塑料模具公司部門職能說明書一、銷售部作為公司市場(chǎng)前端的核心樞紐，銷售部聚焦模具業(yè)務(wù)拓展與客戶關(guān)系維護(hù)，通過調(diào)研行業(yè)需求、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定差異化銷售策略；主動(dòng)對(duì)接汽車、家電、日用品等領(lǐng)域客戶，挖掘模具定制需求，完成需求溝通、報(bào)價(jià)談判、合同簽訂全流程管理；協(xié)同設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部門開展技術(shù)方案研討，為客戶提供模具應(yīng)用建議，保障訂單交付質(zhì)量與客戶滿意度，助力公司市場(chǎng)份額穩(wěn)步提升。二、設(shè)計(jì)部依托CAD/CAM、UG等專業(yè)軟件，設(shè)計(jì)部專注塑料模具方案設(shè)計(jì)與優(yōu)化。針對(duì)客戶產(chǎn)品圖紙，開展模具結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)（含型腔、澆注系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)等）、DFM（可制造性設(shè)計(jì)）分析，輸出符合生產(chǎn)工藝與客戶需求的模具圖紙；參與新品模具技術(shù)評(píng)審，結(jié)合材料特性、成型工藝優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)；為生產(chǎn)部門提供技術(shù)交底與圖紙答疑，跟蹤設(shè)計(jì)變更需求，確保設(shè)計(jì)意圖精準(zhǔn)落地。三、工程部（技術(shù)部）工程部聚焦模具制造工藝規(guī)劃與技術(shù)支撐?；谠O(shè)計(jì)圖紙制定加工工藝方案，明確數(shù)控加工、電火花、線切割等工序的技術(shù)參數(shù)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；主導(dǎo)新設(shè)備、新工藝的引進(jìn)與應(yīng)用研究，推動(dòng)技術(shù)升級(jí)；負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃制定與故障維修，保障設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行；針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)難題（如模具變形、精度失控等）提供解決方案，協(xié)同質(zhì)量部?jī)?yōu)化工藝，提升模具制造穩(wěn)定性與良品率。四、生產(chǎn)部生產(chǎn)部以模具制造高效執(zhí)行為核心目標(biāo)。根據(jù)銷售訂單與設(shè)計(jì)圖紙，編制生產(chǎn)計(jì)劃，統(tǒng)籌車間產(chǎn)能調(diào)度，確保模具按節(jié)點(diǎn)交付；組織一線工人開展零件加工、裝配、試模等作業(yè)，嚴(yán)格執(zhí)行工藝標(biāo)準(zhǔn)與安全生產(chǎn)規(guī)范；推行5S管理體系，優(yōu)化生產(chǎn)流程，降低物料浪費(fèi)與設(shè)備閑置率；統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)數(shù)據(jù)，分析產(chǎn)能瓶頸，聯(lián)動(dòng)多部門優(yōu)化生產(chǎn)要素配置。五、質(zhì)量部質(zhì)量部構(gòu)建全流程模具質(zhì)量管控體系。依據(jù)IATF____等標(biāo)準(zhǔn)，制定檢驗(yàn)規(guī)范（含原材料、半成品、成品檢驗(yàn)）；運(yùn)用三坐標(biāo)測(cè)量?jī)x、投影儀等設(shè)備開展精度、外觀、性能測(cè)試，出具檢驗(yàn)報(bào)告；主導(dǎo)質(zhì)量問題分析（如飛邊、脫模困難等），聯(lián)合多部門制定整改措施并跟蹤驗(yàn)證；定期開展體系內(nèi)審與管理評(píng)審，推動(dòng)質(zhì)量改進(jìn)，保障產(chǎn)品符合客戶與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。六、采購部采購部承擔(dān)物資供應(yīng)與成本控制重任。根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃與庫存數(shù)據(jù)，制定原材料（鋼材、塑料、標(biāo)準(zhǔn)件等）、設(shè)備配件采購計(jì)劃，篩選優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商并建立合作關(guān)系；開展采購談判，優(yōu)化成本；跟蹤訂單執(zhí)行，確保物資按時(shí)到貨，協(xié)同質(zhì)量部開展來料檢驗(yàn)；管理供應(yīng)商績(jī)效，優(yōu)化供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，保障生產(chǎn)物資穩(wěn)定供應(yīng)。七、財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部統(tǒng)籌資金管理與成本核算。編制年度預(yù)算，監(jiān)控執(zhí)行情況，分析成本偏差并提優(yōu)化建議；開展模具項(xiàng)目成本核算，細(xì)化材料、人工、設(shè)備成本構(gòu)成，支撐定價(jià)與成本控制；管理資金流，保障運(yùn)營與開發(fā)資金需求，開展稅務(wù)籌劃與合規(guī)管理；出具財(cái)務(wù)報(bào)表，為管理層決策提供分析，防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。八、人力資源部人力資源部為公司發(fā)展提供人才支撐。根據(jù)業(yè)務(wù)需求制定招聘計(jì)劃，引進(jìn)模具設(shè)計(jì)、數(shù)控加工、質(zhì)量管理等專業(yè)人才；搭建培訓(xùn)體系，組織新員工入職、崗位技能提升培訓(xùn)；設(shè)計(jì)績(jī)效考核方案，聯(lián)動(dòng)部門開展評(píng)估與反饋，優(yōu)化薪酬福利體系；處理勞動(dòng)關(guān)系，規(guī)范人事流程，保障人力資源管理合法合規(guī)。九、售后服務(wù)部售后服務(wù)部是客戶關(guān)系守護(hù)者。接收客戶模具使用問題反饋，快速響應(yīng)并制定維修方案，組織技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程指導(dǎo)維修；跟蹤售后保養(yǎng)需求，提供維護(hù)建議；收集客戶評(píng)價(jià)，反饋至多部門推動(dòng)優(yōu)化；定期回訪客戶，維護(hù)長(zhǎng)