[濟南]2025年山東濟南市章丘區(qū)補錄招聘村(社區(qū))退役軍人專職聯(lián)絡員16人筆試歷年參考題庫附帶答案詳解一、選擇題從給出的選項中選擇正確答案（共50題）1、某社區(qū)組織了一次居民滿意度調(diào)查，結果顯示：滿意的人數(shù)占總人數(shù)的60%，基本滿意的人數(shù)占總人數(shù)的25%，不滿意的人數(shù)占總人數(shù)的10%，其余為不清楚。如果參加調(diào)查的總人數(shù)為400人，則不清楚人數(shù)為多少人？A.10人B.15人C.20人D.25人2、在一次社區(qū)活動中，甲、乙、丙三人共同完成一項工作。甲單獨完成需要12天，乙單獨完成需要15天，丙單獨完成需要20天。如果三人合作，需要多少天完成這項工作？A.4天B.5天C.6天D.7天3、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施過程中，農(nóng)村基層組織建設的核心是？A.完善基礎設施建設B.加強農(nóng)村基層黨組織建設C.發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)D.改善農(nóng)村人居環(huán)境4、社區(qū)治理中，發(fā)揮退役軍人作用的主要優(yōu)勢體現(xiàn)在？A.學歷層次普遍較高B.組織紀律性強，執(zhí)行力突出C.年齡結構相對年輕D.專業(yè)技能水平先進5、某社區(qū)開展退役軍人服務工作，需要建立完善的服務體系。以下哪項措施最能體現(xiàn)對退役軍人的精準服務？A.定期組織全體退役軍人參加統(tǒng)一的就業(yè)培訓B.建立退役軍人個人檔案，根據(jù)其專業(yè)特長和就業(yè)需求提供個性化服務C.每月召開一次退役軍人座談會，聽取意見建議D.設立退役軍人服務熱線，24小時接受咨詢6、在社區(qū)治理中，退役軍人因其特殊經(jīng)歷往往具有較強的組織紀律性和責任感。充分發(fā)揮退役軍人在社區(qū)建設中的作用，主要體現(xiàn)了什么工作原則？A.因地制宜原則B.發(fā)揮優(yōu)勢原則C.統(tǒng)籌兼顧原則D.循序漸進原則7、在處理社區(qū)矛盾糾紛時，以下哪種做法最能體現(xiàn)以理服人的原則？A.依靠行政命令強制解決B.運用法律法規(guī)和事實依據(jù)進行調(diào)解C.采取拖延策略等待矛盾自然消解D.讓矛盾雙方自行協(xié)商不加干預8、社區(qū)服務工作中，面對退役軍人群體的特殊需求，應當采取什么工作方法？A.采用統(tǒng)一標準的服務模式B.根據(jù)個人特點和實際困難分類服務C.僅提供基本的生活保障服務D.完全依賴社會慈善組織9、某社區(qū)開展退役軍人服務工作，需要建立完善的服務體系。以下哪項措施最能體現(xiàn)對退役軍人的精準服務？A.定期組織全體退役軍人參加統(tǒng)一的就業(yè)培訓B.根據(jù)退役軍人的不同專業(yè)技能和就業(yè)需求提供個性化服務C.建立退役軍人微信群進行日常溝通交流D.每月固定時間召開退役軍人座談會10、在社區(qū)治理中，退役軍人憑借其優(yōu)良的紀律作風和組織協(xié)調(diào)能力，最適宜參與哪類社區(qū)工作？A.文藝演出活動組織B.應急救援和安全防范工作C.兒童教育輔導服務D.老年人生活照料服務11、在推進基層治理現(xiàn)代化過程中，某地建立了"網(wǎng)格化管理、精細化服務、信息化支撐"的工作機制，這一做法主要體現(xiàn)了管理學中的哪個原理？A.系統(tǒng)管理原理B.以人為本原理C.效率優(yōu)先原理D.