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IT部門員工月度績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權重目標值評分標準得分項目交付質量功能需求實現完整性30%100%根據測試報告,功能需求實現完整性的比例,每低1%扣除2分,最高扣除20分系統(tǒng)穩(wěn)定性99.9%根據系統(tǒng)監(jiān)控數據,系統(tǒng)可用性的比例,每低0.1%扣除3分,最高扣除30分用戶反饋滿意度4.5分(滿分5分)根據用戶調研問卷評分,每低0.1分扣除2分,最高扣除10分代碼質量達到團隊代碼規(guī)范標準由技術評審團隊評估,不符合規(guī)范每次扣除5分,最高扣除30分文檔完整性100%根據文檔審核結果,文檔完整性的比例,每低1%扣除2分,最高扣除20分工作效率任務按時完成率25%90%根據項目管理工具數據,任務按時完成的比例,每低1%扣除2分,最高扣除20分平均處理時長2小時根據工單系統(tǒng)數據,任務平均處理時長,每超出1小時扣除3分,最高扣除30分資源利用率85%根據資源管理系統(tǒng)數據,資源利用效率的比例,每低1%扣除2分,最高扣除20分問題響應速度15分鐘內根據IT服務管理平臺數據,問題首次響應時間,每超出5分鐘扣除2分,最高扣除20分多任務處理能力同時處理5個以上任務根據任務管理工具記錄,同時處理任務數量,每少1個扣除4分,最高扣除20分團隊協作溝通響應及時性20%24小時內根據團隊溝通平臺數據,團隊消息平均響應時間,每超出2小時扣除2分,最高扣除20分知識分享貢獻度每月至少分享1次技術文檔或經驗根據團隊知識庫記錄,知識分享次數,每少1次扣除5分,最高扣除20分跨部門協作配合度無重大協作問題根據跨部門反饋記錄,協作問題的數量,每次重大問題扣除10分,最高扣除40分團隊目標支持度100%根據團隊目標達成情況評估,每低1%扣除2分,最高扣除20分新人指導有效性至少指導1名新員工根據新員工培訓反饋,指導有效性,每少1次扣除5分,最高扣除20分持續(xù)改進技術創(chuàng)新應用率25%30%根據技術創(chuàng)新應用報告,新技術應用的比例,每低1%扣除2分,最高扣除25分流程優(yōu)化建議采納率50%根據流程優(yōu)化建議記錄,被采納的建議比例,每低1%扣除2分,最高扣除25分故障預防能力至少發(fā)現并預防2次潛在故障根據故障記錄,預防性工作的數量,每少1次扣除5分,最高扣除25分學習成長計劃完成率100%根據學習計劃記錄,計劃完成的比例,每低1%扣除2分,最高扣除25分行業(yè)知識更新率每年至少學習3項新技術根據技術能力評估,行業(yè)知識更新數量,每少1項扣除5分,最高扣除25分本考核表用于評估IT部門員工月度工作表現,請根據員工實際工作情況填寫各指標數據,并參照評分標準進行打分??己私Y果將作為績效獎金、晉升等決策的依據。請確保數據真實、客觀,如有異議請及時與主管溝通。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:

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