物流配送服務(wù)合作合同范本合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：________________________________________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________________________地址：______________________________________________________聯(lián)系電話：__________________________________________________開戶銀行及賬號(hào)：____________________________________________乙方（服務(wù)方）：名稱：________________________________________________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：__________________________________________法定代表人/負(fù)責(zé)人：________________________________________地址：______________________________________________________聯(lián)系電話：__________________________________________________開戶銀行及賬號(hào)：____________________________________________鑒于：甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，擬委托專業(yè)物流服務(wù)單位提供貨物配送服務(wù)；乙方系依法設(shè)立并具備道路運(yùn)輸經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的物流企業(yè)，具備提供物流配送服務(wù)的能力與經(jīng)驗(yàn)；雙方本著平等自愿、誠(chéng)實(shí)信用、互利共贏的原則，經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)合同法》《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法律法規(guī)，就甲方委托乙方提供物流配送服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議，以茲共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的委托，為甲方提供貨物的倉儲(chǔ)、分揀、包裝、運(yùn)輸、配送及相應(yīng)的信息反饋等全流程或部分環(huán)節(jié)的物流配送服務(wù)。1.2具體服務(wù)范圍包括但不限于：（a）甲方指定地點(diǎn)的貨物提??；（b）貨物在乙方倉庫或中轉(zhuǎn)中心的暫存與管理；（c）按照甲方指令進(jìn)行分揀、打包、貼單等操作；（d）通過公路、鐵路、航空或多式聯(lián)運(yùn)方式將貨物配送至甲方指定收貨人；（e）提供簽收憑證、配送狀態(tài)實(shí)時(shí)跟蹤及異常情況反饋；（f）退換貨物流支持（如有）。1.3配送區(qū)域：____________________________________（如：全國(guó)范圍/華東地區(qū)/特定省市等）。1.4服務(wù)方式：□定時(shí)配送□按單配送□緊急加急配送□其他：第二條合同期限2.1本合同有效期為：自_______年____月____日起至_______年____月____日止，共計(jì)____個(gè)月。2.2合同期滿前30日，如雙方無書面提出終止意向，本合同自動(dòng)續(xù)展____個(gè)月，續(xù)展次數(shù)不限，除非一方提前書面通知不再續(xù)簽。第三條貨物信息與包裝要求3.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的貨物信息，包括但不限于：品名、數(shù)量、重量、體積、包裝方式、是否易碎、是否為危險(xiǎn)品、是否需溫控等。3.2貨物包裝應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)輸要求，易碎、危險(xiǎn)、貴重物品須特別標(biāo)注并采取相應(yīng)防護(hù)措施。因包裝不當(dāng)導(dǎo)致的貨損，由責(zé)任方承擔(dān)。3.3甲方不得夾帶國(guó)家法律法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)奈锲罚ㄈ缫兹家妆贰⒍酒?、槍支彈藥等），否則由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任由甲方承擔(dān)，乙方有權(quán)拒絕承運(yùn)并立即報(bào)警處理。第四條運(yùn)費(fèi)與結(jié)算方式4.1運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：（a）按件計(jì)費(fèi)：元/件；（b）按重量計(jì)費(fèi)：______________元/公斤（首重____kg，續(xù)重____元/kg）；（c）按體積計(jì)費(fèi)：元/m3；（d）包干線路價(jià)：__；（e）其他：________________________________________。具體價(jià)格詳見附件一《物流服務(wù)價(jià)格清單》，該附件為本合同不可分割的一部分。4.2運(yùn)費(fèi)調(diào)整：如因燃油價(jià)格大幅波動(dòng)、政策調(diào)整或市場(chǎng)變化導(dǎo)致成本顯著上升，乙方可提前15日書面通知甲方申請(qǐng)調(diào)價(jià)，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議。