以上員工出現(xiàn)顯著心理癥狀；-2級(jí)：波及超過10%員工，需跨部門協(xié)調(diào)干預(yù)；-3級(jí)：超過20%員工出現(xiàn)嚴(yán)重心理創(chuàng)傷，需外部專業(yè)機(jī)構(gòu)支援。1.2程序性工作1.2.1應(yīng)急會(huì)議-啟動(dòng)后4小時(shí)內(nèi)召開首次指揮部會(huì)議，確定響應(yīng)方案；-每日08:00召開協(xié)調(diào)會(huì)，評(píng)估干預(yù)效果。1.2.2信息上報(bào)-1級(jí)響應(yīng)：2小時(shí)內(nèi)向企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；-2級(jí)響應(yīng)：1小時(shí)內(nèi)向政府應(yīng)急管理部門備案。1.2.3資源協(xié)調(diào)-啟動(dòng)資源清單動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，每日更新物資消耗與需求。1.2.4信息公開-通過企業(yè)官網(wǎng)發(fā)布權(quán)威信息，避免謠言傳播。1.2.5后勤保障-為一線工作人員提供心理調(diào)適培訓(xùn)，建立輪崗制度。1.2.6財(cái)力保障-專項(xiàng)預(yù)算獨(dú)立核算，確保干預(yù)措施資金及時(shí)到位。2應(yīng)急處置2.1事故現(xiàn)場(chǎng)處置2.1.1警戒疏散-設(shè)立警戒區(qū)，禁止無關(guān)人員進(jìn)入心理干預(yù)核心區(qū)。2.1.2人員搜救（心理層面）-實(shí)施網(wǎng)格化管理，對(duì)失聯(lián)人員進(jìn)行主動(dòng)心理尋訪。2.1.3醫(yī)療救治-與精神衛(wèi)生中心建立綠色通道，必要時(shí)轉(zhuǎn)診治療。2.1.4現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)-每日開展2次心理狀態(tài)抽樣調(diào)查，繪制傳播動(dòng)力學(xué)曲線。2.1.5技術(shù)支持-引入VR暴露療法（針對(duì)創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙）。2.1.6工程搶險(xiǎn)（環(huán)境層面）-對(duì)可能導(dǎo)致心理應(yīng)激的環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)（如積水區(qū)域）進(jìn)行處置。2.1.7環(huán)境保護(hù)-控制干預(yù)場(chǎng)所噪音，確?？諝饬魍?。2.2人員防護(hù)-干預(yù)人員佩戴心理防護(hù)標(biāo)識(shí)，實(shí)施每周2次壓力篩查。3應(yīng)急支援3.1外部支援請(qǐng)求-啟動(dòng)條件：高危人群比例＞30%且自有資源無法滿足需求；-程序：指揮部辦公室向政府或行業(yè)協(xié)會(huì)提交支援申請(qǐng)，附風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。3.2聯(lián)動(dòng)程序-與外部機(jī)構(gòu)建立聯(lián)席會(huì)議制度，明確分工。3.3指揮關(guān)系-外部力量到達(dá)后，由總指揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)，必要時(shí)成立聯(lián)合指揮中心。4響應(yīng)終止4.1終止條件-持續(xù)7天未出現(xiàn)新增嚴(yán)重心理個(gè)案；-干預(yù)覆蓋率超過95%且癥狀緩解率＞75%。4.2終止要求-組織評(píng)估會(huì)，形成處置報(bào)告；-逐步撤銷援助站，但保留熱線服務(wù)。4.3責(zé)任人-總指揮：最終決策；-心理評(píng)估組：提交終止建議。七、后期處置1污染物處理-對(duì)因臺(tái)風(fēng)導(dǎo)致的環(huán)境污染（如心理援助站廢棄物、醫(yī)療廢物）進(jìn)行分類收集；-委托有資質(zhì)單位進(jìn)行無害化處理，并留存處理記錄備查。