第第PAGE\MERGEFORMAT1頁(yè)共NUMPAGES\MERGEFORMAT1頁(yè)購(gòu)物中心大廳火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案一、總則1、適用范圍本預(yù)案適用于購(gòu)物中心大廳發(fā)生的火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作。適用范圍涵蓋購(gòu)物中心大廳內(nèi)所有經(jīng)營(yíng)區(qū)域、公共通道、顧客活動(dòng)區(qū)域以及配套服務(wù)設(shè)施。針對(duì)突發(fā)性、大規(guī)模的火災(zāi)事件，預(yù)案規(guī)定了應(yīng)急響應(yīng)流程、資源配置和部門(mén)協(xié)作機(jī)制。以某購(gòu)物中心2019年發(fā)生的大廳電氣火災(zāi)為例，該事故造成直接經(jīng)濟(jì)損失約50萬(wàn)元，疏散顧客超過(guò)3000人，充分說(shuō)明制定專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的必要性。預(yù)案結(jié)合了大廳人員密集、可燃物種類(lèi)多、疏散路徑復(fù)雜等特性，明確了應(yīng)急響應(yīng)的觸發(fā)條件和處置重點(diǎn)。2、響應(yīng)分級(jí)根據(jù)事故危害程度，將應(yīng)急響應(yīng)分為三級(jí)：一級(jí)響應(yīng)：適用于造成重大人員傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的嚴(yán)重火災(zāi)。以火災(zāi)蔓延面積超過(guò)500平方米、疏散人數(shù)超過(guò)2000人為判定標(biāo)準(zhǔn)。某購(gòu)物中心2018年廚房油鍋起火事件，過(guò)火面積達(dá)350平方米，觸發(fā)一級(jí)響應(yīng)，調(diào)動(dòng)了周邊3家消防站、2輛水罐消防車(chē)和120名消防救援人員參與處置。二級(jí)響應(yīng)：適用于局部區(qū)域火災(zāi)，影響疏散秩序但未造成重大損失。判定標(biāo)準(zhǔn)為火災(zāi)局限在單一店鋪內(nèi)，過(guò)火面積小于200平方米，疏散人數(shù)不足500人。某購(gòu)物中心2020年服裝店起火事件，過(guò)火面積僅80平方米，疏散顧客約300人，屬于二級(jí)響應(yīng)。三級(jí)響應(yīng)：適用于初期火災(zāi)，可由商場(chǎng)內(nèi)部力量自行處置。標(biāo)準(zhǔn)為火災(zāi)發(fā)生在單個(gè)店鋪且得到有效控制，過(guò)火面積小于50平方米。商場(chǎng)微型消防站可在5分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置此類(lèi)事件。分級(jí)原則遵循"可控性優(yōu)先、影響可控"原則，通過(guò)快速評(píng)估事故等級(jí)，實(shí)現(xiàn)資源匹配與響應(yīng)時(shí)效的統(tǒng)一。二、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1、應(yīng)急組織形式及構(gòu)成單位應(yīng)急組織采用"指揮部工作組"扁平化架構(gòu)，由商場(chǎng)管理層擔(dān)任指揮部成員，下設(shè)四個(gè)專(zhuān)業(yè)工作組：疏散引導(dǎo)組、搶險(xiǎn)滅火組、安全保衛(wèi)組和醫(yī)療救護(hù)組。指揮部設(shè)在物業(yè)部，日常由總經(jīng)理?yè)?dān)任總指揮，分管安全副總經(jīng)理?yè)?dān)任副總指揮。各工作組負(fù)責(zé)人由部門(mén)經(jīng)理?yè)?dān)任，成員來(lái)自商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)、安保、工程、客服等部門(mén)。2、應(yīng)急處置職責(zé)疏散引導(dǎo)組：負(fù)責(zé)制定并實(shí)施大廳分區(qū)疏散方案，通過(guò)廣播、手勢(shì)引導(dǎo)顧客向安全出口疏散。工程部配合開(kāi)啟消防通道和應(yīng)急照明，客服部負(fù)責(zé)特殊人群協(xié)助疏散。