4.3結(jié)算周期：□按月結(jié)算□按周結(jié)算□按單結(jié)算4.4結(jié)算方式：每月____日前，乙方提供上月配送明細(xì)清單及合規(guī)發(fā)票，甲方在收到后____個(gè)工作日內(nèi)完成核對(duì)并支付款項(xiàng)至乙方指定賬戶。4.5逾期付款：甲方逾期支付的，每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的0.05%向乙方支付違約金，逾期超過15日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)。第五條配送時(shí)效與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.1乙方承諾在正常情況下，同城配送不超過____小時(shí)，省內(nèi)____小時(shí)，跨省____小時(shí)內(nèi)送達(dá)（具體時(shí)效以附件二《配送時(shí)效承諾表》為準(zhǔn)）。5.2因不可抗力、交通管制、惡劣天氣、重大公共事件等非乙方原因?qū)е卵诱`的，不視為違約。5.3乙方應(yīng)確保配送準(zhǔn)確率不低于____%，簽收率不低于____%，客戶投訴率不高于____%。5.4乙方需提供24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，及時(shí)響應(yīng)甲方及收貨人咨詢與投訴。第六條貨物保險(xiǎn)與賠償責(zé)任6.1甲方如需投保，應(yīng)提前書面通知乙方并支付保險(xiǎn)費(fèi)用，保險(xiǎn)金額按貨物聲明價(jià)值確定。未投保貨物，乙方按運(yùn)費(fèi)的____倍（最高不超過____倍）承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2貨物在乙方掌管期間發(fā)生滅失、損壞、錯(cuò)發(fā)、錯(cuò)送的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但以下情形除外：（a）不可抗力；（b）貨物本身自然性質(zhì)或合理損耗；（c）包裝不符合標(biāo)準(zhǔn)或存在隱蔽瑕疵；（d）甲方提供信息錯(cuò)誤導(dǎo)致配送失誤。6.3賠償金額計(jì)算：保價(jià)貨物：按實(shí)際損失賠償，最高不超過保價(jià)金額；未保價(jià)貨物：按實(shí)際損失賠償，但不超過運(yùn)費(fèi)的____倍。

6.4甲方應(yīng)在知悉貨損貨差后48小時(shí)內(nèi)書面通知乙方，并提供相關(guān)證據(jù)，逾期視為無異議。第七條信息與數(shù)據(jù)安全7.1雙方在合作中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等，均負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方書面同意不得向第三方披露。7.2乙方應(yīng)采取必要技術(shù)措施保障配送系統(tǒng)安全，防止客戶信息泄露、篡改或丟失，符合《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》要求。7.3合同終止后，乙方應(yīng)在10日內(nèi)銷毀或返還所有甲方提供的數(shù)據(jù)資料。第八條違約責(zé)任8.1任何一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2乙方嚴(yán)重違約（如連續(xù)三次延誤、重大貨損、泄露客戶信息等），甲方有權(quán)單方解除合同，并要求賠償損失。8.3甲方未按時(shí)付款或提供虛假貨物信息，乙方有權(quán)暫停服務(wù)并要求賠償。第九條不可抗力9.1因地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)、疫情、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且不能克服的客觀情況，導(dǎo)致不能履行合同的，受影響方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理期限內(nèi)提供證明，可部分或全部免除責(zé)任。第十條合同的變更與解除10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充，須經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。10.2經(jīng)協(xié)商一致，雙方可書面解除本合同。10.3一方嚴(yán)重違約，守約方有權(quán)書面通知解除合同，并追究違約責(zé)任。第十一條爭(zhēng)議解決11.1本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方可向：□甲方所在地人民法院提起訴訟；□乙方所在地人民法院提起訴訟；□提交________仲裁委員會(huì)，按照申請(qǐng)時(shí)該會(huì)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁，仲裁地點(diǎn)為________，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方均有約束力。（請(qǐng)勾選其一）第十二條其他條款12.1本合同附件包括：附件一：《物流服務(wù)價(jià)格清單》附件二：《配送時(shí)效承諾表》附件三：《貨物禁運(yùn)清單》附件四：《數(shù)據(jù)保密協(xié)議》（如有）上述附件與本合同具有同等法律效力。12.2本合同未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同沖突的，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。12.3本合同一式肆份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，具有同等法律效力，自雙方簽字蓋章之日起生效。（以下無正文）甲方（蓋章）：法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________日期：_______