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弱電系統(tǒng)維護(hù)日常檢查操作手冊(cè)一、手冊(cè)目的為規(guī)范弱電系統(tǒng)日常維護(hù)檢查工作流程,確保綜合布線、安防監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)通信、機(jī)房設(shè)施等子系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,降低故障發(fā)生率,特制定本操作手冊(cè)。本手冊(cè)適用于弱電運(yùn)維人員、技術(shù)管理人員開(kāi)展日常巡檢、隱患排查及預(yù)防性維護(hù)工作。二、綜合布線系統(tǒng)日常檢查(一)線纜及鏈路檢查1.外觀與物理連接巡檢時(shí)重點(diǎn)查看水平布線、垂直干線(如大對(duì)數(shù)電纜、光纖)的外皮是否破損、老化,橋架/管井內(nèi)線纜是否存在擠壓、纏繞或鼠害痕跡。檢查配線架(含光纖配線架)、模塊、水晶頭的連接是否牢固,標(biāo)簽是否清晰(需標(biāo)注鏈路用途、兩端點(diǎn)位),若標(biāo)簽?zāi):龖?yīng)及時(shí)更新。2.鏈路性能測(cè)試銅纜鏈路:使用專(zhuān)業(yè)線纜測(cè)試儀(如FLUKEDSX系列),每月抽取10%的信息點(diǎn)進(jìn)行通斷、衰減、近端串?dāng)_(NEXT)等參數(shù)測(cè)試,測(cè)試結(jié)果需符合《綜合布線系統(tǒng)工程驗(yàn)收規(guī)范》(GB____)要求。光纖鏈路:每周通過(guò)光功率計(jì)測(cè)試光纖收發(fā)端的光衰值(單模光纖典型衰耗≤0.35dB/km,多?!?.5dB/km),若衰耗超標(biāo),需檢查熔接點(diǎn)、連接器是否污染或損壞。(二)環(huán)境與配套設(shè)施檢查管井、橋架內(nèi)是否積水、積塵,通風(fēng)是否良好;金屬橋架接地是否可靠(接地電阻≤4Ω)。定期(每季度)清理橋架內(nèi)雜物,修復(fù)破損的防火封堵,避免線纜受環(huán)境因素?fù)p壞。三、安防監(jiān)控系統(tǒng)日常檢查(一)前端設(shè)備(攝像機(jī)、門(mén)禁、報(bào)警等)1.攝像機(jī)外觀檢查:每日查看攝像頭安裝是否牢固,防護(hù)罩、支架有無(wú)松動(dòng),鏡頭是否清潔(若有污漬,用專(zhuān)用鏡頭紙擦拭)。功能驗(yàn)證:每周隨機(jī)抽取5%的攝像頭,通過(guò)監(jiān)控平臺(tái)查看實(shí)時(shí)畫(huà)面,檢查清晰度、色彩還原度;測(cè)試紅外夜視功能(夜間或遮光后查看畫(huà)面切換是否正常)。2.門(mén)禁與報(bào)警設(shè)備門(mén)禁讀卡器:每日檢查刷卡/密碼識(shí)別是否靈敏,按鈕、鎖具機(jī)械結(jié)構(gòu)是否卡頓;每周測(cè)試門(mén)禁權(quán)限(新增/刪除用戶后驗(yàn)證通行邏輯)。紅外對(duì)射、煙感等報(bào)警設(shè)備:每月觸發(fā)測(cè)試(如遮擋紅外對(duì)射、模擬煙霧),查看報(bào)警信號(hào)是否準(zhǔn)確上傳至管理主機(jī),聯(lián)動(dòng)功能(如監(jiān)控錄像抓拍、聲光報(bào)警)是否正常。(二)后端設(shè)備與存儲(chǔ)硬盤(pán)錄像機(jī)(NVR):每日查看設(shè)備指示燈(電源、硬盤(pán)、網(wǎng)絡(luò)燈)是否正常,登錄系統(tǒng)檢查硬盤(pán)狀態(tài)(壞道、容量使用率),確保錄像存儲(chǔ)時(shí)長(zhǎng)符合要求(如監(jiān)控錄像保存30天)。交換機(jī)與傳輸鏈路:每周通過(guò)ping命令測(cè)試攝像機(jī)到NVR的網(wǎng)絡(luò)連通性(丟包率≤1%,延遲≤20ms),檢查交換機(jī)端口是否存在“廣播風(fēng)暴”(通過(guò)管理界面查看端口流量)。四、網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)日常檢查(一)核心設(shè)備(路由器、交換機(jī))1.