搶險(xiǎn)滅火組：由工程部、安保部人員組成，配備滅火器、消防栓等設(shè)施，負(fù)責(zé)初期火災(zāi)撲救，配合消防隊(duì)進(jìn)行滅火作業(yè)。安全保衛(wèi)組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，維護(hù)疏散秩序，防止踩踏事件發(fā)生。安保部安排巡邏人員不間斷巡查。醫(yī)療救護(hù)組：由醫(yī)務(wù)室人員組成，配備急救箱和AED設(shè)備，負(fù)責(zé)傷員初步救治和轉(zhuǎn)運(yùn)，與120急救中心保持聯(lián)絡(luò)。工作組職責(zé)分工特點(diǎn)：各小組在指揮部統(tǒng)一調(diào)度下分工協(xié)作，形成"疏散優(yōu)先、滅火控制、保衛(wèi)維序、救護(hù)及時(shí)"的處置鏈條。以某購(gòu)物中心2017年化妝品店火災(zāi)為例，當(dāng)班經(jīng)理立即啟動(dòng)預(yù)案，疏散組在3分鐘內(nèi)完成廣播引導(dǎo)，搶險(xiǎn)組5分鐘內(nèi)控制火勢(shì)蔓延，安全組設(shè)立警戒線，救護(hù)組救治12名吸入性嗆咳顧客，實(shí)現(xiàn)零重傷的處置效果。三、信息接報(bào)1、應(yīng)急值守電話商場(chǎng)設(shè)立24小時(shí)應(yīng)急值守電話，由物業(yè)部值班經(jīng)理負(fù)責(zé)接聽(tīng)，電話號(hào)碼：[占位符]。值班電話應(yīng)保持24小時(shí)暢通，并確保接聽(tīng)人員熟悉應(yīng)急預(yù)案流程。2、事故信息接收、內(nèi)部通報(bào)程序事故信息接收流程：任何人員發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即向物業(yè)部值班電話報(bào)告，值班人員記錄火情發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、初步狀況，并立即向總指揮匯報(bào)。內(nèi)部通報(bào)方式：總指揮通過(guò)電話或?qū)χv機(jī)向各工作組負(fù)責(zé)人下達(dá)指令。廣播系統(tǒng)用于向顧客發(fā)布疏散指令，客服部負(fù)責(zé)操作。責(zé)任人：火情發(fā)現(xiàn)者負(fù)責(zé)第一時(shí)間報(bào)告，值班經(jīng)理負(fù)責(zé)信息核實(shí)與傳遞，總指揮負(fù)責(zé)統(tǒng)一調(diào)度。3、向上級(jí)報(bào)告事故信息報(bào)告流程：總指揮在接到火情報(bào)告后10分鐘內(nèi)，向企業(yè)安全管理部門(mén)報(bào)告，同時(shí)抄送相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。報(bào)告內(nèi)容：事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、初步損失、已采取措施、需要支援事項(xiàng)。報(bào)告時(shí)限：一般事故30分鐘內(nèi)報(bào)告，較大事故15分鐘內(nèi)報(bào)告，重大事故立即報(bào)告。責(zé)任人：總指揮負(fù)責(zé)組織編寫(xiě)報(bào)告并上報(bào)。4、向外部單位通報(bào)事故信息通報(bào)方法：通過(guò)119火警電話報(bào)警，同時(shí)向政府安監(jiān)、消防等部門(mén)報(bào)告。通報(bào)程序：總指揮指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)通報(bào)，內(nèi)容包括事故性質(zhì)、發(fā)生地點(diǎn)、影響范圍、聯(lián)系方式。責(zé)任人：物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部通報(bào)工作。特殊情況：當(dāng)火災(zāi)可能引發(fā)環(huán)境污染時(shí)，需立即向環(huán)保部門(mén)報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容增加污染物種類(lèi)、擴(kuò)散范圍等信息。以某購(gòu)物中心2019年倉(cāng)庫(kù)火災(zāi)為例，值班人員發(fā)現(xiàn)火情后2分鐘報(bào)告總指揮，5分鐘通過(guò)119報(bào)警，8分鐘向區(qū)消防支隊(duì)報(bào)告，15分鐘向企業(yè)安全部報(bào)送初報(bào)，實(shí)現(xiàn)了信息快速傳遞。