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互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理用戶需求分析處理能力績效考核表員工姓名:輸入姓名 直接上級:輸入姓名所在部門:輸入部門 崗位編制:全職編制員工職位:輸入職位 考核周期:輸入部門考核維度指標名稱權(quán)重目標值評分標準得分需求調(diào)研深度與廣度用戶訪談覆蓋量30%完成至少50次有效用戶訪談按實際完成次數(shù)/目標次數(shù)計算得分,每完成10次得25分,不足10次按比例折算競品分析完整度覆蓋至少5個核心競品,形成完整分析報告每完成1個競品分析得20分,不足5個按比例折算用戶畫像準確性用戶畫像與實際用戶匹配度達85%以上通過用戶調(diào)研驗證,匹配度每提高5%得10分,最高50分需求場景覆蓋率覆蓋至少80%核心用戶場景每覆蓋10%場景得10分,最高80分需求文檔規(guī)范性需求文檔完整符合公司模板要求每項文檔要素完整得20分,共100分,按比例折算權(quán)重需求優(yōu)先級判斷能力需求優(yōu)先級排序準確率25%Top10需求排序與業(yè)務(wù)價值排序一致性達90%以上通過業(yè)務(wù)評審驗證,一致性每提高10%得10分,最高50分資源分配合理性優(yōu)先級匹配資源投入比例達85%以上通過項目復(fù)盤驗證,每提高5%得10分,最高50分緊急需求響應(yīng)速度P0級需求在24小時內(nèi)完成初步方案每提前1小時得10分,延遲超過4小時不得分,最高40分需求沖突解決效率當月需求沖突平均解決時長≤2天按實際解決時長計算,每提前0.5天得10分,最高40分需求變更控制率版本發(fā)布后需求變更率≤15%每降低1%得5分,最高25分需求轉(zhuǎn)化產(chǎn)出質(zhì)量PRD文檔完整度25%功能說明、交互邏輯、視覺設(shè)計等要素完整覆蓋每項要素完整得25分,共100分,按比例折算權(quán)重原型設(shè)計符合度交互原型與PRD一致性達95%以上通過開發(fā)評審驗證,每提高5%得10分,最高50分需求實現(xiàn)準確率開發(fā)實現(xiàn)與需求文檔偏差率≤10%通過測試驗證,每降低1%得5分,最高25分用戶驗收通過率需求上線后首個迭代用戶驗收通過率≥90%通過用戶調(diào)研統(tǒng)計,每提高5%得10分,最高50分需求閉環(huán)反饋及時性上線后7日內(nèi)完成用戶反饋處理每提前1天得10分,延遲超過3天不得分,最高25分跨部門協(xié)作能力團隊溝通響應(yīng)速度20%工作日12小時內(nèi)響應(yīng)跨部門需求溝通每提前0.5小時得10分,延遲超過2小時不得分,最高40分需求變更溝通覆蓋率重要需求變更通知完整覆蓋相關(guān)團隊每覆蓋1個團隊得20分,共100分,按比例折算權(quán)重協(xié)作問題解決效率跨部門協(xié)作問題平均解決時長≤3天按實際解決時長計算,每提前0.5天得10分,最高30分需求評審參與度參與至少80%的跨部門需求評審會每參與1次得12.5分,不足80次按比例折算協(xié)作成果滿意度協(xié)作方滿意度評分≥4.0/5.0通過季度調(diào)研統(tǒng)計,每提高0.2分得10分,最高50分本考核表用于評估互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理在用戶需求分析處理方面的能力。請各考核人根據(jù)被評估人在對應(yīng)指標上的實際表現(xiàn),按照評分標準進行打分。最終得分=各維度得分×權(quán)重之和??己酥芷跒樽匀辉?,建議由直屬上級、項目成員、合作部門共同參與評估。評分(分)維度一維度二維度三維度四維度五員工評分合計上級評分合計最終得分獎金系數(shù)=(員工評分合計*30%)+(上級評分合計*70%)=績效面談直接主管簽名:被考核者簽名:
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