分級負責原理12、某社區(qū)開展志愿服務活動，通過建立"時間銀行"制度，鼓勵居民參與互助服務，服務時間可以儲存和兌換，這種激勵機制主要運用了哪種管理方法？A.行政命令方法B.經(jīng)濟激勵方法C.法律約束方法D.思想教育方法13、在社區(qū)工作中，有效溝通是提升服務質(zhì)量的關鍵。當與服務對象交流時，最重要的溝通技巧是：A.以政府為主導，社會組織為補充B.以退役軍人需求為導向，多方協(xié)同參與C.以市場化運作為主，政府監(jiān)管為輔D.以基層服務為重點，上級指導為補充14、某社區(qū)計劃組織一次居民滿意度調(diào)查，需要將調(diào)查問卷分發(fā)給不同年齡層次的居民。已知該社區(qū)共有居民1200人，其中60歲以上老人占25%，中年人占45%，青年人占30%。如果按比例分發(fā)問卷，中年居民應收到多少份問卷？A.300份B.480份C.540份D.600份15、在一次社區(qū)志愿服務活動中，需要將志愿者分成若干小組，每組人數(shù)相同且不少于6人。若志愿者總數(shù)為96人，且要求分組后剩余人數(shù)最少，則每組應安排多少人？A.6人B.8人C.12人D.16人16、某村為加強退役軍人服務管理工作，計劃建立完善的服務體系。在制定工作方案時，需要重點考慮的要素不包括以下哪項？A.退役軍人的實際需求和個性化服務B.與相關部門的協(xié)調(diào)配合機制C.服務場所的地理位置和交通便利性D.考試成績的統(tǒng)計分析17、在處理退役軍人事務時，工作人員應當秉持的工作原則是：A.區(qū)別對待，根據(jù)軍銜等級提供不同服務B.一視同仁，堅持公平公正的服務態(tài)度C.僅限于檔案管理，不涉及其他服務D.優(yōu)先辦理其他群體事務18、在基層治理工作中，退役軍人憑借其良好的組織紀律性和執(zhí)行力，在社區(qū)服務中發(fā)揮著重要作用。這體現(xiàn)了退役軍人哪項核心優(yōu)勢？A.專業(yè)技能水平高B.組織紀律性強C.文化程度較高D.年齡結構合理19、社區(qū)工作人員在處理居民糾紛時，需要運用多種溝通技巧，其中最重要的原則是？A.堅持原則不妥協(xié)B.傾聽理解為基礎C.快速做出裁決D.依靠法律手段20、在社區(qū)服務工作中，面對居民提出的不同意見和建議，最恰當?shù)奶幚矸绞绞牵篈.堅持按照既定方案執(zhí)行，不需要聽取居民意見B.耐心傾聽居民訴求，綜合考慮后制定合理解決方案C.只采納部分居民的意見，忽略其他人的建議D.將所有意見全部采納，不做任何篩選和判斷21、在處理突發(fā)事件時，首要的原則應該是：A.迅速上報，等待上級指示后再行動B.立即采取措施控制事態(tài)，保障人員安全C.記錄詳細情況，事后總結經(jīng)驗教訓D.聯(lián)系媒體進行公開報道22、某社區(qū)服務中心需要對轄區(qū)內(nèi)的退役軍人進行走訪慰問，計劃按比例分配工作人員到不同片區(qū)。如果第一片區(qū)有退役軍人120人，第二片區(qū)有180人，第三片區(qū)有240人，現(xiàn)需按相同比例分配18名工作人員，那么第二片區(qū)應分配多少名工作人員？A.3名B.6名C.9名D.12名23、在處理社區(qū)群眾來訪事務時，以下哪項做法最符合服務規(guī)范要求？A.對于不合理的訴求可以直接拒絕處理B.應耐心傾聽并詳細記錄來訪人員的基本信息和訴求C.復雜問題可以推遲處理，優(yōu)先處理簡單問題D.只需關注訴求內(nèi)容，無需記錄個人信息24、在推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實施過程中，需要充分發(fā)揮各類人才的支撐作用。