河南省公共資源交易中心不見(jiàn)面服務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)234開(kāi)標(biāo)前流程(場(chǎng)地、文件)遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)流程操作評(píng)標(biāo)后相關(guān)流程目錄1環(huán)境設(shè)置及入庫(kù)5常見(jiàn)問(wèn)題及注意1環(huán)境設(shè)置及入庫(kù)目錄IE瀏覽器環(huán)境設(shè)置3、關(guān)閉彈出窗口阻止程序4、自定義安全級(jí)別1、加入可信站點(diǎn)2、添加兼容性視圖（顯示內(nèi)容問(wèn)題）入庫(kù)登錄系統(tǒng)登記信息初次登記2開(kāi)標(biāo)前流程(場(chǎng)地、文件)目錄業(yè)務(wù)流程標(biāo)段劃分開(kāi)評(píng)標(biāo)場(chǎng)地預(yù)約（變更、取消）工程項(xiàng)目標(biāo)段劃分：1、標(biāo)段總額不得大于預(yù)算總額；2、終止招標(biāo)后可重新劃分標(biāo)段公告編輯發(fā)布：1、資審方式選擇（工程）；2、公告報(bào)名時(shí)間設(shè)置（采購(gòu)）開(kāi)評(píng)標(biāo)場(chǎng)地預(yù)約招標(biāo)文件制作發(fā)售1、文件模板挑選2、投標(biāo)文件組成勾選開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)場(chǎng)地預(yù)約采用遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)：投標(biāo)人無(wú)需到開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行解密；使用聯(lián)網(wǎng)電腦，單位CA登錄市場(chǎng)主體系統(tǒng)，即可使用單位CA遠(yuǎn)程解密，參與開(kāi)標(biāo)。招標(biāo)/采購(gòu)文件制作挑選包/標(biāo)段挑選模板挑選文件組成文件生成進(jìn)入菜單3遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)流程操作目錄遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)流程進(jìn)入開(kāi)標(biāo)大廳開(kāi)標(biāo)倒計(jì)時(shí)保證金查詢公布名單投標(biāo)單位解密招標(biāo)人解密批量導(dǎo)入唱標(biāo)異議及回復(fù)開(kāi)標(biāo)結(jié)束評(píng)標(biāo)過(guò)程-答疑澄清2、點(diǎn)擊新增澄清1、點(diǎn)擊橫向菜單-澄清3、編輯信息；挑選單位；設(shè)置時(shí)間；評(píng)標(biāo)過(guò)程-二次報(bào)價(jià)2、設(shè)置報(bào)價(jià)有效時(shí)間3、開(kāi)始下一輪報(bào)價(jià)1、菜單：報(bào)價(jià)歷史查看4、歷史報(bào)價(jià)查看通知參與通知進(jìn)入二次報(bào)價(jià)的單位進(jìn)行報(bào)價(jià)投標(biāo)操作流程查看公告網(wǎng)上報(bào)名文件領(lǐng)取響應(yīng)文件制作響應(yīng)文件上傳等待開(kāi)標(biāo)投標(biāo)操作流程遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)響應(yīng)文件解密查看唱標(biāo)內(nèi)容提異議(如有)開(kāi)標(biāo)結(jié)束答疑澄清(如有)二次報(bào)價(jià)(如有)4評(píng)標(biāo)后相關(guān)流程目錄音視頻下載1、前提條件：系統(tǒng)發(fā)布過(guò)中標(biāo)候選人公示或中標(biāo)結(jié)果公示2、此流程為系統(tǒng)中備案。審核通過(guò)后需攜帶存儲(chǔ)介質(zhì)到監(jiān)督處進(jìn)行拷貝項(xiàng)目復(fù)議復(fù)議場(chǎng)地預(yù)約復(fù)議申請(qǐng)1、挑選前提條件：“評(píng)標(biāo)情況”中點(diǎn)擊“評(píng)標(biāo)結(jié)束”。2、復(fù)議申請(qǐng)審核通過(guò)進(jìn)行復(fù)議場(chǎng)地預(yù)約。質(zhì)疑異議回復(fù)5常見(jiàn)問(wèn)題及注意目錄常見(jiàn)問(wèn)題Q公告流程關(guān)聯(lián)問(wèn)題一、公告發(fā)布流程未完成關(guān)聯(lián)：1、文件制作時(shí)生成保證金賬號(hào)提示“保證金銀行尚未分配”。2、投標(biāo)單位網(wǎng)上報(bào)名搜索不到項(xiàng)目。常見(jiàn)問(wèn)題Q文件解密問(wèn)題二