2生產(chǎn)秩序恢復(fù)-實(shí)施分階段返崗計(jì)劃，優(yōu)先恢復(fù)生產(chǎn)區(qū)人員心理狀態(tài)評(píng)估；-對(duì)受臺(tái)風(fēng)影響導(dǎo)致停工的部門，開展心理韌性培訓(xùn)作為復(fù)工前提。3人員安置-為需長(zhǎng)期干預(yù)人員建立個(gè)案管理檔案，提供家庭-企業(yè)-醫(yī)療機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)支持；-對(duì)因?yàn)?zāi)離職人員，通過電話隨訪了解心理狀況，提供過渡性援助。八、應(yīng)急保障1通信與信息保障1.1保障單位及人員-指揮部辦公室：統(tǒng)籌通信聯(lián)絡(luò)，負(fù)責(zé)人為辦公室主任；-人力資源部：負(fù)責(zé)心理援助熱線值守，指定3名專員輪班；-信息中心：保障網(wǎng)絡(luò)通信暢通，配備2名技術(shù)保障員。1.2聯(lián)系方式和方法-建立應(yīng)急通信錄，包含各小組負(fù)責(zé)人及外部協(xié)作單位聯(lián)系方式；-采用加密通訊軟件（如企業(yè)版微信）傳輸敏感信息。1.3備用方案-網(wǎng)絡(luò)中斷時(shí)啟動(dòng)衛(wèi)星電話應(yīng)急通道；-失去主電源后，各援助點(diǎn)配備自備電源組（額定功率≥1000W）。1.4保障責(zé)任人-總指揮負(fù)總責(zé)，各小組負(fù)責(zé)人具體落實(shí)。2應(yīng)急隊(duì)伍保障2.1人力資源-專家?guī)欤汉?名注冊(cè)心理師、2名精神科主治醫(yī)師、3名危機(jī)干預(yù)專家；-專兼職隊(duì)伍：各基層單位指派1名心理委員（每周培訓(xùn)4小時(shí)）；-協(xié)議隊(duì)伍：與市精神衛(wèi)生中心簽訂應(yīng)急服務(wù)協(xié)議，每月演練1次。3物資裝備保障3.1物資清單-心理評(píng)估類：SCL-90量表500套、生物反饋儀10臺(tái)、結(jié)構(gòu)化訪談指南；-干預(yù)類：放松音樂庫（含10類場(chǎng)景）、沙盤游戲套裝5套、眼動(dòng)脫敏儀2臺(tái)；-基礎(chǔ)類：急救箱30套、消毒用品、一次性手套。3.2裝備參數(shù)-心率監(jiān)測(cè)儀：測(cè)量范圍0-200bpm，精度±2%；-生物反饋儀：支持肌電、皮電雙通道監(jiān)測(cè)。3.3存放與運(yùn)輸-設(shè)置專用物資庫，由物資管理科派專人保管；-運(yùn)輸要求：緊急調(diào)用需3小時(shí)到位，配備專用運(yùn)輸車。3.4使用條件-評(píng)估儀器需在環(huán)境噪音＜50dB條件下使用；-團(tuán)體輔導(dǎo)需保證場(chǎng)地面積≥100㎡、通風(fēng)率＞1:20。3.5更新補(bǔ)充-每年6月對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，短缺部分在3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)充；-心理評(píng)估工具需同步更新至最新版本。3.6管理責(zé)任-物資管理科：日常維護(hù)與臺(tái)賬記錄；-人力資源部：定期組織裝備使用培訓(xùn)。九、其他保障1能源保障-協(xié)調(diào)供電部門提前檢修影響區(qū)域的線路；-心理援助站配備應(yīng)急照明系統(tǒng)和不間斷電源（UPS）。2經(jīng)費(fèi)保障-設(shè)立專項(xiàng)應(yīng)急經(jīng)費(fèi)賬戶，年預(yù)算不低于安全生產(chǎn)費(fèi)的10%；-實(shí)行報(bào)賬制，重大支出需總指揮審批。3交通運(yùn)輸保障-開通員工援助車專線，確保干預(yù)人員及時(shí)到達(dá)；-協(xié)調(diào)地方政府保障應(yīng)急車輛通行優(yōu)先。4治安保障-加強(qiáng)心理援助區(qū)域巡邏頻次，由安保部門派員配合；-制定干擾干預(yù)工作的