以下關于人才振興的表述，正確的是：A.人才振興主要依靠外部引進，本土人才培養(yǎng)作用有限B.人才振興應堅持內(nèi)培外引相結合，注重激發(fā)本土人才活力C.人才振興只需關注技術型人才，管理人才可忽略不計D.人才振興的關鍵是大量增加人才數(shù)量，質(zhì)量提升可后置25、基層社會治理中，發(fā)揮退役軍人作用具有重要意義。退役軍人在基層治理中的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在：A.年齡結構偏大，經(jīng)驗豐富B.紀律性強，執(zhí)行力好，組織協(xié)調(diào)能力突出C.專業(yè)技能單一，專注度高D.人際關系簡單，便于管理26、某社區(qū)服務中心計劃組織一次居民滿意度調(diào)查，需要對1200戶居民進行問卷調(diào)查。按照分層抽樣的方法，已知該社區(qū)老年人占30%，中年人占50%，青年人占20%。如果樣本容量為120戶，則中年居民應該抽取多少戶？A.36戶B.60戶C.24戶D.48戶27、在一次社區(qū)文化活動中，共有8個表演節(jié)目，其中3個為歌舞類，2個為小品類，3個為器樂類。如果要從中選擇4個節(jié)目進行展演，且每類節(jié)目至少選一個，問有多少種不同的選擇方案？A.45種B.54種C.63種D.72種28、在推進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略過程中，需要統(tǒng)籌考慮產(chǎn)業(yè)發(fā)展、生態(tài)保護、文化傳承等多個方面，體現(xiàn)了系統(tǒng)性思維的重要性。這說明在處理復雜問題時應該：A.抓住主要矛盾，集中力量解決關鍵問題B.統(tǒng)籌兼顧，注重各個要素之間的協(xié)調(diào)配合C.具體問題具體分析，避免一刀切的做法D.堅持與時俱進，不斷更新工作方法29、在基層治理工作中，既要嚴格執(zhí)行相關制度規(guī)定，又要結合當?shù)貙嶋H情況靈活運用，這體現(xiàn)了什么樣的工作方法：A.堅持原則性與靈活性相結合B.注重理論與實踐的統(tǒng)一C.實現(xiàn)普遍性與特殊性的結合D.貫徹系統(tǒng)性與針對性并重30、某社區(qū)計劃組織一次居民滿意度調(diào)查，需要從500戶居民中按比例抽取樣本。已知該社區(qū)老年人占比20%，中年人占比60%，青年人占比20%。若總共抽取50戶作為樣本，則中年居民應抽取多少戶？A.10戶B.20戶C.30戶D.40戶31、某村開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，甲組單獨完成需要12天，乙組單獨完成需要18天?，F(xiàn)兩組合作完成，中途甲組因故離開3天，最終完成整個整治工作共用了多少天？A.8天B.9天C.10天D.12天32、某社區(qū)組織志愿者開展便民服務活動，需要合理安排人員分工。若要確保服務質(zhì)量，以下哪種做法最為恰當？A.根據(jù)志愿者個人喜好隨意分配任務B.按照志愿者的專業(yè)特長和服務經(jīng)驗進行合理分工C.讓志愿者自行決定服務內(nèi)容和時間D.按照年齡大小安排工作難度33、在開展社區(qū)文化活動時，面對不同年齡段居民的不同需求，應當采取什么策略？A.統(tǒng)一安排相同的活動內(nèi)容B.針對不同群體設計差異化活動方案C.只選擇年輕人喜歡的活動形式D.完全按照老年人的喜好安排34、下列關于我國基層治理的說法，正確的是：A.村民委員會是基層政權組織，由村民直接選舉產(chǎn)生B.