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YOURLOGO匯報人:PPT時間:價格談判應對話術(shù)價格談判應對話術(shù)目錄Couldyoupleaseadviseyourbudget?Weareunabletoentertainanycounteroffer.Butwewillabsorbthelocaltruckchargeforyousinceyouareourvaluedclient價格談判應對話術(shù)一、應對愛砍價的客戶第一輪回應表達讓步:Okboss,wetriedhardandgiveyouverybigdiscount5%.Pleaseletusknowyourdecision強調(diào)價值:Priceneedstocomplywiththequality.Yougetwhatyoupayfor價格談判應對話術(shù)第二輪回應認可談判技巧:Youareaverygoodbargainer.Ok,Iwillcheckwithourdirectorandletyouknow設(shè)定底線:Thepriceisourminimum.這是我們的最低價了應對惡意砍價價格談判應對話術(shù)直接拒絕:Sorry,stopthat.Wecan'tmakeanyconcessions明確立場:Nobargain.恕不還價應對畫餅式砍價有條件讓步Well./OK,wewillcreditwhenyouplacetheadditionalorder價格談判應對話術(shù)二、應對愛貨比三家的客戶探詢比較標準Tooepensive:comparedtowhom?Areyoureferringtothesamequalityandquantity?價格談判應對話術(shù)突出產(chǎn)品優(yōu)勢Onthesurfaceitmayseemthatway,butlet'stalkaboutsomeofthereasonsourproducthasahigherpricepoint三、應對預算有限的小客戶價格談判應對話術(shù)了解預算Couldyoupleaseadviseyourbudget?Sowecanseeifthereisanyothersolutionforyou有條件折扣價格談判應對話術(shù)Ifyoucanplaceorderby10thJan:weagreetogiveyou3%discountOnanorderof2000units:5%discountwillbeoffered四、應對大客戶的價格異議價格談判應對話術(shù)引導關(guān)注價值Idefinitelyhearwhatyou'resaying:butlet'stakethepriceoutofthisforamomentBesidesprice:whatotherreasonsdoyouhavefornotmovingforwardwiththiscurrently?強調(diào)長期合作價格談判應對話術(shù)Wewanttostickaroundandbethereforyouinthelong-term五、應對臨下單索要折扣的客戶堅持底線Thepricewequoteisalreadyourmostfavorableprice價格談判應對話術(shù)Pleaseunderstandwehavekeptthepriceclosetothecostofproductionandcannotofferyouanymorediscount提供附加價值Weareunabletoentertainanycounteroffer.Butwewillabsorbthelocaltruckchargeforyousinceyouareourvaluedclient價格談判應對話術(shù)六、應對返單但不同意漲價的客戶解釋漲價原因Duetotheconstantincreaseofrawmaterialcostandsteepfallinechangerateweunfortunatelyhavetoadjustthepriceforthisorder價格談判應對話術(shù)承諾未來優(yōu)惠Wepromisewewillreviewthepriceinthenetorder強調(diào)質(zhì)量不變Wehavemadeeveryattempttoavoidtheincreasebutrefusetocompromiseonquality價格談判應對話術(shù)七、應對競品價格挑戰(zhàn)分析競品價格請您詳細說明競品的價格和產(chǎn)品特點:以便我們更好地比較和評估價格只是考量因素之一:還需注意產(chǎn)品品質(zhì)、服務與交貨期等因素突出自身優(yōu)勢價格談判應對話術(shù)我們與競品相比有更穩(wěn)定的質(zhì)量保障和完善的售后服務:長期來看能為您提供更多價值我們一直堅持的獨特技術(shù)和創(chuàng)新設(shè)計:在行業(yè)中樹立了良好口碑八、應對無法立刻決策的客戶給予足夠時間考慮您可以花些時間仔細考慮一下:我們會耐心等待您的回復價格談判應對話術(shù)如果您需要進一步了解產(chǎn)品信息或了解相關(guān)行業(yè)情況:我們會為您及時提供支持明確反饋策略您有什么具體的疑慮或需要哪些額外的信息嗎?我們盡力為您解答和提供幫助我們可以在方面提供額外的幫助或信息:以便您做出更好的決策九、應對復雜多變的談判場景價格談判應對話術(shù)靈活調(diào)整策略根據(jù)客戶的反饋和場景變化:及時調(diào)整談判策略和應對方案根據(jù)客戶不同的背景和需求:采取個性化溝通和策略安排遵循禮貌和專業(yè)保持專業(yè)和禮貌的態(tài)度:尊重對方的意見和需求價格談判應對話術(shù)保持冷靜和耐心:避免情緒化的反應和決策十、總結(jié)與后續(xù)跟進總結(jié)談判成果在談判結(jié)束后:總結(jié)談判的成果和經(jīng)驗教訓,為后續(xù)談判提供參考分析客戶反饋和需求變化:為產(chǎn)品或服務改進提供依據(jù)后續(xù)跟進與維護定期與客戶保持聯(lián)系:
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