、招標(biāo)人解密失敗

1投標(biāo)單位遞交了文件，因故無(wú)法參與解密流程，文件解密步驟對(duì)此單位投標(biāo)文件進(jìn)行退回操作。2同一，CA鎖不匹配。一、投標(biāo)單位解密失敗1輸入密碼后，提示解密失敗--換CA鎖解密。2直接提示解密失敗--CA鎖鎖定，解鎖需聯(lián)系CA客服。3資格預(yù)審不需要投標(biāo)單位解密。4、解密文件時(shí)，勾選記住密碼。常見(jiàn)問(wèn)題Q唱標(biāo)問(wèn)題一、唱標(biāo)項(xiàng)顯示不全文件導(dǎo)入過(guò)程存在問(wèn)題，返回上一步，重新批量導(dǎo)入文件。二、唱標(biāo)不顯示內(nèi)容登陸時(shí)，瀏覽器頁(yè)面下方運(yùn)行插件點(diǎn)擊允許（環(huán)境設(shè)置）。三、唱標(biāo)中異常說(shuō)明

異常說(shuō)明填寫(xiě)內(nèi)容會(huì)體現(xiàn)在開(kāi)標(biāo)記錄標(biāo)中。常見(jiàn)問(wèn)題Q評(píng)標(biāo)準(zhǔn)備1新增評(píng)委的信息顯示為******點(diǎn)擊開(kāi)標(biāo)結(jié)束，信息才可顯示出來(lái)。2評(píng)委組長(zhǎng)選定后，沒(méi)有匯總頁(yè)面

首先，評(píng)委組長(zhǎng)確定后，需刷新頁(yè)面。刷新頁(yè)面仍無(wú)匯總頁(yè)面，核對(duì)評(píng)委身份號(hào)，是不是錄入重復(fù)。常見(jiàn)問(wèn)題Q標(biāo)書(shū)費(fèi)相關(guān)問(wèn)題1標(biāo)書(shū)費(fèi)劃轉(zhuǎn)沒(méi)有入賬明細(xì)：

先查詢，再劃轉(zhuǎn)。2基本戶變更導(dǎo)致的劃轉(zhuǎn)問(wèn)題：

銀行賬號(hào)管理，點(diǎn)擊確認(rèn)修改。常見(jiàn)問(wèn)題一

保證金退款申請(qǐng)?zhí)暨x不到標(biāo)段/包：1評(píng)標(biāo)異常未發(fā)評(píng)標(biāo)結(jié)果公告/公示。2產(chǎn)生中標(biāo)單位，沒(méi)發(fā)中標(biāo)通知書(shū)。二

新增保證金退款申請(qǐng)，沒(méi)有支付信息1確認(rèn)下是否查詢過(guò)保證金，明細(xì)查詢結(jié)果里是否有支付記錄。2查看編輯中，審核未通過(guò)是否有此項(xiàng)目記錄Q保證金相關(guān)問(wèn)題總結(jié)一、場(chǎng)地預(yù)約：采用遠(yuǎn)程開(kāi)標(biāo)，投標(biāo)單位可遠(yuǎn)程解密，參與開(kāi)標(biāo)。二、文件制作：1、挑選不見(jiàn)面服務(wù)模板（河南省無(wú)范本(無(wú)清單)B，

河南省政府采購(gòu)無(wú)模板貨物類(lèi)專(zhuān)用范本B河南省政府采購(gòu)無(wú)模板非招標(biāo)采購(gòu)方式項(xiàng)目范本B），

投標(biāo)人可以同步主體信息庫(kù)信息和掃描件。

主體庫(kù)信息獲?。褐挥小笆┕て髽I(yè)”“供應(yīng)商”可以同步對(duì)應(yīng)信息。2、不見(jiàn)面服務(wù)模板中投標(biāo)文件組成，評(píng)審資料根據(jù)項(xiàng)目是否需要提供去勾選。3、招標(biāo)/采購(gòu)文件要求投標(biāo)文件格式中涉及到系統(tǒng)中評(píng)審資料中的表格，需要保持與系統(tǒng)一致。4、如果需要提供開(kāi)戶許可證