社區(qū)居民委員會受街道辦事處領導，是政府派出機構C.村民自治的核心是村民委員會依法民主管理村務D.社區(qū)治理中，業(yè)主委員會是最重要的治理主體35、關于退役軍人服務保障工作，下列說法錯誤的是：A.退役軍人安置工作堅持妥善安置、合理使用的原則B.退役軍人享受國家規(guī)定的就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策C.退役軍人服務保障體系不包括心理關懷服務D.退役軍人憑退役軍人優(yōu)待證享受相應優(yōu)待服務36、某社區(qū)開展退役軍人服務工作，需要建立完善的服務體系。在構建退役軍人服務保障機制時，應當重點突出哪項原則？A.優(yōu)先優(yōu)待、精準服務B.統(tǒng)一標準、平均分配C.臨時救助、應急處理D.政府主導、社會參與37、在社區(qū)治理工作中，需要處理各種復雜的人際關系和矛盾糾紛。當面對退役軍人反映的問題時，工作人員應當采取的首要工作方法是：A.立即承諾解決所有問題B.耐心傾聽、詳細了解情況C.直接轉(zhuǎn)交上級部門處理D.建議通過法律途徑解決38、在社區(qū)服務工作中，面對居民提出的多個問題需要處理時，應當優(yōu)先考慮的原則是：A.問題的緊急程度和重要性B.居民的社會地位和影響力C.個人喜好和熟悉程度D.問題解決的難易程度39、在組織社區(qū)活動過程中，發(fā)現(xiàn)部分居民參與積極性不高的情況，最恰當?shù)奶幚矸绞绞牵篈.強制要求所有居民必須參與B.調(diào)研了解居民真實需求和意見C.放棄組織此類社區(qū)活動D.只針對積極參與的居民開展活動40、在基層治理工作中，退役軍人憑借其良好的組織紀律性和執(zhí)行力，成為社區(qū)服務的重要力量。這體現(xiàn)了退役軍人在哪方面的優(yōu)勢？A.專業(yè)技術能力突出B.具備豐富的商業(yè)經(jīng)驗C.組織紀律性強，執(zhí)行力好D.擁有高學歷教育背景41、在社區(qū)工作中，建立有效的溝通機制對于提升服務質(zhì)量至關重要，這主要體現(xiàn)了哪種工作理念？A.效率優(yōu)先的管理思維B.服務導向的工作理念C.嚴格管控的治理模式D.分散獨立的運作方式42、某社區(qū)組織居民開展傳統(tǒng)文化學習活動，現(xiàn)有書法、繪畫、剪紙三個興趣小組。已知參加書法組的有25人，參加繪畫組的有20人，參加剪紙組的有18人，同時參加書法和繪畫組的有8人，同時參加繪畫和剪紙組的有6人，同時參加書法和剪紙組的有5人，三個組都參加的有3人。問至少參加一個小組的居民有多少人？A.45人B.48人C.50人D.52人43、在一次社區(qū)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，居民對公共服務滿意度與參與度呈正相關關系。若要提升居民滿意度，最有效的措施是：A.增加服務人員數(shù)量B.提高服務設施標準C.建立居民參與決策機制D.加大財政投入力度44、在社區(qū)服務工作中，面對居民提出的多樣化需求，工作人員應當優(yōu)先考慮的原則是：A.按照個人喜好選擇性回應B.根據(jù)政策規(guī)定和實際情況統(tǒng)籌安排C.僅處理緊急突發(fā)情況D.依據(jù)居民社會地位區(qū)別對待45、在處理退役軍人服務保障工作時，最核心的指導思想應該是：A.特殊優(yōu)待優(yōu)于普通標準B.嚴格按照既定程序執(zhí)行C.以服務對象需求為中心D.簡化流程提高效率46、在社區(qū)服務工作中，面對居民提出的各類問題，工作人員應當優(yōu)先處理哪類事項？A.居民個人經(jīng)濟糾紛問題B.