四、信息處置與研判1、響應(yīng)啟動(dòng)程序信息處置遵循"分級(jí)管理、動(dòng)態(tài)調(diào)整"原則?？傊笓]接到火情報(bào)告后，立即組織應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)展信息研判，依據(jù)事故性質(zhì)、蔓延速度、影響范圍等因素，確定響應(yīng)級(jí)別。啟動(dòng)方式分為兩種：人工啟動(dòng)：當(dāng)事故信息達(dá)到響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組集體決策，總指揮宣布啟動(dòng)相應(yīng)級(jí)別應(yīng)急響應(yīng)。例如，過(guò)火面積超過(guò)300平方米即啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)。自動(dòng)觸發(fā)：對(duì)于達(dá)到一級(jí)響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的事故，系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)響應(yīng)程序，指揮部立即集結(jié)。2、預(yù)警啟動(dòng)機(jī)制當(dāng)事故信息尚未達(dá)到正式響應(yīng)條件，但可能發(fā)展為較嚴(yán)重事故時(shí)，應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組可決定啟動(dòng)預(yù)警響應(yīng)。預(yù)警響應(yīng)措施：發(fā)布火情預(yù)警信息，疏散靠近危險(xiǎn)區(qū)域的顧客，啟動(dòng)部分應(yīng)急資源部署。跟蹤研判：預(yù)警期間，指揮部每小時(shí)評(píng)估事態(tài)發(fā)展，決定是否提升響應(yīng)級(jí)別或終止預(yù)警。3、響應(yīng)級(jí)別調(diào)整響應(yīng)啟動(dòng)后，指揮部每30分鐘評(píng)估一次事故發(fā)展態(tài)勢(shì)。調(diào)整條件：當(dāng)事故擴(kuò)大超出原定級(jí)別控制能力時(shí)，應(yīng)升級(jí)響應(yīng)；當(dāng)事故得到有效控制，影響范圍縮小，可降級(jí)響應(yīng)。調(diào)整權(quán)限：總指揮負(fù)責(zé)調(diào)整響應(yīng)級(jí)別，必要時(shí)報(bào)企業(yè)上級(jí)單位批準(zhǔn)。4、處置需求分析調(diào)整響應(yīng)的同時(shí)，指揮部組織分析處置需求，包括：資源需求：評(píng)估所需消防、醫(yī)療、治安等資源是否滿足當(dāng)前級(jí)別響應(yīng)要求。人員需求：確定現(xiàn)場(chǎng)指揮、搶險(xiǎn)、救護(hù)等崗位人員配置。技術(shù)需求：評(píng)估是否需要專(zhuān)家支持或特殊裝備。以某購(gòu)物中心2018年電器火災(zāi)為例，初期啟動(dòng)二級(jí)響應(yīng)后，隨著火勢(shì)向相鄰店鋪蔓延，指揮部在2小時(shí)后升級(jí)為一級(jí)響應(yīng)，并增加周邊消防站資源投入，實(shí)現(xiàn)了對(duì)處置需求的動(dòng)態(tài)匹配。五、預(yù)警1、預(yù)警啟動(dòng)預(yù)警啟動(dòng)條件：火情已確認(rèn)但尚未達(dá)到響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，或存在火災(zāi)隱患可能引發(fā)事故。由總指揮根據(jù)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組研判結(jié)果決定啟動(dòng)預(yù)警。發(fā)布渠道：通過(guò)商場(chǎng)內(nèi)部廣播系統(tǒng)循環(huán)播放預(yù)警信息，在電子顯示屏滾動(dòng)顯示，客服人員口頭通知附近顧客。發(fā)布方式：采用標(biāo)準(zhǔn)預(yù)警語(yǔ)音和視覺(jué)標(biāo)識(shí)，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明確。