物流配送合同模板及注意事項(xiàng)在商貿(mào)流通與企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，物流配送的高效、安全履約直接影響供應(yīng)鏈穩(wěn)定。一份權(quán)責(zé)清晰、條款嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奈锪髋渌秃贤?，既是雙方合作的“契約基石”，也是糾紛發(fā)生時(shí)的“維權(quán)依據(jù)”。本文結(jié)合實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，提供通用合同模板框架，并從法律合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)防控角度解析關(guān)鍵注意事項(xiàng)，助力企業(yè)與物流方筑牢合作防線。一、物流配送合同模板（通用框架）（一）合同雙方基本信息甲方（委托方）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：________乙方（配送方）：名稱(chēng)：________________________地址：________________________聯(lián)系人：________聯(lián)系電話：________道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)：________（若涉及道路運(yùn)輸）（二）服務(wù)內(nèi)容與范圍1.配送標(biāo)的：甲方委托乙方配送的貨物類(lèi)型為_(kāi)_______（如：日用百貨、生鮮食品、工業(yè)零部件等），貨物重量/體積/數(shù)量以實(shí)際配送單據(jù)為準(zhǔn)。2.配送區(qū)域：乙方負(fù)責(zé)將貨物從________（發(fā)貨地）配送至________（收貨地，可約定多個(gè)目的地或區(qū)域范圍）。3.配送時(shí)效：乙方應(yīng)在甲方下達(dá)配送指令后____小時(shí)內(nèi)（或____個(gè)自然日）完成取貨，取貨后____小時(shí)內(nèi)（或____個(gè)自然日）送達(dá)指定收貨地點(diǎn)；特殊時(shí)段（如節(jié)假日、旺季）的配送時(shí)效雙方另行約定。4.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：收貨方應(yīng)在貨物送達(dá)后____小時(shí)內(nèi)完成驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物數(shù)量、外觀完整性、包裝完好性等；若貨物存在破損、短缺等問(wèn)題，收貨方應(yīng)在驗(yàn)收時(shí)書(shū)面提出異議，乙方需配合甲方核實(shí)并處理。（三）費(fèi)用及結(jié)算方式1.配送費(fèi)用：基礎(chǔ)配送費(fèi)：按____（件/噸/立方米/單）計(jì)費(fèi)，單價(jià)為_(kāi)___元；附加費(fèi)用：如超遠(yuǎn)配送、夜間配送、加急配送等特殊服務(wù)費(fèi)用，按____標(biāo)準(zhǔn)收?。黄渌M(fèi)用：如貨物裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)（若約定）等，由____方承擔(dān)。2.結(jié)算周期：雙方約定按____（周/月/季度）結(jié)算，乙方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi)提供費(fèi)用明細(xì)及合規(guī)發(fā)票，甲方收到發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)完成付款。3.支付方式：甲方以____（銀行轉(zhuǎn)賬/電子支付）方式支付至乙方指定賬戶：開(kāi)戶行：________________賬戶名：________________賬號(hào)：________________（四）雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：有權(quán)監(jiān)督配送進(jìn)度、要求乙方提供配送軌跡信息；對(duì)乙方違規(guī)操作或服務(wù)不達(dá)標(biāo)的行為，有權(quán)提出整改或扣減費(fèi)用。義務(wù)：按約定提供貨物及準(zhǔn)確的配送信息（如收貨地址、聯(lián)系人、特殊配送要求等）；配合乙方完成貨物交接，確保取貨時(shí)貨物狀態(tài)符合配送要求；按約定支付配送費(fèi)用。2.乙方權(quán)利義務(wù)權(quán)利：按約定收取配送費(fèi)用；要求甲方提供必要的貨物信息及協(xié)助（如裝卸貨場(chǎng)地、貨物清單等）。義務(wù)：遵守交通法規(guī)及行業(yè)規(guī)范，確保貨物運(yùn)輸安全；對(duì)貨物的商業(yè)秘密、客戶信息等嚴(yán)格保密；未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得將配送業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)委托給第三方；及時(shí)向甲方反饋配送異常情況（如道路管制、貨物損壞等）并配合處理。（五）違約責(zé)任1.甲方違約：若甲方未按約定提供貨物或配送信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)配送，應(yīng)賠償乙方因此產(chǎn)生的合理?yè)p失（如車(chē)輛空駛費(fèi)、人工成本等）；若甲方逾期付款，每逾期一日按未付款金額的____%向乙方支付違約金，但違約金總額不超過(guò)未付款金額的____%。2.乙方違約：配送延誤：若乙方無(wú)正當(dāng)理由延誤配送，每延誤一日按當(dāng)次配送費(fèi)用的____%向甲方支付違約金；延誤超過(guò)____日的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方賠償全部損失（含甲方對(duì)下游客戶的違約賠償）。貨物損毀/丟失：乙方應(yīng)按貨物實(shí)際價(jià)值（以甲方采購(gòu)發(fā)票或雙方確認(rèn)的價(jià)值為準(zhǔn)）賠償甲方損失；若貨物已投保，乙方需配合甲方辦理保險(xiǎn)理賠手續(xù)，理賠不足部分仍由乙方承擔(dān)。違反保密義務(wù)：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息的，應(yīng)向甲方支付違約金____元，并賠償因此造成的全部損失。