涉及公共安全的緊急情況C.鄰里之間的日常小摩擦D.個人生活瑣事咨詢47、在組織社區(qū)活動時，以下哪種做法最有利于提高居民參與度？A.僅通過微信群發(fā)布活動通知B.根據(jù)居民需求和興趣設計活動內(nèi)容C.邀請外地專家進行專業(yè)講座D.選擇工作日時間舉辦活動48、某社區(qū)計劃組織一次居民滿意度調(diào)查，需要從500戶居民中按比例抽取樣本。已知該社區(qū)老年人口占30%，中年人口占50%，青年人口占20%。若采用分層抽樣方法抽取50戶作為樣本，則各年齡段應分別抽取多少戶？A.老年人15戶，中年人25戶，青年人10戶B.老年人10戶，中年人25戶，青年人15戶C.老年人20戶，中年人20戶，青年人10戶D.老年人12戶，中年人28戶，青年人10戶49、在一次社區(qū)志愿服務活動中，甲單獨完成需要12小時，乙單獨完成需要15小時?，F(xiàn)在甲先工作3小時，然后甲乙合作完成剩余工作，問總共需要多少小時完成？A.7小時B.8小時C.9小時D.10小時50、在處理社區(qū)突發(fā)事件時，以下哪種做法最能體現(xiàn)退役軍人的組織協(xié)調(diào)能力？A.立即向上級領導匯報，等待具體指示再行動B.迅速評估現(xiàn)場情況，組織周邊居民有序撤離C.優(yōu)先保護個人安全，避免直接參與危險處置D.聯(lián)系專業(yè)救援隊伍后即可離開現(xiàn)場

參考答案及解析1.【參考答案】C【解析】滿意人數(shù)占60%，基本滿意占25%，不滿意占10%，則不清楚人數(shù)占比為1-60%-25%-10%=5%?？側藬?shù)為400人，不清楚人數(shù)為400×5%=20人。故正確答案為C。2.【參考答案】B【解析】設工作總量為60（12、15、20的最小公倍數(shù)），則甲每天完成5單位，乙每天完成4單位，丙每天完成3單位。三人合作每天完成5+4+3=12單位，需要60÷12=5天完成。故正確答案為B。3.【參考答案】B【解析】農(nóng)村基層黨組織是黨在農(nóng)村全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎，是農(nóng)村各種組織和各項工作的領導核心。加強農(nóng)村基層黨組織建設，是實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的根本保證，也是推動農(nóng)村各項事業(yè)發(fā)展的關鍵所在。4.【參考答案】B【解析】退役軍人經(jīng)過部隊嚴格訓練，具有強烈的組織紀律觀念、過硬的思想作風和較強的執(zhí)行力。這些品質(zhì)在社區(qū)治理、應急處突、志愿服務等工作中能夠發(fā)揮重要作用，是社區(qū)治理的寶貴人力資源。5.【參考答案】B【解析】精準服務強調(diào)因人而異、針對性強。建立個人檔案并根據(jù)專業(yè)特長和就業(yè)需求提供個性化服務，能夠更好地滿足不同退役軍人的實際需要，體現(xiàn)了精準化服務理念。其他選項雖然也有積極作用，但缺乏針對性。6.【參考答案】B【解析】題目中明確提到退役軍人具有組織紀律性強、責任感強等特點，強調(diào)要充分發(fā)揮這些特長和優(yōu)勢，體現(xiàn)了發(fā)揮優(yōu)勢的工作原則。因地制宜強調(diào)結合當?shù)貙嶋H情況，統(tǒng)籌兼顧強調(diào)全面考慮，循序漸進強調(diào)逐步推進，均不符合題意。7.【參考答案】B【解析】以理服人要求運用法律法規(guī)、政策規(guī)定和客觀事實作為依據(jù)，通過擺事實講道理的方式化解矛盾。