發(fā)布內(nèi)容：提示火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域，建議顧客向遠(yuǎn)離火源的指定安全出口疏散，告知應(yīng)急服務(wù)聯(lián)系方式。2、響應(yīng)準(zhǔn)備預(yù)警啟動(dòng)后，指揮部立即組織開(kāi)展響應(yīng)準(zhǔn)備工作：隊(duì)伍準(zhǔn)備：疏散引導(dǎo)組檢查安全出口和疏散通道是否暢通，搶險(xiǎn)滅火組檢查滅火器材配置，安全保衛(wèi)組在預(yù)警區(qū)域周邊加強(qiáng)巡邏，醫(yī)療救護(hù)組準(zhǔn)備急救用品。物資準(zhǔn)備：工程部檢查消防水泵運(yùn)行狀態(tài)，確保消防水壓充足，供應(yīng)部檢查應(yīng)急照明和疏散指示標(biāo)志功能。裝備準(zhǔn)備：?jiǎn)?dòng)應(yīng)急照明系統(tǒng)，檢查對(duì)講機(jī)等通信設(shè)備電量，確保聯(lián)絡(luò)暢通。后勤準(zhǔn)備：指定臨時(shí)集合點(diǎn)，準(zhǔn)備飲用水和急救用品，后勤部做好車(chē)輛調(diào)度準(zhǔn)備。通信準(zhǔn)備：建立指揮部與各工作組的即時(shí)通信聯(lián)絡(luò)機(jī)制，確保指令快速傳達(dá)。3、預(yù)警解除預(yù)警解除條件：發(fā)布預(yù)警的火災(zāi)隱患消除，或火情得到有效控制，未發(fā)生進(jìn)一步擴(kuò)大的風(fēng)險(xiǎn)。解除要求：由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)估確認(rèn)后，總指揮通過(guò)相同渠道發(fā)布解除預(yù)警的通知，恢復(fù)商場(chǎng)正常秩序。責(zé)任人：總指揮負(fù)責(zé)發(fā)布預(yù)警解除命令，各工作組負(fù)責(zé)落實(shí)解除后的善后工作。以某購(gòu)物中心2020年廚房油煙管道堵塞事件為例，預(yù)警啟動(dòng)后，工程部及時(shí)清理堵塞物，消除火災(zāi)隱患，總指揮確認(rèn)后解除預(yù)警，避免了不必要的應(yīng)急響應(yīng)。六、應(yīng)急響應(yīng)1、響應(yīng)啟動(dòng)響應(yīng)級(jí)別確定：總指揮根據(jù)事故信息接收研判結(jié)果，對(duì)照響應(yīng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，確定初始響應(yīng)級(jí)別。程序性工作：應(yīng)急會(huì)議：?jiǎn)?dòng)響應(yīng)后1小時(shí)內(nèi)召開(kāi)應(yīng)急指揮部會(huì)議，明確處置方案。信息上報(bào)：按照規(guī)定時(shí)限向相關(guān)部門(mén)報(bào)告事故信息。資源協(xié)調(diào)：?jiǎn)?dòng)內(nèi)部資源調(diào)配程序，必要時(shí)向企業(yè)上級(jí)單位申請(qǐng)支援。信息公開(kāi)：通過(guò)官方渠道發(fā)布初步事故信息，引導(dǎo)輿論。后勤保障：確保指揮部運(yùn)行、人員疏散、搶險(xiǎn)救援的后勤支持。財(cái)力保障：財(cái)務(wù)部門(mén)準(zhǔn)備應(yīng)急資金，保障應(yīng)急處置費(fèi)用。2、應(yīng)急處置警戒疏散：設(shè)立警戒區(qū)域，疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)組織顧客向安全出口疏散，特殊人群需重點(diǎn)照顧。人員搜救：在確保安全的前提下，由搶險(xiǎn)滅火組搜索被困人員，移交醫(yī)療救護(hù)組。醫(yī)療救治：對(duì)傷員進(jìn)行分類(lèi)救治，重傷員優(yōu)先轉(zhuǎn)運(yùn)至醫(yī)院。現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)：工程環(huán)境組監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)有毒氣體濃度和溫度，為處置提供依據(jù)。技術(shù)支持：工程部提供消防設(shè)施操作技術(shù)支持，必要時(shí)邀請(qǐng)專(zhuān)家參與。工程搶險(xiǎn)：控制火勢(shì)蔓延，修復(fù)受損設(shè)施，恢復(fù)基本運(yùn)行條件。