運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測(cè)每日登錄設(shè)備管理界面,查看CPU使用率(≤70%)、內(nèi)存使用率(≤80%),若持續(xù)超標(biāo)需排查異常流量或配置問(wèn)題。檢查端口狀態(tài):重點(diǎn)關(guān)注上聯(lián)、下聯(lián)端口的速率、雙工模式是否匹配,有無(wú)“錯(cuò)包”“丟包”統(tǒng)計(jì)(可通過(guò)`showinterfaces`命令查看)。2.配置與安全每周對(duì)比設(shè)備配置文件(如VLAN、路由策略、ACL規(guī)則),確保無(wú)未經(jīng)授權(quán)的變更;檢查防火墻策略是否過(guò)期,及時(shí)封禁高危端口(如3389、139等)。(二)無(wú)線與接入層無(wú)線AP:每日通過(guò)AC控制器查看AP在線狀態(tài)、信號(hào)強(qiáng)度(覆蓋區(qū)域RSSI≥-75dBm),每周測(cè)試漫游切換(手持終端在AP間移動(dòng)時(shí),延遲≤50ms)。接入交換機(jī):每周檢查下聯(lián)端口的PoE供電狀態(tài)(若為PoE交換機(jī)),確保終端設(shè)備(如AP、IP電話)供電正常。五、機(jī)房基礎(chǔ)設(shè)施檢查(一)UPS與配電系統(tǒng)1.UPS運(yùn)行監(jiān)測(cè)每日查看UPS面板指示燈(市電、電池、旁路狀態(tài)),記錄負(fù)載率(≤80%)、電池組電壓(單節(jié)鉛酸電池電壓≥12V)。每月進(jìn)行一次“電池自檢”(通過(guò)UPS管理軟件或面板操作),若電池容量低于額定值的80%,需安排更換。2.配電與照明檢查配電箱開(kāi)關(guān)、插座是否松動(dòng)、過(guò)熱(用紅外測(cè)溫儀檢測(cè),溫度≤60℃),線纜標(biāo)識(shí)是否清晰;每月測(cè)試應(yīng)急照明、疏散指示燈的點(diǎn)亮?xí)r長(zhǎng)(≥90分鐘)。(二)空調(diào)與環(huán)境監(jiān)控機(jī)房空調(diào):每日查看溫濕度(溫度22±2℃,濕度40%-60%),檢查濾網(wǎng)是否積塵(每季度清洗一次),壓縮機(jī)、風(fēng)機(jī)運(yùn)行是否有異響。環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng):每周模擬觸發(fā)溫濕度超限、水浸、煙感報(bào)警,驗(yàn)證短信/郵件通知、聲光報(bào)警是否正常,確保監(jiān)控主機(jī)與傳感器通信正常。六、巡檢流程與問(wèn)題處理(一)日常巡檢周期每日巡檢:核心設(shè)備狀態(tài)(UPS、交換機(jī)、NVR)、前端設(shè)備外觀、環(huán)境溫濕度。每周巡檢:鏈路性能測(cè)試(抽樣)、配置核查、無(wú)線覆蓋測(cè)試。每月巡檢:電池自檢、報(bào)警設(shè)備功能測(cè)試、配電系統(tǒng)測(cè)溫。(二)問(wèn)題記錄與處置1.發(fā)現(xiàn)異常后,立即在《弱電系統(tǒng)巡檢記錄表》中記錄(含問(wèn)題描述、設(shè)備位置、發(fā)生時(shí)間),并拍照留存。2.一般故障(如線纜松動(dòng)、鏡頭臟污)由運(yùn)維人員當(dāng)場(chǎng)處置;重大故障(如設(shè)備宕機(jī)、鏈路中斷)需立即上報(bào)主管,啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案(如臨時(shí)鏈路切換、備用設(shè)備上線)。3.故障修復(fù)后,需驗(yàn)證功能正常,并更新《設(shè)備維護(hù)臺(tái)賬》。七、安全操作規(guī)范1.帶電操作時(shí)需佩戴防靜電手環(huán),避免直接接觸設(shè)備電路板;登高作業(yè)(如攝像頭維護(hù))需使用絕緣梯,佩戴安全帽。2.光纖熔接、設(shè)備調(diào)試等工作需在非業(yè)務(wù)高峰(如夜間)進(jìn)行,避免影
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