A項過于強制，C項消極被動，D項缺乏引導，都不符合主動化解矛盾的要求。只有B項體現(xiàn)了依法依規(guī)、以事實為依據(jù)的處理原則。8.【參考答案】B【解析】退役軍人群體具有特殊性，需要針對性服務。A項一刀切不符合實際情況，C項服務范圍過于狹窄，D項責任主體錯誤。B項體現(xiàn)了分類管理、精準服務的理念，能夠有效滿足不同退役軍人的差異化需求，體現(xiàn)個性化關懷。9.【參考答案】B【解析】精準服務要求根據(jù)服務對象的具體情況提供差異化服務。選項B體現(xiàn)了因人而異的個性化服務理念，能夠更好地滿足退役軍人的實際需求，提高服務質(zhì)量和效果。10.【參考答案】B【解析】退役軍人具有良好的軍事素養(yǎng)、紀律觀念和應急處置能力，在應急救援、安全防范等方面具有專業(yè)優(yōu)勢，能夠有效維護社區(qū)安全穩(wěn)定，發(fā)揮重要作用。11.【參考答案】A【解析】網(wǎng)格化管理將基層治理區(qū)域劃分為若干網(wǎng)格單元，實現(xiàn)全覆蓋管理；精細化服務強調(diào)針對不同需求提供精準服務；信息化支撐則通過技術手段提升管理效能。三者有機結合形成完整治理體系，體現(xiàn)了系統(tǒng)管理原理中將組織視為相互關聯(lián)、協(xié)調(diào)配合的系統(tǒng)整體進行管理的思想。12.【參考答案】B【解析】"時間銀行"制度通過建立服務時間的儲存和兌換機制，將志愿服務行為量化并形成可流通的"貨幣"，運用了經(jīng)濟激勵方法中的等價交換原理。雖然本質(zhì)上是志愿服務，但通過時間計量和互換機制，激發(fā)了居民參與的積極性，體現(xiàn)了經(jīng)濟手段在社會管理中的靈活運用。13.【參考答案】B【解析】構建退役軍人服務網(wǎng)絡應當堅持以退役軍人需求為導向，這是服務工作的根本出發(fā)點。同時需要政府、社會組織、企業(yè)等多方力量協(xié)同參與，形成服務合力，確保服務的全面性和有效性。

【題干】在社區(qū)工作中，有效溝通是提升服務質(zhì)量的關鍵。當與服務對象交流時，最重要的溝通技巧是：14.【參考答案】C【解析】根據(jù)題目信息，社區(qū)總居民數(shù)為1200人，中年人占比45%。計算中年居民人數(shù)：1200×45%=1200×0.45=540人。因此按比例分發(fā)問卷時，中年居民應收到540份問卷。15.【參考答案】B【解析】要使每組人數(shù)相同且剩余最少，需要找到96的因數(shù)中大于等于6的最大值。96的因數(shù)有：1,2,3,4,6,8,12,16,24,32,48,96。大于等于6的最大因數(shù)是16，但16人一組會導致剩余0人?？紤]實際需求，8人一組時96÷8=12組，正好整除，每組8人既滿足不少于6人的要求，又便于管理，因此選擇B。16.【參考答案】D【解析】建立退役軍人服務體系需要考慮服務對象的實際需求、部門間協(xié)調(diào)配合以及服務場所的便民性等要素?？荚嚦煽兘y(tǒng)計分析屬于人力資源管理范疇，與退役軍人服務工作無直接關系。17.【參考答案】B【解析】退役軍人工作應堅持公平公正原則，為所有退役軍人提供同等質(zhì)量的服務，不得因軍銜、職務等因素區(qū)別對待。這體現(xiàn)了對退役軍人的尊重和維護其合法權益的基本要求。18.【參考答案】B【解析】退役軍人經(jīng)過軍隊嚴格訓練，具備良好的組織紀律性和執(zhí)行力，這是其區(qū)別于其他群體的核心優(yōu)勢。在基層服務工作中，這種素質(zhì)能夠確保工作規(guī)范有序開展。19.