環(huán)境保護(hù)：處置滅火過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物，減少環(huán)境污染。人員防護(hù)：所有現(xiàn)場(chǎng)人員必須佩戴防煙面具、滅火防護(hù)服等防護(hù)裝備，救護(hù)人員需接種相關(guān)疫苗。3、應(yīng)急支援請(qǐng)求支援程序：當(dāng)內(nèi)部資源無(wú)法控制事態(tài)時(shí)，總指揮立即向119、110、120等外部單位發(fā)出支援請(qǐng)求。聯(lián)動(dòng)程序要求：提前提供事故詳細(xì)信息，明確接應(yīng)地點(diǎn)和聯(lián)絡(luò)方式。指揮關(guān)系：外部救援力量到達(dá)后，由總指揮介紹現(xiàn)場(chǎng)情況，必要時(shí)接受統(tǒng)一指揮，原指揮部成員協(xié)助配合。4、響應(yīng)終止終止條件：火災(zāi)完全撲滅，無(wú)次生災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)，人員全部疏散，現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境符合安全標(biāo)準(zhǔn)。終止要求：由總指揮組織現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)估，確認(rèn)滿足終止條件后宣布終止應(yīng)急響應(yīng)。責(zé)任人：總指揮負(fù)責(zé)決定應(yīng)急響應(yīng)終止，并向上級(jí)報(bào)告。以某購(gòu)物中心2019年商場(chǎng)內(nèi)部火災(zāi)為例，火勢(shì)失控后立即請(qǐng)求外部支援，消防隊(duì)到達(dá)后與商場(chǎng)指揮部協(xié)同作戰(zhàn)，最終在3小時(shí)后撲滅火災(zāi)，響應(yīng)終止前進(jìn)行了全面安全評(píng)估。七、后期處置1、污染物處理對(duì)火災(zāi)撲救過(guò)程中產(chǎn)生的廢棄物進(jìn)行分類(lèi)收集和處理。工程部負(fù)責(zé)切斷受污染區(qū)域的供水供電，防止二次污染擴(kuò)散。環(huán)保部門(mén)對(duì)接收單位進(jìn)行監(jiān)督，確保污染物得到合規(guī)處置。對(duì)受損區(qū)域進(jìn)行環(huán)境檢測(cè)，合格后方可恢復(fù)使用。2、生產(chǎn)秩序恢復(fù)營(yíng)運(yùn)部負(fù)責(zé)制定商鋪和公共區(qū)域恢復(fù)方案，按安全評(píng)估結(jié)果逐步恢復(fù)營(yíng)業(yè)。工程部?jī)?yōu)先修復(fù)消防、電力、通風(fēng)等系統(tǒng)，確保運(yùn)行正常。安保部加強(qiáng)恢復(fù)期間的安全巡查，客服部做好顧客溝通解釋工作。3、人員安置對(duì)受火災(zāi)影響的顧客提供臨時(shí)休息場(chǎng)所和必要援助。人力資源部統(tǒng)計(jì)員工受影響情況，安排心理疏導(dǎo)和轉(zhuǎn)崗安置。對(duì)因火災(zāi)無(wú)法繼續(xù)經(jīng)營(yíng)的商戶，按照合同約定處理，提供搬遷支持。妥善處理人員傷亡相關(guān)的保險(xiǎn)理賠事宜。八、應(yīng)急保障1、通信與信息保障相關(guān)單位及人員通信聯(lián)系方式：指揮部成員、各工作組負(fù)責(zé)人、關(guān)鍵崗位人員均需建立應(yīng)急通訊錄，包含手機(jī)、對(duì)講機(jī)號(hào)碼。物業(yè)部設(shè)置專(zhuān)用應(yīng)急電話，并確保24小時(shí)有人值守。通信方法：采用有線電話、對(duì)講機(jī)、手機(jī)、應(yīng)急廣播系統(tǒng)等多種方式保障聯(lián)絡(luò)暢通。重要信息通過(guò)多種渠道同時(shí)傳遞，確保信息不丟失。備用方案：準(zhǔn)備衛(wèi)星電話等備用通信設(shè)備，確保極端情況下仍能保持聯(lián)絡(luò)。建立與外部救援力量的聯(lián)絡(luò)機(jī)制，提前溝通救援指揮部的聯(lián)系方式。保障責(zé)任人：物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)通信系統(tǒng)的日常維護(hù)和備用方案的準(zhǔn)備，確保所有聯(lián)系方式準(zhǔn)確有效。