（六）爭(zhēng)議解決雙方因本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先友好協(xié)商；協(xié)商不成的，可選擇以下第____種方式解決：1.向________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁；2.向甲方/乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（七）其他條款1.合同生效：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至____年____月____日；合同期滿前____日內(nèi)，雙方無(wú)異議的，自動(dòng)續(xù)期____年。2.合同變更：任何對(duì)本合同的修改、補(bǔ)充，需雙方書(shū)面確認(rèn)后方可生效。3.不可抗力：因自然災(zāi)害、政府管制、公共衛(wèi)生事件等不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供證明文件，協(xié)商調(diào)整配送計(jì)劃或解除合同。二、物流配送合同簽訂與履行注意事項(xiàng)（一）主體資質(zhì)：“明察秋毫”防風(fēng)險(xiǎn)簽訂合同前，務(wù)必核查乙方的主體資質(zhì)：若涉及道路運(yùn)輸，需查看《道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)許可證》的經(jīng)營(yíng)范圍、有效期；若為冷鏈配送、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)忍厥忸I(lǐng)域，需確認(rèn)乙方是否具備對(duì)應(yīng)的專(zhuān)項(xiàng)資質(zhì)（如《食品經(jīng)營(yíng)許可證》《危險(xiǎn)貨物道路運(yùn)輸許可證》）。同時(shí)，通過(guò)國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢(xún)乙方的經(jīng)營(yíng)異常、行政處罰記錄，避免與失信主體合作。（二）服務(wù)內(nèi)容：“細(xì)節(jié)較真”避模糊1.配送時(shí)效：避免使用“盡快送達(dá)”“合理時(shí)間”等模糊表述，應(yīng)明確“取貨后X小時(shí)內(nèi)送達(dá)”“X月X日前送達(dá)”等具體時(shí)間節(jié)點(diǎn)；對(duì)于跨區(qū)域、多批次配送，可按線路、批次分別約定時(shí)效。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：細(xì)化驗(yàn)收流程（如“開(kāi)箱驗(yàn)收”“外觀驗(yàn)收+抽檢”）、異議提出期限（如“到貨后2小時(shí)內(nèi)書(shū)面異議”）、異議處理方式（如“乙方需在12小時(shí)內(nèi)到場(chǎng)核實(shí)”），防止收貨時(shí)責(zé)任推諉。3.貨物描述：對(duì)貨物的性質(zhì)（如易碎、易腐、貴重物品）、包裝要求（如“防潮包裝”“防震泡沫箱”）進(jìn)行明確約定，避免因貨物特性引發(fā)的損壞糾紛。（三）費(fèi)用條款：“賬目清晰”防糾紛1.費(fèi)用明細(xì)：將基礎(chǔ)配送費(fèi)、附加費(fèi)、裝卸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等逐項(xiàng)列明，明確計(jì)費(fèi)單位（如“按噸計(jì)費(fèi)”需注明“噸”的計(jì)量方式為“毛重”或“凈重”）、單價(jià)及結(jié)算邏輯（如“超遠(yuǎn)配送費(fèi)按超出基礎(chǔ)里程的部分×X元/公里”）。2.發(fā)票與付款：約定發(fā)票類(lèi)型（增值稅專(zhuān)票/普票）、開(kāi)票時(shí)間（如“結(jié)算后3個(gè)工作日內(nèi)”），并明確逾期開(kāi)票、逾期付款的違約責(zé)任（如“乙方逾期開(kāi)票的，甲方付款期限相應(yīng)順延”）。（四）風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)：“權(quán)責(zé)對(duì)等”控?fù)p失1.貨物風(fēng)險(xiǎn)：明確貨物風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的節(jié)點(diǎn)（如“貨物交付給乙方時(shí)轉(zhuǎn)移至乙方，送達(dá)收貨方并驗(yàn)收合格后轉(zhuǎn)移至甲方”）；對(duì)于高價(jià)值、易碎貨物，建議約定“乙方必須購(gòu)買(mǎi)貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)用由____方承擔(dān)”，并明確保險(xiǎn)理賠的配合義務(wù)。2.意外事件：除不可抗力外，對(duì)“交通擁堵導(dǎo)致延誤”“收貨方拒收”等常見(jiàn)情形的責(zé)任歸屬進(jìn)行約定（如“收貨方無(wú)正當(dāng)理由拒收的，甲方應(yīng)支付本次配送費(fèi)用的80%”）。（五）違約責(zé)任：“量化標(biāo)準(zhǔn)”定后果違約金或賠償金額應(yīng)具備可操作性：配送延誤：按“當(dāng)次配送費(fèi)的X%/日”或“總合同金額的X%”計(jì)算，避免“賠償全部損失”的模糊約定（需舉證損失金額，增加維權(quán)成本）。貨物損毀：約定“按貨物采購(gòu)價(jià)+合理利潤(rùn)”賠償，或“按市場(chǎng)評(píng)估價(jià)”賠償，同時(shí)明確“免賠額”（如“單次損失低于X元的，乙方免責(zé)”）的合理性（需符合公平原則）。（六）爭(zhēng)議解決：“策略選擇”降成本仲裁：一裁終局，效率高，但需選定明確的仲裁機(jī)構(gòu)（如“北京仲裁委員會(huì)”），且仲裁費(fèi)用可能高于訴訟。訴訟：可上訴、財(cái)產(chǎn)保全更便捷，但審理周期較長(zhǎng)。企業(yè)可根據(jù)自身地域、案件標(biāo)的大小選擇（如標(biāo)的小、需快速解決的選仲裁；標(biāo)的大、需充分舉證的選訴訟）。（七）合同管理：“全程留痕”固證據(jù)簽訂階段：保留雙方的資質(zhì)文件、談判記錄（如郵件、微信溝通截圖），作為合同附件或補(bǔ)充協(xié)議。履行階段：留存配送單據(jù)（含簽收單、異常情況說(shuō)明）、費(fèi)用結(jié)算憑證、溝通記錄（如關(guān)于配送調(diào)整的函件），一旦發(fā)生糾