【參考答案】B【解析】處理居民糾紛首先要耐心傾聽各方訴求，理解矛盾根源，在此基礎上尋求解決方案。傾聽理解是有效溝通的基礎，能夠建立信任，為化解矛盾創(chuàng)造良好氛圍。20.【參考答案】B【解析】在社區(qū)服務工作中，居民是服務對象，應當充分尊重居民的意見和建議。選項B體現(xiàn)了民主決策和科學管理的理念，既重視居民參與，又注重合理分析判斷。選項A過于專斷，不利于建立良好的服務關系；選項C存在選擇性采納的問題；選項D全部采納所有意見不現(xiàn)實，缺乏科學性。21.【參考答案】B【解析】突發(fā)事件處理的核心原則是"生命至上、安全第一"，首要任務是控制事態(tài)發(fā)展，保障人員生命財產(chǎn)安全。選項B符合應急處理的基本要求。選項A可能延誤最佳處置時機；選項C雖重要但非首要；選項D不是處理突發(fā)事件的首要工作，應優(yōu)先處理實際問題。22.【參考答案】B【解析】首先計算總人數(shù)：120+180+240=540人。三個片區(qū)的比例為120:180:240=2:3:4。第二片區(qū)占總數(shù)的比例為180÷540=1/3。因此第二片區(qū)應分配工作人員：18×1/3=6名。23.【參考答案】B【解析】服務群眾應秉持耐心細致、規(guī)范有序的原則。詳細記錄來訪人員信息和訴求是工作基礎，能確保問題得到妥善處理。A項錯誤，應合理解釋；C項錯誤，應按輕重緩急處理；D項錯誤，個人信息是處理依據(jù)。24.【參考答案】B【解析】人才振興是鄉(xiāng)村振興的重要支撐，需要統(tǒng)籌利用本土人才和外來人才兩種資源。既要積極引進外部優(yōu)秀人才，也要注重培養(yǎng)本土人才，激發(fā)內(nèi)生動力，實現(xiàn)內(nèi)培外引有機結合，故B項正確。25.【參考答案】B【解析】退役軍人經(jīng)過部隊嚴格訓練，具備良好的紀律性、執(zhí)行力和組織協(xié)調(diào)能力，這些品質(zhì)在基層治理工作中具有明顯優(yōu)勢，能夠有效推進各項任務落實，故B項正確。26.【參考答案】B【解析】根據(jù)分層抽樣原理，各層抽取比例應與總體中該層所占比例一致。中年人在總體中占50%，樣本容量為120戶，因此中年居民應抽取120×50%=60戶。27.【參考答案】B【解析】根據(jù)分類計數(shù)原理，滿足每類至少一個的選法：歌舞1個小品1個器樂2個有C(3,1)×C(2,1)×C(3,2)=3×2×3=18種；歌舞1個小品2個器樂1個有C(3,1)×C(2,2)×C(3,1)=3×1×3=9種；歌舞2個小品1個器樂1個有C(3,2)×C(2,1)×C(3,1)=3×2×3=18種?？傆?8+9+27=54種。28.【參考答案】B【解析】題干強調(diào)推進鄉(xiāng)村振興需要統(tǒng)籌考慮多個方面，體現(xiàn)了系統(tǒng)性思維，即要全面考慮各個要素之間的關系，注重協(xié)調(diào)配合。A項強調(diào)重點論，與題干的統(tǒng)籌兼顧不符；B項正確體現(xiàn)了系統(tǒng)性思維的要求；C項強調(diào)針對性，D項強調(diào)創(chuàng)新性，都不是題干體現(xiàn)的主要思想。29.【參考答案】A【解析】題干中"嚴格執(zhí)行制度規(guī)定"體現(xiàn)原則性，"結合實際情況靈活運用"體現(xiàn)靈活性，兩者結合體現(xiàn)了原則性與靈活性相統(tǒng)一的工作方法。A項準確概括了這種工作方法的特征；B項強調(diào)理論指導實踐，C項強調(diào)共性與個性，D項強調(diào)系統(tǒng)思維，都不是題干體現(xiàn)的核心工作方法。