2、應(yīng)急隊(duì)伍保障應(yīng)急人力資源：專(zhuān)家：聘請(qǐng)消防、醫(yī)療、結(jié)構(gòu)等領(lǐng)域的專(zhuān)家組成顧問(wèn)組，提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)支持。專(zhuān)兼職應(yīng)急救援隊(duì)伍：由商場(chǎng)員工組成的義務(wù)消防隊(duì)、醫(yī)療救護(hù)隊(duì)，定期進(jìn)行培訓(xùn)演練。協(xié)議應(yīng)急救援隊(duì)伍：與周邊消防站、醫(yī)療中心簽訂合作協(xié)議，建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。隊(duì)伍管理：明確各隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃、演練周期和任務(wù)分工，確保隊(duì)伍隨時(shí)處于待命狀態(tài)。3、物資裝備保障應(yīng)急物資和裝備清單：類(lèi)型數(shù)量性能存放位置運(yùn)輸及使用條件更新補(bǔ)充時(shí)限管理責(zé)任人及聯(lián)系方式滅火器300具不同類(lèi)型各樓層消防栓旁嚴(yán)禁挪用，定期檢查每半年檢查一次安保部王經(jīng)理138xxxxxxx消防水帶50盤(pán)耐壓300MPa消防控制室需專(zhuān)業(yè)操作每年檢測(cè)工程部李主管139xxxxxxx急救箱20套含常用藥品醫(yī)務(wù)室、各樓層服務(wù)點(diǎn)嚴(yán)禁挪用，定期補(bǔ)充每季度檢查一次醫(yī)務(wù)室張醫(yī)生137xxxxxxx應(yīng)急照明100套8小時(shí)續(xù)航各安全出口需專(zhuān)業(yè)操作每年檢測(cè)工程部劉師傅136xxxxxxx對(duì)講機(jī)50臺(tái)覆蓋大廳區(qū)域物業(yè)辦公室嚴(yán)禁挪用，電量充足每月檢查一次安保部趙班長(zhǎng)135xxxxxxx個(gè)人防護(hù)裝備200套防煙面具等消防控制室嚴(yán)禁挪用，定期檢查每半年檢查一次安保部孫主管134xxxxxxx備注：所有物資裝備建立臺(tái)賬，定期檢查維護(hù)，確保隨時(shí)可用。九、其他保障1、能源保障由工程部負(fù)責(zé)確保消防水泵、應(yīng)急照明、疏散指示標(biāo)志等關(guān)鍵用電設(shè)備的供電。制定雙路供電或多電源切換方案，確保火災(zāi)時(shí)電力供應(yīng)。提前儲(chǔ)備應(yīng)急發(fā)電機(jī)，以備主電源中斷時(shí)使用。2、經(jīng)費(fèi)保障財(cái)務(wù)部門(mén)設(shè)立應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)資金，用于應(yīng)急處置、設(shè)施修復(fù)、賠償補(bǔ)償?shù)?。明確經(jīng)費(fèi)使用審批流程，確保應(yīng)急費(fèi)用及時(shí)到位。3、交通運(yùn)輸保障物業(yè)部負(fù)責(zé)規(guī)劃應(yīng)急車(chē)輛通行路線，確保消防車(chē)、救護(hù)車(chē)等外部救援車(chē)輛能夠快速到達(dá)。協(xié)調(diào)停車(chē)場(chǎng)管理，為應(yīng)急車(chē)輛提供優(yōu)先通行和?？靠臻g。4、治安保障安保部負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場(chǎng)警戒，維護(hù)疏散秩序，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域。必要時(shí)請(qǐng)求公安部門(mén)協(xié)助維持治安，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)。5、技術(shù)保障工程部負(fù)責(zé)消防、安防等系統(tǒng)的技術(shù)支持，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。必要時(shí)邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與處置，提供技術(shù)方案。6、醫(yī)療保障醫(yī)務(wù)室配備常用藥品和急