30.【參考答案】C【解析】根據(jù)題目信息，中年人占比60%，樣本總量為50戶，因此中年居民應抽取50×60%=30戶。31.【參考答案】B【解析】設總工作量為1，甲組效率為1/12，乙組效率為1/18。設總共用x天完成，其中甲組工作(x-3)天，乙組工作x天。則有：(1/12)×(x-3)+(1/18)×x=1，解得x=9天。32.【參考答案】B【解析】合理的人員分工應基于專業(yè)匹配原則，根據(jù)志愿者的專業(yè)特長、服務經(jīng)驗和能力特點進行科學安排，既能發(fā)揮個人優(yōu)勢，又能保證服務質(zhì)量，體現(xiàn)了人力資源配置的最優(yōu)化原則。33.【參考答案】B【解析】社區(qū)服務需要體現(xiàn)包容性和針對性，面對不同年齡群體的差異化需求，應設計多元化的活動方案，既滿足老年人、中年人、青少年等不同群體的特殊需求，又促進社區(qū)和諧發(fā)展。34.【參考答案】C【解析】村民委員會是村民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，不是基層政權組織，A項錯誤；居民委員會是基層群眾性自治組織，不是政府派出機構，B項錯誤；村民自治的核心確實是村民委員會依法民主管理村務，C項正確；社區(qū)治理主體多元化，業(yè)主委員會只是其中之一，D項錯誤。35.【參考答案】C【解析】我國建立了完善的退役軍人服務保障體系，包括就業(yè)創(chuàng)業(yè)、教育培訓、優(yōu)待撫恤、心理關懷等全方位服務，C項表述錯誤；A項正確，退役軍人安置堅持合理使用原則；B項正確，國家為退役軍人提供就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策；D項正確，退役軍人優(yōu)待證是享受優(yōu)待服務的重要憑證。36.【參考答案】A【解析】退役軍人服務保障工作應當堅持優(yōu)先優(yōu)待原則，體現(xiàn)對軍人職業(yè)的尊崇；同時要根據(jù)退役軍人的不同情況提供精準化、個性化的服務，確保服務質(zhì)量和效果。這是退役軍人保障工作的基本要求。37.【參考答案】B【解析】面對退役軍人反映的問題，工作人員應當首先耐心傾聽，全面了解問題的具體情況和退役軍人的真實訴求，這是做好服務工作的基礎，有利于準確判斷問題性質(zhì)，采取合適的解決方式。38.【參考答案】A【解析】在社區(qū)服務工作中，應當遵循公共服務的基本原則，優(yōu)先處理緊急且重要的問題，這體現(xiàn)了科學管理和合理配置資源的要求。根據(jù)時間管理的四象限法則，緊急且重要的事項應當優(yōu)先處理，這樣才能最大程度保障居民利益和社區(qū)穩(wěn)定。39.【參考答案】B【解析】面對居民參與度不高的情況，應當采用科學的調(diào)研方法了解真實原因，包括需求調(diào)研、意見收集等，這樣才能有針對性地改進活動內(nèi)容和形式。強制參與違背了自愿原則，放棄活動則不利于社區(qū)建設，只有深入了解居民需求才能提升活動的針對性和吸引力。40.【參考答案】C【解析】退役軍人經(jīng)過部隊嚴格訓練，具備良好的組織紀律性和執(zhí)行力，這是其最顯著的特點。選項A、B、D雖然在某些情況下可能存在，但不是退役軍人群體的普遍優(yōu)勢特征，組織紀律性和執(zhí)行力是其核心優(yōu)勢。41.【參考答案】B【解析】建立有效溝通機制是為了更好地服務群眾，體現(xiàn)了以服務為導向的工作理念。選項A過分強調(diào)效率，C項偏向管控，D項缺乏協(xié)調(diào)性，都不符合現(xiàn)代社區(qū)服